潘 薇

（欽州市第二人民醫(yī)院，廣西 欽州 535099）

引言

現(xiàn)階段，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步走向新常態(tài)化，這種新常態(tài)化讓我們的發(fā)展觀念和發(fā)展趨勢都發(fā)生了不同程度的變化。為了順應(yīng)時代的發(fā)展，以全新的視角提升經(jīng)營管理舉措，提高醫(yī)院的經(jīng)營管理效率，醫(yī)學(xué)檔案管理需要不斷地融入新的管理理念，堅持以人為本的原則，充分發(fā)揮醫(yī)學(xué)檔案管理人員的工作積極性，提高醫(yī)學(xué)檔案管理人員的服務(wù)性，從而使醫(yī)學(xué)檔案管理工作能夠健康快速的發(fā)展[1]。

一、當(dāng)前醫(yī)學(xué)檔案管理存在的問題

1.重視力度不夠，檔案資料利用率低

當(dāng)前，在醫(yī)院醫(yī)學(xué)檔案管理過程中，雖然醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知檔案管理工作的重要性，但是在管理思想上重經(jīng)營、輕管理的思想仍普遍存在，導(dǎo)致醫(yī)院相關(guān)的其他管理部門并沒有得到積極的配合，對檔案管理工作的重視程度不足，忽視了醫(yī)院發(fā)展的連續(xù)性和歷史資料的完整性，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)檔案資料的利用率比較低[2]。

2.管理制度不規(guī)范，檔案資料容易缺失

目前，在很多醫(yī)院醫(yī)學(xué)檔案管理工作中，由于過分強(qiáng)調(diào)醫(yī)療技術(shù)的研究和醫(yī)學(xué)科研的創(chuàng)新，而在日常的檔案管理工作中出現(xiàn)了很多束之高閣的現(xiàn)象，在檔案管理的過程中，并沒有建立完善的檔案分類管理體系，很多醫(yī)院只是設(shè)立了簡單的檔案部門，檔案管理的制度并不完善，從而導(dǎo)致出現(xiàn)很多醫(yī)療救治病歷存在缺失現(xiàn)象[3]。

3.管理水平低下，資料收集信息不對稱

目前，由于很多醫(yī)院在醫(yī)學(xué)檔案管理的硬件投入不足，導(dǎo)致其檔案的現(xiàn)代化管理水平較低，一些醫(yī)院甚至出現(xiàn)醫(yī)療用房緊張，致使檔案用房面積較小，就并不能滿足檔案管理的基本條件，檔案管理的設(shè)備過于陳舊，管理技術(shù)落后，影響著醫(yī)學(xué)檔案管理水平的提升。

4.管理人員素質(zhì)低，檔案管理服務(wù)水平不足

目前，醫(yī)院從事醫(yī)學(xué)檔案管理的人員大部分都是從其他單位外聘而來，年齡較為偏大、專業(yè)的檔案管理技術(shù)水平不高，對醫(yī)療知識相對比較匱乏，缺乏一定的專業(yè)檔案管理經(jīng)驗，醫(yī)院也沒有對他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，依托于工作人員的工作能力，從而導(dǎo)致醫(yī)院在醫(yī)學(xué)檔案管理的記錄、存儲、歸納等一下列工作內(nèi)容形成了一筆糊涂賬，真正的查詢和調(diào)閱也無從下手[4]。

二、新常態(tài)下創(chuàng)新醫(yī)學(xué)檔案管理的舉措

1.提高檔案管理重視程度，加大管理投入力度

醫(yī)學(xué)檔案管理工作是醫(yī)院管理的重要組成部分，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理也是促進(jìn)醫(yī)院向良好的方向發(fā)展的基礎(chǔ)條件。對此，在新常態(tài)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要改變傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)檔案管理意識，加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)學(xué)檔案管理的投入力度，將醫(yī)學(xué)檔案管理的地位與醫(yī)院的經(jīng)營放在同等重要的位置，加大對醫(yī)學(xué)檔案管理的軟硬件設(shè)施的投入，從而為醫(yī)學(xué)檔案管理的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2.完善檔案管理的規(guī)章制度，加強(qiáng)各科室的緊密配合

在新常態(tài)下，醫(yī)學(xué)檔案管理工作必須要加強(qiáng)其專業(yè)特性，要結(jié)合醫(yī)院自身的情況，根據(jù)相關(guān)的檔案管理的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，建立完善的檔案管理的制度規(guī)定，完善醫(yī)學(xué)檔案管理流程包括文件材料收集和歸納制度、檔案修復(fù)制度、檔案統(tǒng)計制度等，從而使醫(yī)學(xué)檔案管理工作更加具有規(guī)范性、科學(xué)性，讓檔案管理工作的各個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)有章可循。同時，還要將醫(yī)學(xué)檔案管理工作與醫(yī)院的經(jīng)營活動同步評價、同步考核，醫(yī)學(xué)檔案管理工作還需要各部門的相互配合，要提高醫(yī)院各個科室負(fù)責(zé)人對檔案工作的重視力度，按照規(guī)章流程定期移交檔案資料，才能確保資料的完整性，從而發(fā)揮出醫(yī)學(xué)檔案管理工作的重要作用[5]。

3.加強(qiáng)檔案管理軟硬件建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)學(xué)檔案管理現(xiàn)代化

面對當(dāng)前信息化時代的快速發(fā)展，眾多信息技術(shù)手段大量涌入，使醫(yī)學(xué)檔案管理工作不堪重負(fù)。對此，在新常態(tài)下，為了加快醫(yī)學(xué)檔案管理工作的現(xiàn)代化建設(shè)，醫(yī)學(xué)檔案管理工作需要擁有良好的軟、硬件外部條件，采用“廣域網(wǎng)+局域網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)模式，實現(xiàn)檔案資料歸檔、存儲的信息化，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的檢索、查閱、掃描、復(fù)印等功能的便捷性，滿足外部人員訪問需求，提高醫(yī)學(xué)檔案資料的利用率。

4.引進(jìn)先進(jìn)人才，組建檔案管理先進(jìn)隊伍

在新常態(tài)下，要想提高醫(yī)院醫(yī)學(xué)檔案管理工作水平，需要組建一直高素質(zhì)的先進(jìn)隊伍。醫(yī)院一方面針對現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)檔案管理人員，結(jié)合醫(yī)院自身的情況，制定完善的培訓(xùn)體系，側(cè)重于對檔案管理工作的專業(yè)知識、計算機(jī)操作水平的培訓(xùn)，從而更好地優(yōu)化檔案管理人員的知識結(jié)構(gòu)，提高其計算機(jī)操作技能；另一方面，還要引進(jìn)一些懂得經(jīng)濟(jì)管理、英語知識和醫(yī)學(xué)知識方面的復(fù)合型人才，從而實現(xiàn)醫(yī)學(xué)檔案信息化管理。

結(jié)語

總而言之，在新常態(tài)下，醫(yī)學(xué)檔案管理工作具有重要的作用，醫(yī)院應(yīng)該高度重視醫(yī)學(xué)檔案管理工作的改革，積極應(yīng)對當(dāng)前一些檔案管理工作存在的問題，并提出有效的處理和解決方案，從而促進(jìn)醫(yī)學(xué)檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。同時，充分利用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段，實現(xiàn)醫(yī)學(xué)檔案管理現(xiàn)代化；制定科學(xué)研究的管理制度，實現(xiàn)醫(yī)學(xué)檔案管理的制度化和規(guī)范化，還需要醫(yī)院各個科室積極配合檔案管理工作人員的工作，通過齊心協(xié)力、相互配合，從而實現(xiàn)醫(yī)學(xué)檔案管理工作的穩(wěn)定發(fā)展，最終實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理，為醫(yī)院的檔案管理打下良好的基礎(chǔ)。