麥肯錫并不神秘

文 |梁 弘

麥肯錫堪稱商界的西點軍校，在《財富》世界500 強企業(yè)中，有70 多位前任或現(xiàn)任CEO 是麥肯錫校友。

本書正是麥肯錫90 多年沉淀的精華工作法，從中你會學(xué)到MECE 原則、二八法則、電梯法則、結(jié)構(gòu)化思考，以及如何一圖勝千言、如何在高壓環(huán)境下工作、如何讓客戶來找你……每一位在商業(yè)叢林里尋找生存技巧的人，都將得益于簡單易行的“麥肯錫方法”。

書中寫到的三條項目管理法則能夠為專業(yè)人士的成功提供助力。

1.MECE原則

MECE（mutually exclusive，collectively exhaustive），意思是“相互獨立，完全窮盡”。其核心思路是在分析問題的時候，通過逐步分解的方法，把問題的要素全部定義清楚，同時保證這些要素之間沒有交叉，并借此理順思路，有效把握問題的核心。

用MECE 原則形成的觀點是最清晰、最完整的。MECE 原則要求把大的復(fù)雜的問題，拆分成小的容易解決的子問題，列出問題清單。當你認為已經(jīng)把問題弄清楚的時候，請仔細研究一下這張清單，確保每個問題的分解要素都是獨立的、不同的。有了這張清單，你還需要檢查它是否囊括了一切與問題相關(guān)的要素，追問自己是否有遺漏（即完全窮盡）。

作者：[美]艾森·拉塞爾（Ethan M.Rasiel）譯者：張薇薇出版社：機械工業(yè)出版社

2.二八法則

“二八法則”是管理咨詢業(yè)甚至商業(yè)領(lǐng)域里最偉大的真理之一?！岸朔▌t”認為，原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和回報之間原本就存在著無法解釋的不平衡關(guān)系。若以數(shù)學(xué)方式描述這種不平衡，得到的就是一個80/20關(guān)系，即結(jié)果、產(chǎn)出或回報的80%取決于20%的原因、投入或努力。

“二八法則”對于管理者的最大用處在于：面面俱到不如重點突破，即把80%的資源花在能產(chǎn)出關(guān)鍵效益的20%的工作上。“二八法則”能夠幫助管理者更從容地把握時間，集中精力處理重要事務(wù)，做出戰(zhàn)略性思考。

3.電梯法則

電梯法則是指在較短時間內(nèi)把復(fù)雜的問題說清楚，比如在電梯里利用30 秒的時間向一位潛在客戶推廣你的方案或產(chǎn)品，將一周的工作濃縮在30秒的時間中向上級匯報。30 秒的時間一閃而過，在此期間講清楚一個話題并不容易，因此，電梯法則強調(diào)凡事要直入主題、直奔結(jié)果，快速而清晰地給出重點信息，為自己和對方節(jié)約時間。

有效的商業(yè)信息有3個特征：簡潔、全面、系統(tǒng)。簡潔，即把所有信息縮減到受眾需要知道的3 ～5 點；全面，即包括受眾需要知道的所有要點，不要留有懸念；系統(tǒng)，即把信息按受眾容易理解的結(jié)構(gòu)組織起來，簡單的結(jié)構(gòu)也有助于陳述者把信息說清楚。

簡潔、全面、系統(tǒng)地傳遞信息，要求我們在腦海中想一遍，在陪同領(lǐng)導(dǎo)從他的辦公室走到辦公樓前的停車位、把領(lǐng)導(dǎo)送上車并和他說再見前的幾分鐘內(nèi)，自己能說清楚什么。這就是高效專業(yè)人士應(yīng)該掌握的溝通方法論。

作者提供給你的，不是居高臨下的說教和炫耀，不是在今天的書榜上有點兒泛濫的煽情與勵志，也沒有打算幫助你補充什么缺失的專業(yè)知識，而是希望你在較為系統(tǒng)地學(xué)和練之后，能夠掌握這種“麥肯錫”的或者“解決問題”的有效方法論。