高校圖書館讀者信息道德教育問題及建議

賈春勤

摘 要：21 世紀(jì)80年代以來，我國高校圖書館在讀者的信息素養(yǎng)教育方面取得了長足進(jìn)展，但在教育內(nèi)容方面存在著忽視信息道德培養(yǎng)的傾向。文章分析了信息道德的內(nèi)涵，指出讀者存在信息道德意識薄弱、信息道德活動不遵循規(guī)范的問題，提出圖書館可通過創(chuàng)造良好的信息道德環(huán)境以及增強信息道德教育內(nèi)容予以解決。

關(guān)鍵詞：讀者教育; 信息道德 ;信息道德教育

1引言

隨著信息技術(shù)與計算機技術(shù)的快速發(fā)展，用戶需求的不斷增加，我國高校圖書館在用戶信息素養(yǎng)教育內(nèi)容方面也更加豐富。開始時重點介紹紙質(zhì)印刷型文獻(xiàn)的檢索方法與技能，后來逐漸增加了國內(nèi)外常用數(shù)據(jù)庫的檢索知識、網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用技巧、論文的撰寫與投稿等相關(guān)內(nèi)容。雖然到目前為止，信息素養(yǎng)尚沒有一個統(tǒng)一概念，但從我國學(xué)者對信息素養(yǎng)的分析來看，它應(yīng)包含信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等四個方面的內(nèi)容。[1]也就是說，圖書館開展信息素養(yǎng)教育不僅要讓用戶具有信息資源知識，掌握信息資源的檢索、獲取與利用能力，還要注意培養(yǎng)用戶的信息意識和信息道德。而圖書館目前用戶信息素養(yǎng)教育中，這兩方面的內(nèi)容卻偏少。[2]本文在分析信息道德內(nèi)涵基礎(chǔ)上，指出圖書館應(yīng)加強信息道德教育的原因，并提出一些建議，希望能為同行借鑒提供幫助。

2 信息道德內(nèi)涵

2.1信息道德概念

信息道德是指整個信息活動中的道德，它是調(diào)節(jié)信息生產(chǎn)者（擁有者） 、信息加工者、信息傳遞者及信息使用者之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。[3]即信息用戶在發(fā)布、傳播、查找、獲取和利用信息的過程中應(yīng)遵循一定的道德行為規(guī)范。如遵守各國信息傳播與使用的相關(guān)法律和規(guī)定;在信息創(chuàng)造、信息傳遞、信息使用時能正確處理各個方面的關(guān)系及自身應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任;不發(fā)布和傳播封建迷信、虛假言論、淫穢信息;查找信息時要通過正規(guī)渠道，不要非法進(jìn)入沒有權(quán)限的系統(tǒng);不探尋他人的隱私、商業(yè)機密;獲取和利用信息時要尊重他人勞動成果，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等。

2.2 信息道德三個層次

信息道德包括三個層次，即信息道德意識、信息道德關(guān)系和信息道德活動。信息道德意識指與信息有關(guān)的道德觀念、情感、信念等，是信息道德的第一層次。信息道德關(guān)系位于信息道德的第二層次，指建立在一定的權(quán)利和義務(wù)基礎(chǔ)之上的，以一定的信息道德規(guī)范形式表現(xiàn)出來的個人之間、組織之間、個人與組織之間的信息關(guān)系。它是一種特殊的社會關(guān)系，是被經(jīng)濟關(guān)系和其他社會關(guān)系所決定、所派生出的人與人之間的信息關(guān)系。信息道德活動是信息道德的第三層次，包括信息道德行為、信息道德評價、信息道德教育和信息道德修養(yǎng)等。信息道德行為是指人們在信息交流中所采取的有意識的、經(jīng)過選擇的行動;信息道德評價指依據(jù)一定的信息道德規(guī)范對人們的信息行為進(jìn)行的善惡判斷;按一定的信息道德理想對人的品質(zhì)和性格進(jìn)行陶冶就是信息道德教育;信息道德修養(yǎng)則是人們對自己的信息意識和信息行為的自我解剖、自我改造。 [4]

3 圖書館應(yīng)加強信息道德教育的原因

3.1 讀者信息道德現(xiàn)狀

當(dāng)前讀者的信息道德狀況普遍不佳。主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，信息道德意識薄弱。圖書館的讀者對象多為在校大學(xué)生，他們的心理情感尚不成熟，由于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性及匿名性使得其真實身份被掩蓋，道德主體變得模糊不清，再加上社會監(jiān)督機制的無力，使得一部分學(xué)生在網(wǎng)上 “想怎么做就怎么做”、“想怎么說就怎么說”。如：或好奇或想顯示自己的能力而盜用別人的QQ號、銀行密碼，非法侵入他人電腦探尋隱私或搞破壞，隨意轉(zhuǎn)載別人的作品而不署名，在微薄、論壇發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論，傳播虛假、淫穢信息等。第二，信息道德活動不遵循規(guī)范。有的讀者搜索信息時，會通過非正當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)入沒有權(quán)限的系統(tǒng)而隨意下載。在獲取信息時，不懂得資源共享。在閱讀的書刊上亂寫亂畫，甚至偷去書刊。在利用信息時，不尊重知識產(chǎn)權(quán)。還有些讀者為了完成論文而修改或者捏造實驗數(shù)據(jù)、弄虛作假，甚至抄襲、剽竊他人科研成果。

3.2圖書館信息道德教育缺失

圖書館通過多種形式向讀者開展信息素養(yǎng)教育。利用新生入館教育介紹圖書館的館藏布局、規(guī)章制度、電子資源;舉辦各種學(xué)術(shù)講座講解網(wǎng)絡(luò)免費信息資源、圖書館訂購的電子數(shù)據(jù)庫的查找與利用;開設(shè)文獻(xiàn)檢索課向讀者系統(tǒng)教授各類信息源以及數(shù)據(jù)庫的使用方法;條件好的圖書館還開通了在線信息素養(yǎng)教育，指以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字通訊技術(shù)和數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代技術(shù)為手段，通過互動式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式來培育和提高用戶的信息知識、信息意識、信息能力和信息道德的一種新的教育模式，使讀者在方便時可自主學(xué)習(xí)。雖然形式多樣，但從其內(nèi)容可看出：圖書館開展信息素養(yǎng)教育偏重于檢索的方法和技能，忽略了信息道德規(guī)范教育。

4 圖書館加強信息道德教育的措施

4.1創(chuàng)造良好的信息道德環(huán)境

圖書館蘊藏著豐富的知識寶藏，各種優(yōu)秀書刊對于讀者高尚思想品德的養(yǎng)成具有潛移默化的作用。圖書館要做好書目導(dǎo)讀工作，當(dāng)信息的導(dǎo)航員。精心挑選名人傳記、優(yōu)秀的文藝作品引導(dǎo)讀者閱讀，使他們在得到美好的精神享受的同時又陶冶了高尚情操。通過開展“文明讀者”評選活動使讀者了解圖書館的各項規(guī)章制度，了解利用圖書館獲取知識時哪些行為是文明的、哪些行為時不道德的。可不定期進(jìn)行辯論比賽，讓讀者對現(xiàn)實中發(fā)生的信息道德熱點問題進(jìn)行辯論，使他們在搜集資料及爭辯的過程中實現(xiàn)自我教育、自我提高。還可通過參考咨詢服務(wù)， 引導(dǎo)讀者以積極的心態(tài)和正確方式獲取信息。

4.2 增強信息道德教育內(nèi)容

在圖書館開展信息素養(yǎng)教育的各種形式中增強信息道德方面的內(nèi)容。對新生進(jìn)行入館教育時，除了向讀者發(fā)放讀者手冊，舉辦講座、現(xiàn)場觀摩外，還可把相關(guān)內(nèi)容做成視頻或課件放在網(wǎng)上供讀者學(xué)習(xí)。新生只有在網(wǎng)上完成考核，才能自動開通借閱權(quán)限，這有利于讀者更好地學(xué)習(xí)圖書館的各項規(guī)章制度，是良好信息道德培養(yǎng)的開端。文獻(xiàn)檢索課教學(xué)中和舉辦講座時，可增加有關(guān)學(xué)術(shù)規(guī)范和知識產(chǎn)權(quán)方面的內(nèi)容。如講授如何撰寫論文時，告訴讀者怎樣標(biāo)引參考文獻(xiàn)、怎樣添加注釋、哪些行為屬于抄襲和剽竊等。講授專利知識的時候，可從法律和技術(shù)兩個角度詳細(xì)介紹專利權(quán)的相關(guān)知識，讓讀者于道德上尊重、法律上的保護(hù)首創(chuàng)者及所有者的權(quán)利，將侵犯知識產(chǎn)權(quán)視為不道德行為。在開展在線信息素養(yǎng)教育時，可在圖書館的網(wǎng)頁增加相關(guān)的法律法規(guī)的鏈接。如《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》、《高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)研究學(xué)術(shù)規(guī)范（試行）》、《知識產(chǎn)權(quán)法》、《著作權(quán)法》、《計算機軟件保護(hù)條例》《科技工作者科學(xué)道德規(guī)范（試行）》、文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則（GB/T 7714-2005）等。也可在網(wǎng)上開辟專門的信息道德版面，發(fā)布社會上發(fā)生的信息道德典型案例，并以此為出發(fā)點展開話題討論，從而幫助讀者了解信息與信息技術(shù)使用的相關(guān)法律及道德倫理，使他們在發(fā)布、獲取、傳遞和使用信息資源時能夠遵守相關(guān)法律、法規(guī)、以及規(guī)章制度。

參考文獻(xiàn)：

[1] 閔紅武.十年來我國高校圖書館信息素養(yǎng)教育研究綜述[J].圖書與情報，2008，（4）：63-67

[2] 彭奇志，沈艷紅，嚴(yán)而清等.從信息檢索教材審視信息素質(zhì)教育的變革與發(fā)展[J].圖書館建設(shè)，2010，（10）：98-102.

[3] 鄒志仁.試論大學(xué)生的信息素質(zhì)教育[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2000，18（3）：61-63.

[4] 張立彬，齊景紅.信息道德建設(shè)芻議[J].圖書與情報，2006，（3）：19-21，117.