黃瑞菊 董啟龍

在教學(xué)實踐中，面對不可預(yù)知的課堂，學(xué)生無休止的提問，還有突發(fā)的危機，老師不可避免地會碰到令人生氣的情況，但老師也不必為此感到內(nèi)疚。老師既不是圣人，也不是天使。關(guān)鍵是生氣時對學(xué)生如何處理。很少有老師相信威脅和懲罰會十分奏效，可他們依然樂此不疲。許多老師一生氣就對學(xué)生進(jìn)行責(zé)難、批評、駁斥、恫嚇或懲罰。這樣做不但無法糾正學(xué)生的言行，反而使某些“問題兒童”覺得自己過去的不良行為是正當(dāng)?shù)?，還為自己將來犯錯找到一個堂而皇之的借口。事實上，學(xué)生常規(guī)管理的實質(zhì)，就是尋求一種能夠替代責(zé)罰的有效方法。處罰孩子只會使孩子發(fā)怒，并且不聽教誨，令孩子心懷怨恨，甚至產(chǎn)生報復(fù)的念頭。這樣的孩子是沒有心情和時間去讀書的。在常規(guī)管理的實踐中，我們需要避免孩子的怨恨，努力激發(fā)孩子的自尊。

筆者在基層小學(xué)擔(dān)任班主任多年，在多年的教學(xué)實踐中摸索出一些取代責(zé)罰，在學(xué)生常規(guī)管理中切實可行的方法。

一、老師寫信（紙條）給學(xué)生，讓無聲的語言來表達(dá)教師對問題的處理態(tài)度

二年級的張夢瑤長得比同齡人較矮小，而且還有口吃的毛病。其他的孩子總喜歡欺負(fù)他、侮辱他、打他。9歲的劉杰是這幫小孩的主要打手和所有惡作劇的頭頭。我聽說了這件事后非常憤怒，第一個沖動就是要嚴(yán)厲地懲罰劉杰，“讓他也嘗嘗被欺負(fù)的滋味兒”。

可我最終還是克制住了自己。我想到：“我不宜表現(xiàn)出更多的殘暴，劉杰需要的不是品嘗更多的野蠻，而是文明的示范?！睘榱吮苊鉅幷?，給劉杰留下更深刻的印象，我決定不找劉杰面談。我給劉杰寫了一封信，信上寫著：

親愛的劉杰同學(xué)：

張夢瑤的媽媽告訴我，說她的獨生子今年過得很不快樂。有很多人欺負(fù)他、排斥他，這使他非常悲傷而孤獨。我對此非常關(guān)心。你是班上的領(lǐng)袖人物，所以我想征求你的意見。我相信你對受難者也會非常同情。我們該怎樣幫助張夢瑤呢？請回信告訴我你的建議。

你真誠的老師

劉杰沒有給我回信，但他不再欺負(fù)張夢瑤了。

我在這件事情處理上，克制住沖動含蓄地用文字表達(dá)肯求，流露出自然而然的關(guān)懷，避免使用批評性的語言，不施加懲罰。注重的是解決問題，跟劉杰的良心和自尊對話，結(jié)果我成功了。

二、讓學(xué)生把要說的寫下來

有一天，我正在辦公室里批改作業(yè)，班上學(xué)生張行跑過來報告說：“快，老師，張力與孔軍打起來了，音樂老師拉都拉不開?！蔽译S張行趕回教室，校長也跟著來了。我看見音樂老師在那兒徒勞無益地叫喊著讓大家安靜，可張力與孔軍正扭打成一團(tuán)。我盡量表現(xiàn)得非常憤怒地說：“我看見我們班有兩個男生在教室里打架，立即住手，用嘴說，不許動粗?！眱蓚€男孩站了起來，張力先開口說道：“他罵了我媽媽?！笨总姴遄斓溃骸拔覜]有，是他先罵我的”?！拔蚁Ｍ銈儍蓚€把整個事件的經(jīng)過寫下來”我說道?！翱墒撬笨总姴环獾夭遄斓馈！鞍涯阋f的寫下來?！蔽艺f道，“我要你們寫下這件事發(fā)生的原因、經(jīng)過的情形，所有的細(xì)節(jié)，以及你們對于將來的個人打算?！庇谑莾蓚€男孩走到教室的角落里開始寫報告，我再回去上課，校長也離開了。事件事情只花了五分鐘處理完畢。校長向我要了一份他們寫的報告。在下次的教務(wù)會議上，他提起這件事情，還宣讀了那兩份報告，建議所有的老師都采用這一方法，不要再把打架的學(xué)生送到訓(xùn)導(dǎo)處進(jìn)行懲罰。

三、面對讓人生氣的事情，教師可嘗試“另類”解決辦法

六年級科學(xué)教師走進(jìn)教室的時候，發(fā)現(xiàn)講桌上堆著一堆橘子皮。他頓時臉色發(fā)紫，轉(zhuǎn)身向?qū)W生大吼道：“誰把果皮放在了講桌上？”沒有人回答?！拔以賳栆淮危l把果皮放在了講桌上？”仍然沒有人回答?！安还苁钦l做的，他不僅是個找事鬼，還是個膽小鬼”?！拔以賳栆淮?，是誰干的”？老師大聲說道。

接下來，老師的眼睛掃視著全班，想找出那個膽小的找事鬼，但是沒有人主動坦白，于是老師就對全班實施了懲罰。

在對這件事的處理中，這位老師犯了很多錯誤，他態(tài)度惡劣，言行舉止冷酷無情，因此，引起了全班學(xué)生的憎恨，辱罵不能讓“罪犯”投案自首，恐嚇也不能改善班級紀(jì)律，對群體的懲罰更是無法增強一個班集體的自律。

這件事情完全可以通過一種幽默的方式來化解。老師一邊可以把果皮拾到垃圾筒里，一邊說：“我想提醒這位朋友，我喜歡的是剝了皮的橘子，可不是沒有橘子的果皮”。如此一來，就沒有學(xué)生好意思再捉弄這位老師了。

四、在管教孩子時，老師不能與之“較勁”（我一定要親眼看到你受到報應(yīng)，我這輩了最后的愿望就是看你“罪有應(yīng)得”）

我在辦公室里辦公，時常聽到有老師抱怨，發(fā)牢騷：“班上的×××上次與別人打架，我批評了他幾句，他還犟嘴拉舌，從小看大，我看他長大了也是進(jìn)監(jiān)獄的料，現(xiàn)在我一看見他就頭疼……”

管教孩子并不能依靠處罰來解決問題，老師的寬大為懷往往比實施處罰更為重要，教師對問題的處理應(yīng)堅持就事論事，不應(yīng)攻擊孩子的個性或品行，不下消極的定論。

有些老師也許會問：“難道我們不應(yīng)該教育學(xué)生有責(zé)任心和尊重別人嗎？學(xué)生不聽勸告時，難道我們就不能懲罰他們嗎？”其實，像責(zé)任感、尊重、誠信、仁愛等倫理道德觀念，都是無法直接傳授給孩子的，這些觀念只能從學(xué)生所尊敬的人那里，從具體的學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí)體會。希望我們老師每當(dāng)遇到教室里有事情發(fā)生時，總是捫心自問：“現(xiàn)在我應(yīng)該怎樣幫助學(xué)生呢”？