朱湘怡

(長(zhǎng)沙衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院湖南長(zhǎng)沙 湖南長(zhǎng)沙 410000)

高校是進(jìn)行思想政治教育的主陣地。其中，思想政治理論課的質(zhì)量與效果對(duì)高校培養(yǎng)什么樣的人、怎么培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人這一核心問(wèn)題舉足輕重。近年來(lái)，高校思政課探索如慕課在內(nèi)的多種教學(xué)方式，并取得了一定效果。黨的十九大召開(kāi)后，黨和國(guó)家對(duì)高校思政課愈發(fā)重視，通過(guò)《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見(jiàn)》《“新時(shí)代高校思想政治理論課創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)”工作方案》等文件抓緊完善對(duì)高校思政教育的建設(shè)。當(dāng)下，如何提升高校思政課的實(shí)效性，讓思政教育入腦入心，成為每一名高校思政教育工作者的必答題。

2020年突然爆發(fā)的新冠病毒肺炎疫情讓學(xué)生被迫停課在家難以返校，多地高校已發(fā)布開(kāi)學(xué)授課時(shí)間推后的消息。這直接影響高校正常教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行。因此，在疫情防控期間，教育部提出“停課不停學(xué)”的號(hào)召。為實(shí)現(xiàn)“教師離校不離教，學(xué)生停課不停學(xué)”，各部門(mén)和學(xué)校針對(duì)線上教學(xué)相繼發(fā)出應(yīng)對(duì)方案，提出要在學(xué)校延期開(kāi)學(xué)期間組織教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，讓學(xué)生利用各線上教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)字電視、移動(dòng)終端等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)校總體以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、教師集中輔導(dǎo)答疑為輔的模式開(kāi)展線上教學(xué)[1]。而在其中，由于許多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是初次大規(guī)模投入線上教學(xué)，其在實(shí)際線上授課過(guò)程中暴露出許多問(wèn)題。在疫情背景下大規(guī)模開(kāi)展的線上思政課教學(xué)的實(shí)效性如何，怎樣提高線上思政課教學(xué)效果需要我們進(jìn)一步探索與研究。

一、線上思政課教學(xué)的特點(diǎn)

與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，線上思政課教學(xué)在聯(lián)結(jié)線上線下空間的同時(shí)，也轉(zhuǎn)變了學(xué)生和教師之間原有的關(guān)系和溝通的方式。線上思政課表現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（一）大規(guī)模性

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的運(yùn)用逐漸呈現(xiàn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)在為人類(lèi)提供更廣泛、更全面的視角去看世界的同時(shí)，在教學(xué)中更是體現(xiàn)在慕課、超星等媒體為學(xué)生提供海量的學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生和教師也可以看到各名校名師的授課。這不僅拓寬了學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)方式的路徑，同時(shí)也督促教師不斷改進(jìn)和提高課程質(zhì)量，提出多樣化的教學(xué)方法。

（二）自主開(kāi)放性

線上教學(xué)平臺(tái)由于其海量的知識(shí)和授課資源可幫助學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。學(xué)生可以根據(jù)自身的興趣和需要選擇任課團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)教材和學(xué)習(xí)時(shí)間，并根據(jù)不同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的要求展現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)狀態(tài)，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程展現(xiàn)出不同的自主開(kāi)放狀態(tài)。而對(duì)于學(xué)校和教師，他們通過(guò)在線教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行思政課教學(xué)，無(wú)疑在打破傳統(tǒng)教學(xué)方式的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了資源管理、教學(xué)進(jìn)程等過(guò)程的開(kāi)放。教學(xué)效果直接接受社會(huì)的全面檢驗(yàn)與評(píng)判。教師的教學(xué)不再局限于過(guò)去傳統(tǒng)的線下教學(xué)，而是發(fā)展到線上教學(xué)對(duì)資源進(jìn)行加工整合、教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)上。

（三）互動(dòng)討論模式出現(xiàn)轉(zhuǎn)變

無(wú)論是慕課還是騰訊會(huì)議、釘釘?shù)戎辈ソ虒W(xué)，學(xué)生與教師的互動(dòng)討論方式都與傳統(tǒng)課堂展現(xiàn)出巨大的區(qū)別。在直播過(guò)程中，學(xué)生可以直接通過(guò)彈幕或評(píng)論區(qū)發(fā)表意見(jiàn)和看法，并與教師進(jìn)行直接討論。這樣增強(qiáng)了互動(dòng)的實(shí)效性，學(xué)生們?cè)谡n后還能根據(jù)自身興趣點(diǎn)參與同學(xué)們的同屏討論、即時(shí)師生問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)、作業(yè)互評(píng)環(huán)節(jié)等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)增加了互動(dòng)模式的多樣性，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)[2]。

二、線上思政課現(xiàn)狀與面對(duì)的困難

疫情在打破高校原有的教學(xué)進(jìn)程的同時(shí)，也打破了大學(xué)生應(yīng)有的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。高校思政課應(yīng)及時(shí)了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，緩解大學(xué)生的焦慮和恐慌，激發(fā)大學(xué)生預(yù)防疫情的動(dòng)力和抗擊疫情的信心。就目前看來(lái)，已經(jīng)開(kāi)展的線上思政課程有教育部主持的《全國(guó)大學(xué)生同上一堂疫情防控思政大課》。該課解讀了中共中央關(guān)于疫情防控的決策部署，講述疫情防控的感人故事；有部分高校在疫情防控期間特制了教學(xué)組織工作方案，推出防疫普及、心理保護(hù)、學(xué)術(shù)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等專(zhuān)題課程；有思政教師以個(gè)人身份與學(xué)生進(jìn)行在線答疑解惑的“直播”行為等。但新冠肺炎疫情威脅著大學(xué)生身心健康，特別是在疫情下網(wǎng)絡(luò)謠言四起，大學(xué)生容易產(chǎn)生焦慮心理和恐慌情緒。疫情期間對(duì)大學(xué)生心理健康的疏導(dǎo)和對(duì)政策的正確引導(dǎo)是高校思政課不能回避的環(huán)節(jié)?？梢哉f(shuō)，這次高校線上思政課不僅是對(duì)傳統(tǒng)知識(shí)的教學(xué)，更是對(duì)學(xué)生在重大疫情面前學(xué)會(huì)信息分辨，理性對(duì)待疫情，維持健康心理的教學(xué)。

與以往相比，本次疫情防控中開(kāi)展的線上思想政治教育是在原有思想政治教育網(wǎng)絡(luò)陣地的基礎(chǔ)上，結(jié)合重大疫情防控的線上思想政治教育實(shí)踐開(kāi)展的，突出線上思政教學(xué)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，提升線上思政教學(xué)的育人效果，進(jìn)一步解決“如何讓學(xué)生不僅聽(tīng)得進(jìn)，而且能產(chǎn)生認(rèn)同感”的問(wèn)題。這既是大學(xué)生思想政治教育提升實(shí)效性的機(jī)遇，也是正面臨的挑戰(zhàn)。

三、提高線上思政課實(shí)效性的策略

（一）將疫情防控與思想政治教育相結(jié)合

這次疫情是大學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中第一次面臨如此復(fù)雜而嚴(yán)峻的考驗(yàn)。作為思想政治教育者，我們應(yīng)該充分了解和掌握每一個(gè)學(xué)生的思想和行為狀態(tài)，特別是按照分級(jí)分類(lèi)的原則，針對(duì)不同地區(qū)、不同班級(jí)、不同學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的工作[3]。

在延長(zhǎng)開(kāi)學(xué)時(shí)期內(nèi)，一些高校通過(guò)“給學(xué)生的信”和“網(wǎng)上防疫知識(shí)問(wèn)答”及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞防疫知識(shí)，提高學(xué)生的防疫意識(shí)。學(xué)校充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布疫情防控信息，教育和引導(dǎo)學(xué)生不麻痹、不厭戰(zhàn)、不懈怠，充分認(rèn)識(shí)“不離家、不返校”的紀(jì)律要求，讓學(xué)生合理規(guī)劃生活和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)。

學(xué)校加強(qiáng)防疫知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳，使學(xué)生了解“開(kāi)學(xué)返校前、返校途中、開(kāi)學(xué)返校后”不同階段的防疫要求，嚴(yán)格按照保護(hù)方針做好個(gè)人防護(hù)工作。與此同時(shí)，思政教師通過(guò)線上思政課利用戰(zhàn)“疫”這一鮮活教材，講好戰(zhàn)“疫”故事，從而讓學(xué)生深受抗疫事跡感染。教師從鐘南山、李蘭娟、張文宏等抗疫杰出人物故事中匯總抗擊疫情中的感人事跡、英雄人物的生動(dòng)故事，引導(dǎo)大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)心共鳴。思想政治理論課應(yīng)設(shè)置防疫教學(xué)主題，挖掘豐富育人元素，將防疫故事融入教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容中，引導(dǎo)大學(xué)生從“戰(zhàn)疫”故事中汲取精神營(yíng)養(yǎng)，緬懷“逆行”英雄，激發(fā)積極的思維能量，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀念。高校要充分發(fā)揮思想政治理論課的思想優(yōu)勢(shì)，高度總結(jié)“戰(zhàn)疫”精神，引導(dǎo)學(xué)生理解“中國(guó)精神”“中國(guó)力量”的深刻內(nèi)涵[4]。

（二）增強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管機(jī)制

線上教學(xué)平臺(tái)在疫情期間發(fā)揮了重要作用，有力維護(hù)了教學(xué)秩序，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)在一定程度上不局限于教學(xué)環(huán)境的限制。但在使用期間，線上教學(xué)也暴露了一些問(wèn)題，使教學(xué)效果也受到了影響。其比較明顯的問(wèn)題集中在：線上學(xué)習(xí)過(guò)程缺乏有效的監(jiān)管[5]。首先，線上教學(xué)雖然學(xué)生注冊(cè)率高，但學(xué)生相應(yīng)課程的學(xué)習(xí)完成率較低。這需要教師增加在線學(xué)習(xí)過(guò)程的互動(dòng)性，提高教學(xué)內(nèi)容的吸引力，更新教學(xué)理念，增強(qiáng)教學(xué)方式的多樣性，從而提高教學(xué)的吸引力。其次，由于學(xué)生在主觀上自主學(xué)習(xí)能力較低，導(dǎo)致平臺(tái)數(shù)據(jù)完成率較低，從客觀上說(shuō)，線上教學(xué)平臺(tái)的過(guò)程監(jiān)管能力較低。因此，網(wǎng)上教學(xué)應(yīng)該從技術(shù)層面上對(duì)自主學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生進(jìn)行有效的監(jiān)管和監(jiān)督。在線教學(xué)平臺(tái)可以通過(guò)加大技術(shù)支持和資金投入，培養(yǎng)更高水平的技術(shù)支持人員，完善技術(shù)支持體系，為教學(xué)提供更有針對(duì)性的服務(wù)。其過(guò)程監(jiān)督機(jī)制的建立和運(yùn)行應(yīng)遵循兩個(gè)原則：一是客觀原則。教師可選擇平臺(tái)獲取的思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課程中視頻播放次數(shù)、快進(jìn)次數(shù)、參與課內(nèi)測(cè)試次數(shù)等最客觀、最原始的數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)中的大學(xué)生學(xué)習(xí)行為；二是親和原則。當(dāng)平臺(tái)在系統(tǒng)后臺(tái)獲取監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并得出結(jié)論時(shí)，教師可通過(guò)有針對(duì)性的、親和力的語(yǔ)言委婉地提醒學(xué)生完成學(xué)業(yè)。

（三）完善教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建

在線授課平臺(tái)資源豐富，儲(chǔ)存了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，可以直接作用于教育決策和教學(xué)改革中。這也為大數(shù)據(jù)研究數(shù)據(jù)收集提供資料，為思想政治理論課的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。然而，思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)并沒(méi)有得到充分利用。一些線上教學(xué)平臺(tái)在數(shù)據(jù)分析功能上的廣告效應(yīng)大于實(shí)際的用戶體驗(yàn)，很難獲得最真實(shí)、最原始的數(shù)據(jù)作為課程本身有效性研究的支撐。由于缺乏客觀的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)等情況，教師對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)的真實(shí)情況把握不準(zhǔn)確。這在一定程度上影響了教學(xué)效果。因此，為了提高教學(xué)效果，我們必須改進(jìn)線上教學(xué)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析功能。另外，一些平臺(tái)出現(xiàn)了在提供教學(xué)服務(wù)的過(guò)程中為了商業(yè)利益加入不適宜的廣告等現(xiàn)象。這需要自身整改外，更需要來(lái)自政府部門(mén)對(duì)線上教學(xué)平臺(tái)的監(jiān)管。

（四）滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求

線上教學(xué)平臺(tái)受到教師青睞的其中一個(gè)重要原因是課程的多樣性和學(xué)習(xí)氛圍的互動(dòng)性能夠滿足大學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)要求尊重大學(xué)生的多樣化需求，這迫使每個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)都要加強(qiáng)其個(gè)性化服務(wù)[6]。在尊重每一個(gè)大學(xué)生的多樣化需求大前提下，在線平臺(tái)在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)向?qū)W生發(fā)放開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查，為大學(xué)生提供最具個(gè)性化的課程設(shè)置。這樣可以讓學(xué)生在思政課教學(xué)規(guī)定允許的前提下按其需求選擇不同的學(xué)習(xí)模式。同時(shí)，思想政治課教師在上傳思想政治課教材時(shí)，應(yīng)盡可能考慮不同層次學(xué)生的的學(xué)習(xí)需求。例如，當(dāng)學(xué)生關(guān)注某個(gè)疫情防控?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題時(shí)，教師可以在討論區(qū)置頂預(yù)置答案，設(shè)置實(shí)時(shí)互動(dòng)、開(kāi)設(shè)彈幕、視頻留言板等活動(dòng)，并實(shí)時(shí)查看學(xué)生們的回答，以保證在有相應(yīng)問(wèn)題的提出時(shí)，讓學(xué)生可以在第一時(shí)間得到教師的回應(yīng)和解答，積極參與到社會(huì)熱點(diǎn)討論中，以提升線上教學(xué)的實(shí)效性。