百色學(xué)院 趙筱婧，王英杰，龔英

2020年年初，一場(chǎng)大型公共衛(wèi)生事件影響各行各業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，造成我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。在全球經(jīng)濟(jì)下行、疫情常態(tài)化的背景下，高校應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)歷史新高。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年全國高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到了909萬人，較去年增加了35萬人[1]。往年吸納了大量應(yīng)屆畢業(yè)生的中小企業(yè)因?yàn)橐咔槊媾R著巨大的經(jīng)營困境，無法提供較多供應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位。在這種情況下，2021年應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)壓力加大，就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“統(tǒng)籌做好畢業(yè)、招聘、考錄等工作，讓大學(xué)生順利畢業(yè)，盡早就業(yè)”[2]。政府各部門和高校充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)困境，通過增加就業(yè)崗位、加強(qiáng)就業(yè)輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)等多種方式提高就業(yè)率，緩解學(xué)生就業(yè)壓力。學(xué)生也因?qū)ξ磥斫?jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)期不樂觀，主動(dòng)調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃[3]。為了及時(shí)、有效地了解新冠肺炎疫情對(duì)大學(xué)生的心理和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的影響，百色學(xué)院信息學(xué)院于2021年8月對(duì)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了追蹤調(diào)查，探察應(yīng)屆畢業(yè)生在疫情暴發(fā)后的心理狀況及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為該校開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作和心理健康教育工作提供理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。

一、調(diào)查過程

（一）調(diào)查研究目標(biāo)

本項(xiàng)目通過調(diào)查問卷了解百色學(xué)院信息學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生的心理狀況和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，把握疫情之下應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為學(xué)院開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作和心理健康教育工作提供理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支持，也幫助應(yīng)屆畢業(yè)生開拓職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃新思路，適應(yīng)新冠疫情下的就業(yè)新形勢(shì)。

（二）調(diào)查對(duì)象

本項(xiàng)目的主要對(duì)象為百色學(xué)院信息學(xué)院2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生，該學(xué)院共設(shè)有計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、物聯(lián)網(wǎng)工程、通信工程、電子信息工程、電氣工程及其自動(dòng)化等6個(gè)專業(yè)，2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生770人。本次調(diào)查問卷共發(fā)放問卷680份，回收有效問卷662份，有效問卷率為97.35%。其中，男生465人（60.39%），女生305人（39.61%）。

（三）調(diào)查方法

本項(xiàng)目采用自編問卷《疫情下地方高校畢業(yè)生心理狀況及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的問卷調(diào)查》，共有20道題目，包括人口學(xué)基本資料（性別、專業(yè)、籍貫、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、是否獨(dú)生子女），疫情環(huán)境下的心理狀況和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等三個(gè)維度，比較準(zhǔn)確了解應(yīng)屆畢業(yè)生的心理狀況及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。通過問卷星向2022屆應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放問卷，之后對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行匯集、挑選、歸類、和分析，得出調(diào)查結(jié)論和解決方案。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）疫情下地方高校畢業(yè)生就業(yè)心理總體狀況分析

1.部分學(xué)生出現(xiàn)了不良情緒，亟待專業(yè)的情緒認(rèn)知引導(dǎo)幫助

在全球經(jīng)濟(jì)下行、疫情常態(tài)化的情況下，87.16%的學(xué)生感受到就業(yè)壓力。這表明，地方高校畢業(yè)生仍然面臨較大的就業(yè)壓力。其中，多達(dá)53.02%的學(xué)生對(duì)于求職感到焦躁不安、心神不寧，十分焦慮。這表明大部分被調(diào)查對(duì)象的就業(yè)心理狀態(tài)處于中等偏下的程度，絕大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生有較強(qiáng)的焦慮感受，存在較大的壓力感。在社會(huì)重大事件發(fā)生及個(gè)人遇到挫折時(shí)，個(gè)體出現(xiàn)不良情緒是正?，F(xiàn)象。地方高校應(yīng)當(dāng)“有的放矢”，通過就業(yè)指導(dǎo)等多種方式，引導(dǎo)學(xué)生接受認(rèn)同不良情緒，化解就業(yè)壓力，提高學(xué)生的就業(yè)率。

2.引導(dǎo)學(xué)生客觀認(rèn)知人生挫折、社會(huì)危機(jī)等事件

美國心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯說過，不良情緒的出現(xiàn)不是因?yàn)槭录旧?，而是因?yàn)閭€(gè)體對(duì)事物的認(rèn)知。如果個(gè)體看事物比較夸大，就會(huì)出現(xiàn)對(duì)客觀事物難以承受的心理壓力和情緒反應(yīng)。事實(shí)上，疫情已經(jīng)給全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的影響，應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)客觀認(rèn)識(shí)到疫情的出現(xiàn)并非都是消極的，同樣還能夠促進(jìn)抗病毒臨床研究能力的提高，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，彰顯社會(huì)主義國家的治國優(yōu)勢(shì)等。因此，應(yīng)當(dāng)積極應(yīng)對(duì)疫情帶來的困境，努力調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)疫情下的就業(yè)壓力。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，68.13%的學(xué)生知道緩解壓力的途徑和方法，比如，向朋友傾訴、心理咨詢，一方面反映出大學(xué)生具有一定的自我調(diào)節(jié)能力，能夠比較正確認(rèn)知就業(yè)壓力，調(diào)整心理狀態(tài)，積極面對(duì)壓力。另一方面也提示高校應(yīng)當(dāng)采取一定的措施來緩解學(xué)生的就業(yè)壓力，比如，增加心理咨詢的頻次、舉辦心理健康專題講座、開展就業(yè)指導(dǎo)工作等，讓學(xué)生擁有更好的心理狀態(tài)。雖然調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生能夠找到有效的就業(yè)壓力心理疏導(dǎo)方法，但是，當(dāng)面對(duì)求職被拒時(shí)，仍然有高達(dá)78.40%的學(xué)生很難緩解自己的就業(yè)壓力和不良情緒。因此，大學(xué)生雖然知道緩解就業(yè)壓力的方法，但是，當(dāng)真正面對(duì)就業(yè)失敗時(shí)，仍然存在情緒難以調(diào)整等問題。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，及時(shí)緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。

3.就業(yè)信心下降，加強(qiáng)未找到工作學(xué)生的心理輔導(dǎo)

筆者設(shè)置了題項(xiàng)“您對(duì)自己畢業(yè)后能找到滿意工作有沒有信心”，其中，56.36%的學(xué)生認(rèn)為“沒有信心”和“幾乎沒有信心”。這表明過半的學(xué)生失去了就業(yè)信心。在新冠肺炎疫情的影響下，我國的旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等人口密集型產(chǎn)業(yè)遭受到不同程度的沖擊，外貿(mào)出口訂單大幅度縮減，用人崗位需求萎縮嚴(yán)重。中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)依賴程度較大、自我抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，許多企業(yè)出現(xiàn)了不同程度的裁員甚至倒閉的情況。百色學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院主要培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G技術(shù)等不斷發(fā)展，高新技術(shù)企業(yè)不僅沒有倒閉，還在擴(kuò)大規(guī)模，需要大量的大學(xué)生來填充崗位。該院的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，抓住每個(gè)招聘信息，積極應(yīng)聘，提高就業(yè)信心。

（二）疫情下地方高校畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃總體狀況分析

為了了解疫情背景下大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否有所變化，筆者統(tǒng)計(jì)了2019屆畢業(yè)生的畢業(yè)去向、單位選擇、初職月薪等數(shù)據(jù)，結(jié)合本次調(diào)查數(shù)據(jù)，分析新冠肺炎疫情對(duì)地方高校畢業(yè)生發(fā)展規(guī)劃的影響。

1.畢業(yè)去向：就業(yè)或者求學(xué)

調(diào)查顯示，65.86%的學(xué)生選擇畢業(yè)后“直接參加工作”，22.21%的學(xué)生選擇“繼續(xù)深造學(xué)習(xí)”，還有6.35%的學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)。筆者查看2019年該學(xué)院的就業(yè)數(shù)據(jù)，“參加工作”的學(xué)生比例為59.23%，“繼續(xù)深造學(xué)習(xí)”的學(xué)生比例為29.31%。可見，畢業(yè)后就業(yè)的人數(shù)比例在增加，繼續(xù)深造的人數(shù)比例在減少?！叭绻厴I(yè)3個(gè)月還找不到滿意工作”，選擇“繼續(xù)求學(xué)、不工作”的學(xué)生比例為12.69%，選擇“先就業(yè)再換工作”的學(xué)生比例為35.20%，選擇“找到滿意工作為止”的學(xué)生比例為33.38%?？梢?，疫情造成的就業(yè)壓力增加和就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)上升并沒有讓更多的學(xué)生選擇求學(xué)，一方面，學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)為未來經(jīng)濟(jì)走勢(shì)不樂觀，降低了往后推遲就業(yè)的心理預(yù)期。另一方面，由于疫情的原因，國外求學(xué)難度加大，國內(nèi)的升學(xué)考試進(jìn)程推延，部分學(xué)生不得不更改畢業(yè)去向[4]。

2.單位選擇：事業(yè)單位或者企業(yè)

調(diào)查顯示，選擇國有事業(yè)單位、國有企業(yè)的學(xué)生比例為22.36%，較2019年進(jìn)入國有事業(yè)單位、國有企業(yè)的人數(shù)比例降低了6個(gè)百分點(diǎn)，選擇進(jìn)入私人企業(yè)的學(xué)生為18.9%，較2019年進(jìn)入私人企業(yè)的人數(shù)比例上升了6個(gè)百分點(diǎn)。可見，疫情暴發(fā)以后，畢業(yè)生自動(dòng)調(diào)整了就業(yè)期望，選擇去競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱的民營企業(yè)就業(yè)，以獲得更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。這是由于經(jīng)濟(jì)下行和新冠肺炎疫情常態(tài)化，對(duì)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不樂觀，應(yīng)屆畢業(yè)生調(diào)低了就業(yè)預(yù)期，以規(guī)避就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)[5]。

3.初職月薪：下調(diào)或者上漲

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，81.27%的學(xué)生希望畢業(yè)后第一份工作的稅后收入在4000元至5000元之間。筆者查詢了2019年該學(xué)院畢業(yè)生的初職月薪，31.33%的學(xué)生月薪為4000元至5000元，29.64%學(xué)生的月薪為5001元至6000元?？梢?，學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較高，力求先就業(yè)再擇業(yè)。

4.就業(yè)渠道：多種方式靈活就業(yè)

此次疫情防控過程中暴露出了大量的基層治理問題，政府試圖提供大量的基層就業(yè)崗位，將大量的大學(xué)生引入基層來解決基層治理問題，因此，相繼推出了“西部計(jì)劃”“三支一扶”“村官”等基層服務(wù)崗位，同時(shí)也推出了大量的創(chuàng)業(yè)扶持政策，試圖讓大學(xué)生就業(yè)更加多樣化。本次調(diào)查得知，53.46%的大學(xué)生愿意在基層服務(wù)崗位就業(yè)，33.34%的學(xué)生愿意通過職業(yè)培訓(xùn)等方式來提高就業(yè)技能，10.23%的學(xué)生有創(chuàng)業(yè)意愿?？梢?，學(xué)生不再局限于單一的就業(yè)找工作，更加傾向于靈活多樣的就業(yè)渠道。

5.就業(yè)態(tài)度：積極就業(yè)

為了緩解學(xué)生的就業(yè)困難，廣西教育廳聯(lián)合政府各部門出臺(tái)了促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的舉措。不少高校也積極舉辦線上招聘會(huì)，實(shí)現(xiàn)了“就業(yè)服務(wù)不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇”。調(diào)查得知，80.32%的學(xué)生積極參加在線面試，試圖獲得就業(yè)崗位，體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)就業(yè)的急切心態(tài)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在不斷調(diào)整職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，將就業(yè)放在首位，試圖通過調(diào)低就業(yè)預(yù)期、積極面試、豐富就業(yè)渠道、選擇競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)薄弱的民營企業(yè)等方式來應(yīng)對(duì)就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以適應(yīng)疫情后我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化。

三、討論與結(jié)論

（一）就業(yè)指導(dǎo)：增加就業(yè)落實(shí)率

面對(duì)疫情的沖擊，學(xué)院采用了在線就業(yè)指導(dǎo)、在線心理輔導(dǎo)授課等方式緩解畢業(yè)生的就業(yè)壓力。調(diào)查顯示，學(xué)校開設(shè)的在線就業(yè)指導(dǎo)能夠增加學(xué)生的就業(yè)信心，在線心理輔導(dǎo)授課能夠有效緩解學(xué)生的心理壓力。在“您認(rèn)為學(xué)校應(yīng)當(dāng)增加的就業(yè)指導(dǎo)方式”的開放題中，學(xué)生普遍傾向于增加以下四種方式：其一，積極開展就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)。組織各專業(yè)學(xué)生到知名企業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。邀請(qǐng)用人單位舉辦線上、線下專場(chǎng)招聘會(huì)，為校企雙方深化合作提供重要基礎(chǔ)。其二，網(wǎng)絡(luò)直播為畢業(yè)生就業(yè)提供具體的指導(dǎo)，比如，簡(jiǎn)歷制作技巧、面試技巧、職業(yè)生涯規(guī)劃等。在雙選會(huì)大本營現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“簡(jiǎn)歷門診”，邀請(qǐng)學(xué)院就業(yè)負(fù)責(zé)老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷進(jìn)行指導(dǎo)，提出優(yōu)化方案，幫助學(xué)生提高就業(yè)能力。其三，加強(qiáng)就業(yè)信息收集、整理、發(fā)布，就業(yè)信息有專人進(jìn)行管理，及時(shí)更新內(nèi)容。每個(gè)月收集、整理就業(yè)信息，并在信息工程學(xué)院網(wǎng)站，班級(jí)QQ群發(fā)布就業(yè)信息，建立就業(yè)信息庫。其四，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)意識(shí)引導(dǎo)和就業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)廣大同學(xué)更新觀念，樹立“盡早就業(yè)，先就業(yè)、后擇業(yè)”的思想。建立就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的輔助保障體系，個(gè)性化制定每個(gè)學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）精準(zhǔn)幫扶：提高就業(yè)質(zhì)量

由前述調(diào)查數(shù)據(jù)分析得出，疫情造成了學(xué)生就業(yè)落實(shí)率下降，就業(yè)壓力加大。應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)我國未來經(jīng)濟(jì)走勢(shì)持不樂觀態(tài)度，主動(dòng)調(diào)整心理預(yù)期，盡早就業(yè)。除了給學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)以外，地方高校還可以從以下幾個(gè)方面來提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量：其一，充分了解每個(gè)畢業(yè)生的興趣、愛好、特長(zhǎng)及就業(yè)傾向，有針對(duì)性地制定就業(yè)目標(biāo)，分類精準(zhǔn)幫扶和指導(dǎo)。首先，結(jié)合國家制定的就業(yè)政策和社會(huì)發(fā)展趨向，鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)考研究生、特崗教師、公務(wù)員等，進(jìn)入基層就業(yè)。其次，與應(yīng)屆畢業(yè)生分享就業(yè)政策、就業(yè)技巧、就業(yè)方法，幫助應(yīng)屆畢業(yè)生認(rèn)清形勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際情況制定適合的就業(yè)期望值。第三，鼓勵(lì)有條件、有意愿的應(yīng)屆畢業(yè)生充分利用優(yōu)惠政策創(chuàng)業(yè)。其二，隨著疫情常態(tài)化及經(jīng)濟(jì)下行的影響，越來越多的學(xué)生在畢業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間后就業(yè)，這種“慢就業(yè)”現(xiàn)象會(huì)更加突出。學(xué)校應(yīng)當(dāng)保證畢業(yè)離校就業(yè)指導(dǎo)未斷線，積極主動(dòng)與未就業(yè)學(xué)生聯(lián)系，提供就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，對(duì)于有創(chuàng)業(yè)意愿的畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)給予創(chuàng)業(yè)支持。其三，充分發(fā)揮家庭情感支持的作用。學(xué)校應(yīng)當(dāng)與畢業(yè)生的家長(zhǎng)積極溝通，轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)陳舊的就業(yè)觀念。同時(shí)，幫助家長(zhǎng)與孩子進(jìn)行有效的溝通交流，家長(zhǎng)協(xié)助孩子解決就業(yè)壓力和職業(yè)困惑，緩解孩子的焦慮情緒，引導(dǎo)孩子積極就業(yè)。