呂宗權(quán)
(寧波愛佳電器有限公司 浙江 慈溪 315324)
這篇文章主要剖析小家電產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新程序管制的歷史與未來發(fā)展,用最簡潔的管制理論,去研究人與事物同時管制的關(guān)鍵:最好的技術(shù)創(chuàng)新流程就是沒有創(chuàng)新。小家電產(chǎn)品與其他行業(yè)的產(chǎn)品不同,它的研究循環(huán)時間比較短、存在時間較短,因此技術(shù)創(chuàng)新也要遵循一定的原則,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的源泉,是企業(yè)提高技能的重點(diǎn)。由于技術(shù)創(chuàng)新很大程度上推動了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此技術(shù)創(chuàng)新逐漸受到人們的關(guān)注。
如今在國際范圍內(nèi)小家電企業(yè)的競爭越來越激烈,我國的小家電企業(yè)也面臨許多困難。如果企業(yè)想要擴(kuò)大發(fā)展范圍,在世界小家電行業(yè)有所成就,就要不斷的創(chuàng)新技術(shù),只有這樣才不會被這個不斷發(fā)展的世界淘汰。通常的技術(shù)積累需要消耗兩到三年的時間,并且創(chuàng)新型技術(shù)也是中國小家電行業(yè)的短板,所以要想真正的在世界制造業(yè)占據(jù)有利地位,就要不斷的更新技術(shù)、發(fā)展技術(shù)。如今不僅在全球大環(huán)境中競爭激烈,中國小家電行業(yè)內(nèi)的競爭也非常激烈,企業(yè)之間互相爭奪、抄襲等現(xiàn)象接連出現(xiàn),假貨在市場中被不斷販賣,幾乎可以達(dá)到以假亂真的境界。一個技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品可以支撐起整個企業(yè)的發(fā)展,它的影響力是非常強(qiáng)大的,只有以產(chǎn)品升級與市場領(lǐng)先為發(fā)展方向,企業(yè)才可以構(gòu)建真正的核心競爭力。企業(yè)要想創(chuàng)造出屬于自己的產(chǎn)品,就需要克服多重困難,堅持不懈。許多企業(yè)對創(chuàng)新的認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新流程根據(jù)不同的企業(yè)會有不同的設(shè)計,由此小家電技術(shù)創(chuàng)新流程再造就變得非常重要了[1]。
企業(yè)組織架構(gòu)在流程中體現(xiàn)的較多、較亂,參于流程的部門所做的工作流于形式。承擔(dān)部門的任務(wù)在流程中可有可無,無須執(zhí)行的任務(wù)讓流程管理上脫節(jié)[2]。
創(chuàng)新活動中流程細(xì)則任務(wù)未能按邏輯順序排列,片面強(qiáng)調(diào)任務(wù)承擔(dān)部門的審查權(quán)力,任務(wù)的前因后果遭到顛覆,流程不能發(fā)揮引導(dǎo)作用[3]。
流程制定考濾過多人為因素和經(jīng)驗(yàn)因素,不能靈活發(fā)揮流程的動態(tài)性,不同的項(xiàng)目統(tǒng)一制定相同的流程,表達(dá)不了全面完整的創(chuàng)新活動任務(wù),漏洞較多,阻礙了創(chuàng)新活動的有效展開;流程任務(wù)同時由多個部門共同執(zhí)行,部門間相互推諉,小家電產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新流程執(zhí)行力度受阻。如何解決這些問題?面對小家電產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新流程再造的重要性,本文結(jié)合實(shí)踐將進(jìn)行詳細(xì)闡述,這就是本文研究小家電產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新流程再造的背景[4]。
誠然,中國小家電行業(yè)在發(fā)展初期,低門檻的準(zhǔn)入條件和高回報的經(jīng)濟(jì)紅利,讓很多進(jìn)入這個領(lǐng)域的企業(yè)只需要掌握簡單化的生產(chǎn)技術(shù),就可以在低端市場收獲巨額利潤。這使得國內(nèi)小家電企業(yè)基因里就缺乏了技術(shù)創(chuàng)新的動力和銳性。但這并不能成為企業(yè)無休止在低端市場扎堆廝殺,最后不可避免地被市場淘汰的理由和借口。畢竟仍有一些國內(nèi)小家電企業(yè)將技術(shù)視為企業(yè)的生命,例如中國十大小家電品牌的企業(yè),他們一直致力于排除各種阻礙和困難,在通過自主創(chuàng)新來掌握核心技術(shù)的道路上不斷努力著。
目前在小家電行業(yè)里,產(chǎn)品同質(zhì)化是最常見,最泛濫的現(xiàn)象。因此,尋求技術(shù)創(chuàng)新方面的差異化成為很多期望通過技術(shù)轉(zhuǎn)型來進(jìn)行突破性發(fā)展的企業(yè)的主要方向,也是企業(yè)作為市場競爭的有利武器。而但凡在技術(shù)創(chuàng)新方面經(jīng)受住各種危機(jī)和考驗(yàn),并有所成就的優(yōu)秀企業(yè),無論是對行業(yè)的認(rèn)知,還是對企業(yè)進(jìn)程的把控都進(jìn)入了一個更高的理解緯度。于這些企業(yè)而言,像行業(yè)資源的分配、營銷的深度、渠道的廣度、施工的藝術(shù)度之類的概念都有了全新的含義[5]。
在中國,大部分小家電企業(yè)都以中小型為主。對于一家規(guī)模并不算大的小家電企業(yè)來說,只要相信“科技是第一生產(chǎn)力”的道理,雖然不能在所有產(chǎn)品領(lǐng)域都能夠有所建樹,但如果能夠?qū)W⒂谀硞€產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā),事實(shí)證明也是可以掌握某個領(lǐng)域的核心技術(shù),并能在此領(lǐng)域里擁有無限的創(chuàng)新能力。因?yàn)檫@些在技術(shù)創(chuàng)新上的投入和最終取得的里程碑式突破,也可能讓企業(yè)成為小家電行業(yè)在該領(lǐng)域的佼佼者。所以說,技術(shù)創(chuàng)新能力對企業(yè)來說,是唯一一座永遠(yuǎn)亮著的燈塔,而擁有了無限的技術(shù)創(chuàng)新能力是一個企業(yè)最高的尊嚴(yán)呈現(xiàn)。
小家電產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新在小家電行業(yè)內(nèi)的重要性,最近幾年表現(xiàn)的比較突出,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)情況下,小家電中一些研發(fā)創(chuàng)新能力較強(qiáng)的企業(yè)在這次危機(jī)中,不似行業(yè)推測的那樣訂單急劇減少,反而是比較穩(wěn)定,原因是危機(jī)中人們因經(jīng)濟(jì)問題減少了外出就餐的機(jī)率,增加了在家中就餐的機(jī)會,既然是在家就餐就需要購買廚房小家電,從而增加了廚房小家電市場的份額。小家電行業(yè)雖然沒有像其它行業(yè)那樣損失嚴(yán)重,但小家電技術(shù)的創(chuàng)新仍然迫在眉睫,基于小家電技術(shù)的創(chuàng)新必然會產(chǎn)生對小家電技術(shù)創(chuàng)新的流程再造的研究。