基于互聯(lián)網(wǎng)背景的市場營銷模式創(chuàng)新研究

劉樂

【摘? 要】近年來，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)我國科技水平的提升。隨著科技的進(jìn)步，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)中，市場信息傳播更快，消費(fèi)者的選擇更加多元化，市場營銷的方式也應(yīng)隨著消費(fèi)者需求的變化而發(fā)生改變。市場營銷的模式應(yīng)更加多元化，與時俱進(jìn)，適應(yīng)時代發(fā)展，在傳統(tǒng)營銷模式的基礎(chǔ)上，研究未來市場發(fā)展趨勢，構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的新型營銷模式，讓市場營銷更具有針對性、實用性。本文就基于互聯(lián)網(wǎng)背景的市場營銷模式創(chuàng)新展開探討。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);市場營銷;創(chuàng)新

引言

互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境下，需要企業(yè)進(jìn)行不斷地創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和適應(yīng)市場變化，擴(kuò)大市場空間，這樣才能在激烈的市場環(huán)境中占據(jù)更穩(wěn)定的地位，從而獲取更加良好的收益?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來給消費(fèi)者提供了更多的選擇平臺，對此企業(yè)應(yīng)該不斷轉(zhuǎn)變自身的營銷模式更好地滿足消費(fèi)者的多元化需求，積極開展互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的變革，從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)需求等方面做好營銷工作，切實提高企業(yè)的營銷層次，從而獲取更加穩(wěn)定的發(fā)展。

1.互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷模式創(chuàng)新的必要性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展為市場經(jīng)濟(jì)改革提供了新的路徑。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)及營銷方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增速開始放緩，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，就要及時創(chuàng)新營銷模式，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，深耕消費(fèi)市場，從而更好地提高經(jīng)濟(jì)效益?；ヂ?lián)網(wǎng)中有豐富的信息資源，企業(yè)可以通過整合信息資源來了解消費(fèi)者的需求，從而及時調(diào)整營銷策略，發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品營銷信息，讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽產(chǎn)品的相關(guān)信息，不受傳統(tǒng)實體店營銷的地域以及時間限制，有利于拉近與消費(fèi)者間的距離，縮短消費(fèi)者購物時間的同時大大降低了企業(yè)的營銷成本，可促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以方便快捷地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，了解消費(fèi)者的需求，打造性價比高的產(chǎn)品，提高市場營銷的精準(zhǔn)性。通過互聯(lián)網(wǎng)，可以提高產(chǎn)品的市場占有率，采用互聯(lián)網(wǎng)的營銷模式，可以更好地挖掘潛在消費(fèi)者，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品以及服務(wù)來開展線下營銷活動，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，起到很好的品牌效應(yīng)，再通過線上營銷進(jìn)行產(chǎn)品交易，是現(xiàn)代市場營銷的最佳選擇。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的需求與特點

移動互聯(lián)網(wǎng)時代是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展下的產(chǎn)物，在這個關(guān)鍵時期移動互聯(lián)網(wǎng)推動了我國市場營銷的進(jìn)步，實現(xiàn)了市場營銷數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)變。從當(dāng)前環(huán)境來看，互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷主要具有以下幾方面需求和特點。首先，從客戶端的角度來看，傳統(tǒng)消費(fèi)模式逐漸淡出大眾視野，代替而來的是對消費(fèi)方式的多元化發(fā)展，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)消費(fèi)模式下受到時間、空間等限制的條件，能夠讓消費(fèi)者隨時隨地的進(jìn)行選擇和支付，為其購物提供有力支持。其次，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)量逐漸增多，并且成為企業(yè)與消費(fèi)者之間重要的溝通和分享模式，消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下根據(jù)自身需求進(jìn)行合理的選擇，同時這也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷的公開性和透明性，這些市場環(huán)境變化對傳統(tǒng)營銷造成很大沖擊，如何適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境下的營銷管理是每個企業(yè)亟待思考的問題。移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費(fèi)呈現(xiàn)多元化特點，多元化的消費(fèi)群體、多元化的市場需求，這都推動了企業(yè)多元化營銷模式的發(fā)展。與此同時，移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)對產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新更加透明，在同一時間仿生產(chǎn)品增多，增加了企業(yè)的市場競爭性。為營造健康安全的市場營銷環(huán)境，企業(yè)必須重視媒體營銷的融合，開展多元化企業(yè)市場營銷以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的時代需求。由此可見，當(dāng)前我國市場營銷環(huán)境正在發(fā)生翻天覆地的變化，企業(yè)還需要從實際情況入手，做好隨時創(chuàng)新與調(diào)整，開辟符合企業(yè)自身發(fā)展的營銷模式。

3.互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷模式創(chuàng)新

3.1全面深入了解市場和消費(fèi)者的需求

市場營銷創(chuàng)新的出發(fā)點是獲得市場的認(rèn)可，滿足消費(fèi)者的需求。創(chuàng)新營銷是一種方式，最終的指向是市場需求，是消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的渴求。市場營銷的創(chuàng)新必須先研究市場、研究客戶，深入市場分析產(chǎn)品所對應(yīng)的市場領(lǐng)域格局，針對實際需求及行業(yè)發(fā)展動向做好產(chǎn)品研發(fā)和營銷。在做好產(chǎn)品的同時，對企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品類型、質(zhì)量、功能等做好宣傳和推廣。順應(yīng)市場發(fā)展變化，滿足消費(fèi)者的需求和心理，這樣市場營銷才能真正有效果。做好市場營銷的前提是做好市場調(diào)研。每個企業(yè)要尊重市場、了解市場、敬畏市場，要真正服務(wù)市場，不能簡單地為爭奪市場而打“價格戰(zhàn)”。應(yīng)順從市場的客觀發(fā)展規(guī)律，明確市場的發(fā)展變化動向，制定更加科學(xué)合理的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略方向，這樣才能讓營銷更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，滿足市場需求。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要保證市場營銷的成功，就要將營銷活動真正滿足消費(fèi)者的需求，打動消費(fèi)者，讓消費(fèi)者對營銷內(nèi)容存在較高的認(rèn)可度，進(jìn)而成為企業(yè)忠實的消費(fèi)者。

3.2注重消費(fèi)者的個性體驗

消費(fèi)者的個性體驗以及對產(chǎn)品的認(rèn)同度成了是否購買產(chǎn)品的前提，因此企業(yè)的市場營銷就要重視消費(fèi)者的個性體驗。消費(fèi)者由于知識背景、經(jīng)濟(jì)收入以及所處區(qū)域等方面的不同，會形成不同的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)習(xí)慣，傳統(tǒng)的市場營銷很難做到面向不同層次的消費(fèi)者提供不同的個性體驗。但在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷的便捷性完全可以實現(xiàn)消費(fèi)者的個性體驗過程。首先，利用互聯(lián)網(wǎng)充分了解消費(fèi)者的需求。在此基礎(chǔ)上細(xì)化目標(biāo)消費(fèi)群體，針對不同的消費(fèi)群體開發(fā)不同的產(chǎn)品，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。其次，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動，尤其是加強(qiáng)產(chǎn)品的售后服務(wù)，通過多元的方式在消費(fèi)者購買產(chǎn)品后建立售后檔案，為消費(fèi)者提供免費(fèi)的售后服務(wù)，提升消費(fèi)者的滿意度。建立消費(fèi)者需求信息庫，可以讓消費(fèi)者在首次購買產(chǎn)品后就能有較高的滿意度，加上后續(xù)的售后服務(wù)，讓消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠實客戶。最后，完善消費(fèi)者的體驗內(nèi)容。體驗內(nèi)容主要包括消費(fèi)者的美感體驗、舒適度體驗以及產(chǎn)品的服務(wù)體驗等。通過完善體驗內(nèi)容，可以增加消費(fèi)者對于產(chǎn)品以及服務(wù)的信任，將潛在的消費(fèi)者變?yōu)闇?zhǔn)消費(fèi)者。

3.3建立精準(zhǔn)化市場營銷結(jié)構(gòu)

處于環(huán)境中，需要構(gòu)建市場營銷信息的精準(zhǔn)投放方式，此舉符合時代背景下對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求，也順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)模式提高市場信息精準(zhǔn)化。因此，企業(yè)要實現(xiàn)長久發(fā)展的目標(biāo)就需要對自身經(jīng)營理念進(jìn)行改善升級，了解互聯(lián)網(wǎng)時代下所需知識與理念。在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時，有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)定位消費(fèi)者需求。將大數(shù)據(jù)分析結(jié)果與市場營銷模式相結(jié)合，進(jìn)行精準(zhǔn)升級，有利于企業(yè)生產(chǎn)成本的控制，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。

4.結(jié)語

綜上所述，企業(yè)在市場環(huán)境下面臨激烈的競爭，為了迎合移動互聯(lián)網(wǎng)的時代背景，企業(yè)還需要結(jié)合自身情況努力創(chuàng)新，重視市場營銷帶來的轉(zhuǎn)變，并從中挖掘適合自身發(fā)展的營銷模式，以此提高企業(yè)的內(nèi)在實力。開展多元化的市場營銷，降低市場適應(yīng)能力不足產(chǎn)生的影響，以最先進(jìn)的方法和制度加快互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷的有機(jī)整合，加快企業(yè)市場營銷變革，滿足客戶多元化的發(fā)展需求。

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