□文/周玉蓮
(銅陵學(xué)院會計學(xué)院 安徽·銅陵)
[提要]人工智能不斷地與會計行業(yè)的融合發(fā)展,標(biāo)志著其對于會計行業(yè)具有愈來愈深刻的意義。本文主要結(jié)合銅陵學(xué)院實際情況,將人工智能在企業(yè)財務(wù)會計應(yīng)用方面給從事會計行業(yè)的學(xué)生帶來的一系列益處進(jìn)行深入剖析,并提出在人工智能時代,會計專業(yè)學(xué)生就目前就業(yè)形勢所面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。
現(xiàn)如今,人工智能的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用給我們的生活和工作產(chǎn)生了巨大的影響。2020年2月14日習(xí)近平在中央全面深化改革委員會第十二次會議的重要講話中指出:“要鼓勵運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等數(shù)字技術(shù),在疫情檢測分析、百度溯源、防控救治、資源調(diào)配等方面更好地發(fā)揮支撐作用?!边@為人工智能在未來各行業(yè)的發(fā)展指明了應(yīng)用的方向。因此,研究人工智能背景下的會計學(xué)人才培養(yǎng)方案顯得尤為重要。
在信息化浪潮的影響下,會計信息系統(tǒng)不但在企事業(yè)單位中的應(yīng)用已十分廣泛,而且對于整個行業(yè)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。一方面會計信息系統(tǒng)已代替會計人員完成工作崗位中的基本核算工作,極大地提升了核算工作中的準(zhǔn)確性;另一方面建立財務(wù)共享中心的企業(yè)也實現(xiàn)了精簡化、標(biāo)準(zhǔn)化的會計核算工作,企業(yè)的財務(wù)工作效率顯著提高。
然而,智能會計與傳統(tǒng)會計相比,前者在某些方面依然顯露出不可忽視的弊端:其一,人工智能技術(shù)機械化的運作缺乏一定的邏輯思維能力。財務(wù)機器人無法與高管、客戶或其他相關(guān)人員和諧地融合在一起,缺乏主觀性的思維交流能力。對于財務(wù)工作中的信息內(nèi)容質(zhì)量法規(guī),例如相關(guān)性、可理解性和必要性等法規(guī),財務(wù)機器人缺乏對這些質(zhì)量法規(guī)之間必要的協(xié)調(diào)能力。相比之下,財務(wù)人員的邏輯思維能力要優(yōu)于人工智能技術(shù)。其二,智能系統(tǒng)的使用對財務(wù)信息的安全造成了極大的威脅。由于互聯(lián)網(wǎng)的虛構(gòu)性和存儲性,許多財務(wù)信息已經(jīng)被數(shù)字化。雖然搜索信息內(nèi)容更加便捷、全面,但是如果信息內(nèi)容被犯罪分子使用或泄露出去,則會給公司造成巨大的損失。盡管紙質(zhì)信息的內(nèi)容非常復(fù)雜,但是相對較安全。再者,財務(wù)人員會面臨失業(yè)的風(fēng)險。隨著智能系統(tǒng)的迅猛發(fā)展趨勢,財務(wù)人員的競爭力逐漸缺乏后勁,行業(yè)活力不足,因此在使用人工智能系統(tǒng)軟件進(jìn)行財務(wù)核算的公司中,公司會計人員不僅必須具有基本的技術(shù)專長和扎實的操作技能,還必須掌握互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)以及更多的數(shù)字技術(shù),積極培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新能力和較強的學(xué)習(xí)能力,從而有效地利用電子信息技術(shù)在會計工作中的數(shù)據(jù)處理,不斷地提高分析工作內(nèi)容和使用合理數(shù)據(jù)進(jìn)行信息轉(zhuǎn)換的能力。
在人工智能日益迅猛發(fā)展的趨勢下,面對會計學(xué)領(lǐng)域不斷更迭改革的現(xiàn)狀,大部分財經(jīng)院校仍以學(xué)習(xí)會計理論知識為主,我們不得不考慮應(yīng)如何正確看待傳統(tǒng)會計人才培養(yǎng)方案的教學(xué)模式。
(一)傳統(tǒng)會計學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)不適應(yīng)新時代發(fā)展的需要。在人工智能浪潮的沖擊下,會計人員的工作重心由核算逐漸向預(yù)測和管理轉(zhuǎn)移,企業(yè)對應(yīng)用型會計人才的需求量大幅增加。而傳統(tǒng)會計人才培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于理論知識,缺乏實踐,難以讓學(xué)生的個性得到發(fā)展,沒有將信息化的會計人才培養(yǎng)作為教學(xué)目標(biāo),沒有適應(yīng)新時代發(fā)展的需要。
(二)傳統(tǒng)會計學(xué)人才培養(yǎng)教學(xué)模式的課程體系落后。會計學(xué)專業(yè)是一門傳統(tǒng)的學(xué)科,許多高校關(guān)于理論知識的課程設(shè)置和教學(xué)課時較多,課程所涉及的知識面過于狹隘,內(nèi)容重復(fù),授課形式也較為傳統(tǒng)。再者,有關(guān)實踐操作的會計課程開設(shè)較少,忽略了對實踐操作能力的培養(yǎng),并且隨著人工智能的崛起,財務(wù)工作中的部分工作已經(jīng)被計算機取代,而目前的課程設(shè)置仍然沒有做出相應(yīng)的改進(jìn),使得會計專業(yè)的學(xué)生缺乏一定的實踐操作能力。而且大部分高校沒有注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力,使得學(xué)生很難把財務(wù)會計、審計、稅務(wù)、電算化等知識融合在一起,而實際工作中,這些往往都是相互摻雜的。
(三)傳統(tǒng)會計學(xué)人才培養(yǎng)教學(xué)模式的考評機制單一、傳統(tǒng)。眾多高校以重理論、輕實踐為主要的考評機制。以銅陵學(xué)院為例,歷年的考核方式以期末試卷考核為主、平時考勤成績?yōu)檩o,而且期末考試內(nèi)容僅限于課本知識,內(nèi)容單一傳統(tǒng)。這樣的考評機制很有可能會導(dǎo)致“高分低能”的情況,難以選拔出創(chuàng)新型的人才。
(一)問卷設(shè)計,發(fā)放調(diào)查問卷。本次問卷調(diào)查以銅陵學(xué)院會計學(xué)院的學(xué)生和教師作為問卷調(diào)查對象。
1、對于學(xué)生,我們提出以下幾個問題:(1)請問你的性別是:男/女;(2)您的年級是:2017/2018/2019/2020;(3)您的專業(yè)是:會計學(xué)/財務(wù)管理/審計學(xué);(4)對于所學(xué)專業(yè)的熱愛程度:非常熱愛/一般熱愛/不熱愛;(5)對于學(xué)校開設(shè)的學(xué)習(xí)使用財務(wù)軟件的課程,您的掌握程度如何?很熟練/基本掌握/不熟練/完全不會;(6)在平時學(xué)習(xí)會計理論知識的同時,您會去了解一些常用的會計軟件嗎?經(jīng)常瀏覽學(xué)習(xí),有一定操作能力/偶爾看看,沒有系統(tǒng)地接觸過/很少了解,從來不看;(7)在人工智能將會淘汰大量重復(fù)性會計崗位的情況下,您認(rèn)為會計學(xué)專業(yè)就業(yè)容易嗎?太難了/還可以/只要學(xué)得好,就業(yè)就不難。
2、對于老師,我們提出以下幾個問題:(1)相較從前,您認(rèn)為現(xiàn)在人工智能的迅速發(fā)展對會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)的影響大嗎?非常大/有一些影響/沒有影響;(2)您認(rèn)為現(xiàn)在的會計專業(yè)教學(xué)與課程開設(shè)需要調(diào)整嗎?從哪些方面調(diào)整?(主觀題,自由表達(dá));(3)在信息技術(shù)大放異彩的新時代背景下,從一個老師的角度,您會為會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生提出哪些指導(dǎo)性建議?(主觀題,自由表達(dá))。
(二)數(shù)據(jù)整理與分析
1、數(shù)據(jù)整理
(1)對于學(xué)生的問卷調(diào)查,我們面向會計學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了隨機調(diào)查,一共收取了560份問卷,其中有效問卷426份。結(jié)果如下:①參與調(diào)查的男生占比23%,女生占比77%;②參與調(diào)查的2017級學(xué)生占比14.3%,2018級學(xué)生占比44.8%,2019級學(xué)生占比26.2%,2020級學(xué)生占比14.7%;③參與調(diào)查的學(xué)生會計學(xué)專業(yè)占比52.8%,財務(wù)管理專業(yè)占比25.4%,審計學(xué)專業(yè)占比21.8%;④參與調(diào)查的學(xué)生對于所學(xué)專業(yè)的熱愛程度,“非常熱愛”占比25.9%,“一般熱愛”占比40.5%,“不熱愛”占比33.6%;⑤對于學(xué)校開設(shè)課程中財務(wù)軟件的掌握程度,“很熟練”的占比16.7%,“基本掌握”占比40.1%,“不熟練”占比24.3%,“完全不會”占比17.9%;⑥對于課后是否了解會計財務(wù)軟件方面,“經(jīng)常瀏覽且具有一定操作能力”的占比8.6%,“偶爾看看,沒有系統(tǒng)接觸過”的占比34.4%,“不了解,從來不看”的占比57.0%;⑦對于人工智能迅速發(fā)展的當(dāng)下,所調(diào)查的學(xué)生認(rèn)為會計學(xué)專業(yè)就業(yè)的情況中,認(rèn)為“太難了”占比57.3%,認(rèn)為“還可以”的占比24.6%,認(rèn)為“只要學(xué)得好,就業(yè)就不難”的占比18.1%。
(2)對于老師的問卷調(diào)查,我們面向會計學(xué)院的教師進(jìn)行了隨機調(diào)查,一共收取了30份問卷,其中有效問卷24份,結(jié)果如下:針對人工智能的迅猛發(fā)展對于會計學(xué)專業(yè)學(xué)生的影響,認(rèn)為“影響非常大”的占比63.4%,認(rèn)為“有一定影響”的占比31.8%,認(rèn)為“沒有影響”的占比4.8%。
2、數(shù)據(jù)分析
(1)針對會計學(xué)專業(yè)的特殊性,我們發(fā)現(xiàn)會計學(xué)專業(yè)女生較多的情況在銅陵學(xué)院會計學(xué)院亦是如此。
(2)對于本次調(diào)查過程中,高年級的學(xué)生參與較多,可見年級較高的同學(xué)對于會計環(huán)境的變化接觸較多,在后續(xù)的調(diào)查問題中,高年級學(xué)生對于會計財務(wù)操作軟件的熟悉程度也更高。
(3)在對于所學(xué)會計學(xué)專業(yè)的熱愛程度上,從調(diào)查結(jié)果可知,我們發(fā)現(xiàn)十分熱愛本專業(yè)的同學(xué)很少,參與調(diào)查的學(xué)生普遍對于本專業(yè)沒有一個充分的了解,沒有找到所學(xué)專業(yè)知識的熱情點。但在高年級學(xué)生所提交的結(jié)果中,他們對本專業(yè)的熱愛程度較高。隨著就業(yè)選擇的迫近,高年級學(xué)生通過實習(xí)或兼職使得他們對于專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗有了更多地重視和理解。
(4)會計學(xué)專業(yè)的老師對于技術(shù)環(huán)境的變化,普遍認(rèn)為其對于會計學(xué)學(xué)生就業(yè)是有重大影響以及一些影響的,且會計學(xué)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該增加有關(guān)管財務(wù)管理、預(yù)測、分析等相關(guān)課程,并結(jié)合用友、金蝶等智能系統(tǒng)進(jìn)行綜合教育。
(5)會計學(xué)專業(yè)學(xué)生普遍認(rèn)為會計學(xué)就業(yè)較難,現(xiàn)在低端會計人才趨近飽和,并且人工智能的廣泛應(yīng)用使得眾多基礎(chǔ)性會計崗位人員被淘汰,而每年的會計學(xué)畢業(yè)生的供給量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過崗位需求量。
(三)調(diào)研結(jié)論
1、學(xué)校應(yīng)加強學(xué)生教育。一方面學(xué)校需要緊跟時代潮流,優(yōu)化教學(xué)模式,不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和豐富其理論知識貯備;另一方面學(xué)校要開設(shè)智能系統(tǒng)應(yīng)用學(xué)科,提高學(xué)生在會計業(yè)務(wù)方面的實際操作能力,努力實現(xiàn)“畢業(yè)即就業(yè)”這一目標(biāo)。
2、學(xué)生應(yīng)強化個人能力。會計學(xué)專業(yè)學(xué)生不僅要強化個人對于會計知識的理解,將理論與實踐相結(jié)合,更要注重其對自身職業(yè)素養(yǎng)的提升,時刻關(guān)注現(xiàn)代社會財會專業(yè)的就業(yè)前景以及發(fā)展趨勢。
(一)建立科技賦能的新時代會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案。早在2015年,中興通訊成為第一家建立財務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)的居民企業(yè),繼2017年會計證的取消以及初級會計職稱的變革,人工智能與財務(wù)會計的有機結(jié)合愈演愈烈,科技化、智能化會計方興未艾。在科技賦能的前提下,對于會計學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)也有了相應(yīng)的更新,財務(wù)機器人的運用必是大勢所趨。作為會計學(xué)專業(yè)學(xué)生,應(yīng)密切了解財務(wù)行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和趨勢,明確財務(wù)人員在人工智能背景下需要具備哪些知識和技能,這為會計人才的培養(yǎng)提供了指導(dǎo)方向。新時代的會計知識不僅局限于書本知識,更多的是與人工智能科技掛鉤。我們應(yīng)對財務(wù)機器人給予充分的了解,明確其對于會計人才未來職業(yè)生涯產(chǎn)生的影響。財務(wù)機器人通過集中處理已盡可能放入系統(tǒng)中的財務(wù)工作,提高電子報賬系統(tǒng)在財務(wù)工作中的運用率,省去傳統(tǒng)的手工登記賬簿這一步驟,這也意味著像發(fā)票報銷、費用收支等基礎(chǔ)性的財會工作崗位會被其取代。所以,培養(yǎng)會計專業(yè)人才不再以培養(yǎng)基礎(chǔ)性會計人才為最低目標(biāo),而是應(yīng)該注重更高層次的技能提升,結(jié)合智能化的系統(tǒng)技術(shù),加大對會計實操技能培養(yǎng)力度,提高學(xué)習(xí)要求的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)構(gòu)建人工智能框架下健全的會計學(xué)課程體系。鑒于社會對會計人才需求標(biāo)準(zhǔn)的改變,需要構(gòu)建人工智能框架下健全的會計學(xué)課程體系。傳統(tǒng)的會計課程結(jié)構(gòu)體系已不適用于當(dāng)今社會對會計人才的需要,傳統(tǒng)會計課程的結(jié)構(gòu)不合理,課程劃分過于瑣雜,比如《成本會計學(xué)》與《管理會計學(xué)》之間存在內(nèi)容重合的情況。此外,應(yīng)增加財務(wù)軟件應(yīng)用方面的課程,如用友、金蝶、4Fang、華夏云等智能系統(tǒng),逐步形成理論基礎(chǔ)和實操經(jīng)驗以及IT技術(shù)等多重維度的復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。誠然,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不適用于嵌入智能化的會計課程體系,也應(yīng)順應(yīng)人工智能化浪潮進(jìn)行調(diào)整。
以銅陵學(xué)院為例,筆者認(rèn)為可采取線上線下有機結(jié)合的方式。學(xué)生可在線上通過網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)豐富的系統(tǒng)知識,教師可通過線上直播答疑的方式解決學(xué)生們的問題,在線下組織學(xué)生舉行課程學(xué)習(xí)報告會和研討交流會等。由學(xué)生自主進(jìn)行匯報課程學(xué)習(xí)情況和展開學(xué)術(shù)性問題的探討研究,教師對此進(jìn)行教導(dǎo)指正,一改“直輸式”的教學(xué)模式,鼓勵學(xué)生主動汲取知識,充分展示對知識的認(rèn)知理解。
(三)設(shè)置科學(xué)、合理的會計學(xué)專業(yè)學(xué)生考評機制。由于會計專業(yè)的特殊性,財務(wù)會計人才需求總體上偏重于實務(wù),應(yīng)增加實操課程方面的考核比重,注重學(xué)生財務(wù)實操能力,如可采取理論和實務(wù)各占一半的考核標(biāo)準(zhǔn)。因應(yīng)試教育體制下,一張試卷并不能全面地反映學(xué)生的綜合能力,所以還需要調(diào)整課程期末考核的形式和比重,防止學(xué)生考前突擊、作弊等其他因素對總體成績的公正性及客觀性造成影響。在財務(wù)工作智能化發(fā)展的前提下,一位優(yōu)秀的高級財務(wù)會計人才不應(yīng)當(dāng)僅有豐厚的理論知識基礎(chǔ),還要在實操工作、企業(yè)營運決策以及預(yù)算分析等方面樣樣精通。所以,在人工智能日益繁榮發(fā)展的背景下,會計學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革亟待解決。
本文從互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)對會計人員職業(yè)素質(zhì)要求及行業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行了詳細(xì)地分析,對目前階段高校對于會計學(xué)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了仔細(xì)探討,針對問題提出了具體解決方案。隨著數(shù)字技術(shù)的不斷普及,人工智能不僅為人們的生活帶來了便捷,更為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益?;谏鲜鋈斯ぶ悄軐τ跁嬓袠I(yè)的巨大影響,高校對傳統(tǒng)會計教育模式做出適應(yīng)時代潮流的改革顯得尤為重要。