技工院校學(xué)生跟崗實習(xí)管理研究與實踐

黃浩兵 蔣召杰 王艷

摘 要：許多職業(yè)學(xué)校在學(xué)生跟崗實習(xí)管理方面缺乏規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化手段。作為技工院校，如何貫徹落實國家《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，更有效地開展學(xué)生跟崗實習(xí)管理工作？筆者學(xué)校經(jīng)過近兩年的研究與實踐，通過編輯《跟崗實習(xí)管理匯編》、制定專業(yè)跟崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、搭建外出實習(xí)信息化管理平臺等，完善學(xué)生跟崗實習(xí)管理機制，并通過創(chuàng)新實施“三化管理”模式，取得了良好效果。

關(guān)鍵詞：技工院校? ? 跟崗實習(xí)? ? 三化管理

課 題：本文系2019年廣西技工教育“十三五”期間第二批科研課題“技工院校學(xué)生跟崗實習(xí)管理研究”（課題編號：2019JGY04）研究成果。

如何貫徹落實職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理的相關(guān)規(guī)定，更有效地開展學(xué)生跟崗實習(xí)管理工作，是技工院校亟待解決的問題。

一、跟崗實習(xí)管理的背景與重要性

跟崗實習(xí)是職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)不可缺少的環(huán)節(jié)。2016年4月，教育部等五部門聯(lián)合發(fā)布了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，重點從制度層面對職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理加以引導(dǎo)規(guī)范，回應(yīng)社會關(guān)切，維護學(xué)生、學(xué)校和實習(xí)單位的合法權(quán)益。2018年5月，廣西壯族自治區(qū)人社廳下發(fā)了《關(guān)于做好技工院校學(xué)生實習(xí)管理工作的通知》，對實習(xí)制度管理、學(xué)生實習(xí)管理、教師的實習(xí)指導(dǎo)能力、實習(xí)成果考核評定、監(jiān)督檢查工作五個方面提出了明確的要求。

二、跟崗實習(xí)管理存在的主要問題

（一）學(xué)校跟崗實習(xí)缺乏規(guī)范化管理

許多學(xué)校無完善的跟崗實習(xí)管理制度，學(xué)校職責(zé)和實習(xí)企業(yè)職責(zé)不夠明確，從實習(xí)目標(biāo)、任務(wù)下達、計劃安排、組織實施到過程監(jiān)控及考核評定等方面的制度、流程都不夠明確。

（二）專業(yè)跟崗實習(xí)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理

許多學(xué)校組織實施跟崗實習(xí)時無標(biāo)準(zhǔn)可循，無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求，出現(xiàn)了實習(xí)組織不夠規(guī)范、實習(xí)有效性不強、合作企業(yè)教學(xué)主體地位體現(xiàn)不夠、跟崗實習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)契合度不高等問題，直接影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

（三）學(xué)校跟崗實習(xí)缺乏信息化管理

許多學(xué)校跟崗實習(xí)存在學(xué)生實習(xí)場所分散、教師指導(dǎo)不夠、學(xué)校無動態(tài)實習(xí)管理、實習(xí)安全與質(zhì)量難以得到有效監(jiān)控等問題，學(xué)校沒有搭建“外出實習(xí)信息化管理平臺”，跟崗實習(xí)很難實現(xiàn)信息化管理。

三、解決跟崗實習(xí)管理問題的辦法

針對以上問題，如何貫徹落實《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，更有效地開展學(xué)生跟崗實習(xí)管理工作？筆者學(xué)校作為人社部、教育部授予的“全國教育系統(tǒng)先進集體”學(xué)校，經(jīng)過近兩年的研究與實踐，通過編輯《跟崗實習(xí)管理匯編》、制定專業(yè)跟崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、搭建外出實習(xí)信息化管理平臺等辦法完善了學(xué)生跟崗實習(xí)管理機制，并通過創(chuàng)新“三化”（規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化）管理模式取得了良好成效。

（一）編輯學(xué)校《跟崗實習(xí)管理匯編》與《學(xué)生跟崗實習(xí)手冊》

首先是加強制度建設(shè)，筆者學(xué)校根據(jù)相關(guān)政策文件要求，結(jié)合技工院校人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格、專業(yè)教學(xué)大綱與學(xué)生的年齡特點，與實習(xí)單位共同研究制定跟崗實習(xí)管理辦法、跟崗實習(xí)三方協(xié)議等，建立管理工作機制，明確學(xué)校、實習(xí)單位、實習(xí)學(xué)生三方的權(quán)利和義務(wù)?！陡鷯弻嵙?xí)管理匯編》包括：學(xué)生跟崗實習(xí)管理規(guī)定、實習(xí)安全及突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案、跟崗實習(xí)流程圖、跟崗實習(xí)三方協(xié)議書、跟崗實習(xí)檢查記錄表、校企雙方跟崗實習(xí)考核表等21個文檔?！秾W(xué)生跟崗實習(xí)手冊》（每名學(xué)生發(fā)放一本），用于記錄學(xué)生跟崗實習(xí)的具體情況，實習(xí)結(jié)束后由各系部存檔，并納入學(xué)生學(xué)習(xí)管理檔案中。

（二）制定學(xué)校各專業(yè)跟崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)

參考教育部辦公廳2016年7月制定的首批30個專業(yè)（（類）的《職業(yè)學(xué)校專業(yè)（類）頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》與此前發(fā)布的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，筆者學(xué)校與實習(xí)單位共同制定了各個專業(yè)跟崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，各系每次安排外出跟崗實習(xí)班級時，會根據(jù)不同企業(yè)與不同實習(xí)崗位而微調(diào)實習(xí)計劃與考核內(nèi)容等。如學(xué)校編寫的《機電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)跟崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》《數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)跟崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》包括：適用范圍、實習(xí)目標(biāo)、時間安排、實習(xí)條件、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)成果、考核評價、實習(xí)管理等部分。該標(biāo)準(zhǔn)作為相關(guān)專業(yè)跟崗實習(xí)的教學(xué)基本文件，是明確跟崗實習(xí)目標(biāo)與任務(wù)、內(nèi)容與要求、考核與評價等的基本依據(jù)。

（三）搭建學(xué)生外出實習(xí)信息化管理平臺并編寫相關(guān)操作指南

該平臺用于落實跟崗實習(xí)相關(guān)管理制度、實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、實習(xí)教學(xué)安排和質(zhì)量監(jiān)管。每位學(xué)生外出跟崗實習(xí)前，必須用本人手機安裝“實習(xí)教學(xué)管理系統(tǒng)App”，以便學(xué)校對實習(xí)過程進行動態(tài)監(jiān)管。學(xué)校相關(guān)主管部門可以通過實習(xí)管理模塊及時查詢各系部、班級所屬學(xué)生外出實習(xí)情況，并對相關(guān)數(shù)據(jù)進行采集及分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時掌握跟崗實習(xí)動態(tài)運行情況，促進學(xué)校的跟崗實習(xí)信息化管理。

四、確定健全跟崗實習(xí)體系架構(gòu)

首先，學(xué)生跟崗實習(xí)管理是技工院校一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，筆者學(xué)校通過創(chuàng)新“三化管理”模式，并在實習(xí)信息化管理平臺基礎(chǔ)上，構(gòu)建了“信息化過程監(jiān)控與質(zhì)量評價”的跟崗實習(xí)動態(tài)管理體系（如圖1所示）。

其次，學(xué)生跟崗實習(xí)工作由筆者學(xué)校主管校長為組長的跟崗實習(xí)管理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排，各系部根據(jù)實習(xí)計劃安排帶隊教師和跟崗實習(xí)學(xué)生。跟崗實習(xí)教學(xué)計劃與外出跟崗實習(xí)申請表由教務(wù)處負責(zé)審批，教務(wù)處督導(dǎo)各系部做好相關(guān)工作的組織、管理和考核工作。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》的“六不得”禁止性條款。

再次學(xué)校每年對全校師生分期培訓(xùn)“實習(xí)教學(xué)管理系統(tǒng)App”，規(guī)范師生使用平臺的操作流程，提升學(xué)校、系部、指導(dǎo)教師、學(xué)生四個層面人員的信息化應(yīng)用能力，以確保學(xué)校外出實習(xí)信息化管理平臺能夠正常運行。

五、加強跟崗實習(xí)過程管理

首先，學(xué)生的實習(xí)過程管理是跟崗實習(xí)成敗的關(guān)鍵。校企雙方要求駐廠指導(dǎo)教師完成班主任與實習(xí)指導(dǎo)教師的雙份職責(zé)，做好日常事務(wù)管理、學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生心理疏導(dǎo)、應(yīng)急事件處置、企業(yè)溝通協(xié)調(diào)等工作。實習(xí)結(jié)束前，學(xué)校通知學(xué)生對本班跟崗實習(xí)指導(dǎo)教師進行網(wǎng)絡(luò)評教，而企業(yè)兼職教師與學(xué)校駐廠指導(dǎo)教師通過《實習(xí)考核成績表》《跟崗實習(xí)報告》對實習(xí)學(xué)生進行跟崗實習(xí)綜合成績評定，如學(xué)生考核不合格將無法辦理畢業(yè)手續(xù)。

其次，學(xué)校教務(wù)處、招就處、各系部應(yīng)有計劃地到各跟崗實習(xí)企業(yè)車間現(xiàn)場進行實習(xí)過程的監(jiān)督巡視工作，定期走訪與指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)工作，督導(dǎo)駐廠指導(dǎo)教師開展實習(xí)過程管理，及時解決學(xué)生關(guān)心的問題，協(xié)調(diào)好學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的利益平衡，大力推進信息化動態(tài)管理。

總之，技工院校要充分認(rèn)識到跟崗實習(xí)的重要意義，建立健全學(xué)生跟崗實習(xí)管理體系、管理機制與標(biāo)準(zhǔn)，通過建設(shè)實習(xí)信息化管理平臺，使學(xué)校在實習(xí)組織、過程管理、實習(xí)考核、實習(xí)安全等方面加以規(guī)范，進一步強化實習(xí)的教學(xué)功能，從而培養(yǎng)出更多滿足社會需求、企業(yè)需要、學(xué)生和家長滿意度的高技能技術(shù)人才。

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（作者單位：廣西機電技師學(xué)院）