哈爾濱市教育研究院 于志強(qiáng)

為了解疫情期間哈爾濱市小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科線上教學(xué)的情況，為研究、探索語(yǔ)文線上線下融合教學(xué)提供可資借鑒的依據(jù)，我們編制、下發(fā)了針對(duì)語(yǔ)文教師和學(xué)生家長(zhǎng)的2份調(diào)查問(wèn)卷。

一、問(wèn)卷編制、發(fā)放、回收與調(diào)查方法

借助“問(wèn)卷星”平臺(tái)，分別針對(duì)小學(xué)語(yǔ)文教師和學(xué)生家長(zhǎng)編制、發(fā)放了2 個(gè)問(wèn)卷：《哈爾濱市小學(xué)語(yǔ)文線上教學(xué)與開(kāi)學(xué)復(fù)課情況教師調(diào)查問(wèn)卷》，共17 個(gè)題目（含1 個(gè)開(kāi)放題目）；《哈爾濱市小學(xué)語(yǔ)文線上教學(xué)與開(kāi)學(xué)復(fù)課情況家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷》，共15 個(gè)題目（含1 個(gè)開(kāi)放題目）。截至2020 年9 月16 日，全市小學(xué)語(yǔ)文教師共提交問(wèn)卷1523 份，全市學(xué)生家長(zhǎng)共提交問(wèn)卷27225 份。利用“問(wèn)卷星”的統(tǒng)計(jì)分析功能對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）對(duì)線上教學(xué)課程資源質(zhì)量與教學(xué)效果的評(píng)價(jià)

1.線上教學(xué)課程資源質(zhì)量評(píng)價(jià)。

為了解對(duì)于上學(xué)期線上教學(xué)課程資源（微課）質(zhì)量的評(píng)價(jià)，分別在語(yǔ)文教師和學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)卷中設(shè)置了這樣的題目：

【教師問(wèn)卷】5.您認(rèn)為上學(xué)期哈爾濱教育云平臺(tái)、龍江網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)發(fā)布、播放的語(yǔ)文線上課程資源的質(zhì)量如何？

（單選題）

【家長(zhǎng)問(wèn)卷】11.您認(rèn)為上學(xué)期哈爾濱教育云平臺(tái)、龍江網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)發(fā)布、播放的語(yǔ)文線上課程資源的質(zhì)量如何？

（單選題）

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，分別有80.36%的語(yǔ)文教師、59.14%的學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為在線語(yǔ)文課程資源的質(zhì)量很高和較高。我們又采用“學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)歷”作為自變量，將“對(duì)線上語(yǔ)文課程資源的評(píng)價(jià)”作為因變量，進(jìn)行交叉分析，統(tǒng)計(jì)結(jié)果仍然驗(yàn)證了上述結(jié)論。這說(shuō)明，盡管在上學(xué)期疫情期間語(yǔ)文教師錄制線上課程資源面臨很多困難，條件有限，而且教師普遍缺乏錄制的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，但是課程資源的質(zhì)量還是比較高的。同時(shí)，從語(yǔ)文教師與學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)課程資源質(zhì)量評(píng)價(jià)的差距中，可以看到線上課程資源的質(zhì)量與學(xué)生家長(zhǎng)的預(yù)期還有一定差距。

2.線上教學(xué)、學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。

在學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)卷中設(shè)計(jì)了這樣1 道題目：

【家長(zhǎng)問(wèn)卷】12.如果用1～5 級(jí)來(lái)代表您孩子在線語(yǔ)文學(xué)習(xí)的效果（一星代表差，二星代表一般，三星代表較好，四星代表好，五星代表非常好），您的評(píng)價(jià)等級(jí)是：

（單選題）

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，有84.75%的學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生上學(xué)期在線語(yǔ)文學(xué)習(xí)的效果達(dá)到較好以上；交叉分析說(shuō)明，不同職業(yè)的學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于孩子線上語(yǔ)文學(xué)習(xí)的效果是比較滿意的。這是對(duì)上學(xué)期各位錄制語(yǔ)文線上教學(xué)課程資源語(yǔ)文教師教學(xué)水平的充分肯定。

盡管如此，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，仍有高達(dá)87.36%的學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為“到校學(xué)習(xí)效果更好”。這說(shuō)明線上教學(xué)目前還無(wú)法達(dá)到線下日常到校學(xué)習(xí)的效果，學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)與語(yǔ)文教師的認(rèn)識(shí)也是高度一致的。

在語(yǔ)文教師問(wèn)卷中設(shè)計(jì)了這樣的題目：

【教師問(wèn)卷】14.您認(rèn)為經(jīng)過(guò)上學(xué)期的小學(xué)語(yǔ)文線上教學(xué)，您班學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)情況是（可以多選）：

有54.3%的語(yǔ)文教師認(rèn)為本班學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)“出現(xiàn)了比較明顯的兩極分化”。由于沒(méi)有與線上教學(xué)之前班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的對(duì)比，所以兩極分化情況的出現(xiàn)是否為線上教學(xué)造成的，或者說(shuō)線上教學(xué)在多大程度上造成了兩極分化情況的出現(xiàn)尚無(wú)法確定。但是，線上教學(xué)存在單向傳輸、缺乏互動(dòng)、節(jié)奏過(guò)快、容量較大、反饋延時(shí)的問(wèn)題。一些基礎(chǔ)弱、自制力差的學(xué)生，有時(shí)教師已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行下一教學(xué)內(nèi)容，他們連上一個(gè)教學(xué)內(nèi)容還沒(méi)有完成。而對(duì)于基礎(chǔ)較好、學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)生，教師所教的內(nèi)容往往顯得過(guò)于簡(jiǎn)單，失去了學(xué)習(xí)的興趣。這樣，相較于日常線下常規(guī)教學(xué)，由于缺乏教師的直接指導(dǎo)，加上學(xué)生家長(zhǎng)的疏于關(guān)注，會(huì)造成比較嚴(yán)重的學(xué)習(xí)兩極分化現(xiàn)象，影響教學(xué)質(zhì)量。這應(yīng)該是線上教學(xué)出現(xiàn)比較明顯的兩極分化現(xiàn)象的主要原因。

（二）線上教學(xué)實(shí)踐樣態(tài)

1.線上教學(xué)內(nèi)容、作業(yè)。

從表1 的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)文教師認(rèn)為“生字詞的學(xué)習(xí)”“課文內(nèi)容的理解”“指導(dǎo)學(xué)生朗讀”比較適合通過(guò)在線教學(xué)的方式開(kāi)展，而“習(xí)作表達(dá)能力的訓(xùn)練”“課外拓展學(xué)習(xí)”相對(duì)來(lái)說(shuō)不很適合在線學(xué)習(xí)。因?yàn)榍叭?xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)教師講解、示范的成分較大，適合在線錄播教學(xué)以教師單向傳輸為主的特點(diǎn)；而后面兩項(xiàng)學(xué)習(xí)因?yàn)樾枰^多的互動(dòng)反饋和具體指導(dǎo)，不太適合在線教學(xué)。

【教師問(wèn)卷】3.您認(rèn)為小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中哪些內(nèi)容適合通過(guò)在線教學(xué)的形式開(kāi)展？（可以多選）

表1 語(yǔ)文教師對(duì)于教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)在線教學(xué)情況的回答

在教師問(wèn)卷中關(guān)于在線語(yǔ)文教學(xué)作業(yè)布置與提交方式，有這樣一道題目：

【教師問(wèn)卷】4.您在開(kāi)展在線教學(xué)的過(guò)程中，作業(yè)的布置形式與提交方式為？（單選題）

59.09%的教師選擇的是“紙質(zhì)作業(yè)，拍照上傳”，23.37%的教師選擇的是“在線測(cè)驗(yàn)，線上提交”。這說(shuō)明語(yǔ)文教師還是比較習(xí)慣運(yùn)用傳統(tǒng)的語(yǔ)文作業(yè)布置與批改方式（這與語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)有關(guān)，并無(wú)優(yōu)劣之分）；一部分語(yǔ)文教師在努力嘗試在線測(cè)驗(yàn)和提交作業(yè)這種適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的信息化教學(xué)方式。

2.線上教學(xué)語(yǔ)文教師負(fù)擔(dān)情況。

表2 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，63.49%的語(yǔ)文教師每天進(jìn)行線上學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、答疑的時(shí)間在60 分鐘以上；結(jié)合表3 語(yǔ)文教師對(duì)于線上教學(xué)負(fù)擔(dān)情況的回答（68.74%的語(yǔ)文教師認(rèn)為在線教學(xué)比線下常規(guī)教學(xué)負(fù)擔(dān)很重和重一些）和我們與語(yǔ)文教師面對(duì)面訪談，可以得出線上教學(xué)需要語(yǔ)文教師投入更多的時(shí)間和精力的結(jié)論。

【教師問(wèn)卷】6.上學(xué)期您每天進(jìn)行線上語(yǔ)文學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、答疑等的時(shí)間?（單選題）

表2 語(yǔ)文教師線上輔導(dǎo)、答疑情況

【教師問(wèn)卷】9.您覺(jué)得與線下常規(guī)語(yǔ)文教學(xué)相比，上學(xué)期在線教學(xué)的負(fù)擔(dān)情況：（單選題）

表3 語(yǔ)文教師線上教學(xué)負(fù)擔(dān)情況

3.線上學(xué)習(xí)學(xué)生負(fù)擔(dān)情況。

學(xué)生在線語(yǔ)文學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)情況是社會(huì)很關(guān)注的，我們認(rèn)為這方面來(lái)自學(xué)生家長(zhǎng)的數(shù)據(jù)是很重要的。從圖1 的數(shù)據(jù)可以看出，41.77%的學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為“在線學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重”，結(jié)合我們對(duì)于語(yǔ)文教師的訪談，這應(yīng)該是比較符合實(shí)際的。

【家長(zhǎng)問(wèn)卷】9.您覺(jué)得上學(xué)期孩子在家進(jìn)行在線學(xué)習(xí)與正常到學(xué)校學(xué)習(xí)相比，孩子的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)哪個(gè)更重? （單選題）

圖1 學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為學(xué)生在線學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)情況

（三）語(yǔ)文線上教學(xué)的優(yōu)劣分析

科學(xué)認(rèn)識(shí)語(yǔ)文線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與弊端，是進(jìn)一步改進(jìn)線上教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。為了充分了解這方面的情況，在語(yǔ)文教師和學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)卷中這部分是重點(diǎn)內(nèi)容。綜合分析語(yǔ)文教師和學(xué)生家長(zhǎng)的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我們認(rèn)為，線上語(yǔ)文教學(xué)具有的優(yōu)勢(shì)是：不受即時(shí)教學(xué)的限制，學(xué)生可以反復(fù)學(xué)習(xí)；教學(xué)資源相較線下教學(xué)，更為豐富；比較便于學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)；教學(xué)效益比較高。同時(shí)，線上語(yǔ)文教學(xué)也存在比較突出的問(wèn)題，最主要的是在缺乏教師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí)，缺乏與學(xué)生及時(shí)的互動(dòng)交流，缺乏情感溝通，對(duì)于自制力差的學(xué)生不利，家校配合困難，缺少線下教學(xué)的教學(xué)氛圍。當(dāng)然，學(xué)生家長(zhǎng)還對(duì)學(xué)生過(guò)度使用電子產(chǎn)品和長(zhǎng)時(shí)間在線學(xué)習(xí)對(duì)視力造成的影響表示比較擔(dān)憂。

數(shù)據(jù)表明，多數(shù)語(yǔ)文教師是認(rèn)可今后語(yǔ)文線上線下融合教學(xué)這種趨勢(shì)的，而且還有26.66%的教師表示“在自己的教學(xué)中要積極探索”；也有相當(dāng)一部分語(yǔ)文教師認(rèn)為這種觀點(diǎn)不符合實(shí)際，無(wú)法操作，認(rèn)為線上教學(xué)是應(yīng)急的，線下教學(xué)是常規(guī)的，二者關(guān)系不大；當(dāng)然，還有一部分語(yǔ)文教師表示目前還不知道如何融合。這就要求我們今后要著力開(kāi)展這方面的研究探索，不斷構(gòu)建符合實(shí)際的語(yǔ)文線上線下融合教學(xué)新模式。

【教師問(wèn)卷】15.恢復(fù)正常教學(xué)后，您會(huì)如何利用哈爾濱教育云平臺(tái)、龍江網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)發(fā)布、播放的語(yǔ)文線上課程資源？（可以多選）

表4 語(yǔ)文教師在日常教學(xué)中如何利用線上課程資源

在基本恢復(fù)正常語(yǔ)文教學(xué)的背景下，如何有效利用線上的課程資源，在表4 中語(yǔ)文教師的選擇不盡相同，也真實(shí)地體現(xiàn)了目前語(yǔ)文教師對(duì)于語(yǔ)文線上線下融合的實(shí)際考慮與做法。