朱有玉
(昆明理工大學(xué),云南 昆明 650504)
互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的新興產(chǎn)物,主要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及金融業(yè)的快速發(fā)展,其影響范圍日益廣泛,慢慢成為目前主要的一種金融模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的快速發(fā)展,社會各界對金融風(fēng)險所引發(fā)的問題關(guān)注持續(xù)增加。現(xiàn)實中一些互聯(lián)網(wǎng)金融法律保障工作仍存在問題,例如:金融監(jiān)管體系存在漏洞等。2015年7月,國家頒布了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,有關(guān)部門可以以此作為依據(jù)來填補行業(yè)監(jiān)管的缺失以及法律上的漏洞,對于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi)所涉及的違法事件,可以通過法律進(jìn)行解決。
互聯(lián)網(wǎng)金融是“互聯(lián)網(wǎng) +”與金融行業(yè)的不斷融合發(fā)展的產(chǎn)物。但是,互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵有互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)的理解與爭議,但二者本質(zhì)有不同。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融是指“傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(以下統(tǒng)稱從業(yè)機(jī)構(gòu))利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式?!边@樣來說,我國互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)是互聯(lián)網(wǎng)化的金融業(yè)務(wù)。
不斷發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)對我國的法律監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)金融對促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)有很大的作用,但是傳統(tǒng)配套的法律制度難以跟上互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展速度,金融監(jiān)管無法可依、無章可循。一些金融詐騙分子運用法律漏洞進(jìn)行詐騙活動,更有甚者,如P2P平臺負(fù)責(zé)人攜款逃路,給社會造成惡劣影響。
就目前來看,互聯(lián)網(wǎng)金融受關(guān)注熱度比較高的一個原因就是其依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),憑借自身的多元化金融業(yè)務(wù)模式,為投資人提供便捷的服務(wù)。在金融中運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),大數(shù)據(jù)會給消費者提供相關(guān)的信息,而消費者也可以在技術(shù)的支持下評估自己對金融風(fēng)險的承擔(dān)能力和自己的消費水平,以此購買與自身情況相符的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
但是,因為互聯(lián)網(wǎng)有虛擬化、開放化的特點,所以它的風(fēng)險性也就更高,這樣就對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求更高。我國對傳統(tǒng)商業(yè)銀行系統(tǒng)和安全設(shè)備建設(shè)力度加大,也提出了要建立安全環(huán)境,但是依然存在密碼泄露以及被盜取等問題。相較傳統(tǒng)商業(yè)銀行,一些設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)缺乏先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對用于業(yè)務(wù)操作的資金不充裕,這些客觀條件的限制就不能很好地保護(hù)客戶的資金安全,很容易導(dǎo)致用戶資金被盜、個人信息泄露等問題,如果這類問題不能很好解決就會極大地影響我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。一些互聯(lián)網(wǎng)金融商家為了吸引客戶,會在進(jìn)行交易之前向客戶作出承諾,保證交易的資金安全,但是如果面臨資金安全出現(xiàn)問題,由此又引發(fā)訴訟的情況,訴訟程序的繁雜和耗時就會給客戶造成巨大的損失。所以,解決互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)風(fēng)險的首要問題是要運用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決客戶資金安全問題。
格式合同電子化在一定程度上方便了互聯(lián)網(wǎng)金融交易,但同時也增加了互聯(lián)網(wǎng)金融信息不對稱的可能,加劇了客戶參與互聯(lián)網(wǎng)金融活動的風(fēng)險?;ヂ?lián)網(wǎng)金融從業(yè)人員的能力、業(yè)務(wù)水平參差不齊,有的甚至對金融消費者進(jìn)行惡意隱瞞、欺詐。由于互聯(lián)網(wǎng)金融較少能面對面溝通,對某些業(yè)務(wù)的內(nèi)容可能會存在歧義。
互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展的首要前提就是信息數(shù)據(jù)的收集?;ヂ?lián)網(wǎng)給金融業(yè)帶來了便利與沖擊,但還是缺乏對于高質(zhì)量的信息獲取,所以制定互聯(lián)網(wǎng)金融基礎(chǔ)法迫在眉睫。為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的法治化進(jìn)程,要建立完備的互聯(lián)網(wǎng)基本法,以現(xiàn)有的法律制度為依托,梳理整合法律法規(guī)和一些規(guī)范性文件,保證公共信息的公開和互聯(lián)互通,確保每一個投資者、消費者能夠?qū)崿F(xiàn)信息對稱共享,信息資源公開透明,能夠快速及時地獲取信息。
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)存在的一個很明顯的問題就是信息不對稱,而項目評審環(huán)節(jié)就是信息不對稱的主要原因,所以必須狠抓項目的審核工作。評審專家的名單在項目評審前必須嚴(yán)格進(jìn)行保密,落實制定的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格,對于所提交的各項材料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的審核,在工作完成以后,公布審核的專家名單和結(jié)果,接受社會公眾的監(jiān)督。此外,為了確保項目的質(zhì)量與水平,要嚴(yán)格落實審核的實名制和責(zé)任制,將責(zé)任落實到每一個人的身上,壓實“權(quán)利”與“責(zé)任”對等的態(tài)勢,對一些劣質(zhì)項目進(jìn)行查處嚴(yán)懲,使審核專家不敢亂來,不能亂來,不愿亂來。還有,要盡量降低資產(chǎn)的外流率,以此來控制互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的風(fēng)險。
建設(shè)消費者權(quán)益保護(hù)制度,首要就是把互聯(lián)網(wǎng)金融侵權(quán)行為納入消費者權(quán)益保護(hù)法之中,將互聯(lián)網(wǎng)金融侵權(quán)問題納入消法中,以消法為依托,加快建立互聯(lián)網(wǎng)金融糾紛解決機(jī)制,多元化處理互聯(lián)網(wǎng)金融案件,確保投訴的渠道是暢通無阻的。消費者協(xié)會和市場監(jiān)督管理局雙方建立針對此類案件的維權(quán)部門,由專業(yè)的人員來處理解決,各個部門之間進(jìn)行協(xié)商、溝通、學(xué)習(xí)和交流,提高自身的業(yè)務(wù)水平能力以及綜合素質(zhì),這樣就能更快更好地處理解決互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)侵權(quán)問題。
目前,我國的信用征信體系制度還不夠全面,所以就給了一些不法分子可乘之機(jī)?,F(xiàn)在的征信體系沒辦法全面反映一個人的誠信問題,也增加了互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險。因此,必須要深入了解互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)人員的誠信問題,對于其有關(guān)的信息要嚴(yán)格納入征信評價體系中,降低互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險,對凈化互聯(lián)網(wǎng)投資環(huán)境提供一定的保障,這樣也能更好地促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。
提升加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的法律意識。有關(guān)司法部門要做好法律宣傳,金融機(jī)構(gòu)本身要做好行業(yè)規(guī)范,對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其思想意識、法律認(rèn)知,明確哪些事能做、哪些事不能做、哪些事必須做,以高壓態(tài)勢使其明白行業(yè)風(fēng)險的高壓線。
對互聯(lián)網(wǎng)金融消費者(投資人、客戶),可以運用傳播媒介,如互聯(lián)網(wǎng)、報紙期刊、短視頻、直播、電子郵件、電視節(jié)目等平臺進(jìn)行普法宣傳,對一些專業(yè)的金融業(yè)知識、互聯(lián)網(wǎng)金融知識進(jìn)行宣傳,中間可以加上一些小的案例,以此來提高金融消費者的投資能力以及對投資風(fēng)險的防范能力。對一些在校大學(xué)生進(jìn)行套路貸、校園貸防范知識的普及,提高其鑒別能力,培養(yǎng)良好的金錢觀念和消費能力。
經(jīng)濟(jì)科技的發(fā)展就意味著一些從來不會出現(xiàn)的事物會逐漸出現(xiàn)在人們的眼前,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)品的出現(xiàn)就是最好的證明。互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品帶來的是對舊的傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)的挑戰(zhàn)與革新,它更具發(fā)展的潛力,更能適應(yīng)社會的發(fā)展趨勢。效率極高,方便中小企業(yè)融資等是它的優(yōu)勢,但是同時對于消費者資金的安全也提出了更大的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)還包括互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的征信評價體系以及法律的監(jiān)管,信息的不對稱就極易導(dǎo)致消費者成為“待宰的羔羊”。因此,要制定適合我國國情的一系列互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品配套法律,完善相關(guān)的法律漏洞,相關(guān)部門以及行業(yè)自律機(jī)構(gòu)人員要提升自身專業(yè)能力以及法律意識、法治思維,切實解決我國中小企業(yè)融資難的問題,為大力發(fā)展我國經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)一份力量。商業(yè)銀行也可以此作為發(fā)展契機(jī),開拓新的商業(yè)點,推出受眾較多的產(chǎn)品,為順應(yīng)新形勢發(fā)展做好準(zhǔn)備。