莊慶濱

（廣東省外語藝術(shù)職業(yè)學院，廣州511483）

2020年初，湖北武漢爆發(fā)新冠肺炎重大疫情，在黨中央領(lǐng)導下，全國上下“一盤棋”開展聯(lián)防聯(lián)控，維護了人民健康、生命安全和社會穩(wěn)定。高校既要做好疫情聯(lián)防聯(lián)控工作，還要密切關(guān)注學生群體思想動態(tài)，及時主動開展學生思想教育。面對此次重大疫情，高?？梢詫ⅰ拔C”轉(zhuǎn)化為“機遇”,抓住關(guān)鍵時機做好學生思想政治教育工作，在特殊形勢下促進大學生強信心、明事理、長見識、獲成長。

一、新冠肺炎疫情對高校大學生群體的影響

從有關(guān)調(diào)查研究及防疫工作實踐中獲知，隨著應(yīng)對疫情的有力推進，多數(shù)大學生能主動關(guān)注疫情的狀況，理解并支持政府和學校采取的積極應(yīng)對措施，以積極樂觀的態(tài)度配合防控工作，做好自我防護和心理調(diào)試。

有學者曾對2003年“非典”疫情中“80”后大學生群體產(chǎn)生的心理和行為影響及育人策略做過專題調(diào)查，形成了較有參考價值的研究成果：重大疫情下，民眾心理普遍處于應(yīng)激的憂慮和恐懼狀態(tài)，大學生群體由于受社會環(huán)境和信息干擾等影響，也會出現(xiàn)擔憂、焦慮等心理波動，從而表現(xiàn)出一定程度的思想偏頗、認知偏差、情緒波動和行為異常。時隔17年后，國內(nèi)外經(jīng)濟、社會和環(huán)境已發(fā)生了深刻變化，大學生群體也有許多自身特點，加之此次“新冠肺炎”病毒來源和傳播方式的不確定性和復雜性，作為高校主力軍的“00”后大學生群體又會有怎樣的變化？

1.重大疫情下大學生的思想變化

學者們普遍認為：“00”后大學生群體的顯著特點是思想活躍開放、接受新鮮事物能力強，以自我為中心，強調(diào)個人主義。重大疫情發(fā)生時，大學生特別關(guān)心自己和家人朋友所在區(qū)域的疫情狀況，關(guān)注國內(nèi)外應(yīng)對疫情的最新訊息。而對政府和學校采取的應(yīng)對措施以及社會輿論，多數(shù)學生持觀望和被動接受的心態(tài)，缺乏深度思考和利他意識，奉獻精神和社會責任感不強。

2.重大疫情下大學生的認知變化

認知主要包括自我和社會認知兩個方面。大學生具有一定的科學文化知識，對傳染性疾病有初步認識。隨著疫情防控升級，對疫情重視程度和防護措施有所提高，對病毒感染可控可防可治的信心也有所提升。隨著網(wǎng)絡(luò)信息和新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大學生平時獲取的信息常常是碎片化、視覺化、立體化和直觀化的，加之缺乏生活及社會閱歷，對事物的復雜性認識不足，面對輿論事件缺乏系統(tǒng)性思考和辨別能力，導致認知出現(xiàn)偏差。

3.重大疫情下大學生的情緒變化

據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，疫情事件發(fā)生時，民眾情緒受信息公開透明及重大舉措實施的影響較大。[1]大學生由于受各種虛假信息的干擾，會出現(xiàn)短期的情緒波動，表現(xiàn)出恐慌、抑郁、焦慮等異常心理或應(yīng)激行為。多數(shù)學生因長時間居家隔離會出現(xiàn)煩躁和空虛，部分假期留校學生因不能與親人接觸而情緒低落、缺乏安全感，甚至流淚哭泣。少數(shù)學生因自己或家人感染病毒出現(xiàn)極端恐慌和無助感，極少部分學生還出現(xiàn)強迫心理、僥幸心理、逆反心理和疑病心理。[2]

4.重大疫情下大學生的行為變化

當代大學生自我意識較強，對參與團體活動漠視或不耐煩，甚至表現(xiàn)出抗拒和逃避行為。對學習生活的自律性和主動性不強，疫情解除前學校實施網(wǎng)上教學，居家中出現(xiàn)學習懶散、消極懈怠、生活作息混亂等現(xiàn)象。在“非典”疫情的研究中發(fā)現(xiàn)，重大疫情發(fā)生時大學生會表現(xiàn)出普通社會公眾所具有的“羊群效應(yīng)”行為，如模仿他人、盲目跟從等行為。[3]調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，受奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員等英雄事跡的感染，學生們表示如果抗擊疫情有需要，自己也會挺身而出。為此，可以發(fā)揮“羊群效應(yīng)”的積極作用引導和激勵學生。

二、四維度測驗大學生在重大疫情時的成熟成長表現(xiàn)程度

成長是成熟的過程，成熟是成長的結(jié)果，強調(diào)的是一種狀態(tài)。而在“人”這個特殊范疇下討論，成長、成熟兩者還存在一種良性、持續(xù)、遞進的發(fā)展關(guān)系。即成熟只是某個成長階段的結(jié)果，將為下一個成熟儲備成長需要的能量，強調(diào)狀態(tài)和過程。我們常用“成熟”“成長”來評價大學生素質(zhì)和能力的程度和狀態(tài)，不少學者僅從社會、個人心理兩個層面評價學生的成熟度是不夠全面和系統(tǒng)的。高校促進大學生成熟成長離不開國家制度、社會環(huán)境、學校教育和自我發(fā)展等因素的共同作用，可從國家、社會、學校和個人四個維度進行全面考察和評價，這也是適應(yīng)時代要求、社會環(huán)境變化及當代大學生自身特點的需要。

國家層面：主要考察學生是否具有強烈的愛國主義和民族精神，對中國特色社會主義道路和制度自信、自豪感以及政治的認同感，引導學生樹立正確的國家安全觀和大局觀，堅定對實現(xiàn)中華民族偉大復興、祖國和平統(tǒng)一和社會穩(wěn)定發(fā)展的理想信念。

社會層面：主要考察學生面對社會公益事業(yè)、熱點問題，特別是應(yīng)對危機事件時的處世態(tài)度及辨析能力。能傳播社會正義和弘揚社會公德，具有強烈的社會責任意識和法治觀念，能遵守公民道德規(guī)范，懂得處理并維系好個人與集體的關(guān)系。

學校層面：主要考察學生在特殊環(huán)境下學習和生活方面的適應(yīng)能力。能遵守學校規(guī)章制度、服從組織安排，具有團隊協(xié)作精神，勤奮好學、追求真理，展示當代大學生的精神風貌。

個人層面：主要考察學生是否具有嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和扎實的專業(yè)知識，是否擁有積極樂觀的人生態(tài)度、良好的生活習慣和健全的人格。引導其學會獨立思考、判斷和解決問題，提升自我調(diào)適和抗壓能力。發(fā)揚攻堅克難、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新的新時代斗爭精神。

三、重大疫情下把握學生思想政治教育工作的著力點

重大疫情下，大學生的成熟成長表現(xiàn)程度是對高校育人目標實現(xiàn)及社會對教育整體評價的一次全新詮釋。在重大疫情應(yīng)對中，高校在做好大學生思想政治教育工作中應(yīng)把握好幾個著力點。

1.堅持以生為本理念

“以生為本”就是以學生為根本，它是“以人為本”理念在教育領(lǐng)域的拓展和延伸。高校學生思想政治教育工作的“以生為本”理念已經(jīng)得到普遍認同。在應(yīng)對重大疫情過程中，高校始終要把學生群體的安全與穩(wěn)定工作放在第一位。要把充分認識和尊重學生群體放在更加突出的位置，重點關(guān)注疫情下學生的心理感受、實際需求和接受程度，取得學生群體對學校教育管理方式的認可和支持。

2.掌握育人最佳時機

重大疫情發(fā)生時，容易引起社會輿論、民眾應(yīng)激心理和行為、次生疫情等非常規(guī)的群體性事件，每個事件都會有萌芽期、發(fā)酵期、高潮期和化解期等階段，各個階段都蘊藏著促進大學生成熟成長的啟發(fā)作用和教育價值。高校教育工作者應(yīng)掌握好育人時機和節(jié)點，引導學生在萌發(fā)期了解事實、明辨是非；在發(fā)酵期保持克制、換位思考；在高潮期保持定力、沉著冷靜；在化解期感悟得失、回顧總結(jié)。

3.采取啟發(fā)疏導方法

啟發(fā)疏導是教育工作者發(fā)揮學生主體地位，利用情景和事例激發(fā)學生參與思考和討論，對其路徑加以引導，以提升大學生思想境界和視野為目標的一種教育方法。啟發(fā)疏導方法更加考慮到思想教育工作環(huán)境的復雜性，有助于在重大疫情下增強學生思想教育的針對性和實效性。德育工作者發(fā)揮典型示范，利用榜樣形象的“導向作用”使學生產(chǎn)生品德遷移行動。[4]教育工作者還應(yīng)控制好情感和情緒，做到曉之以理、動之以情，增強學生與思想認識相應(yīng)的情感體驗。

4.運用網(wǎng)絡(luò)媒介

微信、微博、抖音等新興網(wǎng)絡(luò)媒介已成為大學生學習生活的重要工具，也逐漸成為高校實施教育管理的主要載體。“新冠肺炎”疫情發(fā)生正值春節(jié)假期，加之該病毒具有人傳人的特性，降低了人流密集交流機會，使得新興網(wǎng)絡(luò)媒介成為學生獲取疫情信息、對外交流的主渠道，成為高校開展學生教育和管理的重要途徑。新興網(wǎng)絡(luò)媒介的表現(xiàn)內(nèi)容和形式更加豐富，融文字、音頻、畫面為一體，具有即時性、互動性和應(yīng)用廣泛性等特點。高校德育工作者要有借助和運用新興網(wǎng)絡(luò)媒介的意識和能力，在應(yīng)對疫情中關(guān)注學生動態(tài)，與學生保持緊密聯(lián)系，傳遞信息的正能量和最強音。

5.挖掘有效育人素材

素材是學校實施教育管理必不可少的教學資源，一般包括視頻、文字、圖片和軟件等形式。發(fā)生重大疫情，大學生對突如其來的大量混雜信息缺乏篩選和甄別能力，因無法辨別而產(chǎn)生思想困惑和心理焦慮，因此需要強有力的例證與素材來引導學生解開疑惑。應(yīng)遵循時效性、真實性、寓意性等原則，通過官方報道、輿論熱點、真實案例、專家評論等作為主要素材進行篩選、提煉、加工和補充，強化素材的正面作用，將反面和消極影響降到最低。

四、在應(yīng)對重大疫情過程中促進大學生成熟成長的方式

1.引導學生在體驗中感悟，促進學生堅定“四個自信”

抗擊非典、汶川抗震救災(zāi)、“新冠”防控,每當國家遇到危機和災(zāi)難，中國共產(chǎn)黨總能帶領(lǐng)和發(fā)動人民，同舟共濟，眾志成城，排除萬難，走出困境，這是集中力量辦大事制度優(yōu)勢的體現(xiàn)。武漢“新冠肺炎”疫情爆發(fā)，黨中央審時度勢，一聲令下號召武漢封城阻疫，數(shù)以萬計的醫(yī)務(wù)工作者奔赴災(zāi)區(qū)、醫(yī)護用品緊急調(diào)配、兩座“神山”醫(yī)院拔地而起，各地區(qū)步調(diào)一致，發(fā)揮群眾力量，14億人民萬眾一心參與聯(lián)防聯(lián)控，展現(xiàn)出了非凡的行動力和組織力，充分體現(xiàn)了國家的制度優(yōu)勢和效能。

面對重大疫情，任何人都無法獨善其身，大學生更是這場疫情阻擊戰(zhàn)的見證者和參與者。在引導學生感受到祖國強大行動力量的同時，乘勢而上向大學生講解回顧中國特色社會主義制度的優(yōu)越性和特殊性，強化大學生堅定“四個自信”，讓理論提升轉(zhuǎn)化為行動自覺。激發(fā)學生為全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢貢獻青春和力量。

2.幫助學生認清國際形勢，引導學生鞏固和厚植愛國主義情懷

疫情發(fā)生后，面對國內(nèi)外因疫情而散播的謠言和言論，引導學生認清國際形勢，讓客觀真相占領(lǐng)學生思想高地，引導大學生提高警惕，看透事件本質(zhì)，樹立大局意識和全局觀念。與此同時，引導學生關(guān)注海外華人華僑為疫情災(zāi)區(qū)貢獻力量、一批又一批醫(yī)護專家“逆行”回國參與援助等的生動事跡，傳播正能量消息。

3.增強學生危機反應(yīng)機能，鍛煉學生心理自我調(diào)適和學習能力

高校啟動心理健康網(wǎng)上咨詢平臺，組織心理健康專家開展與學生點對點心理咨詢服務(wù)，讓學生得以傾訴和發(fā)泄。正確面對疫情，保持沉著冷靜平和的心態(tài)，提升心理自我調(diào)適能力。對因外出歸來或疑似病?等被隔離的學生，不僅從生活上關(guān)心照顧，要引導其正視現(xiàn)實，加強心理疏導，教育他們以平常心安排隔離期的學習生活，增強其在重大突發(fā)事件時的心應(yīng)變能力。及時轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控的最新成效和治愈者的心聲，強調(diào)疫情可控可防可治，消除學生緊張和焦慮情緒。為了阻斷病毒傳播，學生的活動區(qū)域短時間內(nèi)受限，生活方式發(fā)生了改變，要充分利用線上學習資源和平臺，通過設(shè)計和布置富有創(chuàng)意的居家學習任務(wù)或活動，調(diào)動學生學習的自覺性和主動性，引導學生在特殊環(huán)境下加強自我學習能力。懂得適應(yīng)不同的環(huán)境與壓力，學會自我激勵和調(diào)控，修煉勇敢而堅韌的品質(zhì)。

4.客觀看待公眾輿論，引導學生提高分辨能力

疫情發(fā)生后，夸大疫情傳播態(tài)勢、虛假防治措施等謠言在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，出現(xiàn)市民哄搶“大米”“雙黃連口服液”等物資現(xiàn)象。高校德育工作者應(yīng)提醒學生要保持嚴謹?shù)目茖W態(tài)度看待疫情，指引學生通過官方渠道和信息平臺了解疫情最新情況，及時轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控知識，引導學生科學防范，不信謠、不傳謠?？谡直唤亓粽饔?、湖北人遭“歧視”、市民不滿政府的嚴控措施等公眾事件被媒體不斷放大，引發(fā)社會熱議。應(yīng)主動引導學生客觀冷靜地思考問題，幫助其分析事件發(fā)生的背景和脈絡(luò)，學會辨別是非，培養(yǎng)學生縝密的思辨能力。對于不少無良商家哄抬物價擾亂市場秩序、傳播謠言的行為，傳達學習有關(guān)法律法規(guī)，強化學生的法制意識，學會用法律武器保護自身合法權(quán)益。

5.激勵學生發(fā)揮自身優(yōu)勢，培養(yǎng)學生發(fā)揚新時代革命斗爭精神

各行各業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和力量投身抗擊疫情，高校利用大學生群體優(yōu)勢，激發(fā)廣大學生發(fā)揮專業(yè)知識，形式多樣地開展政策宣傳、發(fā)動群眾等服務(wù)工作。如組織新媒體技術(shù)專業(yè)學生制作短視頻和推文，藝術(shù)專業(yè)學生創(chuàng)作抗擊病毒措施的漫畫，宣傳奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線廣大醫(yī)護人員和志愿者的英雄事跡，音樂專業(yè)創(chuàng)作激發(fā)廣大群眾斗志的音樂作品，醫(yī)學類學生發(fā)揮專業(yè)特長關(guān)注疫情科研攻關(guān)等。鼓勵廣大學生志愿者投身防疫服務(wù)工作，如車站交通指引、社區(qū)政策宣傳等。引導各專業(yè)大學生為抗擊疫情貢獻各自力量，有助于進一步提高大學生對所學專業(yè)的認可度和成就感。激發(fā)學生既敢于與病魔做斗爭，又敢于直面疫情下各種社會不良行為并與其做斗爭，培養(yǎng)大學生敢于迎難而上的新時代革命斗爭精神。

6.引導學生在感恩中成長，鼓勵學生勇于奉獻和擔當

重大危機下，引導學生認識生命、敬畏生命、珍惜生命。倡導與自然和諧共生共處，養(yǎng)成良好的生活習慣。強調(diào)現(xiàn)代公民意識，做到誠實守信，主動如實申報個人身體狀況，加強大學生的社會責任教育，敢于用客觀真實的信息直面回應(yīng)造謠者和傳謠者。引導廣大學生為家人朋友、社區(qū)居民宣傳講解應(yīng)對疫情中政府和學校采取的一切強制和嚴格管理措施的合法性、必要性、重要性。[5]設(shè)計利他活動，發(fā)揮當事人現(xiàn)身說法作用，發(fā)揚奉獻精神和互幫互助的社會風尚。引導學生在感恩中成長，進一步增強責任意識和擔當精神，主動擔負起歷史使命和時代責任，努力成長為擔當民族復興大任的時代新人。