榮 冬
(東部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院(原八一醫(yī)院)消毒供應(yīng)室,江蘇 南京 210002)
供應(yīng)室是醫(yī)院的一個(gè)重要部門,主要負(fù)責(zé)對(duì)各科室無菌物品的供應(yīng),其工作內(nèi)容有醫(yī)療器械的清洗、包裝、消毒等。醫(yī)療物品的包裝質(zhì)量對(duì)患者的治療十分關(guān)鍵,是醫(yī)院控制手術(shù)感染率的重要因素。日本著名博士石川馨自從發(fā)起品管圈活動(dòng)以來,受到世界醫(yī)學(xué)界的廣泛關(guān)注,并大力應(yīng)用于供應(yīng)室包裝質(zhì)量管理當(dāng)中,取得了比較顯著的效果。
查找科室2018年12月滅菌物品包裝質(zhì)量的登記記錄,發(fā)現(xiàn)共有消毒物品810個(gè),存在包裝質(zhì)量缺陷的472個(gè),缺陷率達(dá)58%。于2019年2月~2019年3月開展品管圈活動(dòng),主要面對(duì)供應(yīng)室內(nèi)全體護(hù)士。
品質(zhì)圈活動(dòng)的開展主要分為四個(gè)步驟:首先,供應(yīng)室的所有員工自行分配,成立關(guān)于品管圈的活動(dòng)小組,并進(jìn)行命名。并為本次活動(dòng)制定主題,然后圍繞主題按PDCA步驟進(jìn)行活動(dòng)計(jì)劃的制定,同時(shí)需要繪制出甘特圖。查找登記表,以2018年12月滅菌物品為對(duì)象,共810個(gè),存在缺陷的472個(gè),并做好記錄。然后,擬定實(shí)驗(yàn)記錄表,以滅菌物品包裝方式為主題,分為五類缺陷:打包方式不對(duì)、包布損壞、包布有污跡、包布使用后未清洗、包布存在縫補(bǔ),隨后根據(jù)記錄表進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。其次,對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,數(shù)據(jù)顯示滅菌物品的包裝質(zhì)量缺陷絕大多數(shù)都是由于打包方法錯(cuò)誤而導(dǎo)致,因此,應(yīng)該對(duì)員工的打包方法進(jìn)行改進(jìn)和規(guī)范,組織相關(guān)人員制定打包方式教學(xué)的課件,并對(duì)相關(guān)科室的人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。另外,加強(qiáng)對(duì)滅菌物品打包方式的管理,定期檢查,從而提升滅菌物品的包裝質(zhì)量。
對(duì)品管圈活動(dòng)開展前后消毒物品包裝質(zhì)量缺陷率、個(gè)人品質(zhì)自評(píng)進(jìn)行比較。
借助SPSS 22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,采用描述統(tǒng)計(jì)法對(duì)資料進(jìn)行表示,P<0.05時(shí)具備統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。
借助這次品管圈活動(dòng)的開展,消毒物品的包裝缺陷得到很大程度上的改善,活動(dòng)之前滅菌物品800個(gè)/月,存在缺陷的有480個(gè),缺陷率60%;活動(dòng)后每月滅菌物品總數(shù)不變,存在缺陷的降至144個(gè),缺陷率為18%,組間比較,P<0.05,具有統(tǒng)計(jì)意義。
活動(dòng)開展之后,科室圈員對(duì)于品管圈有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解,不再將其當(dāng)作單純的工具,并且使其在多種綜合品質(zhì)上都有所提高。本文對(duì)6名圈員在活動(dòng)開展前后的各種抽象品質(zhì)進(jìn)行分析,結(jié)果如表1所示。
自成功開展品管圈活動(dòng)以來,消毒物品的包裝質(zhì)量得到了十分有效的改善,特別是在包裝方法上,傳統(tǒng)的十字打包法已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)階段的醫(yī)療要求,被封包膠帶打包所替代。這樣一來,不僅能夠保證滅菌物品的消毒效果,還能夠在外觀上看起來更加美觀。不僅如此,由于滅菌物品大多數(shù)都是各科室自己清洗和打包,因此,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)較多滅菌物品包裝不合格,從而耽誤科室的使用需求,并且還增加了供應(yīng)室的工作量。通過品管圈活動(dòng)的開展,對(duì)滅菌物品包裝質(zhì)量的檢查要求得到了加強(qiáng),從而使滅菌物品從包裝到使用的各個(gè)環(huán)節(jié)都更加嚴(yán)謹(jǐn),最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)滅菌物品包裝質(zhì)量的提升。