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      互聯(lián)網(wǎng)背景下我國農(nóng)村數(shù)字普惠金融發(fā)展探究

      2020-12-16 19:52:43
      廣東蠶業(yè) 2020年3期
      關(guān)鍵詞:普惠金融服務(wù)客戶

      王 廷

      互聯(lián)網(wǎng)背景下我國農(nóng)村數(shù)字普惠金融發(fā)展探究

      王廷

      (重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院重慶400000)

      隨著信息化的發(fā)展,數(shù)字技術(shù)越來越應(yīng)用在我們生活的方方面面,推動了農(nóng)村金融的發(fā)展。文章分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下數(shù)字普惠金融在農(nóng)村金融發(fā)展中存在的問題并提出相關(guān)建議,以期能夠更好地運用數(shù)字技術(shù)發(fā)展農(nóng)村普惠金融。

      互聯(lián)網(wǎng);數(shù)字普惠金融;發(fā)展;農(nóng)村經(jīng)濟

      1 數(shù)字普惠金融的概念及其由來

      數(shù)字普惠金融的發(fā)展是在傳統(tǒng)普惠金融的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,隨著信息技術(shù)和金融科技的發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,數(shù)字普惠金融越來越出現(xiàn)在生活中,為我們提供很多的金融服務(wù),農(nóng)村地區(qū)由于地域、環(huán)境等因素的限制,享受的金融服務(wù)也受限,數(shù)字普惠金融的出現(xiàn)為農(nóng)村地區(qū)金融的發(fā)展帶來了動力,在G20 峰會上,數(shù)字普惠金融被定義。后來被越來越多的學(xué)者所研究。數(shù)字普惠金融主要就是把數(shù)字技術(shù)運用于金融領(lǐng)域,讓金融可以惠及所有客戶,數(shù)字金融泛指傳統(tǒng)金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)融資、支付、投資和其他新型金融業(yè)務(wù)模式。

      我國農(nóng)村人口眾多,數(shù)字普惠金融的普及可以支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,而且可以提高農(nóng)村居民的金融素養(yǎng)、促進農(nóng)村人口就業(yè)、消除一些矛盾。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展解決了以前農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)成本高、效率低、門檻高的問題,在互聯(lián)網(wǎng)背景下數(shù)字技術(shù)與普惠金融在加速融合,數(shù)字普惠金融的發(fā)展也越來越好。

      2 數(shù)字普惠金融的特征

      國家大力支持數(shù)字普惠金融的發(fā)展,大數(shù)據(jù)和云計算等信息技術(shù)的發(fā)展也提供了技術(shù)支持。主要有以下特征:(1)服務(wù)范圍廣。傳統(tǒng)普惠金融由于技術(shù)上的局限性發(fā)展有限,數(shù)字普惠金融在技術(shù)的突破和金融的結(jié)合下使得農(nóng)村地區(qū)也能夠接受金融服務(wù)。(2)服務(wù)多元化。數(shù)字普惠金融提供的金融服務(wù)遍及金融的全產(chǎn)業(yè)鏈,不管是“農(nóng)村線上理財”“農(nóng)村數(shù)字化保險”“農(nóng)村數(shù)字眾籌”“農(nóng)村數(shù)字支付”“農(nóng)村綜合數(shù)字金融”等都為農(nóng)村金融發(fā)展帶來了更多的創(chuàng)新模式,多元化新穎的金融服務(wù)帶動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。(3)客戶群體大眾化。根據(jù)長尾理論,只有20 %的高收入大城市客戶可以享受更多的金融資源,數(shù)字普惠金融的發(fā)展擴大了客戶群體,目前無論收入、區(qū)域等因素的差別所有的客戶都可以享受金融資源,而且由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展農(nóng)村地區(qū)的客戶金融數(shù)據(jù)也可以完善完善農(nóng)村地區(qū)客戶的征信,健全客戶征信系統(tǒng)。(4)提供精準服務(wù)。大數(shù)據(jù)以及云計算的發(fā)展可以收集更多的用戶數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不僅可以完善客戶征信,而且可以利用這些數(shù)據(jù)為客戶提供針對性的服務(wù)和精準營銷,優(yōu)化市場資源配置,提高客戶粘性。

      3 我國農(nóng)村發(fā)展數(shù)字普惠金融的存在的問題

      3.1 信息易遭泄露

      農(nóng)村數(shù)字普惠金融的發(fā)展依賴信息技術(shù)的發(fā)展,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及越來越多的客戶信息被泄露,尤其是各大金融機構(gòu)的金融數(shù)據(jù),越來越多的客戶會接到不明來電,各種帶有欺騙性的信息通過短信或者QQ、微信等形式發(fā)給客戶,進而對客戶進行詐騙行為或者直接竊取賬戶資金等。

      3.2 缺乏風(fēng)險規(guī)避工具

      我國數(shù)字普惠金融的目標客戶普遍受教育程度不高,金融知識薄弱,接受性差,數(shù)字普惠金融很多金融服務(wù)是通過手機、電腦這種媒介為客戶提供服務(wù),不管是手機還是電腦都需要客戶掌握一定的信息技術(shù)和具有一定的風(fēng)險承受能力,但是農(nóng)村目標客戶一般嚴重缺乏避險意識且風(fēng)險承受能力弱,目前保險公司出臺的很多保險產(chǎn)品對于農(nóng)民來說保障水平太低,產(chǎn)品種類少,而且對于農(nóng)村來說買保險的就更少了,對于自身的資產(chǎn)也沒有一個保險意識,一旦上當受騙可能導(dǎo)致對金融服務(wù)的排斥。

      3.3 我國數(shù)字普惠金融的法律法規(guī)不完善

      數(shù)字普惠金融使用的是前沿科技而且對于金融來說一般都是先有創(chuàng)新再有法律與監(jiān)管,所以存在滯后性,雖然目前國家已經(jīng)出臺了一些數(shù)字普惠金融的法律法規(guī),但是依然不完善存在漏洞,沒有跟上數(shù)字普惠金融創(chuàng)新的腳步,所以還需要對數(shù)字普惠金融的法律法規(guī)進行完善。

      3.4 存在非法集資與詐騙

      “龐氏騙局”一直是金融詐騙的代名詞,隨著金融的發(fā)展,“龐氏騙局”一直存在,而且隨著金融科技的發(fā)展,模式越來越多樣?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展催動了這種非法集資與詐騙越來越向農(nóng)村集中,農(nóng)村地區(qū)逐漸成為非法集資與金融詐騙的集中地,在農(nóng)村地區(qū)發(fā)現(xiàn)了很多非法集資現(xiàn)象,究其原因農(nóng)民普遍文化程度低,缺乏金融素養(yǎng),中央曾經(jīng)出臺文件來抑制這種現(xiàn)象。

      3.5 “去風(fēng)險化”導(dǎo)致農(nóng)村弱勢群體金融排斥

      數(shù)字普惠金融發(fā)展目的是讓除了20 %高收入客戶以外的群體也可以享受公平的金融服務(wù),但是因為目前監(jiān)管趨嚴“去風(fēng)險化”導(dǎo)致部分農(nóng)村弱勢群體產(chǎn)生金融排斥,沒有滿足這部分群體享受金融服務(wù)的權(quán)力,農(nóng)民更多的是一群沒有穩(wěn)定收入、沒有社保、沒有商品房甚至沒有征信報告的群體,對于傳統(tǒng)的金融機構(gòu)來說,他們不達標,不是目標客戶,但是他們中絕大部分愿意主動還款以期能夠融資,“去風(fēng)險化”會導(dǎo)致這部分群體被普惠金融機構(gòu)排除在外,不能享受金融服務(wù)。

      4 我國農(nóng)村發(fā)展數(shù)字普惠金融的對策建議

      4.1 完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),普及農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)運用

      據(jù)統(tǒng)計目前中國農(nóng)村網(wǎng)民大約是城鎮(zhèn)網(wǎng)名的1/3,信息技術(shù)是數(shù)字普惠金融發(fā)展的基礎(chǔ),所以必須提高農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民數(shù)量,政府應(yīng)該支持農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展;另一方面,由于農(nóng)民的受教育程度低,金融素養(yǎng)以及通過互聯(lián)網(wǎng)享受金融服務(wù)軟件運用方面能力不足,需要機構(gòu)人員的普及。

      4.2 數(shù)字普惠金融機構(gòu)應(yīng)該加大宣傳力度

      農(nóng)村地區(qū)的目標客戶文化程度低、風(fēng)險意識薄弱,所以需要數(shù)字普惠金融機構(gòu)的大力宣傳,避免農(nóng)村地區(qū)集中產(chǎn)生非法集資,一方面,金融機構(gòu)可以共同開發(fā)一個軟件專門宣傳非法集資與詐騙并普及相關(guān)基礎(chǔ)金融知識,內(nèi)容應(yīng)該淺顯易懂,多用實際案例驚醒風(fēng)險意識不強的客戶,另一方面,集中進行大型宣講活動,并且針對客戶的疑問進行一對一作答,提升農(nóng)村地區(qū)客戶的整體金融素養(yǎng)。

      4.3 完善農(nóng)村供應(yīng)鏈金融發(fā)展模式

      供應(yīng)鏈金融發(fā)展模式在農(nóng)村的運用也就是通過拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道為農(nóng)民創(chuàng)收并促進農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,這是電子商務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的結(jié)果,但是農(nóng)民也不僅是創(chuàng)收和利潤提高,這種模式還會在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以大數(shù)據(jù)建模方式判定其還款能力,以此作為享受融資服務(wù)的基礎(chǔ),對于金融機構(gòu)來說這些數(shù)據(jù)可以有效地篩選客戶,控制不良貸款率。

      5 小結(jié)

      農(nóng)村數(shù)字普惠金融是數(shù)字技術(shù)與普惠金融的有效融合,就目前數(shù)字普惠金融的發(fā)展存在的問題,通過技術(shù)突破與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未來可以解決技術(shù)上存在的信息泄露問題,大力的宣傳可以解決農(nóng)村目標群體受教育程度低金融知識薄弱等問題。

      [1]衛(wèi)曉鋒.數(shù)字普惠金融的風(fēng)險與監(jiān)管[J].金融理論與實踐,2019(6):49-54.

      [2]黃益平.數(shù)字普惠金融的機會與風(fēng)險[J].金融發(fā)展評論,2018(4).

      [3]尹應(yīng)凱,侯蕤.數(shù)字普惠金融的發(fā)展邏輯?國際經(jīng)驗與中國貢獻[J].學(xué)術(shù)探索,2017(3):104-111.

      [4]黃余送.我國數(shù)字普惠金融的實踐探索[J].清華金融評論,2016(12):37-40.

      [5]吳金旺,顧洲一.數(shù)字普惠金融文獻綜述[J].財會月刊,2018(19):123-129.

      F724.6

      A

      2095-1205(2020)03-96-02

      10.3969/j.issn.2095-1205.2020.03.56

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