◆趙向云
人力資源是一個企業(yè)建設的基礎,與企業(yè)能否正常運營之間的關系密不可分,對于企業(yè)競爭力來說更是影響深遠,關系到企業(yè)能否立足于市場并且得到健康長久的發(fā)展。如今人力資源管理已經普遍得到了企業(yè)的關注并且開始研究改進措施,目的就是想為企業(yè)創(chuàng)造出合理的人力資源結構優(yōu)秀的工作團隊,強化企業(yè)力量,促進企業(yè)未來發(fā)展。雖然企業(yè)已經有了這樣的認識,但是激勵機制對于人力資源管理的重要性卻還沒被大部分企業(yè)熟知,從而導致人力資源管理效果不理想,發(fā)展不穩(wěn)定,人員流動大。所以激勵機制必須被企業(yè)掌握并且實施到工作中。做好激勵措施,這樣才能使人力資源管理工作更到位,達到更好的效果。
所謂激勵,就是激發(fā)、鼓勵。激勵措施對于人力資源管理至關重要。對于目標不同、需求不同的人激勵方式也是不一樣的,激勵措施要因人而異。根據馬斯洛需求理論,分為低級需要和高級需要,低級需要就是衣、食、住、行,滿足這四點需求,就會產生很大的激勵作用。而高級需要追求精神上的滿足,對自我價值要求很高,希望自身被別人肯定,所以要讓其作用被顯現(xiàn)出來,使其自我存在感得到提升,才能更好的激勵他們。使用多種激勵措施,才能將激勵措施的作用最大化。那么,激勵措施的主要作用有:
據調查顯示,每個人的目標是依據其個人需求所制定的,每個人的個人需求不同,目標自然也不同。員工的個人目標可能與企業(yè)發(fā)展目標大相徑庭,甚至有可能企業(yè)的發(fā)展目標與員工所制定的個人目標沖突。在這樣的狀況下,企業(yè)人力資源管理的作用就充分發(fā)揮了出來,如果企業(yè)能夠對其進行良好利用,不僅可以對員工的個人需要進行適度滿足,幫助員工實現(xiàn)自身目標,還能規(guī)范員工行為,打破員工的不合理需求以及不切實際的個人目標。讓員工充分理解在工作中只要行動,就會有收獲。使員工明白自己到底想要什么,調整方向,與企業(yè)一同進步。這樣做可以將員工的主體性更好的突出出來,把企業(yè)當作自己的家,將企業(yè)的未來當作自己的未來,更好的為企業(yè)和自己的發(fā)展努力。
人才作為企業(yè)的根基,必須進行合理妥善安排。如果一個企業(yè)留不住人才,那么這個企業(yè)的發(fā)展也會被制約。如果因為企業(yè)自身的各種因素致使人才流失,或者這個企業(yè)只是人才職業(yè)規(guī)劃的一小部分,那么就會出現(xiàn)員工在自身實力增強或者羽翼豐滿后跳槽離開。這樣就導致了企業(yè)人力資源空缺,影響工作的正常運行,還為別的企業(yè)培養(yǎng)了人才。所以要對人才實施激勵機制,比如升職加薪,對人才的個人需求和生活質量進行滿足,提升人才幸福感,使人才對企業(yè)的忠誠度增加,避免跳槽等事件發(fā)生,留住人才。對于企業(yè)外的人才來說,看到企業(yè)人力資源管理政策如此完善,自然也會慕名而來[1]。
工作對于每個人來說最主要的目的就是為了賺取生活資金,但是又不僅僅只是為了賺錢,對于一些人來說生活并不只是衣食住行,在這些基本需求滿足后,就會追求精神上的滿足。最常見的是是否受到老板的重視,自身對于企業(yè)是否有價值,自身崗位在未來是否會有發(fā)展等。所以如果企業(yè)人力資源管理沒有激勵措施或者激勵措施實施不及時,就會讓員工產生自我懷疑,停滯不前,產生惰性,對于工作沒有熱情應付了事。因為不管員工工作的水平如何,把工作完成的如何出色,對于員工來說并沒有什么本質變化,付出的心血與收獲不成比例時,就會讓員工出現(xiàn)消極心理,對待工作不積極不主動。激勵措施能帶動員工工作情緒,激發(fā)員工潛能,加速企業(yè)發(fā)展。
激勵措施的實施能帶動員工工作效率,進而帶動企業(yè)的工作效率。嘉獎優(yōu)秀員工的同時,對別的員工也起到一個激勵作用,創(chuàng)造積極向上的工作環(huán)境,員工們的工作績效自然而然會上升,那么企業(yè)的績效水平也就會有所提高[2]。所以說有用的激勵手段對于人力資源管理作用顯著,會讓員工們主動進步,主動為企業(yè)謀求發(fā)展。
大部分企業(yè)對于員工的激勵措施還停留在物質階段上,比如提高薪資水平,進行利益分紅或者一些有價值的東西,這些對于大部分員工還是十分有效的。但是對于少數員工,使用這樣的激勵措施作用就不會太大,就要對這類員工需求進行研究分析,多種激勵措施相結合,才能保證員工積極性。
有的企業(yè)領導對待人力資源管理沒有長遠眼光,觀念老舊,不及時進行更新。導致在進行人力資源管理激勵措施時沒有考慮員工的切實利益,一味的追求企業(yè)發(fā)展,員工之間沒有激勵和競爭氛圍烘托,使員工缺乏動力,沒有上進心,激勵機制作用沒有被體現(xiàn)出來。
一些企業(yè)在進行激勵措施時比較偏激,對待員工要么只看中物質激勵,輕視精神激勵;要么在精神上給予員工極大滿足,在物質上卻十分匱乏[3]。這就導致物質激勵和精神激勵嚴重失去平衡,大大降低了人力資源管理激勵措施的作用。
在一些企業(yè)中人力資源管理激勵機制還沒有被落實,有的企業(yè)就算落實了,也沒有一個健全的人力資源評估系統(tǒng)。對于員工的表現(xiàn)與績效的考核一般都是由員工的直接領導決定的,領導與員工關系的好壞對考核成績有直接影響,這就造成了員工巴結領導的風氣盛行。評估體系缺乏公平性,考慮因素不全面,對于評估較差員工采取的措施過少甚至沒有,這些都影響了激勵機制的水平。
優(yōu)秀的人才團隊是企業(yè)發(fā)展必不可少的基石,所以企業(yè)的人力資源管理激勵機制是一個企業(yè)的重要組成部分,應該積極建設激勵機制,每個月可以特別設立一個日期去公布優(yōu)秀成員名單并實施嘉獎。建立良好的晉升體系,對員工進行積極培訓,對于成績好的員工可以給予一些物質獎勵,提高員工工作熱情。
對員工采取多勞多得的薪資模式,工資的多少不再有固定限制,誰工作的多,工作效益高,工資就高,反之如果不積極不努力,工資自然就少,讓工資水平與員工自身水平掛鉤,再在一定基礎上設立激勵措施,比如達到一定額度會有另外的獎金,在全體員工面前進行表揚等。在根本上調動了員工積極性,激發(fā)了員工的工作潛能。
只有物質激勵與精神激勵相互配合,才能將激勵效果發(fā)揮到最大。首先人們最需要的還是物質激勵,所以在對員工進行公平、公開、公正的物質獎勵時,精神獎勵也是必不可少的,讓員工感覺到自己被重視,提升自我滿足感,可以讓員工在接下來的工作中更有動力。
企業(yè)在進行人力資源管理激勵機制時,要對每個員工都進行關注,每個員工的之間差異性非常大,優(yōu)缺點都不同,不能全都歸于一類,只有根據每個員工不同的特點去進行不同的激勵措施,才能使激勵機制落實到每個人身上[4]。對待管理層人員,應該注重權利的給予,使其能發(fā)揮自身的能力,注重精神上滿足。對于中層人員,升職加薪是他們最想要的,所以對其應該設立完整的職位體系,用升職加薪的方式去激勵他們,并且要表達出對他們的看重。最后對于普通員工來說,獎金、物質等利益激勵一般是他們最需要的,只要付出與回報成正比,那么他們的工作積極性就會大大提高。
簡而言之,人力資源管理激勵措施不但對員工有激勵作用,對企業(yè)的發(fā)展也是必不可少的。所以重視激勵措施,建立完整的激勵體制,并對其進行合理利用是每一個企業(yè)都要面臨的問題。挖掘員工的工作潛力,調動員工的工作熱情,讓員工以更好的態(tài)度面對工作,進而實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展,應該是每個企業(yè)都期盼的事情。所以,激勵措施在人力資源管理中是必不可少的環(huán)節(jié)。