厲曉童

【摘要】目的：分析對(duì)于胃鏡檢查患者運(yùn)用人文關(guān)懷護(hù)理的臨床價(jià)值。方法：對(duì)照組為常規(guī)護(hù)理，觀察組聯(lián)合應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理。結(jié)果：不良反應(yīng)率觀察組為2.33%，對(duì)照組為11.63%，P<0.05;護(hù)理滿意度觀察組為100.00%，對(duì)照組為90.70%，P<0.05。結(jié)論：對(duì)胃鏡檢查患者采用人文關(guān)懷護(hù)理可降低患者的不良反應(yīng)率并可提升其護(hù)理滿意度。

【關(guān)鍵詞】胃鏡檢查;人文關(guān)懷;護(hù)理;價(jià)值

胃鏡檢查是重要的醫(yī)學(xué)檢查手段，借助胃鏡檢查設(shè)備能夠?qū)κ车?、胃部以及十二指腸情況進(jìn)行直觀觀察，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的病變情況，胃鏡檢查的安全性高，并且診斷結(jié)果可靠，是目前對(duì)于消化系統(tǒng)疾病患者進(jìn)行檢查的重要手段。雖然近年來(lái)無(wú)痛胃鏡檢查的臨床應(yīng)用廣泛，患者的痛苦減輕，然而多數(shù)患者在面臨該項(xiàng)檢查時(shí)仍會(huì)出現(xiàn)不同程度的緊張、擔(dān)憂甚至恐懼等心理，容易誘發(fā)應(yīng)激反應(yīng)。與此同時(shí)胃鏡檢查中患者可能出現(xiàn)惡心嘔吐、低血壓等不良反應(yīng)，影響患者的胃鏡檢查效果，也對(duì)患者的生命安全產(chǎn)生影響，所以做好胃鏡檢查患者的科學(xué)護(hù)理服務(wù)非常重要。人文關(guān)懷旨在以患者為核心，在護(hù)理工作中充分體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)懷、尊重以及愛(ài)護(hù)。以下將分析對(duì)胃鏡檢查患者通過(guò)運(yùn)用人文關(guān)懷護(hù)理的臨床效果。

1資料以及方法

1.1臨床資料

抽取2020年1月～2021年10月本院86例胃鏡檢查患者，隨機(jī)數(shù)字表法分組，觀察組：43例，男22例/女21例：年齡23～86歲，均值為（46.5±1.6）歲。對(duì)照組：43例，男23例/女20例：年齡21～87歲，均值為（46.4±1.7）歲。2組各項(xiàng)基礎(chǔ)資料具備可比性P>0.05。

1.2方法

對(duì)照組為常規(guī)護(hù)理，如術(shù)前告知禁食、禁飲時(shí)間，術(shù)中指導(dǎo)患者正確的體位擺放并告知其他配合方法，術(shù)后加強(qiáng)面色觀察并告知注意事項(xiàng)等;觀察組聯(lián)合應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理，方法為：（1）環(huán)境護(hù)理：加強(qiáng)環(huán)境管理，維持檢查區(qū)域的整潔、舒適以及安靜。針對(duì)行動(dòng)不便或者年齡偏高的患者，及時(shí)提供支持和幫助，特殊情況時(shí)可陪同患者完成檢查。在患者等候期間給予健康知識(shí)宣教，耐心解答患者的相關(guān)疑問(wèn);（2）心理護(hù)理：做好護(hù)患溝通交流，為患者提供積極主動(dòng)以及細(xì)致熱情的護(hù)理服務(wù)，在患者檢查前做好深入的護(hù)患溝通，盡快爭(zhēng)取患者的充分理解以及信任，避免患者產(chǎn)生緊張不安等負(fù)性情緒。對(duì)于出現(xiàn)緊張、擔(dān)憂等情緒的患者，需要及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，與此同時(shí)指導(dǎo)患者通過(guò)運(yùn)用深呼吸以及收聽(tīng)音樂(lè)等方式促進(jìn)身心放松。盡可能滿足患者的合理化需求，通過(guò)做好健康知識(shí)宣教并給予語(yǔ)言疏導(dǎo)和關(guān)懷，緩解患者檢查前的負(fù)性情緒，增強(qiáng)患者的自信心和依存性;（3）健康指導(dǎo)：向患者介紹胃鏡檢查的重要性以及基本流程和檢查期間的注意事項(xiàng)與配合要點(diǎn)，使患者更加全面科學(xué)的了解胃鏡檢查，增強(qiáng)其依從性;（4）檢查中護(hù)理：指導(dǎo)患者調(diào)整體位，在不影響胃鏡檢查操作的基礎(chǔ)上，盡可能通過(guò)體位調(diào)整增加患者的舒適度?？蛇m當(dāng)與患者進(jìn)行溝通，充分緩解其緊張不安等負(fù)性心理，保護(hù)患者的個(gè)人隱私，對(duì)患者的配合行為可給予鼓勵(lì)和肯定;（5）檢查后護(hù)理：協(xié)助患者在休息區(qū)臥床休息，可保持側(cè)臥體位，進(jìn)而維持呼吸系統(tǒng)的暢通，預(yù)防不良反應(yīng)?；颊咭庾R(shí)清醒時(shí)可詢問(wèn)其自覺(jué)感受，如有異常需及時(shí)上報(bào)醫(yī)師給予處理。向患者講解胃鏡檢查術(shù)后的注意事項(xiàng)，例如避免使用各類刺激性的食物，術(shù)后如有咽部不適以及聲音嘶啞等癥狀屬于正?，F(xiàn)象可逐步好轉(zhuǎn)，避免患者過(guò)度緊張。向患者講解觀察術(shù)后活動(dòng)性出血的方法，例如有嘔血、便血等，出現(xiàn)腹脹以及腹痛等異常反應(yīng)時(shí)需及時(shí)回院復(fù)診。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

（1）統(tǒng)計(jì)2組患者胃鏡檢查中或檢查后發(fā)生的不良反應(yīng)，如低血壓、惡心嘔吐、胃痙攣等;（2）對(duì)于2組患者進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，分為非常滿意、滿意、不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

文中數(shù)據(jù)行SPSS22.0分析，計(jì)量資料數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差為（ ±s），組間數(shù)據(jù)行t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料為[n（%）]，組間數(shù)據(jù)行χ2檢驗(yàn)，P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1不良反應(yīng)率組間對(duì)比

不良反應(yīng)率觀察組為2.33%，對(duì)照組為11.63%，P<0.05。

2.2護(hù)理滿意度組間對(duì)比

護(hù)理滿意度觀察組為100.00%，對(duì)照組為90.70%，P<0.05。

3討論

胃鏡檢查是對(duì)于消化系統(tǒng)疾病患者進(jìn)行診斷與病情評(píng)估的重要手段，然而胃鏡檢查的本質(zhì)是一種侵入性的檢查手段，不可避免地會(huì)對(duì)患者的生理、心理造成一定影響，患者容易出現(xiàn)緊張及焦慮不安等負(fù)性情緒，甚至誘發(fā)應(yīng)激反應(yīng)，對(duì)患者的胃鏡檢查造成影響，部分患者由于應(yīng)激反應(yīng)強(qiáng)烈，還可出現(xiàn)腹部疼痛、惡心、嘔吐以及低血壓等不良反應(yīng)。所以需要做好胃鏡檢查患者的臨床護(hù)理服務(wù)，從而降低其應(yīng)激反應(yīng)并增強(qiáng)其舒適度。人文關(guān)懷護(hù)理在臨床應(yīng)用中將患者作為服務(wù)工作的核心，以人文關(guān)懷理念為指導(dǎo)，通過(guò)積極優(yōu)化各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)措施來(lái)增強(qiáng)患者的舒適度與安全感，進(jìn)而提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。本次研究顯示，觀察組不良反應(yīng)率低于同期對(duì)照組，以及護(hù)理滿意度較對(duì)照組大幅提升。表明人文關(guān)懷護(hù)理，能夠有效提高胃鏡檢查患者的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

綜上所述，對(duì)胃鏡檢查患者采用人文關(guān)懷護(hù)理，可降低患者的不良反應(yīng)率并可提升其護(hù)理滿意度。

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