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      可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)下快時(shí)尚行業(yè)的生存策略

      2020-12-19 19:26:39陳悅涵
      紡織報(bào)告 2020年12期
      關(guān)鍵詞:購(gòu)買決策時(shí)尚服裝

      陳悅涵

      (武漢紡織大學(xué) 服裝學(xué)院,湖北 武漢 430073)

      1 快時(shí)尚品牌的發(fā)展歷程

      快時(shí)尚又稱快速時(shí)尚,源自20世紀(jì)的歐洲,歐洲稱之為“Fast Fashion”,而美國(guó)稱之為“Speed to Maket”。英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》創(chuàng)造了一個(gè)新詞“McFashion”,前綴Mc取自McDonald’s—像麥當(dāng)勞一樣“販賣”時(shí)裝??鞎r(shí)尚提供當(dāng)下流行的款式和元素,以低價(jià)、款多、量少為特點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者的興趣,最大限度地滿足消費(fèi)者需求。以此為契機(jī),服裝市場(chǎng)的更新也從原來的一年兩季暴增到一年52季,這對(duì)于年輕的消費(fèi)者來說,永遠(yuǎn)都不用擔(dān)心自己的衣櫥沒有新衣服了。可以說,快時(shí)尚是全球化、民主化、年輕化和網(wǎng)絡(luò)化這四大社會(huì)潮流共同影響下的產(chǎn)物。

      快時(shí)尚行業(yè)在高速發(fā)展的同時(shí),離不開對(duì)消費(fèi)者心理的精準(zhǔn)把控。一直以來,快時(shí)尚都保持著一流的設(shè)計(jì)、二流的質(zhì)量、三流的價(jià)格準(zhǔn)則在市場(chǎng)立足[1]。在消費(fèi)者的心理建設(shè)中,可以穿著隨時(shí)能躋身時(shí)尚前線的款式,加上較低的市場(chǎng)定價(jià),大大增加了消費(fèi)者的可選擇性,足以滿足大部分消費(fèi)者的心理需求,也從另一方面體現(xiàn)了消費(fèi)者行為中節(jié)儉的特質(zhì)。

      2 時(shí)尚與可持續(xù)發(fā)展的兩面性

      時(shí)尚與可持續(xù)發(fā)展的歷程可以追溯至1991年的有機(jī)棉會(huì)議,人們開始關(guān)注可持續(xù)性的時(shí)尚,到2009年,正式在哥本哈根舉辦了全球可持續(xù)時(shí)尚高峰論壇??沙掷m(xù)不僅意味著對(duì)產(chǎn)品使用壽命的延長(zhǎng),還表明了材料研發(fā)、生產(chǎn)制造、分銷售后等環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念,應(yīng)該注重的是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。

      一方面,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)追求的是高利潤(rùn)、高盈利,本質(zhì)上與追求人道主義、環(huán)保主義的可持續(xù)發(fā)展是對(duì)立的[2]。特別是快時(shí)尚行業(yè),從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售的快節(jié)奏模式,不僅耗費(fèi)了大量原料、人力資源等,在銷售與售后處理上也因質(zhì)量、款式、定價(jià)等問題,不能達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。

      另一方面,當(dāng)時(shí)尚與可持續(xù)發(fā)展達(dá)到統(tǒng)一時(shí),即轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式以追求盈利性與道德性的統(tǒng)一,則可為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并推動(dòng)其發(fā)展。

      3 快時(shí)尚行業(yè)在可持續(xù)發(fā)展中的危機(jī)

      首先,上文提到的對(duì)立性,即說明快時(shí)尚行業(yè)本質(zhì)上與可持續(xù)發(fā)展是相悖的。更新速度快意味著市場(chǎng)淘汰率高,質(zhì)量中庸意味著使用期短,價(jià)格較低使消費(fèi)者在購(gòu)買和放棄時(shí)能夠更快地作出決策[3]。整個(gè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及售后流程中造成的浪費(fèi)已經(jīng)極大地違背了可持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值觀。

      其次,從消費(fèi)者購(gòu)買決策的層面上看,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及信息高透明化,服裝生產(chǎn)流程等一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)逐漸曝光在大眾的視野內(nèi)。通過媒體,人們不僅可以清晰地看到一件服裝的生產(chǎn)流程還可以看到生產(chǎn)服裝的污水對(duì)河水造成的污染、服裝工廠對(duì)勞動(dòng)力的壓榨等負(fù)面新聞??沙掷m(xù)發(fā)展觀念的深入以及人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),使得消費(fèi)者對(duì)快時(shí)尚品牌的產(chǎn)品產(chǎn)生了排斥心理。消費(fèi)者購(gòu)買決策受多方面因素的影響,任何方面的因素都可能影響消費(fèi)者是否購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。人們的消費(fèi)行為是一個(gè)復(fù)雜且多變的過程,當(dāng)對(duì)此行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí),就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)消費(fèi)文化發(fā)生變化,也會(huì)影響每一位消費(fèi)者的購(gòu)買決策,是一個(gè)相互影響的過程。因此,若整個(gè)時(shí)尚行業(yè)陷入道德危機(jī),其后續(xù)發(fā)展也會(huì)受到極大的影響。

      每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,個(gè)性的發(fā)展使消費(fèi)者更容易選擇符合自身特點(diǎn)、特別的服裝產(chǎn)品。近年來,快時(shí)尚市場(chǎng)趨于飽和,由于要在短時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出多種款式,快時(shí)尚品牌的設(shè)計(jì)師入不敷出,導(dǎo)致不同品牌商品雷同的現(xiàn)象屢見不鮮。服裝的各個(gè)元素、風(fēng)格、面料都有相似的部分,不僅使時(shí)尚品牌失去了獨(dú)特性,也打擊了快時(shí)尚市場(chǎng)。趨同化的商品不僅會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理,極大地沖擊市場(chǎng),也不利于實(shí)現(xiàn)服裝產(chǎn)品的后續(xù)價(jià)值。與商品中的孤品相比,只有特別的、獨(dú)一無(wú)二的或是款式經(jīng)典、質(zhì)量好的服裝產(chǎn)品,才能夠更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

      4 快時(shí)尚行業(yè)的應(yīng)對(duì)策略分析

      由于時(shí)尚行業(yè)本身還是用來盈利的行業(yè),應(yīng)該把握消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)及決策,改變部分消費(fèi)者對(duì)快時(shí)尚業(yè)的負(fù)面看法和抵觸心理,從本質(zhì)上消除社會(huì)上對(duì)快時(shí)尚發(fā)展的不安心理。面對(duì)潮流變化,反應(yīng)敏捷的快時(shí)尚品牌已經(jīng)開始行動(dòng),但要實(shí)現(xiàn)真正的巨變,還需要更全面的戰(zhàn)略、更系統(tǒng)的舉措、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高效的行動(dòng),最大限度地減少對(duì)環(huán)境的危害,贏得消費(fèi)者的青睞,實(shí)現(xiàn)商業(yè)效益與環(huán)保效益的雙贏。

      4.1 積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展

      VEJA是一個(gè)環(huán)保鞋履品牌,將“道德生產(chǎn)”的理念始終踐行于每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),包括原材料供應(yīng)、生產(chǎn)流程、包裝、配送等[4]。品牌創(chuàng)始人在2005年轉(zhuǎn)變商業(yè)理念,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感策劃了這個(gè)品牌的發(fā)展之路,不僅在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,在宣傳上也做到了從簡(jiǎn),從不做多余的廣告。時(shí)代在變化,在當(dāng)前可持續(xù)發(fā)展潮流下,對(duì)于快時(shí)尚而言,只有重新定位企業(yè)使命,將對(duì)環(huán)境的責(zé)任納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策中,才能重新贏得更多消費(fèi)者的信任,讓快時(shí)尚免遭被淘汰的結(jié)局。

      4.2 從生產(chǎn)源頭上有效制止資源的浪費(fèi)

      由傳統(tǒng)的單一制造模式轉(zhuǎn)為循環(huán)生產(chǎn)模式。在原材料的選擇上,盡量選擇有機(jī)的天然原料或環(huán)保面料;在生產(chǎn)制作上,結(jié)合科學(xué)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi)裁剪和負(fù)形裁剪,加上技術(shù)的創(chuàng)新,能夠達(dá)到廢物回收。做好服裝產(chǎn)品的售后回收,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的售后回訪,將有效處理回收的衣物采取降解、再設(shè)計(jì)、捐贈(zèng)等手段,將污染和浪費(fèi)縮小到最小范圍。

      4.3 結(jié)合自媒體營(yíng)銷手段,打造良好的品牌形象

      營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者的影響在于對(duì)其潛移默化地輸入觀念。成功的營(yíng)銷者往往能夠“操控”消費(fèi)者的心理,而品牌形象是時(shí)尚行業(yè)的文化軟實(shí)力,企業(yè)較好的品牌聲譽(yù)在一定程度上可以促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。另外,品牌形象的提升也能在一定程度上提高品牌聲譽(yù)[5]。自媒體平臺(tái)具有時(shí)效性、交互性、低成本的特點(diǎn),選擇自媒體平臺(tái)進(jìn)行廣告投放,不僅順應(yīng)時(shí)代的潮流,也拉近了消費(fèi)者與品牌之間的距離。同時(shí),可以在自媒體平臺(tái)創(chuàng)建品牌賬號(hào),上傳品牌理念、新產(chǎn)品發(fā)布等信息。作為快時(shí)尚品牌的同時(shí),也應(yīng)該讓品牌文化快速地在消費(fèi)者中傳播,讓互聯(lián)網(wǎng)中更多的用戶了解品牌。如MUJI始終堅(jiān)持質(zhì)樸、從簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)理念,無(wú)論從產(chǎn)品還是包裝上,都留給消費(fèi)者一定的思考空間,既給消費(fèi)者創(chuàng)造一種恬靜、舒適的風(fēng)格,也從設(shè)計(jì)理念上宣傳了可持續(xù)發(fā)展,是名副其實(shí)的“綠色時(shí)尚”品牌。

      5 結(jié)語(yǔ)

      無(wú)可否認(rèn),任何的商業(yè)行為都會(huì)給地球造成一定的負(fù)擔(dān)。快時(shí)尚行業(yè)在本質(zhì)上也是與可持續(xù)發(fā)展相沖突的行業(yè),但其巨大的利潤(rùn)空間也可以為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。任何事物都有兩面性,在可持續(xù)發(fā)展又被提出在全世界范圍內(nèi)普及的過程中,無(wú)論是快時(shí)尚行業(yè)還是社會(huì)的各個(gè)行業(yè)都有思考的方向。任何行業(yè)都需要向前發(fā)展,在快時(shí)尚行業(yè)面臨危機(jī)時(shí),要站在社會(huì)的各個(gè)角度思考問題,因?yàn)闀r(shí)尚不僅是商業(yè),也是一種文化態(tài)度,能夠在一定程度上引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買決策。因此,快時(shí)尚行業(yè)要想在可持續(xù)發(fā)展中生存下去,就必須將自身品牌文化與可持續(xù)發(fā)展有機(jī)融合,推動(dòng)彼此共同發(fā)展。

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