李強(qiáng)棟 劉昀雯
(武威職業(yè)學(xué)院 甘肅 武威733000)
《國家職業(yè)教育改革方案》指出,職業(yè)教育與普通教育是兩種不同的教育類型,具有同等重要地位。職業(yè)教育的核心是產(chǎn)教融合,問題導(dǎo)向無疑是適應(yīng)需要、促進(jìn)就業(yè)。高職院校的教育教學(xué)工作都應(yīng)圍繞學(xué)生就業(yè)能力提升進(jìn)行[1]。黨的十八大以后我國在新發(fā)展理念引領(lǐng)下,產(chǎn)教協(xié)同創(chuàng)新、農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化以及各行各業(yè)都發(fā)生了深刻的變化,農(nóng)業(yè)類高職院校學(xué)生就業(yè)方向也呈現(xiàn)多選擇、多路徑的特點(diǎn),高職院校農(nóng)業(yè)類學(xué)生的教育教學(xué)、就業(yè)工作也面臨新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),亟需更新學(xué)生管理理念。結(jié)合高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建立和大數(shù)據(jù)運(yùn)用,順應(yīng)新時(shí)代下農(nóng)業(yè)類高職院校學(xué)生提高自身就業(yè)能力需要,探索學(xué)生有效管理模式,從而提高工作適應(yīng)力,為行業(yè)崗位輸送素質(zhì)較高的技術(shù)技能人才,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合良性運(yùn)行。
班級管理是學(xué)生學(xué)校教育教學(xué)過程中不可替代的專業(yè)學(xué)習(xí)、自我教育、自我管理、自我發(fā)展實(shí)踐平臺(tái)。高職農(nóng)業(yè)類畢業(yè)生近年就業(yè)形勢嚴(yán)峻,傳統(tǒng)的課堂式就業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)不能滿足當(dāng)今畢業(yè)生的就業(yè)和擇業(yè)需求,而結(jié)合實(shí)踐的生涯發(fā)展理論和個(gè)性化教練技術(shù)指導(dǎo)是如今社會(huì)形勢下高職院校就業(yè)指導(dǎo)的一種選擇,學(xué)生管理者運(yùn)用生涯規(guī)劃理論、教練技術(shù)為農(nóng)業(yè)類學(xué)生開展更加個(gè)性化、科學(xué)化的管理與服務(wù),達(dá)到以點(diǎn)串線、以線帶面的作用,促進(jìn)學(xué)生在大學(xué)階段實(shí)現(xiàn)個(gè)人就業(yè)素質(zhì)的科學(xué)提升。如在新冠肺炎疫情防控期間通過各級各類平臺(tái)傳播就業(yè)信息、線上指導(dǎo)、一對一面試、簽訂協(xié)議成為大部分應(yīng)屆畢業(yè)生獲得就業(yè)崗位的重要方式。
在大學(xué)時(shí)期進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃無論在學(xué)習(xí)、生活,還是其他方面都體現(xiàn)的尤為重要。有調(diào)查顯示,采用隨機(jī)取樣的試驗(yàn)方法選取某校大二高職護(hù)理專業(yè)兩個(gè)班的學(xué)生,分別作為觀察組和對照組,對觀察組學(xué)生開展一年的職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo),輔導(dǎo)結(jié)束后利用問卷方式對兩組學(xué)生進(jìn)行自我效能和職業(yè)認(rèn)同分析,探討職業(yè)生涯規(guī)劃對高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生的自我效能和職業(yè)認(rèn)同的影響,其結(jié)果顯示,對在校高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行有效的生涯發(fā)展規(guī)律、科學(xué)規(guī)劃輔導(dǎo),有利于提高學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)[2]。結(jié)合生涯規(guī)劃,利用常見的四步教練技巧(厘清目標(biāo)、遷善心態(tài)、反映真相、目標(biāo)行動(dòng))、四種教練能力(聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng))、真我價(jià)值系統(tǒng)(定向、行為、迂回、篩選)、九型人格(完美、助人、成就、自我、理智、忠誠、活躍、領(lǐng)袖、和平型)、360度評估工具、文化差異、身體意識與太極、情商與禪修、教練身心語等工具,幫助學(xué)員探查自己、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如:在企業(yè)管理中采用“五步引領(lǐng)法”實(shí)現(xiàn)深度溝通與心理引導(dǎo)的結(jié)合[3];在“95后”大學(xué)生心理健康、學(xué)業(yè)引導(dǎo)、人際交往方面的學(xué)生管理工作中運(yùn)用后現(xiàn)代心理教練技術(shù)也取得一定成效[4]。所以,從學(xué)生管理應(yīng)用角度出發(fā),利用教練技術(shù)以在班級管理中發(fā)揮助推學(xué)生全面發(fā)展,協(xié)助制定班級、個(gè)人發(fā)展策略,達(dá)到因材施教目標(biāo)、提高班級管理效益目的。
2.1 喚醒就業(yè)意識。對于每位高校學(xué)生都要經(jīng)歷“入?!囵B(yǎng)—就業(yè)”環(huán)節(jié),入校后較高的教育教學(xué)培養(yǎng)質(zhì)量就決定了學(xué)生較高的職業(yè)技能水平,也有更多的機(jī)會(huì)獲得就業(yè)崗位?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,學(xué)生在入校初期即確定以提升就業(yè)能力為目的的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活等工作是學(xué)生管理的重要一步。相對于傳統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃課,應(yīng)用教練技術(shù)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育具有準(zhǔn)確定位自身、建立職業(yè)生涯規(guī)劃意識、開拓職業(yè)生涯規(guī)劃思路、提高目標(biāo)分解能力和執(zhí)行力的優(yōu)勢[5],這在高職農(nóng)學(xué)類專業(yè)學(xué)生生涯指導(dǎo)、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作中也有探討并指導(dǎo)實(shí)踐[6,7]。
該階段學(xué)生管理者以學(xué)校思政教育、軍事訓(xùn)練、專業(yè)教育、社團(tuán)實(shí)踐、綜合測評、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作為實(shí)踐平臺(tái),分析學(xué)生個(gè)體不同層面的馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)要求,結(jié)合就業(yè)需求調(diào)研、就業(yè)準(zhǔn)備度評估等工作,廣泛采用傳遞壓力、提升激勵(lì)的生涯工具,如求職準(zhǔn)備度評估、貝克哈德公式、開放式提問、體驗(yàn)式活動(dòng),以師生一對一輔導(dǎo)、生生互助互評、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、頭腦風(fēng)暴、工作坊等方式,運(yùn)用“教練技術(shù)四種基本技能”、“高效能對話”及“目標(biāo)設(shè)定、現(xiàn)狀分析、方案選擇、行動(dòng)意愿”GROW教練模型,結(jié)合“抓重點(diǎn)、列清單、勤檢查、防拖延”等時(shí)間管理工具[8],引導(dǎo)學(xué)生自我覺察、深入分析,激發(fā)行動(dòng)力、激發(fā)夢想,指導(dǎo)學(xué)生做好就業(yè)準(zhǔn)備度評估、就業(yè)月歷、就業(yè)過程管理進(jìn)度表、個(gè)人簡歷和生涯報(bào)告等就業(yè)資料。該階段要達(dá)到喚醒學(xué)生就業(yè)意識的目的,并以就業(yè)需求為導(dǎo)向,明確學(xué)生、班級的目標(biāo),制定班級及個(gè)人事務(wù)發(fā)展策略,傳遞項(xiàng)目管理理念,提高班級管理效益;了解不同類型學(xué)生、小組的團(tuán)隊(duì)溝通能力、管理方式是如何影響班級整體成果;使學(xué)生的心態(tài)由“等靠要”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔夷苄小?,積極開展自我探索。
2.2 提升就業(yè)能力。經(jīng)過就業(yè)意識喚醒階段,學(xué)生初步建立自我探查的概念、輪廓、方向。學(xué)生職業(yè)探索顯著的差異表現(xiàn)在:積極應(yīng)對方式與職業(yè)探索的總維度、分維度環(huán)境探索、自我探索等均呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)[9]。此時(shí),需要進(jìn)一步建立就業(yè)定位模型、確定內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)、梳理個(gè)體能力以此提升就業(yè)能力、進(jìn)一步尋找就業(yè)機(jī)遇。對于高職農(nóng)業(yè)類學(xué)生來說,這時(shí)應(yīng)該將視角從校園學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向就業(yè)市場,仔細(xì)了解涉農(nóng)崗位用人要求和職位晉升、能力提升的路徑對策,結(jié)合生涯規(guī)劃和崗位特點(diǎn)在日新月異、不斷創(chuàng)新的社會(huì)中運(yùn)用核心競爭力找到適合自己的工作,盡可能地清晰、全面地開展職業(yè)世界的探索。
該階段以學(xué)校進(jìn)行的思政教育、課程學(xué)習(xí)、日常管理、心理健康教育、社團(tuán)活動(dòng)、實(shí)踐教育等具體工作為重點(diǎn)著重分析探查自我。在性格探索、興趣探索、能力探索、價(jià)值觀探索及工作世界等方面廣泛采用生涯規(guī)劃工具,如SWOT分析、MBTI理論和測評工具、霍蘭德職業(yè)興趣測評、職業(yè)錨測評、撰寫/交流成就故事、STAR行為面試等,完成該階段的生涯測評、探索報(bào)告、個(gè)人簡歷等材料,以便班級管理者和學(xué)生本人采取“一人一案”方式科學(xué)制定職業(yè)生涯。班級管理者通過該階段工作要激發(fā)學(xué)生潛能和創(chuàng)意、不斷豐富和完善職業(yè)錨、使學(xué)生看到以往的固有思維模式和假設(shè)如何限制思想的目的。以使學(xué)生發(fā)散思維找到解決問題的邏輯限制,使解決問題的能力得以提升,養(yǎng)成可持續(xù)化的自我學(xué)習(xí)、自我服務(wù)、自我管理習(xí)慣。
2.3 主動(dòng)行動(dòng),科學(xué)決策。隨著新時(shí)代新理念不斷實(shí)踐,對既有模式的沖擊越來越深刻,高職院校深度融合、區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展促使專業(yè)進(jìn)行調(diào)停改增、人才培養(yǎng)方案改革、實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制及1+X證書試點(diǎn)工作。一種專業(yè)可能只對應(yīng)一種或某幾種職業(yè),如何用一種“以不變應(yīng)萬變”的心態(tài)在畢業(yè)后的未來工作世界里站穩(wěn)腳跟,需要師生調(diào)整思路、提前規(guī)劃、善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并形成核心競爭力,即職業(yè)錨。高職農(nóng)業(yè)類學(xué)生應(yīng)該結(jié)合自身職業(yè)錨綜合分析問題,及時(shí)調(diào)研就業(yè)市場,對生涯規(guī)劃進(jìn)行及時(shí)的反饋和修正。班級管理者與學(xué)生應(yīng)當(dāng)在生涯規(guī)劃的視角、應(yīng)用教練技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新,達(dá)到學(xué)生個(gè)人生涯發(fā)展與班級管理水平提高相輔相成、助推學(xué)生成長成才的目的。
職業(yè)生涯決策是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵一環(huán),最終表現(xiàn)為大學(xué)生的崗位要求和職業(yè)選擇,對于學(xué)校全員育人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)意義重大。此階段,針對準(zhǔn)畢業(yè)生,結(jié)合兼職、企業(yè)調(diào)研、專業(yè)實(shí)踐、政策宣教、校園招聘、畢業(yè)設(shè)計(jì)、就業(yè)實(shí)務(wù)、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),通過決策理論模型、平衡輪分析、心理管理、形象管理工具的使用并采用CASVE循環(huán)和PIC決策模型,分析職業(yè)生涯決策類型、決策因素。管理者分別對每個(gè)職業(yè)進(jìn)行全面評估和橫向比較以開展職業(yè)生涯理論與實(shí)務(wù)工作,有針對性的疏導(dǎo)心理、重建信心、職業(yè)控制等,讓學(xué)生立足自身,多維度多視角的分析研究解決問題,系統(tǒng)地確定職業(yè)目標(biāo),直觀的接觸目標(biāo)職業(yè)、真實(shí)的了解就業(yè)信息,便于學(xué)生在變化和挑戰(zhàn)中熟練應(yīng)對、科學(xué)決策,提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì),塑造個(gè)人優(yōu)勢,打造個(gè)人品牌,成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的職場人[10]。
以學(xué)生為中心的教育理念認(rèn)為,學(xué)校作為教育實(shí)施的主體,不應(yīng)完全按自身的發(fā)展目標(biāo)和定位去挑選、裁剪學(xué)生,而應(yīng)充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異,以發(fā)展學(xué)生個(gè)體的潛力與優(yōu)勢,有責(zé)任將每個(gè)學(xué)生培養(yǎng)或引導(dǎo)成為一個(gè)滿足社會(huì)需要的有用的人。合適的教育才是最好的教育,而以職業(yè)生涯規(guī)劃為主線運(yùn)用教練技術(shù)開展班級管理正好契合了高職院校診斷理念,即在學(xué)生健康成長的基礎(chǔ)上,履行“人人出彩”的職教使命。為此,以職業(yè)院校進(jìn)行學(xué)生層面診斷完成路徑內(nèi)涵提升和質(zhì)量管理,大致步驟如下:一是依據(jù)學(xué)生發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),編制學(xué)生自我測量表;二是以信息化平臺(tái)為主,搭建基于自我測量表的學(xué)生發(fā)展診斷系統(tǒng);三是制定《學(xué)生自我發(fā)展診斷實(shí)施辦法》,定期組織學(xué)生進(jìn)行自我測量,實(shí)時(shí)采集學(xué)生的診斷數(shù)據(jù);四是根據(jù)自測診斷結(jié)果,引導(dǎo)學(xué)生自立發(fā)展目標(biāo),不斷調(diào)適與改進(jìn);五是循環(huán)往復(fù)不斷改進(jìn)完善;六是分析與檢測學(xué)生發(fā)展?fàn)顟B(tài)數(shù)據(jù),通過以上六個(gè)步驟的進(jìn)行,可以用于學(xué)生成長的自我調(diào)適;用于職業(yè)生涯方案乃至人才培養(yǎng)方案的改進(jìn)與實(shí)施;用于第二課堂教育活動(dòng)的銜接,最終用于學(xué)生管理與服務(wù)的改進(jìn)。除此之外,通過教學(xué)效果調(diào)查表、職業(yè)自我效能量表、職業(yè)決策困難量表可以測驗(yàn)生涯教練技術(shù)視角下實(shí)現(xiàn)班級管理的干預(yù)效果[11]。
對學(xué)生而言,采用教練技術(shù)指導(dǎo)在校期間職業(yè)生涯活動(dòng),首先是有利于學(xué)生提高自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)、更快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要和人才培養(yǎng)體系完善;其次,可以在思想教育、日常管理、心理疏導(dǎo)、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等班級事務(wù)上為管理者提供反饋;第三,在一定程度上可以瞄準(zhǔn)自身職業(yè)準(zhǔn)備不足、預(yù)期過高、對自身定位不準(zhǔn)確等問題進(jìn)行實(shí)踐,獲得個(gè)性化職業(yè)能力指導(dǎo),以使學(xué)生更有效地提高自身的學(xué)習(xí)能力、心理素質(zhì)、就業(yè)能力、工作適應(yīng)力及創(chuàng)造能力,為社會(huì)的各行各業(yè)提供合適的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
遵循黨和國家的教育方針和職業(yè)教育辦學(xué)方針,始終體現(xiàn)“為學(xué)生終身發(fā)展”的教育核心理念,高職院校的管理者,特別是班級管理者要將生涯教育全程化、全周期的理念精準(zhǔn)的融入到學(xué)生“入校—培養(yǎng)—就業(yè)”各環(huán)節(jié)。結(jié)合班級管理,發(fā)揮教練技術(shù)作用,加強(qiáng)生涯教育同專業(yè)教育的融合,在與學(xué)生每一次語言交流、行動(dòng)接觸中為學(xué)生滲透生涯發(fā)展的新理念,引導(dǎo)學(xué)生深度思考、探索自身、定位職業(yè)。