大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式的優(yōu)化策略

趙正棟

摘 要：在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)的管理模式呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，因此現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該在管理中充分融入大數(shù)據(jù)理念。本文首先分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式優(yōu)化的必要性，然后重點(diǎn)探討了目前企業(yè)管理中存在的問題和不足以及在企業(yè)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)環(huán)境;企業(yè)管理模式;優(yōu)化策略

隨著我國(guó)信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們已經(jīng)全面進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)管理模式與過去發(fā)生了巨大的變化，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下進(jìn)一步發(fā)展的需求。因此，企業(yè)應(yīng)該積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，基于現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展理念，充分利用各種先進(jìn)技術(shù)來不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式，提高企業(yè)管理水平，更好促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理模式優(yōu)化的必要性

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下進(jìn)一步發(fā)展的需求，不利于企業(yè)盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)越性，并將其應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，全面提升企業(yè)管理工作質(zhì)量和效率，提高企業(yè)決策的預(yù)見性和前瞻性[1]。首先，在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行企業(yè)管理模式優(yōu)化有助于降低企業(yè)管理成本，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在過去企業(yè)管理模式下，企業(yè)對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目均需要投入多個(gè)部門和大量的資金，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，項(xiàng)目難以取得理想的運(yùn)行效果。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)，可以有效降低前期資金投入。其次，在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行企業(yè)管理模式優(yōu)化有助于提升工作效率。在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式下，需要專門人員在各個(gè)部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并進(jìn)行項(xiàng)目的監(jiān)管，工作效率較低，同時(shí)容易出現(xiàn)工作差錯(cuò)。在大數(shù)據(jù)背景下通過構(gòu)建信息化和網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)督管理方式，可以實(shí)現(xiàn)不同部門之間的高效快速溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目中遇到的各種問題，簡(jiǎn)化工作流程，節(jié)省時(shí)間。

2 目前企業(yè)管理中存在的問題和不足

2.1 管理理念落后

大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)發(fā)展中已經(jīng)展現(xiàn)出了旺盛的生命力，因此在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)該牢固樹立數(shù)據(jù)思維。但是目前部分企業(yè)在管理中數(shù)據(jù)思維淡薄，沒有充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)企業(yè)管理以及企業(yè)發(fā)展中的重要性，進(jìn)而限制了大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。比如部分企業(yè)在管理過程中，沒有深刻認(rèn)知大數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)涵，沒有形成系統(tǒng)完善的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)缺乏對(duì)相關(guān)管理人員的教育培訓(xùn)。部分企業(yè)雖然在管理中構(gòu)建了OA系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)，但是在具體實(shí)踐中對(duì)于應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)拓展相關(guān)系統(tǒng)管理領(lǐng)域的意識(shí)依然不足。

2.2 管理平臺(tái)單一

在企業(yè)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)需要相應(yīng)的管理平臺(tái)作為載體，否則基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)管理便只是一個(gè)空想。部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的重要性，并通過積極的努力基本上實(shí)現(xiàn)了對(duì)大數(shù)據(jù)的收集以及處理分析，但是依然存在管理平臺(tái)單一的問題。比如有的企業(yè)在應(yīng)用ERP系統(tǒng)時(shí)，形成了良好的資源整合功能，但是由于大數(shù)據(jù)模塊不健全，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的處理分析能力不足[2]。還有些企業(yè)注重會(huì)計(jì)信息建設(shè)，但是并沒有將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行充分融合，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與外部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間整合程度較低，在很大程度上影響了財(cái)務(wù)分析水平。因此受企業(yè)管理平臺(tái)單一的影響，大數(shù)據(jù)技術(shù)正是在某些特定的領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供支持，但是難以為企業(yè)管理提供全面支持。

2.3 經(jīng)濟(jì)管理制度不完善

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)要想提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)管理者需要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的核心價(jià)值觀是什么，并基于企業(yè)的核心價(jià)值觀構(gòu)建系統(tǒng)完善的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)魂，是企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分，直接影響企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。部分企業(yè)雖然存在經(jīng)濟(jì)管理制度，但是與企業(yè)的實(shí)際情況不匹配，容易導(dǎo)致企業(yè)管理者出現(xiàn)決策失誤，進(jìn)而限制了企業(yè)的發(fā)展空間。

2.4 大數(shù)據(jù)分析方面人才缺乏

在企業(yè)管理中要想充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，除了進(jìn)行設(shè)備和資金投入外，還需要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才的引入和培養(yǎng)。人才的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，直接決定了大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用質(zhì)量。如果專業(yè)人才缺乏，將難以對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，無法為企業(yè)管理者的科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。目前一些企業(yè)由于受到傳統(tǒng)管理模式的影響，對(duì)大數(shù)據(jù)分析方面人才重視程度不夠，同時(shí)企業(yè)對(duì)于專業(yè)人才的培養(yǎng)和吸引力度不夠，進(jìn)而導(dǎo)致大數(shù)據(jù)分析方面人才缺乏，在一定程度上限制了大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

3 在企業(yè)管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)策略

3.1 創(chuàng)新企業(yè)管理模式

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)管理應(yīng)該積極順應(yīng)時(shí)代潮流趨勢(shì)，基于企業(yè)自身情況探索符合企業(yè)自身的改革措施。破舊立新，打破傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的局限，對(duì)當(dāng)前的企業(yè)管理模式進(jìn)行優(yōu)化完善。對(duì)于企業(yè)管理層來說，一方面要提高對(duì)企業(yè)管理模式的重視程度，在企業(yè)管理中不斷引入新的企業(yè)管理理念;另一方面要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的溝通和交流，提高不同部門之間的協(xié)同程度[3]。此外，企業(yè)管理層還應(yīng)該通過充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，讓企業(yè)基層員工更好了解當(dāng)前自身的工作任務(wù)以及工作方向，更好了解企業(yè)員工對(duì)于當(dāng)前工作的反饋，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工與崗位之間匹配度的綜合評(píng)價(jià)，對(duì)人才的使用進(jìn)行優(yōu)化，更好發(fā)揮人才的作用。

3.2 打造智能管理平臺(tái)

在我國(guó)企業(yè)供給側(cè)改革的大背景下，企業(yè)基于自身發(fā)展實(shí)際打造智能管理平臺(tái)是企業(yè)提升管理水平，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。目前智能管理平臺(tái)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，智能管理平臺(tái)內(nèi)涵豐富，內(nèi)容多樣，基本上全部涵蓋了從企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)到最終的銷售以及售后全過程。通過企業(yè)智能管理平臺(tái)，可以為企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用以及信息系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供可靠的基礎(chǔ)支持，有助于企業(yè)能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，全面提升企業(yè)的管理水平和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

3.3 形成科學(xué)合理的決策機(jī)制

企業(yè)決策直接決定了企業(yè)的發(fā)展方向，但是在大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下部分企業(yè)的管理模式與企業(yè)決策需求之間嚴(yán)重不匹配。因此現(xiàn)代企業(yè)為了提高決策的科學(xué)性和合理性，必須要扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在這種情況，立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際，充分考慮市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建系統(tǒng)完善的企業(yè)決策體系，加強(qiáng)企業(yè)管理模式創(chuàng)新，逐漸形成與企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)相匹配的企業(yè)管理模式。同時(shí)企業(yè)管理者應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)中所包含的商業(yè)價(jià)值，并正確應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析得到的信息進(jìn)行深入挖掘，為企業(yè)管理者科學(xué)決策提供支持。

3.4 加大對(duì)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)開展管理模式創(chuàng)新應(yīng)該將大數(shù)據(jù)專業(yè)人才作為企業(yè)管理的主要力量，這就要求企業(yè)管理層應(yīng)該加大對(duì)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才的培養(yǎng)以及引進(jìn)力度。一方面企業(yè)應(yīng)該積極創(chuàng)新傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，為大數(shù)據(jù)專業(yè)人才的培養(yǎng)創(chuàng)造良好的客觀條件，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才綜合能力的培養(yǎng)，在數(shù)據(jù)處理分析能力的基礎(chǔ)上還應(yīng)該增強(qiáng)管理能力以及銷售能力等。另一方面在對(duì)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)之前，應(yīng)該充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解人員的培訓(xùn)需求，提高培訓(xùn)的針對(duì)性，提升培訓(xùn)質(zhì)量。此外企業(yè)為了全面提升大數(shù)據(jù)專業(yè)人才隊(duì)伍水平，還應(yīng)該加大對(duì)高端人才的引進(jìn)，通過創(chuàng)造良好的條件，提升對(duì)高端人才的吸引力，借助外來力量在短時(shí)間內(nèi)快速提升企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用水平。

3.5 構(gòu)建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

要想通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來有效推動(dòng)企業(yè)管理模式的現(xiàn)代化發(fā)展，需要構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)管理平臺(tái)以及大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。特別是企業(yè)應(yīng)該針對(duì)各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息的收集、存儲(chǔ)和應(yīng)用，構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有助于企業(yè)提供數(shù)據(jù)收集以及處理分析效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)背后所隱含的商業(yè)機(jī)制，幫助企業(yè)管理者進(jìn)行科學(xué)決策。大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建成之后，可以為企業(yè)提供健康信息流，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)展示，同時(shí)企業(yè)管理者可以借助該系統(tǒng)更好的收集整理客戶相關(guān)信息，加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，對(duì)客戶與企業(yè)之間的合作進(jìn)行引導(dǎo)。

3.6 拓寬企業(yè)數(shù)據(jù)來源

大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理的基礎(chǔ)在于企業(yè)的數(shù)據(jù)來源，沒有穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)信息來源渠道，大數(shù)據(jù)企業(yè)管理便成為了無本之木、無源之水。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)各類信息的收集，拓展數(shù)據(jù)來源渠道。一是企業(yè)可以有效結(jié)合免費(fèi)渠道和付費(fèi)渠道對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，在數(shù)據(jù)收集成本與數(shù)據(jù)價(jià)值之間形成有效平衡，幫助企業(yè)管理者提供充足的數(shù)據(jù)信息資源;二是企業(yè)應(yīng)該注重利用自身網(wǎng)站收集各類數(shù)據(jù)，從中提煉出對(duì)于企業(yè)發(fā)展有價(jià)值的內(nèi)容。此外，企業(yè)在進(jìn)行數(shù)據(jù)信息收集的過程中，還應(yīng)該保障數(shù)據(jù)信息的安全性，建立系統(tǒng)完善的防護(hù)體系，提高企業(yè)在數(shù)據(jù)安全方面的防御能力。

4 結(jié)束語(yǔ)

基于以上分析，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)在新時(shí)代背景下進(jìn)一步高效高質(zhì)發(fā)展的需求。這就要求現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的巨大的商業(yè)價(jià)值，基于自身發(fā)展實(shí)際，在企業(yè)管理中通過充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來不斷提升企業(yè)的管理質(zhì)量和管理效率，更好服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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