孫曉航
2020年國慶假期過后的第一天,富拉爾基區(qū)興隆社區(qū)紅岸人家小區(qū)74歲的黨總支書記、業(yè)委會書記兼主任王潤芝和68歲的網(wǎng)格黨支部書記、業(yè)委會副主任王金英,早早地來到小區(qū)黨總支辦公室,開始為小區(qū)業(yè)主們登記解決問題。
自從紅岸人家小區(qū)黨總支成立后,黨總支書記和副書記每周一到周六全天在辦公室受理小區(qū)業(yè)主反映的問題,兩年來共受理問題550余個,小區(qū)居民對黨建工作的滿意度穩(wěn)步提升。
紅岸人家小區(qū)居民劉佩云是一名退休職工黨員,幾年前丈夫病逝。因為生活出現(xiàn)重大變故,她一度情緒消沉,不愿參加黨組織活動。
王潤芝了解到這一情況后,主動找劉佩云聊天,還將支部黨日活動開在劉佩云家里,組織黨員為她過政治生日。黨組織的溫暖逐漸化解了劉佩云的心結,讓她重拾對美好生活的希望。
從落實組織生活制度入手,紅岸人家小區(qū)黨總支積極開展各項黨建工作:開設“初心課堂”,將習近平新時代中國特色社會主義思想、“四史”等內(nèi)容列入學習計劃;每月固定時間開展黨日活動,通過為老黨員過政治生日等活動形式,增強了小區(qū)黨組織的凝聚力。
自富拉爾基區(qū)委推行“以哨為令”五步解難題的群眾工作法以來,紅岸人家小區(qū)進一步找到解決群眾生活矛盾的有效方法,實實在在地增強居民的幸福感。
群眾一“吹哨”,黨組織來“報到”,小區(qū)黨總支和網(wǎng)格黨支部成員當起了“接哨員”。通過黨建引領“吹哨報到”,房屋漏水、垃圾堵塞、小區(qū)出行不便等急難問題得到有效解決,做到“小事不出網(wǎng)格、難事不出小區(qū)”。
小區(qū)團結樓的頂樓曾經(jīng)漏雨嚴重,居民在網(wǎng)格內(nèi)“吹哨”,網(wǎng)格黨支部書記“接哨”后,立即組織物業(yè)公司人員和居民代表共同研究,挨家進行動員,僅兩天時間便妥善解決了房屋漏水問題。
今年入夏后,小區(qū)黨總支組織十余名黨員開展文明樓道創(chuàng)建活動。有一天晚7點,花園5號樓1門居民在微信群“吹哨”,反映樓道內(nèi)垃圾堵塞灰道氣味刺鼻。小區(qū)黨總支書記和網(wǎng)格黨支部書記“接哨”后,立即聯(lián)系物業(yè)。由于工作人員已經(jīng)下班,無法立即趕到,小區(qū)黨總支便組織黨員居民帶頭清掏灰道,用消毒液徹底消毒。問題的快速解決,令居民們交口稱贊。
“遠親不如近鄰。”本著“倡導文明新風尚,傳遞社會正能量”的服務理念,紅岸人家小區(qū)黨總支定期開展“鄰居節(jié)”等活動,讓鄰里之間坐在一起多交流、多溝通,營造出和諧睦鄰的文明氛圍。
針對不同需求,為了能夠及時為居民提供精準服務,小區(qū)黨總支在日?!八募壜?lián)系”走訪入戶時,著重記錄有幫扶需求的居民情況,第一時間協(xié)調(diào)落實,把黨組織的關懷及時送到居民的心坎上。
居民劉長海接受喉癌手術后,家里只有兒子照顧他的生活起居。小區(qū)黨總支了解這一情況后,組織樓門鄰居連續(xù)兩個多月輪流為劉長海做飯,精心照顧。細致入微的溫暖,讓劉長海和家人深受感動。
今年新冠肺炎疫情發(fā)生后,小區(qū)黨總支發(fā)動轄區(qū)黨員群眾積極參與疫情防控,帶領網(wǎng)格“三長”及235名居民志愿者值守卡口、入戶宣傳、排查登記。在這些黨員志愿者中,很多人已經(jīng)上了年紀,但他們不辭勞苦,最常說的一句話就是:“只要小區(qū)居民平安,我們再辛苦也值得!”