盧 佳
(漢中市消防救援支隊,陜西 漢中 723000)
近年來,全國各地發(fā)展全域旅游如火如荼、優(yōu)質(zhì)旅游強勢發(fā)力,以民宿、客棧為代表的非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),多地民宿產(chǎn)業(yè)強勢崛起,逐漸在城市、景區(qū)、古鎮(zhèn)、海島、山村等區(qū)域分化出不同形態(tài)的民宿類群。民宿經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛,但旅游民宿的消防安全基礎(chǔ)薄弱的問題令人擔(dān)憂。這些鄉(xiāng)村民宿一旦發(fā)生火災(zāi),極易導(dǎo)致人員傷亡。本文通過對鄉(xiāng)村民宿消防安全管理現(xiàn)狀的分析,找準(zhǔn)存在的消防安全突出問題,研究其解決對策,切實降低火災(zāi)風(fēng)險,提升消防安全管理水平。
LB/T 065—2019旅游民宿基本要求與評價中對旅游民宿的定義是指利用當(dāng)?shù)孛窬拥认嚓P(guān)閑置資源,經(jīng)營用客房不超過4層、建筑面積不超過800 m2,主人參與接待,為游客提供體驗當(dāng)?shù)刈匀?、文化與生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。根據(jù)地域的不同,可以分為城鎮(zhèn)民宿和鄉(xiāng)村民宿[1]。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、公安部、國家旅游局聯(lián)合發(fā)布的《農(nóng)家樂(民宿)建筑防火導(dǎo)則(試行)》中農(nóng)家樂(民宿)是指位于鎮(zhèn)(不包括城關(guān)鎮(zhèn))、鄉(xiāng)、村莊的,利用村民自建住宅進(jìn)行改造的,為消費者提供住宿、餐飲、休閑娛樂、小型零售等服務(wù)的場所[2]。
近年來,國內(nèi)旅游度假需求增長迅速,大眾出行主體由商務(wù)出行轉(zhuǎn)向個人旅游,伴隨著鄉(xiāng)村旅游景點的發(fā)展,尤其在國家明確指出要大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)后,旅游景點周邊的一些居民開始改造住宅,整合成餐飲店和小旅館供游客食宿,鄉(xiāng)村民宿作為一種舊鄉(xiāng)愁與新鄉(xiāng)土相結(jié)合的產(chǎn)物,得到了前所未有的井噴式發(fā)展。主要呈現(xiàn)出以下特征:
1)空間集聚特征明顯。
由于國內(nèi)旅游資源多分布在大城市周邊,目前已形成了滇西北民宿群、川藏線民宿帶、湘黔桂民宿群、海南島民宿群、浙南閩北民宿群、徽文化民宿群、客家文化圈民宿群、京津毗連區(qū)民宿群、珠三角毗連區(qū)民宿群、長三角毗連區(qū)民宿群、浙閩粵海岸民宿等11個民宿群[3]。
2)住宿人群多為年輕人。
80后、90后外出旅游頻率高,根據(jù)中國旅游與民宿發(fā)展協(xié)會發(fā)布的《2020年度中國民宿行業(yè)發(fā)展研究報告》中,從在線民宿預(yù)訂房客年齡畫像來看,18歲~24歲占41%,25歲~31歲占38%,32歲~38歲占19%,39歲及以上僅僅占2%。
3)呈現(xiàn)高端化、專業(yè)化、品牌連鎖化的特征。
隨著國家標(biāo)準(zhǔn)LB/T 065—2019旅游民宿基本要求與評價的出臺,一些地方也出臺了相應(yīng)的政策文件,不斷規(guī)范旅游民宿向“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、少而精”發(fā)展,應(yīng)對消費群體的高端化、專業(yè)化、品牌連鎖化的旅游民宿也不斷推出。
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),2020年國內(nèi)的民宿房源總量從2019年的160萬套突破至300萬套,鄉(xiāng)村的民宿房源總量從2019年的20萬套突破至38萬套。借著中共中央2021年一號文件的東風(fēng),鄉(xiāng)村民宿必將會面臨新一輪的快速發(fā)展。與這一新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展相矛盾的是,由于管理主體缺位以及管理體系、配套制度的不相適應(yīng),在消防安全等方面產(chǎn)生了一系列的問題和隱患,亟需我們研究解決。
就鄉(xiāng)村民宿建筑結(jié)構(gòu)來看,很多民宿都是對一些老舊建筑改造而成的,甚至很多還是土木結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu)建筑,或是建筑裝修為了“仿古”而采用了很多木質(zhì)家具。另外,由于歷史原因,一些民宿建筑在最初修建時就是高低錯落、疏密相間、庭院相連,建筑間的防火間距和防火分隔均達(dá)不到要求,改造為民宿過程中也未考慮此類問題,極易發(fā)生連片火災(zāi)。2021年2月14日,有“中國最后的原始部落”之稱的云南省臨滄市翁丁村老寨發(fā)生火災(zāi),著火房屋都是可燃的柵欄茅草式結(jié)構(gòu)。
由于鄉(xiāng)村民宿多為村民自建房,很少有能夠嚴(yán)格按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范配置應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志以及滅火器。另外,還可以看到鄉(xiāng)村民宿大量存在疏散樓梯數(shù)量不足、電氣線路敷設(shè)不規(guī)范、內(nèi)部裝修采用易燃可燃材料裝修裝飾增加火災(zāi)荷載等突出隱患。在后期使用中,建筑消防設(shè)施不能按照要求檢查并維修更換,導(dǎo)致年久失修的問題[4]。2014年的香格里拉大火,讓“月光城”云南香格里拉獨克宗古城損失慘重。發(fā)生火災(zāi)后,消火栓無水,消防車被迫到1.5 km外的河邊取水,使火災(zāi)蔓延擴大難以第一時間控制。
從鄉(xiāng)村民宿的經(jīng)營形式來看,部分由農(nóng)家樂轉(zhuǎn)型,農(nóng)村居民作為主要的經(jīng)營主體,普遍文化程度偏低、年齡偏大,只管經(jīng)營掙錢不顧消防安全,既不了解有關(guān)消防法律法規(guī),也不知道民宿日常管理中消防安全管理的重要性,更談不上制定消防安全管理制度及火災(zāi)疏散應(yīng)急預(yù)案,舍不得為消防安全投入,不組織開展日常防火檢查巡查和消防宣傳培訓(xùn)教育,不清楚自身擔(dān)負(fù)的消防安全責(zé)任。
從筆者所在的城市來看,鄉(xiāng)村民宿的從業(yè)人員以當(dāng)?shù)卮迕駷橹?,都是臨時招聘、從業(yè)時間較短,大多未接受過系統(tǒng)的崗前消防安全培訓(xùn),對場所的火災(zāi)危險性認(rèn)識不足,部分員工違規(guī)用火用電,采用大功率電暖設(shè)備取暖,特別存在疏散逃生常識缺乏,發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)對能力較差,不清楚滅火器等器材所在位置,不能有效進(jìn)行初期火災(zāi)撲救和組織人員疏散逃生,致使發(fā)生人員傷亡。
按照三部門聯(lián)合印發(fā)的《農(nóng)家樂(民宿)建筑防火導(dǎo)則(試行)》及《旅游民宿基本要求與評價》,鄉(xiāng)村民宿不納入建設(shè)工程消防監(jiān)督管理和公眾聚集場所開業(yè)前消防安全檢查。行業(yè)監(jiān)管由于監(jiān)管力量有限觸角不能到達(dá),鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安派出所、社區(qū)農(nóng)村以及基層網(wǎng)格員對鄉(xiāng)村民宿監(jiān)管不到位,消防安全隱患排查檢查專業(yè)知識不足,檢查發(fā)現(xiàn)不了問題,導(dǎo)致火災(zāi)隱患長期存在、單位帶病經(jīng)營。
消防安全事關(guān)人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關(guān)乎社會安定、政治穩(wěn)定以及經(jīng)濟發(fā)展大局。各級人民政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地實際,建立民宿發(fā)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制,將消防安全內(nèi)容融入鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,加大經(jīng)費投入力度,完善公共消防基礎(chǔ)設(shè)施和基層消防救援力量建設(shè),各相關(guān)部門要結(jié)合各自職責(zé)指導(dǎo)督促民宿單位加強消防安全管理;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要發(fā)揮基層群防群治力量的優(yōu)勢,充分依托消防安全網(wǎng)格化管理、基層群眾自治等制度,積極發(fā)展多種形式消防力量,結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜翁攸c適時開展火災(zāi)隱患排查檢查;鄉(xiāng)村要落實消防安全主體責(zé)任,嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營。
鄉(xiāng)村民宿的核心特點是農(nóng)村特色,其基本屬性是鄉(xiāng)村旅游場所。應(yīng)從法律層面進(jìn)行統(tǒng)一和明確,界定其經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍,實施行業(yè)準(zhǔn)入備案制度,對開辦前未進(jìn)行備案或超范圍超規(guī)模經(jīng)營的,一律不得營業(yè)。行業(yè)主管部門及各地政府應(yīng)統(tǒng)籌民宿健康發(fā)展和安全經(jīng)營,推動制定出臺更加詳實的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析各類場所火災(zāi)危險,細(xì)化消防安全制度、消防經(jīng)費投入、消防設(shè)施配備、消防宣傳培訓(xùn)及日常消防管理等方面內(nèi)容,將消防安全納入民宿等級評定,不斷規(guī)范民宿有序經(jīng)營。
在鄉(xiāng)村民宿改造期間,經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行整體設(shè)計時充分考慮消防安全,分析現(xiàn)有建筑火災(zāi)風(fēng)險,結(jié)合《建筑設(shè)計防火規(guī)范》《農(nóng)家樂(民宿)建筑防火導(dǎo)則(試行)》等消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),采取一定技術(shù)措施改善建筑結(jié)構(gòu)耐火性能和防火間距,選用不燃難燃材料進(jìn)行裝修裝飾,按要求設(shè)置安全出口和疏散樓梯,配置消防軟管卷盤和滅火器,配備適量的手電筒、自救呼吸器、逃生繩等器材,堅決杜絕三合一場所設(shè)置民宿。對民宿建筑群,要在規(guī)劃施工中建設(shè)室外消火栓,確保消防車通道暢通,合理設(shè)置微型消防站和志愿消防隊,加強消防安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過政府購買服務(wù),全面促進(jìn)智慧消防與鄉(xiāng)村民宿的深度融合,在民宿建筑中大力推廣安裝獨立式聯(lián)網(wǎng)型感煙探測器、簡易噴淋系統(tǒng)、電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)、燃?xì)獍踩o助設(shè)備、電動自行車智能充電、消防通道電磁感應(yīng)等現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)施設(shè)備,并納入物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺進(jìn)行智慧化管理,全方位監(jiān)控消防安全和用火用電狀況,確保一旦探測到火災(zāi)煙霧,實時產(chǎn)生報警信息,同步向管理平臺和業(yè)主、管理人員進(jìn)行發(fā)送短信、電話告知等提示信息,快速處置火災(zāi)風(fēng)險和隱患問題,全面提升民宿消防安全技防水平,進(jìn)一步提升火災(zāi)預(yù)警防控效能。
結(jié)合地區(qū)民宿行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,推動成立鄉(xiāng)村民宿行業(yè)協(xié)會,搭建民宿經(jīng)營業(yè)主學(xué)習(xí)、交流、合作與發(fā)展的平臺,積極探索制定適合本地區(qū)民宿特點和火災(zāi)風(fēng)險實際的消防安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),督促協(xié)會加強行業(yè)自律,逐步淘汰消防安全不過關(guān)的鄉(xiāng)村民宿,促進(jìn)民宿數(shù)量與消防安全質(zhì)量同步增長優(yōu)化,定期開展行業(yè)協(xié)會內(nèi)部消防安全檢查,交流消防安全管理經(jīng)驗做法,幫助改善消防安全管理漏洞,規(guī)避火災(zāi)風(fēng)險發(fā)生,實施多戶聯(lián)防、區(qū)域聯(lián)防,切實提升民宿行業(yè)消防安全水平,推動形成民宿行業(yè)消防安全“優(yōu)勝劣汰”的良性局面[5]。
充分發(fā)揮保險經(jīng)濟杠桿作用,通過政府統(tǒng)一購買服務(wù)或引導(dǎo)民宿自行購買的形式,推進(jìn)火災(zāi)公眾責(zé)任險在民宿行業(yè)的應(yīng)用,規(guī)范保險公司對保險標(biāo)的進(jìn)行消防安全風(fēng)險評估和火災(zāi)風(fēng)險管控,制定適合民宿行業(yè)的火災(zāi)保險費率標(biāo)準(zhǔn),及時協(xié)助民宿開展防火檢查巡查,組織開展消防安全培訓(xùn)教育,督促民宿整改火災(zāi)隱患,強化事前風(fēng)險防范化解,最大限度地發(fā)揮保險在輔助社會管理方面的重要作用。
在不久的將來,鄉(xiāng)村民宿這一新業(yè)態(tài)必將迎來新一輪更高質(zhì)量的發(fā)展,但消防安全問題會一直存在,因此在民宿消防安全方面需投入更大的精力。首先是本質(zhì)消防安全,從建筑防火、安全疏散、消防設(shè)施配置等方面入手,確保消防設(shè)施完好有效;其次是主體責(zé)任落實,從責(zé)任體系建立、日常消防管理、規(guī)范用火用電等細(xì)節(jié)抓起,杜絕消防安全責(zé)任落空;最后是消防安全普及,從黨政領(lǐng)導(dǎo)、大小網(wǎng)格、企業(yè)法人、廣大群眾等人群著眼,營造全民關(guān)注消防氛圍。