陳石

摘要：民生新聞深受百姓歡迎，報(bào)道民生內(nèi)容、體現(xiàn)民生情懷，讓民生新聞更接地氣，是民生記者做百姓喜歡的新聞最直接的方法。在民生新聞報(bào)道中，出發(fā)點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)、支撐點(diǎn)、落腳點(diǎn)都需要以民生態(tài)度，以平民化視角貫穿整體鏈條。

關(guān)鍵詞：民生新聞 平民視角 民生態(tài)度

民生新聞來源于百姓生活，采用平民視角，報(bào)道民生內(nèi)容、體現(xiàn)民生情懷，讓民生新聞更接地氣，是民生記者做百姓喜歡的新聞最直接的方法。

2020年是一個(gè)不尋常的庚子年，在這場(chǎng)抗“疫”戰(zhàn)爭(zhēng)中，大量以平民化視角采制播發(fā)的民生新聞，反映了時(shí)代特點(diǎn)，記錄了時(shí)代點(diǎn)滴。在民生新聞報(bào)道中，出發(fā)點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)、支撐點(diǎn)、落腳點(diǎn)都需要以民生態(tài)度、平民化視角貫穿整體鏈條。

出發(fā)點(diǎn)以平民化為衡量標(biāo)尺

哲人說，不管走多遠(yuǎn)，都不能忘了為什么而出發(fā)。關(guān)注民生，是新聞?dòng)浾吡x不容辭的責(zé)任和必須堅(jiān)守的職業(yè)操守。民生新聞，顧名思義是關(guān)注百姓生計(jì)、關(guān)心市民生活的新聞。即平民視角、民生內(nèi)容、民本取向。只有用平民的角度、平民的話題、平民的語言與觀眾進(jìn)行溝通，才能使民生新聞體現(xiàn)其宗旨，廣受歡迎。

2020年3月初，盤錦市融媒體發(fā)展中心公共頻道《民生新聞》欄目播發(fā)了題為“這個(gè)露天小市場(chǎng)該何去何從”的記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。文中提到從兩個(gè)住宅小區(qū)中間穿過的大街旁，幾天前自發(fā)形成了一個(gè)小市場(chǎng)，每天下午4點(diǎn)左右200米長(zhǎng)的路邊小市場(chǎng)就開始熱鬧起來，記者現(xiàn)場(chǎng)采訪到的居民大多都對(duì)小市場(chǎng)的形成和存在表示歡迎。據(jù)居民們介紹，小區(qū)幾公里范圍內(nèi)沒有正規(guī)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，近萬戶居民買菜只能到超市或者幾公里外的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。記者提出，這樣自然形成的露天小市場(chǎng)實(shí)實(shí)在在方便了周圍居民的生活，同時(shí)呼吁監(jiān)管部門傾聽百姓呼聲，把方便留給市民，把隱患裝進(jìn)籠子。記者走到百姓中間，鏡頭更多地對(duì)準(zhǔn)普通人，傾聽他們的訴說、反映他們的呼聲。經(jīng)過兩個(gè)多月連續(xù)追蹤，從小市場(chǎng)一度不見，到完善相關(guān)手續(xù)再現(xiàn)繁榮，是民生記者的出發(fā)點(diǎn)找準(zhǔn)了平民化衡量標(biāo)尺使然。

切入點(diǎn)要關(guān)注普通百姓的民意需求

民生新聞是為反映現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)、生活實(shí)際服務(wù)而存在的，廣大民眾的實(shí)際需求和服務(wù)民生的導(dǎo)向決定了民生記者的鏡頭要對(duì)準(zhǔn)廣大民眾，筆頭要描寫廣大群眾關(guān)注的事件，真正站在百姓的立場(chǎng)上，以百姓的視角關(guān)注百姓切身利益問題。

2020年，受疫情影響，口罩一度脫銷。市民特別關(guān)注何時(shí)能買到物美價(jià)廉的口罩。盤錦市融媒體發(fā)展中心民生記者經(jīng)大量前期調(diào)研，了解了全市口罩生產(chǎn)企業(yè)籌備進(jìn)展情況，3月初第一時(shí)間播發(fā)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道：《盤錦第一條口罩生產(chǎn)線投產(chǎn)，一“罩”將不再難求！》市民通過鏡頭看到口罩生產(chǎn)車間，很多女工“全副武裝”，正在進(jìn)行口罩裁剪、焊壓、分揀、包裝，各生產(chǎn)流程有條不紊。同時(shí)市民也了解到，從即日起，市內(nèi)指定藥房將限量供應(yīng)平價(jià)口罩。一個(gè)月之內(nèi)，全市還將有5家企業(yè)先后投入防護(hù)口罩和醫(yī)用級(jí)別口罩生產(chǎn)，徹底解決口罩購買難的問題，給廣大市民吃了定心丸。

著力點(diǎn)以緊扣市井趨向?yàn)楹诵囊?/p>

很多新聞事件往往是從某個(gè)新聞線索所引發(fā)的，如果記者能夠透過敏銳的新聞判斷，意識(shí)到線索的深層價(jià)值，通過線索深挖現(xiàn)象背后的深層原因，就能采寫出意義深遠(yuǎn)的、富有價(jià)值性的報(bào)道。經(jīng)濟(jì)類民生新聞對(duì)記者提出了更高的要求，即只有在對(duì)事件的經(jīng)濟(jì)背景了解與熟悉的前提下，才能更好地發(fā)現(xiàn)線索的價(jià)值所在，用貼近性的民生語言，做出老百姓想看、愿看、喜歡看的經(jīng)濟(jì)新聞。

筆者偶然聽說當(dāng)?shù)剞r(nóng)村有一個(gè)將近六旬的非遺鐵匠鋪老板，通過快手直播銷售農(nóng)具，粉絲有2萬多人。農(nóng)村、年長(zhǎng)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)這幾個(gè)元素的“老”和線上經(jīng)濟(jì)網(wǎng)紅直播帶貨的“新”，形成對(duì)沖點(diǎn)，我們及時(shí)采訪了這位老板，播發(fā)了民生新聞《非遺鐵匠鋪成了網(wǎng)紅》。

性格開朗的主人公的聲音極具感染力：“今年趕上了疫情，年初鐵匠鋪停了好一陣子，我這身后還有30多個(gè)工人等著開支、養(yǎng)家糊口，可給我急壞了。2月份鎮(zhèn)里一通知可以復(fù)產(chǎn)復(fù)工了，我立馬就交了申請(qǐng)。其實(shí)停產(chǎn)的時(shí)候我也沒閑著，跟著孩子學(xué)‘直播，在網(wǎng)上賣我們這些產(chǎn)品，沒承想一下子就火了，每天全國(guó)各地都有百八十件的訂單。現(xiàn)在我一邊干活一邊直播，把咱老祖宗留下的手藝叫大家都看看，特別是一些網(wǎng)友定制的，像我們的鎬斧，就是一半斧頭一半鎬頭，直播的時(shí)候我就說，鎬斧鎬斧，要搞好防疫，才能福壽綿長(zhǎng)！他們就給我點(diǎn)贊，刷禮物！現(xiàn)在，我這刀是‘網(wǎng)紅刀，我也是‘網(wǎng)紅老吳頭了。政府號(hào)召咱們脫貧致富奔小康，我一個(gè)鐵匠不能做啥大事，就帶著身邊的困難戶一起多掙點(diǎn)錢，帶著大家把日子過得像打鐵爐子似的，紅紅火火、熱熱騰騰的！”

網(wǎng)紅、直播、帶貨，這種消費(fèi)者能夠跟商家直接互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)新型營(yíng)銷模式，受到了大量消費(fèi)者的喜愛和熱捧，體現(xiàn)了線上消費(fèi)新業(yè)態(tài)。媒體只有真正從普通民眾的視角去看問題，才能發(fā)現(xiàn)哪些新聞是民眾最需要的和最感興趣的，同時(shí)能夠給民眾思考、啟迪和引領(lǐng)，感受到時(shí)代的變遷，社會(huì)的發(fā)展，感受到人們的心態(tài)以及民俗民風(fēng)。只有以平民化視角去做新聞，把鏡頭更多地對(duì)準(zhǔn)普通人，新聞的民生味才更濃。

支撐點(diǎn)要匯集時(shí)政大事背后的民生內(nèi)涵

在國(guó)家和社會(huì)重大事件面前，新聞媒體及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)注和報(bào)道政務(wù)新聞，讓廣大群眾通過主流媒體了解事件真相，感受黨和國(guó)家對(duì)人民群眾的關(guān)懷，自覺成為引領(lǐng)社會(huì)輿論的主陣地非常重要。但如果所有報(bào)道都關(guān)注大場(chǎng)景、大人物，受眾必將產(chǎn)生距離感，不容易產(chǎn)生共鳴。這就需要更多地將體現(xiàn)時(shí)政大事主題的報(bào)道作為切入點(diǎn)，以小見大，轉(zhuǎn)移到事件中普通人的工作和生活上，描繪出他們作為一個(gè)普通職場(chǎng)上的人員和百姓對(duì)事件的理解和感受，通過事件挖掘人性深處的東西，關(guān)注對(duì)老百姓生活的影響，那么老百姓不但會(huì)對(duì)此類報(bào)道喜聞樂見， 還可以激發(fā)人性的善良，從而達(dá)到更好的傳播效果。

今年中央、省、市各級(jí)媒體面對(duì)我國(guó)突發(fā)疫情，從“大民生” 角度出發(fā)，將時(shí)政新聞做到“平民化”。無論是逆行出征的白衣戰(zhàn)士，還是街道社區(qū)的守衛(wèi)者，抑或是普普通通配合居家的百姓，媒體從平民視角出發(fā)，增加了以民生角度展現(xiàn)時(shí)政大事的報(bào)道。通過采訪普通人的抗疫生活、生存狀態(tài)，感受群眾的喜怒哀樂、酸甜苦辣，不僅“就事論事”，更“以點(diǎn)帶面”，加強(qiáng)對(duì)事件精華的提煉，精簡(jiǎn)出具有社會(huì)意義，又能體現(xiàn)順民心、懂民意的主題，抓住播報(bào)熱點(diǎn)，讓民生內(nèi)涵真正融入報(bào)道之中。

落腳點(diǎn)以強(qiáng)化民生服務(wù)為使命

民生新聞在很大程度上體現(xiàn)的是一種媒體的服務(wù)意識(shí)，要時(shí)刻牢記 “為人民服務(wù) ”的崇高職業(yè)信仰不動(dòng)搖。堅(jiān)持新聞宣傳工作“三貼近”原則，把體現(xiàn)黨的意志同反映人民群眾的心聲統(tǒng)一起來，多用群眾的語言，多聯(lián)系群眾身邊的事例，多采用群眾喜聞樂見的形式，多報(bào)道有實(shí)在內(nèi)容、有新聞價(jià)值的事情，真正做到為民服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)彰顯社會(huì)責(zé)任感，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮力量。

民生新聞的服務(wù)功能主要包括傳播知識(shí)、提供資訊、引領(lǐng)輿論、啟發(fā)思維等。普及知識(shí)、教育大眾是新聞傳播的一項(xiàng)重要功能，民生新聞在傳播知識(shí)方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，在今年新冠肺炎疫情報(bào)道中，大量準(zhǔn)確權(quán)威的信息和專業(yè)知識(shí)來自主流媒體的報(bào)道，起到了正確的輿論導(dǎo)向。作為信息第一把關(guān)人，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，善于變不自覺服務(wù)為自覺服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，是義不容辭的責(zé)任。只有這樣，采寫的民生新聞才會(huì)有更多可以貼近群眾的方法和途徑，在媒體與受眾之間才能形成良好的共鳴，新聞所提供的服務(wù)才更具有社會(huì)價(jià)值。

總之，以平民化視角出發(fā)的民生新聞在媒體報(bào)道中占據(jù)十分重要的地位，擁有諸多呈現(xiàn)形式。習(xí)近平總書記在2020年5月召開的全國(guó)兩會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，要始終把人民安居樂業(yè)、安危冷暖放在心上。在媒體表達(dá)多元化的時(shí)代，堅(jiān)持人民至上，以接地氣的方式做好民生新聞，將會(huì)是永恒的課題。（作者單位：盤錦市融媒體發(fā)展中心）

參考文獻(xiàn)：

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[2]羅升，曾劍，王衛(wèi)峰.強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 增強(qiáng)民生新聞貼近性[J].視聽縱橫，2006（06）：67-69.