侯天宇

摘要：社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及人民生活水平的提高不斷推動著生活服務(wù)類節(jié)目的突破與創(chuàng)新。然而隨著節(jié)目娛樂化程度的不斷加深，大量生活服務(wù)類節(jié)目背離了節(jié)目初衷，過度娛樂化等問題開始逐漸暴露出來，如何使生活服務(wù)類節(jié)目兼顧娛樂與實用成為了現(xiàn)代媒體行業(yè)亟待解決的問題。文章從生活服務(wù)類節(jié)目娛樂化的產(chǎn)生原因入手，分析生活服務(wù)類節(jié)目的娛樂化現(xiàn)狀，對生活服務(wù)類節(jié)目在娛樂化發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題進行分析闡述，并針對問題提出解決方法，希望能夠?qū)ξ覈罘?wù)類節(jié)目娛樂化的繼續(xù)發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：生活服務(wù)類節(jié)目 娛樂化 創(chuàng)新 過度娛樂化

進入21世紀的中國，經(jīng)濟發(fā)展如火如荼，在電視技術(shù)日益更新的同時，人民的生活水平也在不斷提高。國內(nèi)外新聞資訊類節(jié)目已經(jīng)無法滿足大眾對于電視節(jié)目的需求，人們越來越關(guān)注電視節(jié)目能否幫助自己提高生活質(zhì)量并且為新生活方式提供參考，而生活服務(wù)類節(jié)目的出現(xiàn)恰恰滿足了受眾這樣的收視需求。1979年開播的《為您服務(wù)》節(jié)目一舉成為當時最具影響力的綜合服務(wù)型節(jié)目。自此，生活服務(wù)類節(jié)目一躍成為我國電視節(jié)目中的重要節(jié)目類型，形成了一道獨特的電視風景。盡管早期的生活服務(wù)類節(jié)目主要以簡單的“畫面+解說”的方式向觀眾介紹知識、傳遞信息，不僅內(nèi)容乏味，還存在著節(jié)奏拖沓等缺陷，但這并沒有影響此類節(jié)目收視率一路攀升的態(tài)勢。

隨著大眾文化的滲透和影響，“娛樂至上”觀念的風行致使觀眾的收視心理也在不斷發(fā)生改變，傳統(tǒng)老套的生活服務(wù)類節(jié)目逐漸淪為熒屏上的雞肋。為了讓節(jié)目保持更長久的發(fā)展態(tài)勢，生活服務(wù)類節(jié)目不斷更新創(chuàng)作理念，在節(jié)目中加入大量的娛樂化元素，以增強節(jié)目的可看性，同時把展示人們生活中的新潮流作為節(jié)目選題的重要方向，使節(jié)目無論從內(nèi)容、形式還是風格上都能更加吸引受眾。

生活服務(wù)類節(jié)目的娛樂化表現(xiàn)形式

想要更好地實現(xiàn)生活服務(wù)類節(jié)目的有效傳播，首先應(yīng)該專注于百姓喜聞樂見的內(nèi)容，滿足受眾集實用性、可看性為一體的多元化審美需求，“寓教于樂”是生活服務(wù)類節(jié)目的大勢所趨。

節(jié)目類型多樣化。傳統(tǒng)生活服務(wù)類節(jié)目如《家政女皇》《生活幫》等，力圖從吃、穿、住、行等方面為受眾排憂解難。但隨著媒體時代的飛速發(fā)展，生活服務(wù)類節(jié)目需要不斷找準觀眾的新需求，探索新素材，才能實現(xiàn)娛樂與實用并重，彌補市場空缺。為了更好地迎合女性受眾的消費需求，生活服務(wù)類節(jié)目在內(nèi)容選擇和外在包裝上將生活與時尚相結(jié)合，誕生了《我是大美人》等女性時尚節(jié)目，此類節(jié)目往往邀請國內(nèi)頂尖時尚造型師與觀眾交流時尚趨勢，分享美麗秘籍。隨著房價不斷攀升，房產(chǎn)、裝修也漸漸成為備受人們關(guān)注的熱門話題，2005年央視財經(jīng)頻道推出的《交換空間》節(jié)目一經(jīng)面世便迅速火遍大江南北，觀眾不僅能從中學(xué)習(xí)裝修知識、家裝創(chuàng)意，節(jié)目中緊張刺激的競賽環(huán)節(jié)也令人大呼過癮。此外，隨著社會“剩男”“剩女”數(shù)量的與日俱增，相親類節(jié)目也應(yīng)運而生?！斗钦\勿擾》《新相親時代》等節(jié)目針對不同地域、年齡段的收視群體進行節(jié)目的創(chuàng)新與突破，取得了非常好的成績。

融入多種綜藝元素。首先，故事化的敘事方式。故事化的敘事方式被越來越多地運用到生活服務(wù)類節(jié)目當中，借助懸念和跌巖起伏的情節(jié)來增強節(jié)目的表現(xiàn)力，讓觀眾通過有趣的故事學(xué)習(xí)生活知識?！缎侣劥笄笳妗返裙?jié)目就采用了“真實再現(xiàn)”的故事化表現(xiàn)手法，通過素人或主持人的表演形象生動地再現(xiàn)事件過程，傳授觀眾自救常識。北京衛(wèi)視《7日7頻道》是一檔新聞性生活服務(wù)類節(jié)目，主要為觀眾普及法律法規(guī)知識。該節(jié)目從“個案”入手，在節(jié)目一開始就設(shè)置故事懸念，通過暗訪等方式層層深入調(diào)查，抽絲剝繭般的解開謎團。這種“主題故事化、故事情節(jié)化”的節(jié)目模式，大大增強了節(jié)目的可看性和娛樂性。

其次，真人秀元素。真人秀是娛樂的產(chǎn)物，這種素人或明星直接參與體驗的節(jié)目形式能夠最大化地滿足大眾的好奇心。以真人秀為賣點的生活服務(wù)類節(jié)目內(nèi)容大多選擇把明星或素人作為節(jié)目參與對象，并全程跟蹤拍攝服務(wù)過程?！督粨Q空間》是—檔以互換裝修為主題的生活服務(wù)類節(jié)目，同時也是一場大眾參與的真人秀節(jié)目。雖然節(jié)目形式和內(nèi)容帶有“拷貝”的痕跡，但這絲毫不影響該節(jié)目在百姓心目中的崇高地位。此外，2005年湖南衛(wèi)視推出國內(nèi)第一個整形類節(jié)目《天使愛美麗》，強調(diào)女性能夠通過后天的努力改變自己天生的容貌，重拾自信與勇氣，該節(jié)目在播出后同樣獲得了不小的反響。

最后，樹立主持人幽默親和的形象。主持人是維系節(jié)目與受眾的橋梁和紐帶，是節(jié)目的重要組成部分。生活服務(wù)類節(jié)目的主持人不僅要有靈活的臨場應(yīng)變能力以及豐富的生活經(jīng)驗，還需要具有幽默感，用自己的語言魅力感染受眾。央視財經(jīng)頻道的《美食美客·三人餐桌》節(jié)目不同于傳統(tǒng)美食烹飪節(jié)目主持人直接介紹菜肴的形式，而是通過幽默有趣的情景劇引出每期要傳授的菜肴。節(jié)目的兩位明星主持人蓓蓓和朱軼分擔“老板娘”和“大廚”的角色，兩人的搭配營造出了一種其樂融融的熱鬧氛圍，給觀眾留下了美好而又深刻的印象。

生活服務(wù)類節(jié)目娛樂化存在的問題

在這個信息爆炸的時代，生活服務(wù)類節(jié)目想要吸引觀眾，披上一層娛樂化的好看外衣很有必要，但最終還是要把握好娛樂的“度”。過分追求娛樂化，將使生活服務(wù)類節(jié)目的實用性大打扣折，違背了其為百姓提供生活服務(wù)的節(jié)目宗旨。如果生活服務(wù)類節(jié)目的生存之本——實用性遭到了撼動，那么生活服務(wù)類節(jié)目將很難發(fā)揮出自己的獨特價值。目前生活服務(wù)類節(jié)目存在的問題，具體有以下幾點：

娛樂有余實用不足。實用性與娛樂化的充分融合形成了生活服務(wù)類節(jié)目獨具特色的節(jié)目形態(tài)，但部分生活服務(wù)類節(jié)目一味追求收視率，開始在節(jié)目中摻雜一些低俗的娛樂元素，導(dǎo)致了娛樂低俗化現(xiàn)象的出現(xiàn)。比如《星氣象》曾是湖南衛(wèi)視推出的一檔天氣預(yù)報節(jié)目，節(jié)目中女主持人穿著暴露，臺詞不堪入耳，包含大量的色情成分。這種靠色情、曖昧等低俗娛樂來吸引眼球的節(jié)目，遠遠背離了它的節(jié)目宗旨。此外，《非誠勿擾》節(jié)目越來越明顯的炒作使得該節(jié)目無論是從內(nèi)容上還是從嘉賓的表現(xiàn)上來看，更像是一場秀，喪失了節(jié)目的初心。

人文內(nèi)涵的缺失。生活服務(wù)類節(jié)目說到底是為百姓的生活所服務(wù)的節(jié)目，但現(xiàn)在大量的假消息充斥著熒屏，很多生活服務(wù)類節(jié)目內(nèi)容上雷同嚴重，這種現(xiàn)象無疑是對電視資源的浪費。頻繁的廣告植入也是現(xiàn)今生活服務(wù)類節(jié)目的“通病”之一，各類商品的宣傳廣告在節(jié)目中隨意穿插，很容易引起觀眾的反感。娛樂化是提升節(jié)目收視率的法寶，但如果一味迎合人性對于娛樂快感的欲望，那么節(jié)目的人文內(nèi)涵終將在娛樂至上的大潮中被瓦解。

針對生活服務(wù)類節(jié)目過度娛樂化的對策

電視節(jié)目作為觀眾重要的信息來源，對觀眾生活的影響是潛移默化的，如果電視節(jié)目一味地向泛娛樂化發(fā)展，最終會給整個社會的精神文明建設(shè)埋下隱患。要想解決生活服務(wù)類節(jié)目娛樂化進程中容易出現(xiàn)的多種問題，關(guān)鍵是要妥善解決好服務(wù)、實用與娛樂之間的沖突。

找到實用和娛樂的契合點。目前的生活服務(wù)類節(jié)目大多存在著重娛樂輕實用的現(xiàn)象，很容易導(dǎo)致過度娛樂化現(xiàn)象的出現(xiàn)，但如果完全杜絕娛樂元素又必然會降低節(jié)目整體的可看性和趣味性。因此，生活服務(wù)類節(jié)目必須對節(jié)目進行精準定位，努力協(xié)調(diào)好娛樂和實用的關(guān)系，走寓教于樂之路：既要使節(jié)目形式時刻為內(nèi)容服務(wù)，在充分考慮到節(jié)目定位和節(jié)目宗旨的情況下，用獨特的創(chuàng)意形式將實用知識信息巧妙融入在娛樂化的節(jié)目板塊設(shè)置之中;又要給娛樂設(shè)定一條底線，節(jié)目內(nèi)容與形式中的娛樂元素絕不能凌駕于服務(wù)性之上，不能弱化節(jié)目實用性，更不能為收視率而制作一些不符合主流價值觀的節(jié)目。

對節(jié)目人文內(nèi)涵的培養(yǎng)。提高自身人文內(nèi)涵是電視節(jié)目吸引受眾的一個重要手段，生活服務(wù)類節(jié)目反映的是普通老百姓豐富多彩的生活狀態(tài)。要想打造平民化、大眾化的節(jié)目，就要把鏡頭和話語權(quán)交給觀眾，在創(chuàng)作過程中深入百姓生活，從中挖掘素材、提煉主題，不要僅把內(nèi)容集中在單調(diào)的柴米油鹽上，也可以從社會生活的各個角度來挖掘節(jié)目選題，使生活服務(wù)類節(jié)目具備更大的包容性。

規(guī)范電視市場。當前電視節(jié)目的過度娛樂化和低俗化問題有很大一部分原因是由市場經(jīng)濟下節(jié)目總成本過高造成的。開發(fā)一檔優(yōu)秀電視節(jié)目需要很大的投資，在資金不足的情況下，粗制濫造等弊端也就慢慢顯現(xiàn)出來。此時政府更應(yīng)該站出來宣揚健康娛樂，加強對電視節(jié)目的扶持和監(jiān)督審查力度。國家廣電總局《關(guān)于進一步加強電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見》政策一出臺便獲得了全國廣大電視觀眾的一致好評，它不僅有利于提升各類節(jié)目的質(zhì)量水平，而且對指引電視節(jié)目的人文內(nèi)涵朝正確方向發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。

結(jié)論

綜上所述，生活服務(wù)類節(jié)目不斷通過娛樂化轉(zhuǎn)型，提高自身收視率是時代發(fā)展的必然趨勢。負責為百姓提供便利的生活服務(wù)類節(jié)目一定要劃清實用和娛樂之間的界限，堅守電視文化品格，堅持正確的輿論和價值導(dǎo)向，在將人民的衣、食、住、行作為節(jié)目主題切入點的同時，融入審美意識和人文內(nèi)涵，以正確的價值觀感染觀眾。（作者單位：湖南工業(yè)大學(xué)）

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