大數(shù)據(jù)在管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)中的問(wèn)題與作用研究

王鐿玻

摘要：大數(shù)據(jù)可為商業(yè)經(jīng)濟(jì)管理提供技術(shù)支持，更是其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的有力條件。本文大致闡述大數(shù)據(jù)的基本概念，并探究管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)期間，此類技術(shù)在應(yīng)用時(shí)是否存在模某些問(wèn)題，即數(shù)據(jù)的可信度、安全性及無(wú)關(guān)植入。著重分析應(yīng)用此類技術(shù)的實(shí)際價(jià)值，包括決策、潛藏價(jià)值、技術(shù)團(tuán)隊(duì)與資源利用率。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);商業(yè)經(jīng)濟(jì);安全性

商業(yè)經(jīng)濟(jì)的全球化推進(jìn)，使得各國(guó)之間的差距不斷縮小，相互之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系逐漸緊密。但商業(yè)與市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)形式未能實(shí)現(xiàn)有效調(diào)整，可能會(huì)限制進(jìn)一步發(fā)展。為適應(yīng)整體的發(fā)展趨勢(shì)，可借助大數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用，全面推進(jìn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。打破常規(guī)的經(jīng)濟(jì)管理形式，為市場(chǎng)提供技術(shù)支持，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù)運(yùn)用條件。

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)各領(lǐng)域的發(fā)展具有實(shí)際價(jià)值。商業(yè)管理期間，部分決策會(huì)借助對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，以得到更為準(zhǔn)確的管理決策，并非依靠個(gè)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)。大數(shù)據(jù)技術(shù)包括的信息極為龐大，在開展管理工作期間，經(jīng)濟(jì)主體可達(dá)到對(duì)大量數(shù)據(jù)的全面管控，甚至達(dá)到PB級(jí)別的數(shù)據(jù)量。整體而言，大數(shù)據(jù)內(nèi)容具有多元化的特征，再加上數(shù)據(jù)收集渠道與其他技術(shù)的相對(duì)成熟，實(shí)際應(yīng)用的信息數(shù)量有所增多，切實(shí)提升了數(shù)據(jù)處理工作的復(fù)雜程度。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定中，此項(xiàng)技術(shù)得以完善優(yōu)化，并打破常規(guī)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化的模式，衍生出多種信息類型，其中的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)較多。

此外，根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取的數(shù)據(jù)具有增速指數(shù)性特征。其包含大量的非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)，整體增速極快，如音頻、動(dòng)畫、圖片等，切實(shí)加大了數(shù)據(jù)的容量。同時(shí)，各類信息的潛在作用值得相關(guān)人員注意。結(jié)合有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查顯示，非結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，其潛在價(jià)值不言而喻。

管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題

1.可信度偏低

大數(shù)據(jù)的持續(xù)運(yùn)行，使得數(shù)據(jù)總量不斷擴(kuò)大，而在數(shù)據(jù)資源中，難免存在部分不實(shí)的數(shù)據(jù)，而此類數(shù)據(jù)若被經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)用，便會(huì)得出錯(cuò)誤的市場(chǎng)調(diào)查分析結(jié)果。從而使得企業(yè)的決策準(zhǔn)確系數(shù)無(wú)法保障，若不實(shí)數(shù)據(jù)占有率過(guò)高，極易使管理決策過(guò)度偏離實(shí)際情況，甚至需面對(duì)瀕臨倒閉的情況。即使信息的真實(shí)性已經(jīng)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，若信息本身的誤差值較大，也易形成不良后果，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)主體缺少平衡點(diǎn)[1]。

另外，若信息技術(shù)未能及時(shí)升級(jí)，市場(chǎng)調(diào)查分析中使用的數(shù)據(jù)便存在滯后性，由此導(dǎo)致管理決策出現(xiàn)滯后，難以跟上商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。所以，管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)期間，數(shù)據(jù)的可信度偏低是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的主要問(wèn)題之一。

2.信息安全性

信息的安全性與使用主體的經(jīng)營(yíng)安全有直接聯(lián)系，企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都會(huì)形成大量的數(shù)據(jù)，從某種程度上而言，若信息本身出現(xiàn)問(wèn)題，勢(shì)必會(huì)引起經(jīng)濟(jì)主體結(jié)構(gòu)的全面“崩塌”。所以，企業(yè)需給予組織內(nèi)部的信息安全系數(shù)應(yīng)有的關(guān)注度。但是，即使在持有高重視度的情況下，企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也會(huì)受到外部不良因素的侵?jǐn)_。如黑客會(huì)進(jìn)攻組織內(nèi)部系統(tǒng)，盜取數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的信息進(jìn)行交易以謀取暴利。一旦經(jīng)濟(jì)主體的內(nèi)部數(shù)據(jù)被盜取，輕者會(huì)錯(cuò)失發(fā)展機(jī)會(huì)，失去某一業(yè)務(wù)項(xiàng)目，重者會(huì)產(chǎn)生難以估量的不良后果。若機(jī)密資料泄露，可能造成經(jīng)濟(jì)主體難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

3.無(wú)關(guān)信息植入

在瀏覽網(wǎng)頁(yè)及搜索所需信息期間，極易出現(xiàn)無(wú)關(guān)數(shù)據(jù)的插入，既降低數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率，又可能使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被不良數(shù)據(jù)攻擊，降低系統(tǒng)的安全性。此外，部分有心人員利用瀏覽器的編程缺陷，采取不法手段得到用戶不愿公開的個(gè)人數(shù)據(jù)，或利用關(guān)鍵詞檢索，向用戶推送同類資源，使得此類技術(shù)的安全防護(hù)能力下降。

管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)的作用

1.提高決策的正確性

在當(dāng)前商業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，經(jīng)濟(jì)主體若想在變化無(wú)常的環(huán)境中得以生存，應(yīng)當(dāng)具備準(zhǔn)確識(shí)別數(shù)據(jù)真實(shí)性的能力，以形成完整有效且具備靈活性的商業(yè)決策方案。管理決策的制定雖然與高層管理者個(gè)人能力有較大的聯(lián)系，但決策最終的正確性主要借助于市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)，基于可靠數(shù)據(jù)得出的決策方案才具備較高的可行性。利用大數(shù)據(jù)分析，能對(duì)龐大的市場(chǎng)信息實(shí)施全面的系統(tǒng)分析，并借助組織內(nèi)部部門產(chǎn)生的信息對(duì)企業(yè)本身實(shí)施全方位的調(diào)查。由此得到的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果更為客觀準(zhǔn)確。企業(yè)決策人員能直接借助分析結(jié)果的整體波動(dòng)趨勢(shì)，對(duì)組織當(dāng)下經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有更為精確的判斷。所以，管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)期間，需借助大數(shù)據(jù)提高決策正確系數(shù)[2]。

2.挖掘潛藏的價(jià)值

大數(shù)據(jù)分析速率極快，在確定市場(chǎng)數(shù)據(jù)后，可在短時(shí)間內(nèi)直接得到分析結(jié)果，由此，相關(guān)管理者可掌握動(dòng)態(tài)的行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)，以增強(qiáng)組織整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)，還有利于企業(yè)及時(shí)并全面地獲取客戶的反饋信息，根據(jù)受眾群體的需要，開發(fā)新的產(chǎn)品及服務(wù)模式。注重顧客的個(gè)人需要，通過(guò)對(duì)此類數(shù)據(jù)展開分析，有利于強(qiáng)化組織價(jià)值鏈，以穩(wěn)定整體的運(yùn)轉(zhuǎn)通暢性。

此外，分析受眾群體的相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，可將結(jié)果作為參考數(shù)據(jù)，以提高營(yíng)銷決策的準(zhǔn)確性。如一家百貨公司通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析認(rèn)為，消費(fèi)者在進(jìn)行不同種類商品的選擇時(shí)，更傾向于滿足自身的購(gòu)物需求?；诖耍摪儇浌巨饤壋Ｒ?guī)的營(yíng)銷模式，僅銷售一個(gè)品牌的商品，此時(shí)的產(chǎn)品定價(jià)便是采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，客戶也無(wú)需花費(fèi)較多的時(shí)間去選擇。該百貨公司在當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)公司中，始終位于榜首。

3.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，開展管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)配備優(yōu)質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍，保證全面利用大數(shù)據(jù)作用。所以，需加強(qiáng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的綜合能力，并定期組織培訓(xùn)及考核活動(dòng)。簡(jiǎn)單而言，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，選用的團(tuán)隊(duì)成員需具有靈敏的觀察力，工作行動(dòng)快速。同時(shí)，還需對(duì)相關(guān)市場(chǎng)形勢(shì)的走向擁有較強(qiáng)的敏感度。另外，企業(yè)方面需提高人才招聘期間的資本投入量，在組織實(shí)力允許的情境下，可對(duì)入職人員實(shí)施系統(tǒng)化的培訓(xùn)。為其構(gòu)建自我提升的空間，鼓勵(lì)技術(shù)人員“走出去”，為企業(yè)帶回更為先進(jìn)的管理思路及技術(shù)。此外，需積極推進(jìn)考察工作，建立完備的獎(jiǎng)懲機(jī)制，保證團(tuán)隊(duì)整體的技術(shù)能力。

4.提高數(shù)據(jù)利用率

采取常規(guī)的手段進(jìn)行數(shù)據(jù)發(fā)掘，一般是針對(duì)結(jié)構(gòu)信息加以深度探討。而該種形式顯然忽視了結(jié)構(gòu)及非結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，導(dǎo)致被分析的數(shù)據(jù)量大幅減少，結(jié)果的可靠性也會(huì)隨之下降。基本無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前商業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)濟(jì)主體的發(fā)展需要。同時(shí)，新型的數(shù)據(jù)發(fā)掘技術(shù)層出不窮，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)補(bǔ)充信息發(fā)掘環(huán)節(jié)的漏洞，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)都能滿足處理標(biāo)準(zhǔn)。既能讓相關(guān)管理者掌握信息存在的不同模式，及其產(chǎn)生的途徑，又可為高層管理者提供動(dòng)態(tài)信息便于其做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。而通過(guò)全面的預(yù)算管理，制定長(zhǎng)期及階段性的目標(biāo)值，完成市場(chǎng)調(diào)研及監(jiān)管等多項(xiàng)任務(wù)，保證企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性[3]。

結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展的衍生品，使用此項(xiàng)技術(shù)對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)加以管理，既能提高決策的準(zhǔn)確性，還利于組織發(fā)展?jié)摿Φ纳疃乳_發(fā)。同時(shí)，需要注意大數(shù)據(jù)應(yīng)用的弊端，強(qiáng)化自身數(shù)據(jù)的識(shí)別能力，保證分析數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，對(duì)市場(chǎng)走向加以預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方案。防范內(nèi)外部的攻擊，維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性及隱私性，以免數(shù)據(jù)泄漏，錯(cuò)失良機(jī)，阻礙發(fā)展進(jìn)度。

參考文獻(xiàn)：

[1]葛倩倩.大數(shù)據(jù)在管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)中的問(wèn)題和作用分析與探究[J].產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究，2019，24（10）：38-39.

[2]梁利本. 大數(shù)據(jù)在管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)中的問(wèn)題和作用探究[J]. 現(xiàn)代營(yíng)銷：學(xué)苑版， 2019（3）：189-189.

[3]朱紅.大數(shù)據(jù)在管理商業(yè)經(jīng)濟(jì)中的問(wèn)題和作用分析[J].中國(guó)市場(chǎng)，2018，000（020）：188-189.