文│張春燕

國有企業(yè)的思想政治工作具有復(fù)雜性，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革以及國企改制等工作穩(wěn)步開展的情況下，企業(yè)的思想政治工作面臨更多的挑戰(zhàn)。人文關(guān)懷是“以人為本”理念的重要體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)在工作中關(guān)注人的個(gè)體性與主觀性，因此人文關(guān)懷已經(jīng)成為指導(dǎo)思想政治工作開展的重要組成部分。為了全面推動(dòng)國企思想政治工作的開展，工作人員需要在充分了解人文關(guān)懷要求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整工作方式，這也是本文研究的目的所在。

一、人文關(guān)懷的研究

（一）人文關(guān)懷的基本要求

人文關(guān)懷的核心在于肯定人性與人的價(jià)值，要求解放人的個(gè)性，并實(shí)現(xiàn)自由平等；充分尊重人的理性思考問題，并關(guān)懷人在不同精神生活下的變化。在思想政治工作中，人文關(guān)懷要求關(guān)注人的個(gè)性差異與主體地位等，并激發(fā)人的創(chuàng)造性與主動(dòng)性，最終實(shí)現(xiàn)全面自由發(fā)展。因此在國企的思政工作中，人文關(guān)懷應(yīng)該充分關(guān)注以下幾方面的要求：①認(rèn)可人的精神、文化存在；②承認(rèn)人的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)個(gè)體價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一；③關(guān)心人的多層次、多方面的需求，不僅要在物質(zhì)上滿足人的需求，而且還需要更關(guān)心人的精神文化需求；要?jiǎng)?chuàng)造滿足人的生存與享受需求，更要實(shí)現(xiàn)人的自我發(fā)展；④要達(dá)到促進(jìn)人全面發(fā)展的目的。

（二）思想政治工作中融入人文關(guān)懷的必要性

1.進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治工作力度

在國有企業(yè)中，思想政治工作與人文關(guān)懷的融合能夠更好地團(tuán)結(jié)企業(yè)的全體員工，在滿足員工各方面訴求的基礎(chǔ)上，真正地實(shí)現(xiàn)了尊重員工、鼓勵(lì)員工，有助于調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性與積極性，最終提高員工的幸福感，對于保證思想政治工作順利開展的意義重大。

2.滿足科學(xué)發(fā)展觀的發(fā)展要求

在思想政治工作中融入人文關(guān)懷思想，是實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵。因此在企業(yè)內(nèi)部積極融入科學(xué)發(fā)展觀后，可推動(dòng)國有企業(yè)相應(yīng)的調(diào)整管理體制與政策，并使廣大員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的潛力，并將自身利益與企業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起，這是國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

3.有助于構(gòu)建良好的企業(yè)環(huán)境

國有企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，而公司的性質(zhì)復(fù)雜，員工數(shù)量多，所以為了能夠更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，在企業(yè)發(fā)展過程中，需要充分融入人文關(guān)懷模式，能夠?yàn)閱T工構(gòu)建良好環(huán)境，使員工感受到被尊重與認(rèn)可，最終在企業(yè)工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

二、思想政治工作中人文關(guān)懷的缺失

在國有企業(yè)思想政治工作中人文關(guān)懷缺失的問題普遍存在，主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（一）思想政治工作中的實(shí)踐理念出現(xiàn)偏差

在傳統(tǒng)的思想政治工作中不重視人的主體性，工作中主要采用“噓寒問暖”的方法解決思想政治問題，而這種方法難以顧忌廣大員工的內(nèi)心感受。就目前工作來看，國有企業(yè)的員工數(shù)量大且每個(gè)員工的生活環(huán)境、受教育水平等存在差異，決定了員工對思想政治的感悟不同，單純的思想政治工作無法滿足員工的個(gè)性化需求。

（二）思想政治工作實(shí)踐的要求不明確

從人的角度來看，在思想政治工作中難以投入全部精力，最終導(dǎo)致思想政治工作難以實(shí)現(xiàn)根本性突破，主要表現(xiàn)為：①因?yàn)檎J(rèn)知誤區(qū)的存在，導(dǎo)致員工在思想政治工作中的主體地位得不到發(fā)揮，思政人員成為整個(gè)工作的核心，所扮演的角色越來越重要，廣大基層員工反而成為“可有可無”的，這種工作模式難以適應(yīng)未來工作需求。同時(shí)也有研究認(rèn)為，當(dāng)前的思想政治工作中一直存在“重形式，輕效果”的問題，這也是廣大員工所反感的。②思想政治角度來看，由于在日常工作中剝離了人文生機(jī)，導(dǎo)致員工不能理解思想政治工作的目的、工作方法與工作過程等，最終導(dǎo)致思政工作的刻板化、單一化等。

（三）對人文關(guān)懷的實(shí)踐力度不足

在思想政治工作中，人文關(guān)懷的實(shí)踐工作力度不足的問題時(shí)有發(fā)生，例如很多思政工作中習(xí)慣于對員工做剛性的約束與控制，部分工作屬于強(qiáng)制性，忽視了員工作為“人”的本質(zhì)特征；或者在思想政治工作中，對于人文關(guān)懷的展示屬于“一陣風(fēng)”形式，并未構(gòu)建長久的工作機(jī)制。

三、國有企業(yè)思想政治工作中融入人文關(guān)懷的策略

（一）以人為本，明確思想政治工作的工作方向

按照思想政治工作的要求，思政人員要努力與員工之間構(gòu)建良好的交流平臺(tái)，在兩者的溝通期間付出自己的真心、真意，并把握員工的思想脈搏，用自己的溫暖與溫情感染員工，這是人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)。所以思政人員應(yīng)該關(guān)注每個(gè)員工的獨(dú)立人格，在重視員工“獨(dú)立生命體”特性的基礎(chǔ)上，以平等的心態(tài)進(jìn)行交流。所以應(yīng)該結(jié)合國有企業(yè)的基本情況，創(chuàng)設(shè)一個(gè)相互包容、鼓勵(lì)表達(dá)的生態(tài)環(huán)境，使廣大員工擁有自己的理解與批判能力。同時(shí)在下一階段工作中，思政人員要適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)受教育者對自我價(jià)值的認(rèn)可，盡量通過啟迪式引導(dǎo)的方法，喚醒員工的自我意識(shí)。

（二）關(guān)注員工的主體差異，重視人的主體性

國有企業(yè)的思想政治工作在本質(zhì)上需要立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)踐，并非單純的與個(gè)人發(fā)展相融合，思政人員要引導(dǎo)員工的價(jià)值與企業(yè)價(jià)值相結(jié)合，這樣才能推動(dòng)思政工作的順利開展。人作為社會(huì)的人，思想政治工作要努力尋找社會(huì)與人、群體之間的相互關(guān)系，使人文關(guān)懷能夠直達(dá)人心，并努力的貼近社會(huì)與個(gè)人，不僅要努力鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的內(nèi)心感受，并根據(jù)員工的訴求調(diào)整工作方向，在企業(yè)內(nèi)部營造自由的表達(dá)氛圍，使員工能夠有效的闡述想法，使思政人員能夠針對性地引導(dǎo)員工思維方式，保證思想政治鞏固能夠取得預(yù)期效果。

（三）結(jié)合國企實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)

國企單位的思想政治工作應(yīng)該在人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一性與個(gè)性化的高度結(jié)合，保證各部門之間的有效合作，在充分發(fā)揮各部門作用的基礎(chǔ)上，使人文關(guān)懷與企業(yè)思政工作的結(jié)合落到實(shí)處。例如要實(shí)現(xiàn)上下級(jí)部門之間的聯(lián)動(dòng)，國企思政人員要堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，按照人文精神要求并將其納入人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，其中的重點(diǎn)內(nèi)容包括：①各級(jí)管理人員應(yīng)該充分遵照思想政治工作的日常要求，實(shí)現(xiàn)工作重心的下移，并將日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容聚焦到日常管理中。②應(yīng)進(jìn)一步完善思政人員的隊(duì)伍建設(shè)，通過定期開展集體宣教的辦法，提高思政人員的業(yè)務(wù)能力，在實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)上，拓展發(fā)展空間，并認(rèn)真解決工作中遇到的實(shí)際問題，為保障思政工作穩(wěn)步開展奠定基礎(chǔ)。③充分結(jié)合國企的具體情況，與員工進(jìn)行常態(tài)化交流，努力與員工之間做朋友，日常工作中不僅要做到答疑解惑，并努力解決員工關(guān)注的福利、公司管理制度、人事調(diào)整等問題，確保思想政治工作能夠走入到員工的心坎里，這是實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的關(guān)鍵。④ 應(yīng)結(jié)合員工的具體情況，為員工提供分眾化服務(wù)模式，將人文關(guān)懷模式貫穿于整個(gè)國企工作的始終，努力在國企內(nèi)構(gòu)建“思政課堂”，形成信息反饋機(jī)制，最終提高思想政治工作的育人效果。

（四）推進(jìn)思想政治的實(shí)踐活動(dòng)，明確主體對象

思想政治工作需要主動(dòng)適應(yīng)廣大員工的行為特征以及思想觀念，在充分理解員工生產(chǎn)、生活現(xiàn)狀的之后，從生活經(jīng)驗(yàn)入手，努力將原本復(fù)雜、抽象的思政知識(shí)點(diǎn)具體化、生動(dòng)化，降低員工理解的難度，為人文關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)，重點(diǎn)內(nèi)容包括：①從實(shí)踐理念上來看，思政人員牢固樹立群眾意識(shí)，整個(gè)實(shí)踐過程應(yīng)該充分尊重人性特征以及工作本質(zhì)等，在主客體之間應(yīng)盡量以同情、關(guān)懷的情緒思想構(gòu)建良好關(guān)系，減少剛性約束等情況發(fā)生。思政人員應(yīng)該將自己置于社會(huì)生活語境下，關(guān)注廣大員工的情感、心理，使國有企業(yè)的思想政治工作更接地氣，使主客體之間的信息交流更加簡潔，從原本的“說教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖涣鳌?，最終融入人文思想，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷。②從思想政治實(shí)踐內(nèi)容上來看，思想政治應(yīng)該回歸生活，從國有企業(yè)的日常生產(chǎn)工作入手，努力解決員工面臨的現(xiàn)實(shí)問題，圍繞廣大員工重點(diǎn)關(guān)注的問題，結(jié)合思想政治教育進(jìn)行解決，例如在國企改革的大環(huán)境下，改革所產(chǎn)生的改變會(huì)影響部分員工的利益，針對該問題，通過開展思想政治工作能夠使傳統(tǒng)遮蔽的現(xiàn)實(shí)問題置于大眾視野中，并引導(dǎo)員工在問題中做自我判斷，彰顯人的主觀能動(dòng)性。

四、結(jié)語

在當(dāng)前國有企業(yè)思想政治工作中，工作人員必須要充分認(rèn)識(shí)到思想工作的開展要求，在將人文關(guān)懷思想落實(shí)到日常工作中之后，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作模式，將全面推動(dòng)思想政治工作的開展，努力發(fā)揮人文關(guān)懷的作用，使員工能夠在日常工作中能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，將人文思想體現(xiàn)在實(shí)處，最終彰顯人文關(guān)懷的優(yōu)勢，使員工可以在企業(yè)思想政治中獲得成長，最終推動(dòng)國有企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。