國辦發(fā)文推動解決老年人“數(shù)字鴻溝”

如今，小部分無法享受科技紅利的人被逐漸邊緣化，例如不會用智能手機(jī)的老年人。

近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實(shí)施方案的通知》（以下簡稱方案）。方案提出，到2021年底前，圍繞老年人出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等高頻事項(xiàng)和服務(wù)場景，推動老年人享受智能化服務(wù)更加普遍，傳統(tǒng)服務(wù)方式更加完善。

針對老年人日常生活遇到的困難，文件中將重點(diǎn)任務(wù)分為：突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下對老年人的服務(wù)保障;便利老年人日常交通出行;便利老年人日常就醫(yī);便利老年人日常消費(fèi)等。

首先提出的重點(diǎn)任務(wù)是完善“健康碼”管理。方案顯示，各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證，對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行等替代措施。對需要查驗(yàn)“健康碼”的情形，也要簡化操作以適合老年人使用，優(yōu)化代辦代查等服務(wù)。

此外，針對老年人打車難、乘坐公共交通工具難的問題，方案提出，要優(yōu)化老年人打車出行服務(wù)，公共交通在推行移動支付的同時，也保留使用現(xiàn)金、紙質(zhì)票據(jù)等方式。

（《齊魯晚報》）