蔣龍艷 吳砥 朱莎

摘要：信息素養(yǎng)是信息時代公民的基本素養(yǎng)，是中小學(xué)生應(yīng)對未來信息化環(huán)境下的生活、學(xué)習、工作要求所必須具備的核心素養(yǎng)之一。已有研究表明，信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度、信息技術(shù)使用行為等個體層面因素是影響學(xué)生信息素養(yǎng)水平的主要因素，但這些影響因素對信息素養(yǎng)的作用機制還缺乏深入探討及系統(tǒng)研究。研究以2550名中學(xué)生為研究對象，對中學(xué)生的信息素養(yǎng)水平及其影響因素進行調(diào)查分析，探討影響中學(xué)生信息素養(yǎng)水平的關(guān)鍵因素之間的關(guān)系及其中介作用機制。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：（1）信息技術(shù)態(tài)度和校內(nèi)信息技術(shù)使用行為在信息技術(shù)自我效能感和中學(xué)生信息素養(yǎng)水平之間起中介作用;（2）信息技術(shù)使用行為在信息技術(shù)態(tài)度與中學(xué)生信息素養(yǎng)水平之間起中介作用;（3）信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度、信息技術(shù)使用行為與中學(xué)生信息素養(yǎng)之間存在鏈式中介效應(yīng)?；诖耍赏ㄟ^提升中學(xué)生信息技術(shù)自我效能感、樹立積極的信息技術(shù)態(tài)度、營造良好的信息技術(shù)使用氛圍，以形成信息素養(yǎng)培育的良性作用機制，提升中學(xué)生信息素養(yǎng)水平。

關(guān)鍵詞：中學(xué)生信息素養(yǎng);信息技術(shù)自我效能感;信息技術(shù)態(tài)度;信息技術(shù)使用行為;作用機制

中圖分類號：G434

文獻標識碼：A

一、問題提出

信息素養(yǎng)是信息時代公民的基本素養(yǎng)，是中小學(xué)生應(yīng)對未來信息化環(huán)境下的生活、學(xué)習、工作要求所必須具備的核心素養(yǎng)之一。聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）在2003年布拉格信息素養(yǎng)會議上指出，信息素養(yǎng)是終身學(xué)習的一種基本人權(quán)，是個人投身于信息社會的一個先決條件"。當前，我國正處于快速邁向信息化社會的重要轉(zhuǎn)型發(fā)展期。在新的社會變革形勢下，提升國民信息素養(yǎng)對實現(xiàn)我國經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型升級、促進人的全面發(fā)展以及貫徹落實我國教育信息化相關(guān)政策方針至關(guān)重要。《教育信息化2.0行動計劃》明確指出，到2022年基本實現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標，信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，實施信息素養(yǎng)全面提升行動。培養(yǎng)中小學(xué)生信息素養(yǎng)對于提升教育國際競爭力，促進創(chuàng)新人才培養(yǎng)具有重要意義。

目前關(guān)于信息素養(yǎng)的研究主要集中于信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查、培育路徑、提升策略等宏觀層面，而對于信息素養(yǎng)影響因素及其微觀層面的研究較少。在為數(shù)不多的信息素養(yǎng)影響因素研究中，研究者發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度、信息技術(shù)使用行為等個體層面因素是影響學(xué)生信息素養(yǎng)水平的主要因素，然而，這些影響因素之間是如何相互作用并影響學(xué)生信息素養(yǎng)水平的，目前尚不可知。本研究以中學(xué)生為研究對象，在文獻綜述的基礎(chǔ)上，提出中學(xué)生信息素養(yǎng)影響因素及其中介作用效應(yīng)，并通過實證研究進行驗證和分析，從而揭示中學(xué)生信息素養(yǎng)水平的關(guān)鍵影響因素之間的中介作用機制，以期為中學(xué)生信息素養(yǎng)的培育和提升提供有益啟示。

二、文獻綜述與研究假設(shè)

（一）信息技術(shù)自我效能感與信息素養(yǎng)

已有研究證明，信息技術(shù)自我效能感是在個體層面影響信息素養(yǎng)水平的重要因素。自我效能感源自班杜拉的社會學(xué)習理論，它是指個體對自身是否有能力完成某一行為的自信程度，信息技術(shù)自我效能感則是指個體對自身是否有能力運用信息技術(shù)完成某項任務(wù)的自信程度，是個體對自我能力和信心的主觀評估”。ZeyingWan等研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生完成信息技術(shù)相關(guān)任務(wù)的能力與其信息技術(shù)自我效能之間存在正相關(guān)關(guān)系。Ove等根據(jù)2013年國際計算機和信息素養(yǎng)研究的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，當控制其他變量時，信息技術(shù)自我效能感與計算機和信息素養(yǎng)呈正相關(guān)響。Olalekan等認為更高的信息技術(shù)自我效能水平可能是幫助學(xué)生使用計算機、學(xué)習計算機技能及提高信息素養(yǎng)的重要因素叨。

（二）信息技術(shù)態(tài)度與信息素養(yǎng)

信息技術(shù)態(tài)度是影響信息素養(yǎng)的另一重要個體因素。信息技術(shù)態(tài)度，一般從社會心理學(xué)角度出發(fā)，可概括為個體對信息技術(shù)所產(chǎn)生的積極或消極的傾向和反映，也就是對信息技術(shù)的認識、理解和接受程度8。研究表明，信息技術(shù)態(tài)度與信息素養(yǎng)水平具有顯著地相關(guān)性，良好的信息技術(shù)態(tài)度有助于學(xué)習者計算機技能的獲得與信息素養(yǎng)的提升，消極的態(tài)度則阻礙計算機的學(xué)習和使用，進而不利于計算機技能的獲得與信息素養(yǎng)的提升”。Lung-YuLi通過組織學(xué)生測試考察計算機素養(yǎng)與在線學(xué)習態(tài)度之間的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)計算機素養(yǎng)平均得分與在線學(xué)習態(tài)度得分之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，較高的計算機知識得分與較高的在線學(xué)習態(tài)度得分相關(guān)。

（三）信息技術(shù)使用行為與信息素養(yǎng)

信息技術(shù)使用行為也是影響信息素養(yǎng)的關(guān)鍵因素。信息技術(shù)使用行為是指個體與信息交互特別是獲取和利用信息的活動”。Appel調(diào)查顯示，在校內(nèi)學(xué)習過程中使用計算機與學(xué)生信息素養(yǎng)無顯著關(guān)系，而在校外如家中使用計算機時間長短與信息素養(yǎng)呈正相關(guān)。Law等的研究發(fā)現(xiàn)，除上課使用ICT和利用ICT查找信息兩個維度對計算機與信息素養(yǎng)呈消極作用外，在校內(nèi)學(xué)習與信息技術(shù)相關(guān)的任務(wù)、信息技術(shù)用于研究、利用ICT進行娛樂活動、使用ICT進行社交等信息技術(shù)使用行為均對計算機與信息素養(yǎng)存在積極作用。RonnyScherer等從信息技術(shù)應(yīng)用的不同目的出發(fā)探討了信息技術(shù)應(yīng)用對信息素養(yǎng)水平的影響，認為出于娛樂目的與出于學(xué)習、獲取信息等其他目的的兩種不同類別的學(xué)生在計算機與信息素養(yǎng)得分之間無顯著差異4。覃麗君認為學(xué)生計算機使用年限對信息素養(yǎng)高低有顯著影響，使用年限越長信息素養(yǎng)越高，楊浩通過實證調(diào)查發(fā)現(xiàn)初中生使用信息技術(shù)設(shè)備的頻率與信息素養(yǎng)呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。

（四）信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度、信息技術(shù)使用行為的相互作用關(guān)系

實際上，信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度及信息技術(shù)使用行為對中學(xué)生信息素養(yǎng)既有直接影響，也存在交互作用。已有研究證實，計算機自我效能感與信息技術(shù)態(tài)度的各個維度之間存在顯著相關(guān)關(guān)系，計算機自我效能感是決定計算機態(tài)度的關(guān)鍵和強效因素叨。Ying-TienWu等研究發(fā)現(xiàn)學(xué)生的信息技術(shù)態(tài)度與他們的信息技術(shù)自我效能感高度相關(guān)，并且每周在線時間更長的學(xué)生表現(xiàn)出更積極的信息技術(shù)態(tài)度和信息技術(shù)自我效能感。Rohatgi等的研究表明，信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)使用行為與信息素養(yǎng)存在相互作用的潛在機制”9。此外，大量研究采用技術(shù)接受模型（TAM）等量化模型證明，信息技術(shù)態(tài)度通過信息技術(shù)使用意愿對信息技術(shù)使用行為產(chǎn)生顯著的積極影響20。

來判斷中介效應(yīng)是否存在，并求出中介效應(yīng)值及相對中介效應(yīng)。

中介效應(yīng)分析結(jié)果如表4所示，信息技術(shù)自我效能感一信息技術(shù)態(tài)度一信息素養(yǎng)路徑的中介效應(yīng)值為0.117、效果量為22.76%，說明信息技術(shù)態(tài)度在此路徑間起中介正效應(yīng)且中介效果最大，假設(shè)1成立。信息技術(shù)自我效能感一校外信息技術(shù)使用行為一信息素養(yǎng)路徑的置信區(qū)間包含0，表明校外信息技術(shù)使用行為在此路徑間不存在中介效應(yīng)，假設(shè)2不成立。信息技術(shù)自我效能感一校內(nèi)信息技術(shù)使用行為一信息素養(yǎng)路徑的中介效應(yīng)值為-0.014（小于0）、效果量為-2.72%，表明校內(nèi)信息技術(shù)使用行為在此路徑間起到中介負效應(yīng)，假設(shè)3成立。信息技術(shù)態(tài)度一校外信息技術(shù)使用行為一信息素養(yǎng)路徑的鏈式中介效應(yīng)值為-0.007（小于0）、效果量為-1.36%，表明校外信息技術(shù)使用行為在此路徑間起到中介負效應(yīng)，假設(shè)4成立。信息技術(shù)態(tài)度一校內(nèi)信息技術(shù)使用行為一信息素養(yǎng)的鏈式中介效應(yīng)值為-0.024（小于0）、效果量為-4.67%，表明校內(nèi)信息技術(shù)使用行為在此路徑間起到中介負效應(yīng)，，假設(shè)5成立。信息技術(shù)自我效能感一信息技術(shù)態(tài)度一校外信息技術(shù)使用行為一信息素養(yǎng)路徑的鏈式中介效應(yīng)值為-0.005、效果量為-0.97%，可見信息技術(shù)態(tài)度和校外信息技術(shù)使用行為在此路徑間起鏈式中介正效應(yīng)且中介效果最小，假設(shè)6成立。信息技術(shù)自我效能感一信息技術(shù)態(tài)度一校內(nèi)信息技術(shù)使用行為一信息素養(yǎng)路徑的中介效應(yīng)值為-0.015（小于0）、效果量為-2.92%，可見信息技術(shù)態(tài)度和校內(nèi)信息技術(shù)使用行為在此路徑間起鏈式中介負效應(yīng)，假設(shè)7成立。

五、結(jié)果討論

本研究基于我國西部地區(qū)X省中學(xué)生信息素養(yǎng)水平及影響因素調(diào)查數(shù)據(jù)，探索了中學(xué)生信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度、信息技術(shù)使用行為對中學(xué)生信息素養(yǎng)水平的影響機制，并通過中介效應(yīng)分析進一步探討中學(xué)生信息素養(yǎng)影響因素的鏈式中介效應(yīng)。

（一）信息技術(shù)態(tài)度和信息技術(shù)使用行為分別在信息技術(shù)自我效能感與中學(xué)生信息素養(yǎng)之間的中介作用

結(jié)果分析可知，信息技術(shù)自我效能感對中學(xué)生信息素養(yǎng)水平的積極影響可通過信息技術(shù)態(tài)度和校內(nèi)消息技術(shù)使用行為實現(xiàn)，即信息技術(shù)態(tài)度在信息技術(shù)自我效能感與中學(xué)生信息素養(yǎng)水平起中介作用。這與Ellen等的研究結(jié)論一致，他們發(fā)現(xiàn)計算機自我效能感與個體對計算機使用的興趣存在正相關(guān)，信息技術(shù)自我效能感強的個體比相對弱的個體更較少產(chǎn)生抵制技術(shù)的行為，而更愿意接受新的信息技術(shù)，更容易獲得信息技術(shù)技能，表現(xiàn)出更高的信息素養(yǎng)水平叼。另外，校內(nèi)信息技術(shù)使用行為也在信息技術(shù)自我效能感與中學(xué)生信息素養(yǎng)水平之間起中介作用，而校外信息技術(shù)使用行為在此路徑間卻并不存在中介效應(yīng)，說明信息技術(shù)自我效能感能通過校內(nèi)信息技術(shù)使用行為而不能通過校外信息技術(shù)使用行為影響中學(xué)生信息素養(yǎng)水平?？赡艿慕忉屖?，擁有良好的信息技術(shù)自我效能感的學(xué)生對使用信息技術(shù)能力的自我評估更高，在學(xué)校更傾向于使用信息技術(shù)擴展知識、解決學(xué)習問題，在實際操作與實踐過程中，信息素養(yǎng)水平得到相應(yīng)提升，然而在校外使用信息技術(shù)的行為與信息技術(shù)自我效能感影響中學(xué)生信息素養(yǎng)水平之間沒有必然聯(lián)系，這可能與校外使用信息技術(shù)的用途和目的不同有關(guān)，如果利用信息技術(shù)從事一些娛樂性應(yīng)用，如打游戲、聽歌、看視頻等，這些方式并不會有效提升學(xué)生的信息素養(yǎng)。

（二）信息技術(shù)使用行為在信息技術(shù)態(tài)度與中學(xué)生信息素養(yǎng)之間的中介作用

結(jié)果顯示，信息技術(shù)使用行為在信息技術(shù)

態(tài)度與中學(xué)生信息素養(yǎng)之間起中介作用，即信息技術(shù)態(tài)度既能通過校外信息技術(shù)使用行為也能通過校內(nèi)信息技術(shù)使用行為影響中學(xué)生信息素養(yǎng)水平。社會心理學(xué)認為，認知、情感與意動（行為）是組成態(tài)度的三大要素。從認知因素來看，信息技術(shù)態(tài)度越積極的學(xué)生越能感知信息技術(shù)的有用性，更相信信息技術(shù)能夠幫助他們提升自己的學(xué)業(yè)成績并給生活帶來便利，因此也更傾向于在學(xué)習和生活中使用信息技術(shù)，潛移默化中提升了信息素養(yǎng)水平;從情感因素來看，信息技術(shù)態(tài)度越積極的學(xué)生對信息技術(shù)擁有更高的接受度，表現(xiàn)出更強烈的興趣，相反，當學(xué)生對信息技術(shù)持消極態(tài)度時，會產(chǎn)生畏難心理和焦慮情緒，進而影響學(xué)生完成信息任務(wù)和處理信息問題的水平。從行為因素來看，當學(xué)生具有較強的使用信息技術(shù)的認知和情感時，就更愿意通過信息技術(shù)擴展自己的知識以及提升自己的技能，從而提高信息素養(yǎng)水平。

（三）信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度、信息技術(shù)使用行為與中學(xué)生信息素養(yǎng)之間的鏈式中介效應(yīng)

研究發(fā)現(xiàn)，由信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度、信息技術(shù)使用行為到中學(xué)生信息素養(yǎng)水平存在鏈式中介效應(yīng)。這表明信息技術(shù)自我效能感可以分別通過信息技術(shù)態(tài)度和校內(nèi)信息技術(shù)使用行為的單個中介作用影響中學(xué)生信息素養(yǎng)，還可以通過信息技術(shù)態(tài)度影響信息技術(shù)使用行為對中學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)揮作用。具體看來，擁有較強的信息技術(shù)自我效能感的學(xué)生在面對信息技術(shù)時自信心更高，相信自己能夠較好的掌握這門技術(shù)，對信息技術(shù)也會表現(xiàn)出更積極的態(tài)度，在實際生活中也會傾向于使用信息技術(shù)解決問題，信息素養(yǎng)水平相對較高。而信息技術(shù)自我效能感較低的學(xué)生在面對信息技術(shù)時，態(tài)度更為消極，更易顯得焦慮，進而對使用信息技術(shù)產(chǎn)生逃避心理和抵觸行為，不利于信息素養(yǎng)水平的提升。

六、對策建議

本研究對中學(xué)生信息素養(yǎng)水平影響因素的中介作用機制進行了探討，發(fā)現(xiàn)了信息技術(shù)自我效能感一信息技術(shù)態(tài)度一信息技術(shù)使用行為一中學(xué)生信息素養(yǎng)水平的鏈式中介效應(yīng)，揭示了個體因素和行為因素對中學(xué)生信息素養(yǎng)水平的復(fù)雜作用。因此，在培養(yǎng)提升中學(xué)生信息素養(yǎng)過程中，應(yīng)注重信息技術(shù)自我效能感、信息技術(shù)態(tài)度、信息技術(shù)使用行為的相互影響作用，既要加強中學(xué)生信息技術(shù)自我效能感的提升，也要關(guān)注中學(xué)生正確的信息技術(shù)觀念與態(tài)度的養(yǎng)成，并為中學(xué)生合理使用信息技術(shù)創(chuàng)造良好條件，形成信息素養(yǎng)培育的良性作用機制，建立良好的信息素養(yǎng)培育生態(tài)。

首先，注重家校共育，營造良好的信息素養(yǎng)培育氛圍。學(xué)校作為學(xué)生信息素養(yǎng)教育的主要載體，一方面應(yīng)扭轉(zhuǎn)對信息素養(yǎng)教育的認識偏差，加強對信息素養(yǎng)教育的重視，樹立學(xué)生正確的信息技術(shù)使用態(tài)度，促使學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用朝著良性方向發(fā)展;另一方面，應(yīng)幫助家長樹立正確的信息技術(shù)觀念，正視信息技術(shù)對孩子學(xué)習的積極作用，鼓勵家長在力所能及的情況下給孩子提供在線學(xué)習所需要的設(shè)備和環(huán)境，輔導(dǎo)或陪伴孩子進行在線學(xué)習，同時家長也應(yīng)積極引導(dǎo)孩子增強網(wǎng)絡(luò)自制力，培養(yǎng)健康的上網(wǎng)習慣。

其次，增加學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用機會，創(chuàng)設(shè)良好的信息技術(shù)應(yīng)用條件。學(xué)校和教師應(yīng)當為學(xué)生創(chuàng)造更多的信息技術(shù)接觸和使用的機會，如合理增加學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室的開放時間段，適當增加教師運用信息技術(shù)教學(xué)的頻率，積極創(chuàng)設(shè)有意義的信息技術(shù)教學(xué)情境等。另外，鼓勵有條件的學(xué)校建立與學(xué)科結(jié)合的人工智能、虛擬現(xiàn)實等新型信息技術(shù)實驗室，為學(xué)生提供創(chuàng)新實踐條件，增強學(xué)生信息技術(shù)創(chuàng)新能力，提升學(xué)生信息素養(yǎng)水平。

最后，培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用興趣，提升學(xué)生信息技術(shù)自我效能感。一是學(xué)校應(yīng)積極組織上機模擬操作、在線論壇、信息技術(shù)競賽等活動，為學(xué)生單獨或相互協(xié)作利用信息技術(shù)解決問題提供機會，激發(fā)學(xué)生的信息技術(shù)興趣;二是教師在信息技術(shù)課程中應(yīng)根據(jù)計算機使用水平對學(xué)生進行分組并給予針對性的指導(dǎo)，學(xué)生遇到障礙或困難時應(yīng)加強鼓勵，緩解學(xué)生由于操作不熟練等造成的緊張情緒，并及時給予積極的反饋，提升學(xué)生信息技術(shù)自我效能感。

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作者簡介：

蔣龍艷：助理研究員，在讀博士，研究方向為學(xué)習者信息素養(yǎng)監(jiān)測與評估（jilycicet@163.com）。

吳砥：教授，博士生導(dǎo)師，研究方向為師生信息素養(yǎng)評價、區(qū)校教育信息化評價（wudi@mail.ccnu.edu.cn）。

朱莎：講師，博士，研究方向為信息素養(yǎng)、教育信息化績效評估（zhusha@mail.ccnu.edu.cn）。

收稿日期：2020年3月20日

責任編輯：邢西深