裘淑丹
(杭州市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司,浙江 杭州 310000)
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,國(guó)有企業(yè)不僅要考慮到市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的重大影響,還要關(guān)注高新技術(shù)發(fā)展產(chǎn)生的后期效應(yīng),將信息技術(shù)引入企業(yè)的管理系統(tǒng)當(dāng)中,從而促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,國(guó)有企業(yè)雖然在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)方面取得了一定的成效,但是依然存在著一些問(wèn)題,如財(cái)務(wù)管理信息化認(rèn)識(shí)不深,信息數(shù)據(jù)整合度不足等狀況,因此有必要對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行分析和探究。
財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)將信息技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,憑借信息系統(tǒng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集和分析能力,全方位提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作效率和工作質(zhì)量。國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化呈現(xiàn)出現(xiàn)代化和自動(dòng)化,在為企業(yè)帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也提高了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率,因此對(duì)于信息化管理存在的問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)要引起高度重視。
國(guó)有企業(yè)借助信息技術(shù),明顯減少了人工操作流程,降低人為操作帶來(lái)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。與此同時(shí),還節(jié)省了大量的人力成本和時(shí)間成本,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[1]。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)飛速發(fā)展,而國(guó)有企業(yè)由于自身的特殊性質(zhì),在技術(shù)革新和觀念轉(zhuǎn)變方面缺乏較強(qiáng)的感知,因而對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化認(rèn)識(shí)不到位,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,部分國(guó)有企業(yè)的管理層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的職能,依然停留在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核算和票據(jù)整理層面上,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到新時(shí)期財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)朝著為管理層提供決策服務(wù)的方向發(fā)展。其次,由于國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期應(yīng)用傳統(tǒng)核算型會(huì)計(jì)人員,對(duì)信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理的融合缺乏概念,也未明確了解信息系統(tǒng)的諸多優(yōu)勢(shì),因此對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理工作不夠重視。最后,部分國(guó)有企業(yè)雖然初步完成了信息化建設(shè),但是由于對(duì)其特征以及管理需求不夠明確,在崗位設(shè)置和管理組織結(jié)構(gòu)方面未及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)需要與企業(yè)的發(fā)展階段以及業(yè)務(wù)擴(kuò)展相契合,但是當(dāng)前企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理的執(zhí)行工作中存在一些問(wèn)題,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,企業(yè)未明確劃分各部門(mén)在財(cái)務(wù)管理信息化的職能范圍,使得相關(guān)工作責(zé)任難以落實(shí)。其次,相比于傳統(tǒng)核算會(huì)計(jì)的人工管理模式,財(cái)務(wù)信息化管理傾向于自動(dòng)化和精細(xì)化管理,因此制度建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合信息化管理的需求。但是,目前并未針對(duì)信息化建設(shè)建立科學(xué)的配套管理流程,如依然沿用過(guò)去的會(huì)計(jì)電算化軟件的管理制度,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化管理發(fā)揮效用不理想。最后,部分國(guó)有企業(yè)的管理流程未與業(yè)務(wù)工作需求有效結(jié)合,原因在于企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)工作缺乏了解,財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)動(dòng)程度不夠,使得制定的決策規(guī)劃缺乏合理性和可行性[2]。
在傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中,財(cái)務(wù)部門(mén)只需做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核算等工作,工作指標(biāo)以數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠、能夠客觀反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況即可。而新時(shí)期國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)還需通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析整合,進(jìn)而為管理層和其他部門(mén)提供決策規(guī)劃服務(wù),而當(dāng)前部分國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)整合存在一定問(wèn)題,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,部分國(guó)有企業(yè)硬件設(shè)施和軟件未能達(dá)到企業(yè)當(dāng)前階段的財(cái)務(wù)管理需求,部分功能無(wú)法實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沉積在系統(tǒng)當(dāng)中,降低了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的使用效率。其次,部分國(guó)有企業(yè)未能將各個(gè)部門(mén)的信息系統(tǒng)融合,實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接,且不同業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)不兼容,各部門(mén)的信息溝通效率不高。最后,部分國(guó)有企業(yè)未針對(duì)信息整合的需求構(gòu)建信息共享平臺(tái),也未設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)將信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行定期收集整合,沒(méi)有達(dá)到信息數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理要求。
雖然財(cái)務(wù)信息化管理的工作理念為自動(dòng)化、精確化以及標(biāo)準(zhǔn)化,然而實(shí)際工作仍需要大量人力參與進(jìn)來(lái)。財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)直接決定了財(cái)務(wù)信息化管理的工作質(zhì)量和工作效率,但是目前國(guó)有企業(yè)仍面臨著復(fù)合型人才稀缺的狀況,具體表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,部分國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理觀念還未從會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)變?yōu)樾聲r(shí)期決策規(guī)劃服務(wù),由于工作職能不夠明確,使得財(cái)務(wù)管理與企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展需求契合度不高。其次,財(cái)務(wù)人員的信息系統(tǒng)應(yīng)用能力不足。當(dāng)前國(guó)有企業(yè)發(fā)展速度較快,在較短時(shí)間內(nèi)完成信息化建設(shè)的初步工作,但是財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力包括信息系統(tǒng)的操作方式和工作原理卻未能隨之一同提升。
要在國(guó)有企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作,首要任務(wù)就是要在企業(yè)內(nèi)部梳理健康良好的信息化財(cái)務(wù)管理理念,可以從三方面著手進(jìn)行。首先,國(guó)有企業(yè)管理人員要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,基于對(duì)財(cái)務(wù)管理發(fā)揮決策服務(wù)的職能認(rèn)識(shí),為財(cái)務(wù)信息化管理工作的進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。其次,國(guó)有企業(yè)要通過(guò)自上而下的方式,強(qiáng)化企業(yè)信息化管理意識(shí)。企業(yè)負(fù)責(zé)人要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)表率作用,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)理論,在對(duì)其深入理解的基礎(chǔ)上,認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)信息化管理對(duì)于企業(yè)的重要性。最后,企業(yè)要針對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理的相關(guān)特征,對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整,使之與管理需求相匹配。比如,信息化管理必然涉及信息安全,則企業(yè)可設(shè)立信息安全部門(mén),定期對(duì)信息安全系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級(jí),確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。
強(qiáng)化企業(yè)管理執(zhí)行力度,可以從三方面著手進(jìn)行。首先,企業(yè)要借助內(nèi)部控制手段,對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的財(cái)務(wù)信息化管理的職能范圍進(jìn)行明確,確保各人員的責(zé)任有效落實(shí),提高執(zhí)行力度。其次,企業(yè)要針對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)信息化管理需求,對(duì)現(xiàn)有制度流程進(jìn)行改進(jìn)和完善。由于財(cái)務(wù)信息化管理具有自動(dòng)化和精細(xì)化管理特征,因此財(cái)務(wù)管理制度也要對(duì)該特征有所體現(xiàn)。比如,將合同審簽、支付審簽、資金支付以及憑證生成等各個(gè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全流程自動(dòng)化,盡量降低人為因素影響,從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。與此同時(shí),線上全自動(dòng)化管理模式通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)電子檔案的保存和管理,降低了企業(yè)對(duì)紙質(zhì)材料的依賴(lài)程度,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化管理模式。最后,由于企業(yè)新時(shí)期所涉及的業(yè)務(wù)數(shù)量和種類(lèi)迅速增多,因此財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)管理需求深入了解,加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通交流,從而為業(yè)務(wù)部門(mén)提供更為合理準(zhǔn)確的決策方案,提高內(nèi)部資源的使用效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
財(cái)務(wù)信息化管理必須要提高數(shù)據(jù)信息的使用效率,最大程度挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)背后的潛在價(jià)值,企業(yè)可以從三方面強(qiáng)化信息數(shù)據(jù)整合。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)對(duì)于其功能實(shí)現(xiàn)的關(guān)聯(lián)影響,因此企業(yè)要投入充足的資源對(duì)信息系統(tǒng)的硬件和軟件進(jìn)行升級(jí),為數(shù)據(jù)信息整合打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。其次,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)信息整合,需要企業(yè)不同部門(mén)之間的溝通交流,因此可通過(guò)技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接,提高各部門(mén)的溝通效率[3]。通過(guò)信息系統(tǒng)及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作狀況,使財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等管理流程緊密銜接。最后,企業(yè)要基于新時(shí)期業(yè)財(cái)融合的管理需求,構(gòu)建信息共享平臺(tái),并設(shè)立數(shù)據(jù)可將企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息收集整理,提高數(shù)據(jù)的使用效益,實(shí)現(xiàn)信息的精細(xì)化管理。
培養(yǎng)復(fù)合型人才,企業(yè)可從三方面著手進(jìn)行。首先,企業(yè)可從外界招聘專(zhuān)業(yè)人才,在短時(shí)間內(nèi)改善復(fù)合型人才缺失的狀況,從而加快企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程,為后續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,企業(yè)要重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)工作??舍槍?duì)企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理需求,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士或動(dòng)員企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員,為財(cái)務(wù)人員講解最新財(cái)務(wù)管理知識(shí)理論,并現(xiàn)場(chǎng)演示信息系統(tǒng)的操作方法。為了保障培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,可借助績(jī)效考核手段,將學(xué)習(xí)成果與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。最后,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,企業(yè)要樹(shù)立持續(xù)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神,鼓勵(lì)員工尤其是財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升自身的職能技能,豐富完善自身知識(shí)體系,使企業(yè)人員由專(zhuān)業(yè)型人才轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才。
綜上所述,國(guó)有企業(yè)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),能夠有效地提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,為財(cái)務(wù)管理事業(yè)發(fā)展提供了新的方向,也為其他業(yè)務(wù)的高效管理奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。但是,目前國(guó)有企業(yè)在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面還存在一定的問(wèn)題,技術(shù)應(yīng)用無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想效果,因此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定與信息系統(tǒng)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,重視復(fù)合型人才培養(yǎng),加快企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程,保障企業(yè)管理需求與技術(shù)應(yīng)用之間的動(dòng)態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置和自身的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。