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摘 要：初中階段，正是學(xué)生成長的關(guān)鍵時期，此時期的學(xué)生心理更加敏感，更加渴望得到別人的尊重以及認可。所以，初中班主任一定要高度重視與學(xué)生進行的交流、溝通，并在這一過程當中，應(yīng)用科學(xué)、可靠的溝通技巧，從而在提高溝通效果的同時，拉近師生雙方的關(guān)系，為初中階段學(xué)生身心的健康發(fā)展做出有效幫助。就初中班主任的溝通技巧進行分析探討，希望可以為其他班主任的溝通工作提供參考。

關(guān)鍵詞：初中班主任;工作;溝通技巧

初中生正處于身心發(fā)展的重要階段，他們的心智并未成熟，性格也并不穩(wěn)定，容易被外界因素所影響，有著明顯的叛逆特征。針對初中階段學(xué)生心理素質(zhì)的特殊性，初中班主任必須要正確進行疏導(dǎo)，更多地關(guān)注學(xué)生成長。在管理班級的過程中，初中班主任難免會和學(xué)生進行溝通，所以，初中班主任要在不斷的實踐中，提高自身的溝通技巧，從而在溝通中及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題，幫助學(xué)生解決困難。

一、初中班主任開展溝通工作的重要性

1.深入了解學(xué)生

作為初中班主任，其通常有著很多的時間來與學(xué)生相處，其在初中生的成長中有著非常關(guān)鍵的作用。在進行班級工作時，班主任必須要做好和學(xué)生的溝通，利用溝通的方式來了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面所遇到的問題，從而根據(jù)問題所在，幫助并引導(dǎo)學(xué)生去解決問題。此外，通過有效的溝通，還可以提高班主任班級日常管理的效果。許多班主任在對班級進行管理時，沒有充分考慮學(xué)生，大都以自己為主導(dǎo)，在學(xué)生出現(xiàn)錯誤的情況下，通常會進行嚴厲的批評，這種錯誤的溝通方式，將會使學(xué)生出現(xiàn)抵觸甚至厭惡的心理，這對班級管理工作的順利進行非常不利。通過平等的溝通，學(xué)生能夠敞開心扉地與班主任進行溝通，從而使二者關(guān)系更加融洽。

2.結(jié)合家長對學(xué)生進行管理

除了學(xué)校能夠?qū)W(xué)生的成長造成影響外，家庭也會對學(xué)生的成長造成巨大影響。對于初中生的成長而言，家庭是一個非常重要的影響因素。在開展班級管理工作的過程中，班主任要做好與家長的溝通工作，積極、主動地去和家長進行交流以及合作，從而更加深入地了解學(xué)生，為學(xué)生的全面發(fā)展做保障。例如，部分學(xué)生由于家庭的原因，在課堂中總是無精打采，在此情況下，教師就能夠通過與家長的溝通來知道學(xué)生的家庭情況，進而協(xié)同家長、學(xué)生一起去對問題進行解決。

二、初中班主任與學(xué)生溝通的技巧

1.尊重學(xué)生個體差異性

在和學(xué)生進行溝通時，初中班主任一定要對學(xué)生的個性有足夠的尊重。在溝通過程中，班主任必須要承認學(xué)生的個性以及差異性，結(jié)合學(xué)生的實際情況來進行溝通。例如，部分初中生很容易自卑，對于這種學(xué)生，在進行溝通時，班主任應(yīng)更多地對其進行鼓勵，使學(xué)生能夠看到自己的優(yōu)點;部分學(xué)生容易自負，對于這種學(xué)生，在與其溝通時，班主任要適當嚴厲，使其看到自己的缺點，知道如何進行改正。

2.采用激勵的方式溝通

在和學(xué)生進行溝通的過程中，班主任要認識到激勵式溝通的重要作用，更多地采用獎勵的方法來進行溝通。在初中階段，許多學(xué)生較為叛逆，如果班主任過多地進行批評，不但無法讓學(xué)生改正，甚至還會取得反效果，進一步提高溝通難度。因此，在溝通過程中，班主任要對溝通方式有嚴格的把握，更傾向于通過鼓勵、激勵的方式來進行溝通。

3.站在學(xué)生的立場看待問題

要想更加深入地與學(xué)生進行溝通，班主任就要從學(xué)生的角度出發(fā)，以不一樣的視角去看待問題。只有真真正正地站在學(xué)生的立場上，才能夠理解學(xué)生、了解學(xué)生，感受到學(xué)生所出現(xiàn)的情緒狀態(tài)，明白學(xué)生的具體需求。假若班主任在溝通中只會以自己為中心，就很難真正與學(xué)生進行溝通。

三、初中班主任和家長溝通的技巧

1.定期與家長進行溝通，交流學(xué)生在校表現(xiàn)

家庭對學(xué)生的教育意義同樣重要。所以，班主任除了要在校內(nèi)與學(xué)生進行溝通外，還要定期把學(xué)生在校情況反映給家長，做好與家長的溝通工作。以往信息技術(shù)并不發(fā)達，教師與家長間的溝通通常都是以家長會、家訪等形式進行的，溝通次數(shù)較少。隨著當前信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息交流變得更加方便，班主任可以通過微信等方式來隨時隨地與家長進行溝通，從而使家長更加迅速地掌握學(xué)生在校情況。

2.重視溝通語言的運用

在與家長溝通的過程當中，班主任必須要注重自己所使用的語言，一定要確保溝通語言的恰當、得體。和學(xué)生不同，在與家長進行交流時，班主任溝通的語氣要更加委婉一些。特別是在學(xué)生出現(xiàn)錯誤的情況下，班主任應(yīng)避免過多地責(zé)怪家長，要通過和家長的深入溝通，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題的原因，從而與家長合作，有效處理問題。假若班主任過多責(zé)怪家長，只會提高二者溝通的難度，對問題的解決并沒有絲毫幫助。

總而言之，在初中階段，學(xué)生的內(nèi)心更加敏感，身心發(fā)展并未成熟，非常需要教師的正確引導(dǎo)以及耐心幫助。而作為和學(xué)生接觸時間最多的教師，班主任必須認識到自身的重要作用，在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上，合理運用技巧來與學(xué)生、家長進行溝通，以此來確保學(xué)生身心健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]溫雪芳.新形勢下初中班主任工作的溝通技巧分析[J].教育（文摘版），2017，41（1）：29.

[2]冉龍玉.淺析初中班主任工作中的溝通技巧[J].科研，2016，22（9）：60.