李懿菱 周祚山
摘 要:在“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下,電子商務(wù)正以一種迅猛發(fā)展的速度滲透到廣大農(nóng)村地區(qū)。北海市作為北部灣規(guī)劃發(fā)展的重要城市之一,近年來通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向特色農(nóng)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,但其目前仍存在著產(chǎn)品和需求信息不流通、物流信息化平臺和體系建設(shè)不完善等問題,農(nóng)村電子商務(wù)急需找到一條適合現(xiàn)狀發(fā)展的進(jìn)階之路。針對廣西北海市現(xiàn)狀問題,提出搭建云計(jì)算公共信息平臺、發(fā)展基于電子商務(wù)的多種農(nóng)產(chǎn)品上行模式、完善政府信息化體系建設(shè)等解決辦法,為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售,助力脫貧攻堅(jiān)提供借鑒。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品上行;信息化;電子商務(wù)
中圖分類號:F762 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2021)01(a)--03
2019年底國務(wù)院扶貧辦提出,2020年要確保脫貧攻堅(jiān)如期全面完成。這一劃時(shí)代的重要使命,光榮艱巨,且需要行之有效的系列重要舉措相支撐。電商信息化作為加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要手段,在新一輪促推內(nèi)涵式發(fā)展、決勝農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)中,必將發(fā)揮舉足輕重的作用。從我國沿海地區(qū),尤其是江浙一帶農(nóng)村電商建設(shè)發(fā)展情況看,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、走線上銷售,已經(jīng)成為打通農(nóng)資銷售渠道,提升農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧質(zhì)量水平的重要方法。
近年來,北海市農(nóng)村扶貧工作取得了顯著成效,尤其是產(chǎn)業(yè)扶貧已成為該地區(qū)扶貧攻堅(jiān)的主要抓手。但從全局來看,尤其是對標(biāo)國內(nèi)先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法,還存在有農(nóng)資供需信息不對稱,銷售模式單一,品牌效應(yīng)差等實(shí)際問題,一定程度上影響和制約了該地區(qū)扶貧攻堅(jiān)工作的效率。
1 北海農(nóng)產(chǎn)品種植及銷售發(fā)展概況
北海地處廣西南端、北部灣東北岸,屬典型亞熱帶海洋季風(fēng)氣候,當(dāng)?shù)胤醇竟?jié)性農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢明顯,盛產(chǎn)辣椒、豆角、荔枝、龍眼和甜瓜等,是果蔬生產(chǎn)的優(yōu)良產(chǎn)地和“南菜北運(yùn)”的重要基地之一。從2019年當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)來看,除糧食產(chǎn)量受耕地面積減少影響出現(xiàn)下降外,其余主要種植農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量均有所提升:蔬菜產(chǎn)量107.78萬噸,增長6.4%;水果產(chǎn)量13.80萬噸,增長7.8%,具體情況如圖1所示。
從發(fā)展現(xiàn)狀來看,蔬菜種植是北海市農(nóng)業(yè)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)量占據(jù)總體種植農(nóng)產(chǎn)品的較大比重。得益于地方政府職能部門對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,農(nóng)產(chǎn)品種類、品質(zhì)、規(guī)模等都有了極大的改善。在種植方面,已經(jīng)從傳統(tǒng)的大面積種植甘蔗、木薯逐漸向豆角、辣椒、西甜瓜、甜玉米、香紅薯等市場需求量大的產(chǎn)品種植發(fā)展。在銷售方面,農(nóng)戶主要以個(gè)體形式進(jìn)行零散的當(dāng)?shù)厥袌鲣N售或通過流動的收購商進(jìn)行外銷,農(nóng)產(chǎn)品的上行仍然處于一個(gè)比較初級的人工傳遞信息和逐層收購銷售模式,在電子商務(wù)應(yīng)用和物流信息化建設(shè)方面還有較大的提升發(fā)展空間。
2 北海農(nóng)產(chǎn)品電商信息化發(fā)展痛點(diǎn)
2.1 市場信息下行困難
在電商產(chǎn)業(yè)“爆炸式”發(fā)展的趨勢下,產(chǎn)品信息已經(jīng)成為推動農(nóng)產(chǎn)品銷售的第一要素,但當(dāng)前北海市農(nóng)產(chǎn)品信息化建設(shè)尚處于起步階段,縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落間缺乏信息連通,沒有形成官方系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)整合平臺,農(nóng)產(chǎn)品銷售“信息孤島”效應(yīng)明顯。2018—2019年,該地區(qū)連續(xù)出現(xiàn)優(yōu)質(zhì)冬瓜滯銷的情況,其直接原因是冬瓜的銷售價(jià)格遠(yuǎn)低于農(nóng)民種植成本,甚至無法支付人工摘取和運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,農(nóng)民便直接選擇放棄已經(jīng)成熟的瓜果,而非拿去市場上進(jìn)行銷售。但實(shí)際上,外部市場對冬瓜仍有很大的需求量,其銷售價(jià)格也能夠讓農(nóng)民小有收益。究其原因,一方面是農(nóng)民對市場把控既沒有確信的渠道,又缺乏科學(xué)性的預(yù)測,供需之間被不暢通的信息隔絕開。即使是在往年銷售“暢通”的情況下,大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品也都是通過批發(fā)商低價(jià)收購的“原始”方式來進(jìn)行對外銷售,中間商賺取了本該屬于農(nóng)戶的一大塊利潤,農(nóng)民的議價(jià)能力差,利益時(shí)常得不到保證。另一方面缺乏有力有效的信息宣傳,農(nóng)民不了解客戶對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,市場和需求的對接不吻合,產(chǎn)品定位和銷路不夠明確,導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的果蔬在市場中成為“山寨貨”。這一系列問題的根源皆在于信息資源不對稱,在整個(gè)需求信息下行的鏈條中,受多方參與者利益影響,信息量逐級減少,信息的真實(shí)性也逐漸被掩蓋,過程中造成的損失最后只能由農(nóng)民來買單。
2.2 信息上行多層級化
多層級化是阻礙農(nóng)產(chǎn)品信息上行流通的重要因素。目前,北海農(nóng)產(chǎn)品的銷售模式已逐漸從內(nèi)銷型向外銷型升級,但依然沒有改變農(nóng)民在供應(yīng)鏈中的弱勢和被動地位。農(nóng)產(chǎn)品的信息沒有充分?jǐn)U散宣傳出去,缺少地域名片和特色品牌。農(nóng)民不了解外部市場需求的準(zhǔn)確信息,與之相應(yīng)的是消費(fèi)者也很難知悉深巷里的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
在整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品信息上行和銷售的過程中,農(nóng)民和消費(fèi)者雙方之間的聯(lián)系被多個(gè)層級割裂,地區(qū)沒有引入發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),依然處于低端的外銷模式,供應(yīng)鏈兩端的信息資源不能充分流通,農(nóng)民收益受損,消費(fèi)者利益也得不到保障。
2.3 相關(guān)機(jī)制建立不完善
在傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,政府不進(jìn)行過多干涉,農(nóng)產(chǎn)品種植的種類由農(nóng)民自由確定,在銷售方面也都是走“去電商”的原始模式,所以即便是特色、質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品也難以成規(guī)模走向市場。而正是由于職能部門的相關(guān)機(jī)制不夠完善,使得北海市現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品上行體系面臨著一系列外銷難題。
當(dāng)?shù)剞r(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較薄弱,“最初一公里”上行問題尚未得到根本性的解決,農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸缺乏“綠色通道”等政策扶持,運(yùn)價(jià)成本高;農(nóng)產(chǎn)品信息化建設(shè)上有所欠缺,整體處于“隨大流、打亂仗、各自行”的狀態(tài),供需信息上下流通受到一定阻礙;政府在產(chǎn)業(yè)管理和市場營銷方面的專業(yè)人才奇缺,多數(shù)村縣沒有配備相應(yīng)的下屬職能部門,在電子商務(wù)等新營銷模式上缺乏針對性的影響宣傳、技術(shù)引導(dǎo)和資金支持,因此農(nóng)民缺少對新興營銷技術(shù)的了解和運(yùn)用,仍長期停留在傳統(tǒng)的銷售模式。
3 北海農(nóng)產(chǎn)品電商信息化發(fā)展策略與建議
參照國內(nèi)部分縣域農(nóng)村電商成功案例:吉林通榆縣打造了“政府背書+基地支撐+統(tǒng)一品牌+營銷創(chuàng)新”的四大核心模式,以“北緯45度上的弱堿糧倉”向所有消費(fèi)者講述了一個(gè)優(yōu)質(zhì)原產(chǎn)地的故事,并且高度重視線上的微傳播,不斷創(chuàng)新自己的品牌故事。浙江桐廬決勝的關(guān)鍵在于政府的有力驅(qū)動。政府?dāng)M定并實(shí)施了“1234計(jì)劃”,明確桐廬電商轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場的發(fā)展方向;推進(jìn)電商公共服務(wù)中心和電子商務(wù)倉儲物流中心建設(shè);加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等三大核心園區(qū)建設(shè);推廣淘寶網(wǎng)特色桐廬館等四大平臺運(yùn)營。可見,不同縣域和農(nóng)村具有不同的地方特點(diǎn),所有的模式都是結(jié)合自身特色發(fā)展的戰(zhàn)略方法,北海要想做好本土的農(nóng)產(chǎn)品上行,必須找準(zhǔn)自己的定位,走好自己的特色之路。
3.1 搭建云計(jì)算公共信息平臺,促進(jìn)上下信息流通
云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的計(jì)算方法,用戶可以快速獲得所需服務(wù)、按需擴(kuò)展和使用、按使用量付費(fèi)。通過云計(jì)算強(qiáng)大的運(yùn)算和匹配能力,可以收集不同用戶的需求和供給,并在集成平臺上實(shí)現(xiàn)信息的整理、交換和匹配,這也是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品信息上下流通的一個(gè)重要手段。
搭建公共信息平臺需要綜合考慮多角色參與,保證信息傳遞的安全性、科學(xué)性、全局性和動態(tài)性?,F(xiàn)代云技術(shù)手段發(fā)展逐漸趨于成熟,可以結(jié)合云計(jì)算進(jìn)行村、鎮(zhèn)、縣、市的層級農(nóng)業(yè)資源信息整合。平臺建立主要包括客戶層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層三大層次;需要充分考慮不同的用戶群體,設(shè)置農(nóng)民、企業(yè)、政府、消費(fèi)者等多種角色的客戶層;并且還需關(guān)注平臺的使用成本和效率,對于廣大農(nóng)村地區(qū)而言,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施普遍比較落后,而使用云計(jì)算技術(shù),用戶通過PC端和移動終端等網(wǎng)絡(luò)連接登錄平臺就可以進(jìn)行信息查詢、信息采集、信息共享和信息支付等功能操作;整個(gè)平臺的搭建不僅作為物流服務(wù)信息和供需市場信息的交換媒介,同時(shí)也可以作為一個(gè)數(shù)據(jù)采集的拓展手段方法。其總體框架如圖3所示。
3.2 發(fā)展電子商務(wù)新模式,拓寬銷售渠道
由于缺乏對信息化技術(shù)和新模式的引入,農(nóng)民沒有其他渠道和方法進(jìn)行銷售,只能依托散亂的收購方進(jìn)行單一模式販?zhǔn)?,其價(jià)格波動大,農(nóng)民收益不穩(wěn)定。要想改變這種現(xiàn)狀,必須要進(jìn)行多種銷售模式發(fā)展,將農(nóng)民地位化被動為主動。
在當(dāng)前電子商務(wù)盛行的春風(fēng)下,不僅農(nóng)村市場是電子商務(wù)發(fā)展的新希望,電商模式亦是農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新營銷的一種新手段。其一,發(fā)展“雙微”平臺(微博和微信公眾號),宣傳北海的農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)境、當(dāng)?shù)孛袼孜幕吞厣a(chǎn)品等內(nèi)容,打造天然綠色的名片形象,推介本地優(yōu)質(zhì)網(wǎng)店,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商新模式發(fā)展。其二,借助媒體宣傳進(jìn)行故事營銷,挖掘更多本土深層文化,向消費(fèi)者講述地方特色農(nóng)產(chǎn)品故事,諸如“合浦豆角基地+沙蟹汁燜豆角特色美食”。其三,發(fā)展“農(nóng)產(chǎn)品深加工、精包裝+網(wǎng)店銷售”,提高產(chǎn)品附加值和吸引力,擴(kuò)大消費(fèi)群體。其四,結(jié)合北海旅游城市的另一定位,發(fā)展以農(nóng)產(chǎn)品為主題文化的休閑娛樂和體驗(yàn)式旅游,并通過線上推廣拓展新的營銷模式。
3.3 完善政府機(jī)制,加強(qiáng)信息化建設(shè)
從桐廬縣的成功案例得知,一個(gè)完善的政府機(jī)制在農(nóng)村電商中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在基礎(chǔ)薄弱的鄉(xiāng)村縣域,政府應(yīng)該充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,尤其是在農(nóng)產(chǎn)品上行的最初環(huán)節(jié),完善“通網(wǎng)、通路、通郵”等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并建立集農(nóng)產(chǎn)品分揀、加工、包裝、倉儲、配送、信息服務(wù)等功能于一體的電子商務(wù)物流中心,解決“最初一公里”難題和物流信息化問題;成立專業(yè)的電子商務(wù)部門,加強(qiáng)信息化技術(shù)和營銷模式的引入,助力信息平臺的搭建,同時(shí)擴(kuò)大本土化人才培養(yǎng),動員職能干部為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行口碑宣傳,打通多種渠道宣傳和銷售模式;地方職能部門更要加大監(jiān)管力度,統(tǒng)籌規(guī)劃對農(nóng)產(chǎn)品的“三品一標(biāo)”,確保銷售產(chǎn)品的資格認(rèn)證與信息宣傳相吻合,對農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的品質(zhì)管理,更好促進(jìn)品牌效益的集聚生成;落實(shí)相關(guān)減免優(yōu)惠政策,大力扶持電商營銷和信息化建設(shè),提供專業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo),吸引更多主體參與農(nóng)產(chǎn)品新模式上行發(fā)展,增強(qiáng)建設(shè)隊(duì)伍力量。
4 結(jié)語
電子商務(wù)信息化發(fā)展是當(dāng)下促推農(nóng)產(chǎn)品上行流通的主流方法。針對北海市農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀和地區(qū)特點(diǎn),當(dāng)?shù)夭块T應(yīng)更加注重發(fā)展電商信息化:結(jié)合云計(jì)算手段建設(shè)公共信息平臺,為信息上下行流通提供橋梁,能夠推動信息化與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的快速對接;利用電子商務(wù)發(fā)展多種信息化新營銷模式,可以減少中間流通環(huán)節(jié)和運(yùn)輸成本, 提高農(nóng)業(yè)效益、增加農(nóng)民收入;細(xì)化職能部門,完善相關(guān)機(jī)制,有益于推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化等先進(jìn)模式與本土地區(qū)的融合發(fā)展,增強(qiáng)品質(zhì)管理和品牌宣傳,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通,助力扶貧攻堅(jiān)。
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