文│何 波

擔(dān)當(dāng)，是優(yōu)秀管理人員素質(zhì)的體現(xiàn)；擔(dān)當(dāng)，是企業(yè)文化的反映。敢于擔(dān)當(dāng)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚咴谄髽I(yè)中起著表率作用，是團(tuán)隊(duì)的主心骨，是形成勇往直前的中心動(dòng)力。遇到矛盾不繞道、碰到困難不退縮，這是管理者品德的體現(xiàn)。作為一個(gè)企業(yè)管理人員，在日常工作中，應(yīng)“擔(dān)當(dāng)”什么？怎么去“擔(dān)當(dāng)”？怎么“擔(dān)當(dāng)”好？

履職盡責(zé) 敢于擔(dān)當(dāng)

企業(yè)員工不論職務(wù)高低，均存在自身的一份責(zé)任，這份責(zé)任就是崗位職責(zé)。要履行好自己的職責(zé)，就必須將崗位當(dāng)成陣地。面對(duì)矛盾敢于迎難而上，面對(duì)困難敢于挺身而出，面對(duì)失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)，這才是管理者的素質(zhì)與風(fēng)范。在日常工作中不敢擔(dān)當(dāng)，任何工作都會(huì)成為攔路虎。遇到問(wèn)題講客觀，解決問(wèn)題講條件，回避問(wèn)題找借口，工作就無(wú)法推動(dòng)。

作為管理人員，不但要正視問(wèn)題和困難，更要有敢于解決問(wèn)題和克服困難的決心，堅(jiān)定信念，不虛與委蛇。在我們的企業(yè)中，有些管理人員在矛盾與問(wèn)題前不講原則，當(dāng)好好先生、回避問(wèn)題、躲避困難，深層次分析，這就是失職、瀆職的外在表現(xiàn)。企業(yè)的管理人員是普通員工的方向標(biāo)，一舉一動(dòng)都影響著員工的思想動(dòng)態(tài)。敢于擔(dān)當(dāng)，敢于履職，才能穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)形成合力，朝正確的目標(biāo)邁進(jìn)。

顧全大局 勇于擔(dān)當(dāng)

在企業(yè)中，管理人員承擔(dān)著更大的責(zé)任，僅僅敢于擔(dān)當(dāng)還不夠，還要勇于擔(dān)當(dāng)。企業(yè)的管理人員要把勇于擔(dān)當(dāng)作為一種基本素養(yǎng)，不當(dāng)評(píng)論員、不當(dāng)旁觀者，而要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，面對(duì)超出自身職責(zé)的危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，有挺身而出的勇氣，能夠主動(dòng)履職，不拖延、不敷衍、不推諉，體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)之間的互補(bǔ)與協(xié)作。尺有所短、寸有所長(zhǎng)，工作有難易，能力有高低，要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在自身優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)，才能在自身弱勢(shì)領(lǐng)域內(nèi)獲得他人的諒解與幫助，協(xié)調(diào)統(tǒng)一才能使團(tuán)隊(duì)達(dá)到完美結(jié)合。

曾聽(tīng)過(guò)瞎子與跛子過(guò)河的故事，瞎子與跛子一起過(guò)河，瞎子聽(tīng)著河水聲不知所措，跛子看著河水一籌莫展?？晒餐哪繕?biāo)使他們達(dá)成了合作，瞎子背著跛子，跛子指引瞎子，利用彼此的優(yōu)勢(shì)順利到達(dá)了彼岸。在工作中，如果只顧及局部利益甚至自身得失，也許會(huì)導(dǎo)致已經(jīng)完成的工作化為流水，團(tuán)隊(duì)的付出功虧一簣。作為一名管理人員，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，根除“事不關(guān)已、高高掛起，明哲保身、但求無(wú)過(guò)”的思想，以大局意識(shí)、整體意識(shí)來(lái)強(qiáng)化工作責(zé)任心，有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣。以身作則，率先垂范，用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)職工，用自身的人格魅力感染群眾，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力得以不斷加強(qiáng)。

提升能力 善于擔(dān)當(dāng)

勇于擔(dān)當(dāng)需要勇氣，善于擔(dān)當(dāng)則需要能力。能力是支撐自身完成使命、正確履職的條件，是擔(dān)當(dāng)?shù)牡讱夂透?。沒(méi)有能力的擔(dān)當(dāng)，可能會(huì)事與愿違，出現(xiàn)好心辦壞事的后果，甚至釀成大錯(cuò)、大禍。具備正確履職的過(guò)硬本領(lǐng)，這就要求管理人員下大氣力苦練內(nèi)功，不但要注重政策的學(xué)習(xí)、制度的掌握、業(yè)務(wù)的提升，還要在工作過(guò)程中注意工作方式的總結(jié)與提升，不斷提高履職盡責(zé)能力，使自己在工作過(guò)程中能從容履職、正確履職，避免蠻干、胡亂表態(tài)。

作為管理者，精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、超強(qiáng)的掌控能力更能令下屬信服，更能使管理者的表率作用發(fā)揮得淋漓盡致。管理者只有綜合能力達(dá)到相應(yīng)的高度，才能具備正確擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，才有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從容向前的基礎(chǔ)，避免自己成為勇者無(wú)懼的庸才?！按笫码y事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看襟度”。“擔(dān)當(dāng)”是責(zé)任的彰顯，更是管理者智慧與品德所綻放的人格魅力。它沉淀于優(yōu)秀管理者的骨子里，體現(xiàn)在日常的工作與生活中。