文/李晶旭(蘭州交發(fā)建出租汽車有限責(zé)任公司)
當(dāng)今中國(guó)社會(huì),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量顯著提高,人均壽命穩(wěn)步提升,人民群眾對(duì)于美好生活的需求日益增長(zhǎng),健康養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)(簡(jiǎn)稱“康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)”)面臨著前所未有的重大發(fā)展機(jī)遇。為此,本文嘗試以輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式作為一個(gè)切入點(diǎn),就創(chuàng)新康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、提升發(fā)展水平進(jìn)行初步分析和探討。
輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式是近年來(lái)社會(huì)化大生產(chǎn)高度發(fā)展的產(chǎn)物,其核心要義在于,作為產(chǎn)品(服務(wù))供應(yīng)鏈中的核心企業(yè),通過(guò)社會(huì)合作和生產(chǎn)分工,將生產(chǎn)(服務(wù))環(huán)節(jié)中涉及土地、房產(chǎn)、設(shè)備等有形資產(chǎn)投入比重較高的部分分散出去,自身專注于知識(shí)、技術(shù)、管理、品牌等無(wú)形資產(chǎn)的投入、開(kāi)發(fā)和運(yùn)用,供應(yīng)鏈中各企業(yè)專注發(fā)揮好各自分工職能,在提升核心企業(yè)資本回報(bào)率的同時(shí),也提升了供應(yīng)鏈整體的價(jià)值。辯證地分析輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)于供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)來(lái)說(shuō),資產(chǎn)規(guī)模趨向于“小”、質(zhì)量趨向于“精”、重量趨向于“輕”、形態(tài)趨向于“軟”(無(wú)形)、投入趨向于“少”,有利于不斷強(qiáng)化核心能力、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活力、提升品牌價(jià)值;但是從供應(yīng)鏈整體來(lái)看,則只不過(guò)是有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)隨著分工進(jìn)行了相應(yīng)分流,供應(yīng)鏈整體的資產(chǎn)構(gòu)成和規(guī)模并沒(méi)有發(fā)生根本變化,否則將脫實(shí)向虛走向泡沫化。
近年來(lái),國(guó)家相關(guān)部門高度重視康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃、宏觀布局以及發(fā)展成效評(píng)價(jià)等方面頒布實(shí)施了一系列重大政策,為新時(shí)期康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展注入了強(qiáng)大活力,成為推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)邁向更高發(fā)展平臺(tái)的重要?jiǎng)恿?。同時(shí),輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式逐漸向康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)滲透,呈現(xiàn)出結(jié)合發(fā)展的良好勢(shì)頭,各地、各部門以及康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)在創(chuàng)新運(yùn)用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式、細(xì)化相關(guān)實(shí)施規(guī)則等方面進(jìn)行了不少卓有成效的探索與實(shí)踐。盡管如此,受主客觀因素影響,當(dāng)前康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中仍然存在發(fā)展模式創(chuàng)新不足、發(fā)展水平有待提升等諸多短板,需要進(jìn)一步解放思想、守正創(chuàng)新,蹚出一條中國(guó)特色的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、醫(yī)療、養(yǎng)生、養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)等諸多既專業(yè)又復(fù)雜的領(lǐng)域,領(lǐng)域跨度大、專業(yè)化程度高、前期投入巨大、回報(bào)周期較長(zhǎng),很難由單一企業(yè)較好地完成所有投資運(yùn)營(yíng),尤其符合社會(huì)化大生產(chǎn)條件下供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的特征。為此,應(yīng)當(dāng)充分借鑒和運(yùn)用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的核心理念,由一家具備較強(qiáng)品牌號(hào)召力和籌融資能力的企業(yè)作為核心企業(yè),牽頭召集各類專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合組成供應(yīng)鏈,牽頭組織各類資源集合運(yùn)營(yíng)。以某康養(yǎng)小鎮(zhèn)項(xiàng)目為例:核心企業(yè)組建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),完成市場(chǎng)調(diào)查分析,聯(lián)合專業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)完成項(xiàng)目初步規(guī)劃設(shè)計(jì),推動(dòng)政府完成政策性立項(xiàng),啟動(dòng)項(xiàng)目全生命周期品牌宣傳。在項(xiàng)目建設(shè)階段,核心企業(yè)可聯(lián)合若干有實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),在總體功能規(guī)劃框架內(nèi),分地塊進(jìn)行二級(jí)轉(zhuǎn)讓開(kāi)發(fā);也可采用定制化模式,由客戶進(jìn)行地塊認(rèn)購(gòu),幫助客戶進(jìn)行定制代建;對(duì)于醫(yī)療等公共配套設(shè)施,則由專業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)認(rèn)購(gòu),幫助代建。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)階段,核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢牢掌握項(xiàng)目的品牌、營(yíng)銷、專業(yè)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入等核心運(yùn)營(yíng)權(quán),而各板塊、各環(huán)節(jié)、各類服務(wù)的具體經(jīng)營(yíng)權(quán)則應(yīng)當(dāng)隨相應(yīng)有形資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)一并轉(zhuǎn)移至相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)。
作為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè),有必要不斷培養(yǎng)提升管理服務(wù)水平、資本運(yùn)作能力、品牌經(jīng)營(yíng)實(shí)力、從業(yè)人員素質(zhì)等運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵要素,從而不斷提升整體運(yùn)營(yíng)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是建立健全康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)規(guī)則體系,選擇代表性參數(shù)開(kāi)展動(dòng)態(tài)化評(píng)估分析,提高項(xiàng)目組織控制能力,為合作伙伴創(chuàng)造更大價(jià)值,向廣大客戶提供更好的服務(wù)。二是充分發(fā)揮與挖掘核心優(yōu)勢(shì),清晰認(rèn)知與把握突出不足,從品牌形象、產(chǎn)品供給等方面制訂具有針對(duì)性的資本運(yùn)作方案,提升籌融資能力,實(shí)施更加精準(zhǔn)有效的資本運(yùn)作,循序?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)。三是有效運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),推動(dòng)信息技術(shù)與輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式有機(jī)融合,搭建品牌運(yùn)營(yíng)平臺(tái),逐步形成高質(zhì)量、高水平的品牌化運(yùn)營(yíng)與服務(wù)。四是通過(guò)靈活多樣的理論和實(shí)操培訓(xùn),引導(dǎo)廣大從業(yè)人員了解康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài),掌握輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式基本理論,提高推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)操技能。
綜上所述,當(dāng)前康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中仍然存在著諸多薄弱環(huán)節(jié),阻礙康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。因此,業(yè)內(nèi)相關(guān)人士應(yīng)當(dāng)從康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求出發(fā),充分借鑒輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式核心理念,創(chuàng)新康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,優(yōu)化康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑,為提升康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平貢獻(xiàn)力量。