◎ 朱新亞

為使學生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)，統(tǒng)編語文教材將口語交際作為一個獨立學習項目編排。筆者就第一學段口語交際教學中存在的問題作分析，并提出相應的解決策略。

一、目前口語交際教學中存在的問題

（一）將交際內(nèi)容等同于看圖說話

部分教師將口語交際教材中的插圖視作看圖寫話的教材，著力引導學生用規(guī)范的書面語言進行表達。比如“小兔運南瓜”一課中，部分教師把講清楚、說完整故事內(nèi)容作為教學重點，而忽略了“大膽說出自己的想法”這一交際要求。

（二）將交際活動等同于寫作指導

部分教師把口語交際當作寫話的前期準備。比如“一起做游戲”一課中，有些教師把它作為寫作指導課，強調(diào)有序、連貫地把游戲過程表達清楚，而沒能讓學生通過邀請伙伴一起游戲，建立樂于交往、友善待人的交際意識。

（三）將交際習慣養(yǎng)成等同于說理教育

部分教師把一些口語交際活動當成單一的思想教育。比如“用多大的聲音”“注意說話的語氣”等課中，教師教學時缺失情境的創(chuàng)設(shè)，一味說理。由于缺少交際活動的體驗與實踐，學生沒有交際的目的、場合和對象意識。

二、口語交際教學問題的成因分析

（一）教師對口語交際的認識不清晰

一是片面認識口語交際。因受教學時間、學業(yè)評價等因素影響，教師對口語交際研究不多，相關(guān)文獻資料也較缺乏。不少教師片面認為口語交際就是“說話”，而實際上，一個人的口語交際能力是一項綜合性能力，不僅包括聽說能力，還有在日常活動中熟練解決問題、待人處事的能力。

二是對口語交際教學認識不足。不少教師不清楚口語交際“教什么”,認為它可以附屬于識字、閱讀和寫作，將低年級口語交際教學混淆于說話課、習作準備課。而根據(jù)課程標準的相關(guān)要求，口語交際教學是要依據(jù)教學內(nèi)容創(chuàng)設(shè)情境，幫助學生在交際的過程中，掌握一定的口語交際技能，養(yǎng)成良好的交際習慣。

（二）教師對教材的理解與把握能力不足

一方面是對編者的編寫意圖領(lǐng)會不夠。統(tǒng)編教材中口語交際自成體系，編者對話題和內(nèi)容的選擇以及情境的設(shè)置，均貼近學生實際，以期將學習的交際規(guī)則直接運用于生活，有較強的指導意義。但由于教師沒有很好領(lǐng)會編寫意圖，教學時讓學生為“演”而演，缺乏與實際生活的聯(lián)系。

另一方面是對教材安排的具體內(nèi)容理解能力不強。教師對教材呈現(xiàn)的題目、具體內(nèi)容和“小貼士”等各部分的作用和關(guān)系缺少研讀，以致教學產(chǎn)生偏差。比如“注意說話的語氣”一課中，教材給出多種情境，包含了道歉、商量、提醒、解釋等，但部分教師沒有理解教材，以致小貼士中“語氣不要太生硬”的要求無從落實。

三、小學語文口語交際教學的有效策略

(一）加強學習，正確認識口語交際

教師正確認識口語交際是有效開展口語交際教學的重要前提。

口語交際是以人類的語言能力為前提，強調(diào)實際情境中交際對象之間的交流與互動，是在人與人之間進行的一種有目的、有實效的語言溝通活動。它包含交際目的、交際交互、交際策略三個要素。

首先，口語交際有明確的目的和效用，如達成共識、影響他人、獲得認同等。所有的口語交際都直接指向交際目的、交際功能。即使是獨白式的表達，也是為了謀求某種理解和溝通，達到與人交往的需要。是否達成交際目的，是檢驗口語交際效果的首要標準。

其次，口語交際強調(diào)交互?？谡Z交際強調(diào)的是人與人之間的溝通和交流，核心是“交際”，只有在雙方（多方）互動的情況下，才有真正意義上的口語交際。它通常有表達、傾聽、回應環(huán)節(jié)，如適當節(jié)奏地回應、話題轉(zhuǎn)換、發(fā)起對話等。

最后，口語交際有策略?？谡Z交際是人們?yōu)榱送瓿梢欢ǖ慕浑H任務，面向一定對象，在具體的語境中表現(xiàn)出來的語言和行為。根據(jù)不同的目的，針對不同的對象、環(huán)境、文化背景，需采用不同的交際策略，如語速、語氣、音量等，還要充分考慮禮儀、適用規(guī)則、文化習俗等因素。

依據(jù)口語交際的三個要素，可以判斷教學活動是否屬于真正的口語交際活動。

（二）梳理教材內(nèi)容，明確功能指向

教師進行口語交際教學時，必須要認真研讀課標和教材，明確“教什么”。從實踐看，明確交際的功能，諸如問候、勸說、商量、安慰等，是有效開展口語交際教學的關(guān)鍵。

第一學段的統(tǒng)編語文教材共安排了16 個口語交際活動。根據(jù)教材題目、每課具體內(nèi)容以及小貼士給出的要求，可以看到各口語交際功能指向有所不同，具體內(nèi)容見表1。

除上述之外，教材有的提供了交際內(nèi)容，如“小兔運南瓜”“聽故事、講故事”“看圖講故事”，學生圍繞這些內(nèi)容進行交際活動，大膽發(fā)表想法或給出回應。還有的是指向交際規(guī)則意識的培養(yǎng)，如“用多大的聲音”“打電話”“注意說話的語氣”等。

表1 教材中的口語交際功能指向

（三）依據(jù)交際特點，選用合適的方法

1.方法一：創(chuàng)設(shè)情境，角色體驗

與知識傳授不同，口語交際強調(diào)實際情境中交際對象之間的交流與互動，所以教學不宜采用教師單一講授的方法。從實踐看，口語交際教學用情境教學的方法更為適宜。教師可根據(jù)生活實際創(chuàng)設(shè)各種情境，學生在情境中演練，完成交際任務。

（1）情境的含義。情境是指在一定時間內(nèi)各種情況的相對的或結(jié)合的境況，是真實世界中事物的相互作用。一個完整的交際情境，應包含時空和對象特征，即時間、地點和人；若交際情境要有切實意義，它應至少包含一個交際功能和話題對象，比如推薦動畫片、討論圖書管理問題等。

口語交際教學一方面強調(diào)情境的真實性，須符合特定的社會文化背景，符合學生的實際需求，具有現(xiàn)實針對性，有發(fā)生的可能性；另一方面根據(jù)學生年齡特點，情境可有一定的趣味性，能激發(fā)學生的交際欲望。

根據(jù)情境在口語交際教學中的功用，可將其分為兩類：一是指向?qū)W習體驗的模擬情境，通過再現(xiàn)生活中的真實情境的模擬、演繹，或是發(fā)現(xiàn)問題加以改正，或是喚醒經(jīng)驗，鞏固已知；二是指向?qū)W習檢驗的自然情境，從學生不知情狀況下的自然的真實表現(xiàn)，來檢測教學目標的達成情況。

（2）情境的創(chuàng)設(shè)。第一，根據(jù)交際要求創(chuàng)設(shè)情境。統(tǒng)編語文教材第一學段口語交際部分所呈現(xiàn)的情境，比較多的是根據(jù)交際要求，模擬生活情境，旨在通過情境的演繹、再現(xiàn)，把交際規(guī)則傳遞給學生。如“用多大的聲音”一課，是交際場合說話習慣的培養(yǎng)。教材提出了什么時候要大聲說話、什么時候要小聲說話這兩個問題，以圖示方式呈現(xiàn)了圖書館找座位、辦公室交東西和教室里講故事這三種生活中常見情境，讓學生進行情境模擬。教師充分利用學生在情境模擬中出現(xiàn)的教學資源，發(fā)現(xiàn)問題時及時指導，強化了生活經(jīng)驗在情境中的運用與鞏固。

除教材提供的情境模擬外，教師還可以根據(jù)教學要求，創(chuàng)設(shè)、模擬多種生活情境。如某位教師執(zhí)教“用多大的聲音”一課時，從真實的生活情境導入：小明在地鐵上大聲說話，乘客不滿；到了游園售票處，他大聲地告訴售票員買票，受到阿姨稱贊。啟發(fā)學生討論：同樣是大聲說話，為什么人們的反應會不同呢？整堂課通過多種情境中的演繹、操練、討論，學生了解到在不同的場合，針對不同對象，圍繞不同目的，說話要用不同的聲音，初步建立了基本的交際規(guī)則意識，培養(yǎng)了交際能力。

第二，根據(jù)交際功能創(chuàng)設(shè)情境。一是可根據(jù)教材指向的某一個交際功能創(chuàng)設(shè)多重情境。如二年級上冊教材中的“商量”一課中，主要學習如何“協(xié)商”。依照“什么情況下與誰商量，商量什么內(nèi)容，怎么商量”這些要素，可以創(chuàng)設(shè)多個情境，如遇到困難自己無法解決時和人商量，或是面臨多種選擇自己拿不定主意時與人商量等；可以和一人商量，也可以和多人商量。情境貼近學生實際，調(diào)動學生已有的生活經(jīng)驗和情感體驗，嘗試解決問題。二是可根據(jù)教材內(nèi)容所包含的多個交際功能，創(chuàng)設(shè)各種不同情境。如二年級下冊教材中的“注意說話的語氣”一課中，涉及商量、解釋、提醒、請求等多種功能。教學時，依據(jù)不同交際功能，創(chuàng)設(shè)不同情境。如和媽媽商量選擇自己喜歡的興趣班；也可以勸說同學節(jié)約用水等。通過多種情境的組合，完成整個教學任務，使學生感知交際時通常“說話的語氣不要太生硬，避免使用命令的語氣”。

要強調(diào)的是，針對多種多重的交際情境，教學時須遞進式推進。如某位教師執(zhí)教“商量”一課時，根據(jù)商量的結(jié)果創(chuàng)設(shè)不同情境，有商量成功的，也有被直接拒絕的，還有被拒絕再次商量后成功或失敗的。顯然后者的情境更復雜。課堂上，在愈發(fā)復雜的各種情境演練中，學生的角色不斷轉(zhuǎn)化，既是傾聽者也是表達者，需要聽（說）清楚商量或拒絕的理由。多重情境由易及難，學生在情境中感知、體驗、實踐、反思，交際的規(guī)則意識和交際能力不斷提升。

要注意的是，口語交際課上的情境，不是對日常生活的簡單復制，而是要從中反思與提煉。如一年級下冊教材中的“打電話”一課中，課堂活動不能僅是模擬打電話，還應有一系列反思性的教學活動。通過情境演繹，引導學生發(fā)現(xiàn)典型問題，并歸納出打電話的一般性規(guī)則。如給別人打電話，一般先介紹自己是誰，而不應先問別人是誰；聽不清時，可以要求重復等。圍繞生活展開的口語交際課才是有教學意義和遷移價值的。

為了盡可能真實地還原生活，小學階段的口語交際教學的情境創(chuàng)設(shè)，情境中的成人角色，通常可由教師來扮演。教師既是交際活動的組織者、指導者，也是參與者。

（3）情境的呈現(xiàn)。第一，畫面再現(xiàn)，角色感知。利用多媒體創(chuàng)設(shè)生動、形象、逼真的畫面，使口語表達的內(nèi)容豐富化、生動化，提高交際興趣。如一年級上冊教材中的“小兔運南瓜”一課中，教師可播放多媒體課件：小兔家的聚會就要開始了，可是媽媽做菜要用的南瓜這么大，怎么才能運回家呢？畫面定格大南瓜，以此引出交際內(nèi)容。組織學生互動討論：小兔怎樣做？引導學生想象、交流各種可能的方法。

第二，故事講述，角色代入。有些口語交際的情境創(chuàng)設(shè)可用講故事的方式，如“商量”一課中，情境導入時講述“小明的煩惱”：今天是小明生日，他要參加生日宴會?？汕『幂喌阶鲋等??！靶∶饔龅搅死щy，你能給他出出主意嗎？”學生進入故事情境，紛紛為小明出謀劃策。

第三，實景演繹，角色體驗。創(chuàng)設(shè)真實的情境，再現(xiàn)生活中的角色。如“我說你做”一課中，是學生一起做游戲的場景，游戲時的角色，即生活中角色的真實再現(xiàn)。也可以是新情境中的任務完成，如“我們做朋友”一課中，要求在新集體中介紹自己，用任務帶動學生口語交際能力的發(fā)展。

2.方法二：互動交流，評價伴隨

（1）提供足夠的交流空間?！半p向”和“互動”是口語交際課的根本特征。廣泛開展師生間、生生間、小組間的互動交際，讓學生在多方位的交際回合中提高語言表達和思維能力。

（2）評價伴隨教學過程?？谡Z交際評價的指向，應致力于學生口語交際能力的提高?？梢栽诰唧w的交際情境中，讓學生承擔有實際意義的交際任務，以反映學生真實的口語交際水平。既要評價學生聽說能力的發(fā)展，也要評價交際時的行為和態(tài)度。

可以設(shè)計課堂形成性評價，如“打電話”一課中，在學生一次次實踐中通過評價，不斷完善打電話的一般規(guī)則，培養(yǎng)學生積極的“糾錯意識”，不斷強化學生運用規(guī)則的意識。也可以設(shè)計表現(xiàn)性評價，依據(jù)學生在完成交際任務中的實際表現(xiàn)給予適切的評價。

3.方法三：相機拓展，強化應用

（1）與學科學習整合，挖掘教材中口語交際因素。教材中存在大量的口語交際資源?？蓮膶W生口語交際能力發(fā)展的角度關(guān)注學生的學習。如閱讀教學中的角色扮演，可以讓表演的學生介紹將要表演的故事內(nèi)容，介紹每個人的不同角色；表演之后真誠地向觀眾表示感謝；觀眾要自發(fā)地給表演者以掌聲等。

（2）與生活聯(lián)系和應用，延伸口語交際范疇。要結(jié)合學生的生活實際，整合一切可以利用的資源開展口語交際的教學?？稍趯W?；顒?、課外活動中尋找口語交際的素材，幫助學生在各種平臺上提升口語交際能力。

總之，口語交際是人們生活中主要的交流方式，在日常生活中發(fā)揮著重要作用。而小學第一學段的口語交際教學是培養(yǎng)兒童口語交際能力的啟蒙階段，上好口語交際課至關(guān)重要。