“正念疏導(dǎo)”：大學(xué)生心理成癮戒除項目的探索與實踐
——以營銷專業(yè)為例

2019年世界衛(wèi)生組織將“游戲障礙”定義為“成癮性行為引發(fā)的障礙”，既有持續(xù)性的特點，又有間斷發(fā)生的可能，從而對個體心理、群體乃至社會形成嚴重后果。近年來，我國愈加注重國民心理健康，并實施了相關(guān)法律法規(guī)。隨著心理學(xué)研究領(lǐng)域的細化，大眾對心理學(xué)的需求不斷增加，青年大學(xué)生的心理健康問題也需要更多關(guān)注。大學(xué)生代表著國家的未來，需要將眼光聚焦于其之上。而應(yīng)用心理學(xué)也貫穿著當今大學(xué)生的生活，激發(fā)著他們對該領(lǐng)域的強烈好奇心。

一、“正念疏導(dǎo)”項目簡介

針對大學(xué)生過度沉迷于網(wǎng)絡(luò)、沉溺于手機從而上課效率降低，專注能力下降的問題。以正念療法為理論依據(jù)，設(shè)計相應(yīng)活動和課程，提升大學(xué)生的專注能力，豐富其對生活的感知與觀察，減少手機使用的負面影響。前期會基于已經(jīng)有的校園網(wǎng)絡(luò)，對正念進行科普和宣傳，引導(dǎo)大學(xué)生實踐，關(guān)注自己與他人甚至社會的心理層面，突出正念的理念“活在當下”與“接納事實”。通過推出八周正式課程，邀請名校的相對專業(yè)的老師進行正念團體輔導(dǎo)的方式，并在短期內(nèi)，會在寒暑假組織參與課程的城市志愿者去鄉(xiāng)村開展雙向交互的夏令營。

之后還會拓寬至整個成年人市場，面向成年人的煙癮酒癮與情緒控制、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等方面。經(jīng)過財務(wù)估算，依靠線上和線下課程自身的收入，并且對于線下的夏令營活動會作為第三方平臺達成相應(yīng)的合作，對于線上，會與廣告商宣傳軟件等達成合作，基本可以使整個組織有效運營，最終實現(xiàn)產(chǎn)品的迭代。

二、正念概念引入

美國學(xué)者喬·卡巴金(JonKabat-Zinn)對正念的定義：正念是有意識地關(guān)注當下，不帶評判性地關(guān)注

在情緒的調(diào)節(jié)上，不少學(xué)者發(fā)現(xiàn)正念療法可以減少一定的負面情緒，如抑郁和焦慮。萊頓大學(xué)心理學(xué)研究所的Philip Spinhoven等人利用相關(guān)研究數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了基于正念的認知療法(MBCT)后引起神經(jīng)質(zhì)的長期變化，控制了維持抗抑郁藥的使用，基線抑郁的嚴重程度以及隨訪期間抑郁嚴重程度的改變。Elizabeth A.Hoge探討正念冥想對全身性焦慮癥(GAD)患者職業(yè)功能的影響，實驗結(jié)果得出正念冥想訓(xùn)練可改善GAD成人的職業(yè)功能并降低醫(yī)療保健利用率。以上可以看出已有相關(guān)實驗證明正念對負面情緒的正向調(diào)節(jié)作用。

三、“正念疏導(dǎo)”競品分析

當前市場上“正念疏導(dǎo)”項目主要存在的競品有：KnowYourself、冥想類APP、潮汐、Forest、滴答番茄等類似時間管理軟件。KnowYourself作為擁有心理領(lǐng)域中質(zhì)量最高、流量最大的用戶群體的公眾號，其商業(yè)模式以及其他方面都值得借鑒與學(xué)習(xí)，但其中種類繁多的業(yè)務(wù)難以專精其中一種；冥想類APP雖然移動化流動性強，能夠做到隨時隨地的應(yīng)用，但是人群需求度不同，用戶差異化不能完全實現(xiàn)；其他時間管理軟件如潮汐、滴答番茄鐘等類似軟件已有75%的人群使用，其頁面設(shè)計、統(tǒng)計分析等都值得探索與學(xué)習(xí)，不過這些APP仍缺乏引發(fā)社交行為的功能，無論是強制性還是獎勵機制，用戶都缺少積極主動地、自發(fā)地控制自己行為的能力，以至于難以增加核心用戶的黏性。

比較之下，本產(chǎn)品優(yōu)點便是更加精細的為用戶滿足專一化的需求，不僅線上與線下課程緊密聯(lián)系，可以實現(xiàn)用戶個性化需求，而且線下的實踐活動也為用戶的線上學(xué)習(xí)提供了基礎(chǔ)。同時還引入微信公眾號以及社群等建立社交關(guān)系，方便獲取更多的用戶需求。由此可見“正念疏導(dǎo)”項目是可行且有市場前景的。

四、“正念疏導(dǎo)”用戶分析

目標用戶主要集中于18-22歲的本、?？拼髮W(xué)生。從消費能力上來看，大學(xué)生消費資金來源單一化，沒能具備自食其力的條件，90%的生活上的消費是來自父母。從行為特征上來看，大學(xué)生選擇、創(chuàng)造、獨立占比較重；自我意識還并沒有得到完善，很容易受到不良影響，存有一定程度的偏差。除此之外，從心理特征來看，其一，社會發(fā)展帶動手機不斷智能優(yōu)化，使用時間也隨之變長。其二，科學(xué)思維發(fā)達，對于心理學(xué)產(chǎn)品的接受度較高。其三，大學(xué)生能認識到自身對于手機使用的時間過度，但是對其危害的嚴重程度認識不足，且自行減少手機使用的效果不佳。

五、“正念疏導(dǎo)”的實踐與創(chuàng)新

（一）巧用正念療法解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問題

正念，它引導(dǎo)人們關(guān)注當下，享受當下，用更好的方式方法處理當下的一切，以及事務(wù)和情緒。隨著MBSR、MBCT、等系列以正念干預(yù)為主要基礎(chǔ)治療方式的不斷改良，正念也隨之在干預(yù)方式中愈加成熟愈加重要。正念中所涵蓋的“自我修復(fù)和指引”思想以及對心理健康的意識，也在不斷應(yīng)用中發(fā)展。這種干預(yù)方式，能夠在一定程度上盡可能納入多種健康的維度之下， 繼而維持下來，演變和發(fā)展以達到干預(yù)效果。同時，將這種新興的療法運用到大學(xué)生群體中，既讓如今的大學(xué)生與時代接軌，也加強他們對自我的治療：轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維模式， 在不斷地確認中接納和肯定自我，利用這樣的行為方式來更好地接納生活帶來了壓力，學(xué)習(xí)“中道”的思維方式，力求與自我和解。

（二）融入課程的自我反饋模式，深度豐富大學(xué)生的精神生活

積極投身社會實踐也極大程度的呼應(yīng)了正念的理念“活在當下”。正念是通過對當前環(huán)境的認知對自我的感知， 讓大學(xué)生能夠理解洞悉當下情況和環(huán)境，權(quán)衡之后采取有效的應(yīng)對方式，減少空洞無味的現(xiàn)實，給予自我精神的認可。同時，這一目標與社會實踐所追求的“自我指導(dǎo)”和增加自我感知相一致。另外，正念提倡的是在平常生活瑣碎中的自我反省和自悟的一種狀態(tài)， 這種狀態(tài)能夠更好的聯(lián)系周遭事物。它不僅能夠使大學(xué)生更加深刻的認識自我，同時也更好的認知當下。因而，正念這種干預(yù)模式所指代的冥想既能松懈身心，更為重要的是讓大學(xué)生群體能學(xué)會從環(huán)境和世界現(xiàn)實的聯(lián)系中認知自我。

（三）正念：疫情之下對環(huán)境干擾的淺化

疫情讓人猝不及防，快時代的發(fā)展也讓人們不經(jīng)意間被動接受了太多無形的壓力，這種可能來源于疫情所影響的經(jīng)濟緩速，也來源于人們對自己所處環(huán)境的安全性考慮，也來源于對身邊人的流動性的不安；與此同時，待業(yè)在家、居家隔離，都是焦慮情緒的源頭，也是各種情緒壓力的來源。更多思考的是，在這種快節(jié)奏的生活下，突如其來的疫情以及重大突發(fā)醫(yī)療事件或者各種自然災(zāi)難，無法立馬以一種積極的精神狀態(tài)來回應(yīng)，而在這個時候，正念療法可能更多的是帶給一種相互傾聽與訴說、相互排解與治愈、放松身心、舒緩大腦、獲得專注的一種新模式，從而在紛亂嘈雜，瞬息萬變的環(huán)境中進行自我覺察、安住當下、思維蛻變。不只是情緒和精神狀態(tài)保持與抗疫情的進度一樣，行動也應(yīng)當一致。從調(diào)解情緒的入口著手，改變傳統(tǒng)的應(yīng)急行為模式和情緒狀態(tài)，在安適環(huán)境中與自我和解，這應(yīng)當是正念療法對象的共性的需求。