夏必琴，王家祥

(安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理學(xué)院，安徽 合肥 230011)

習(xí)近平總書記在2016年7月1日的中國共產(chǎn)黨成立95周年慶祝大會(huì)上首次提出堅(jiān)持“四個(gè)自信”的整體戰(zhàn)略要求時(shí)強(qiáng)調(diào)：“文化自信，是更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信?！痹邳h的十九大報(bào)告中，習(xí)近平總書記再次明確指出：“堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛?！蓖瑫r(shí)指出：“文化是一個(gè)國家、一個(gè)民族的靈魂?！?/p>

文化自信就是將文化視為個(gè)人乃至全民族價(jià)值層面的力量源泉，并內(nèi)化為人的態(tài)度和信念，影響人的實(shí)踐活動(dòng)、認(rèn)識(shí)活動(dòng)和思維方式，外化為個(gè)人、民族整體的精神面貌、行為方式，影響個(gè)人與民族的最深層發(fā)展。因此，堅(jiān)持文化自信為先導(dǎo)，打造城市形象，就是重點(diǎn)將城市文化內(nèi)涵視作為一座城市形象的靈魂。在城市的形象定位中傳承歷史傳統(tǒng)文化，重塑城市歷史文明，建立城市自信心與自豪感；弘揚(yáng)革命文化，塑造城市風(fēng)貌與品格，展現(xiàn)城市奮斗精神；打造現(xiàn)代文化，引領(lǐng)城市發(fā)展的方向，締造城市未來。讓每一座城市更加具有獨(dú)特的魅力，讓城市文化成為城市形象的核心，并通過文化載體的創(chuàng)作與傳播，使城市特有文化滲透到所有內(nèi)、外部公眾的內(nèi)心深處，成為公眾內(nèi)心中城市的印象標(biāo)簽。下文以合肥市為例，探討新時(shí)代城市形象塑造要堅(jiān)持文化自信的對策，以期對我國其他城市有所借鑒。

一、對合肥市城市形象認(rèn)知現(xiàn)狀

合肥古稱“廬州”，建城史約有三千余年。《廬州府志》記載：“廬州本廬子國，春秋舒國之地?！泵鞔鷹钛洠?廬州)“府城之建，在昔莫詳其始。當(dāng)是廬子有國以來所筑。”自古合肥就是“兵家必爭之地”，清代顧祖禹在《讀史方輿紀(jì)要》中提到：“府(廬州)為淮右噤喉，江南唇齒。自大江而北出，得合肥則可以西向陳、蔡，北向徐、壽，而爭勝于中原；中原得合肥則扼江南之吭，而拊其背矣。蓋終吳之世曾不得淮南尺寸地，以合肥為魏守也?！庇捎诤戏食菓?zhàn)略地位重要，守城方以軍事防御為目的，加強(qiáng)城建，故古時(shí)便有“鐵打廬州”一說；而攻擊方必然會(huì)對合肥城形成極大的破壞，并一直延續(xù)到抗日戰(zhàn)爭時(shí)期。歷史上，合肥城幾度興盛衰退，且古合肥城也鮮有完整的歷史遺跡留存，文化遺失多，碎片化現(xiàn)象嚴(yán)重。

今合肥作為安徽省省會(huì)，長三角副中心城市之一，得到了長足的發(fā)展：是國務(wù)院批準(zhǔn)確定的中國東部地區(qū)重要中心城市，全國重要的科研、教育基地和綜合交通樞紐，全國首座國家科技創(chuàng)新型試點(diǎn)城市，世界科技城市聯(lián)盟會(huì)員城市，“一帶一路”和長江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略雙節(jié)點(diǎn)城市。然而，作為一座擁有三千余年歷史，且是最近二十年全國發(fā)展最快的大城市之一，其在城市“知名廣度”與“了解深度”上的表現(xiàn)，與其理想定位差距甚遠(yuǎn)。通過分析“知乎”“今日頭條”和“抖音”等社交平臺(tái)上相關(guān)評(píng)論發(fā)現(xiàn)，合肥市民在“城市自信”上表現(xiàn)不足，對于合肥文化傳統(tǒng)了解不夠，外地旅游者對于合肥整體認(rèn)識(shí)也非常有限，沒有形成標(biāo)志性認(rèn)知。2020年3月6日，湖北某電視臺(tái)在報(bào)道抗疫事跡時(shí)，甚至出現(xiàn)“江蘇省合肥市”的烏龍。有網(wǎng)絡(luò)評(píng)論戲稱為“合肥是史上最沒存在感的省會(huì)之一，自帶隱身屬性”“它可能只存在于地圖上，別人不提，你基本不會(huì)主動(dòng)想到它”?？梢?，合肥城市形象有待進(jìn)一步提升。

二、合肥城市形象認(rèn)知不足的原因

城市的發(fā)展是歷史與現(xiàn)代文明集合的成果，城市形象是城市各種要素之總和在城市公眾心目中的總體印象和實(shí)際評(píng)價(jià)，是城市特征、功能和文明的外在表現(xiàn)，是城市歷史、自然、環(huán)境、建筑、文化、經(jīng)濟(jì)、服務(wù)和社會(huì)生活等各方面的印象與城市精神的綜合體現(xiàn)，實(shí)際上是一個(gè)城市區(qū)別于其他城市的內(nèi)在與外在的特色、知名度和美譽(yù)度的凝結(jié)。城市形象的形成依托于城市歷史文化積淀以及城市發(fā)展的現(xiàn)狀，也與城市形象載體的塑造、宣傳，民眾的認(rèn)知水平密切相關(guān)。分析目前合肥市形象定位，我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)方面的問題：

1．歷史久遠(yuǎn)但遺承少

古代合肥地區(qū)擁有良好的建城基礎(chǔ)，地處巢湖沖擊平原，地勢平坦，土地肥沃，圩畈綿延，有良好的農(nóng)業(yè)資源，為早期人類生存和城邑建設(shè)提供了物質(zhì)保障。此外，合肥因淝水交匯而得名，區(qū)域內(nèi)水系發(fā)達(dá)，可通江淮，是古代全國南北貨物貿(mào)易的重要中轉(zhuǎn)站，商業(yè)繁榮。合肥歷史上曾創(chuàng)造過燦爛的區(qū)域文明與文化，可謂是有著一張得天獨(dú)厚的城市名片。但同樣也是因?yàn)榈乩砦恢迷颍蚱涠笫亟匆獩_，是歷朝歷代兵家必爭之地，因此飽受戰(zhàn)亂襲擾。古代城建和行政歸屬變換頻繁，文化與文明傳承遺失較多，古城破壞嚴(yán)重，留存的歷史遺跡少，故自古域內(nèi)民眾區(qū)劃歸屬感不強(qiáng)，傳統(tǒng)文化認(rèn)同感不深，城市的歷史形象印象模糊。

2．“名片”多變但認(rèn)同不一

國內(nèi)自上個(gè)世紀(jì)90年代開始重視城市形象研究，合肥城市形象幾經(jīng)調(diào)整，多次更換城市名片。最初合肥提出的城市形象定位主打“歷史牌”，稱為“三國故地”“包公故里”。2007年初，合肥市委宣傳部公布了經(jīng)公開投票選定的城市新名片“包公故里”“科教基地”“濱湖新城”。2013年隨著安徽省內(nèi)行政區(qū)劃的調(diào)整，巢湖市、廬江縣和全國五大淡水湖之一的巢湖劃入合肥市管轄，合肥城市有了新的變化，經(jīng)濟(jì)規(guī)模、人口規(guī)模、地理區(qū)劃都有較大的變化，“合肥都市圈”的概念隨之提出，合肥市也調(diào)整了新的城市名片“大湖名城”“創(chuàng)新高地”，并一直沿用至今。此外，還有諸如“淮軍搖籃”“美食之都”“溫泉之鄉(xiāng)”等宣傳名片在多種渠道上傳播。短短二十年的時(shí)間內(nèi)頻繁調(diào)整的城市名片，讓包括合肥本地市民在內(nèi)的市內(nèi)外公眾對合肥城市形象的認(rèn)知不清楚，多種認(rèn)識(shí)定位混淆并存。

3．定位宏觀但親民不足

城市形象是一座城市整體面貌和最顯著特征在本地公眾及外來旅游者心目中的認(rèn)知印象。城市形象定位應(yīng)該注重選擇能夠讓公眾更容易觸及，且能夠給公眾帶來充分認(rèn)同與豐富感知的視角，展現(xiàn)城市最為顯著的人文特色、最輝煌的發(fā)展成果和城市發(fā)展的水平及未來的發(fā)展方向。合肥城市形象定位在過去的二十多年里雖然做了多次提升與完善，力求以更能代表合肥過去、現(xiàn)在和未來的重要標(biāo)簽作為合肥的城市形象名片，但從整體來看，定位宣傳一直比較宏觀，對于普通市民和外來旅游者而言，難以通過對城市形象定位的解讀，充分了解城市特色文化與城市建設(shè)的顯著特征，難以通過城市的形象宣傳名片快速了解并深刻記住合肥這座城市。

4．標(biāo)簽眾多但深度不足

合肥城市文化名片標(biāo)簽眾多，但并未使市內(nèi)外公眾對合肥城市產(chǎn)生深刻的印象認(rèn)知。自上世紀(jì)90年代，合肥市試圖不斷深化打造城市形象，力求做到更為準(zhǔn)確而全面的展示合肥城市的定位，城市宣傳語為此做過多次調(diào)整。但從具體實(shí)施效果來看，對于城市形象定位的深度詮釋仍有不足，對于歷史上的合肥文化傳承沒有做到深挖與提煉，合肥的傳統(tǒng)文化體系沒有得到更為細(xì)致的梳理，文創(chuàng)產(chǎn)品缺少精準(zhǔn)文化底蘊(yùn)的支撐，公眾無法通過直觀體驗(yàn)與感知，建立對合肥城市的認(rèn)知印象。市內(nèi)公眾對城市的形象定位理解不夠，自信度不足，而外地旅游者，往往只是通過口號(hào)宣傳與字面含義的解讀去了解合肥的城市形象，相對淺層次的城市形象定位無法讓公眾建立對合肥城市的深刻記憶與濃厚興趣。

三、以文化自信為先導(dǎo)定位城市形象

1．城市形象打造應(yīng)以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為根基

中國有著五千多年的民族歷史，涵養(yǎng)孕育了博大精深的中華傳統(tǒng)文化，每一座擁有悠久歷史的城市都有著自己獨(dú)特的地域文化傳統(tǒng)與文明傳承。在漫長的城市發(fā)展歷程中，當(dāng)?shù)毓娙后w性的選擇與創(chuàng)造塑造了多彩的城市文明，也鑄就了公眾的集體價(jià)值理念、思想觀念、人文精神和道德規(guī)范，它們是城市千百年的積淀，影響著城市發(fā)展的軌跡，流淌在地域民眾的血脈里，展現(xiàn)在民眾的日常實(shí)踐活動(dòng)中。傳統(tǒng)文化是每一座城市獨(dú)有的標(biāo)簽，是有別于其他城市的最顯著特色，經(jīng)歷過歷史的洗禮，承載著城市的榮耀與輝煌。城市形象的打造必須以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為根基，對散落的、遺失的文化碎片進(jìn)行整理、復(fù)原，通過再現(xiàn)歷史輝煌，幫助市民構(gòu)建深刻的價(jià)值認(rèn)同，塑造城市的內(nèi)部自信，通過向公眾展示地域歷史風(fēng)貌，幫助旅游者感受不一樣的地域文化與城市文明，增強(qiáng)城市吸引力與外部認(rèn)知度。

2．城市形象打造應(yīng)以紅色革命文化為靈魂

紅色革命文化是中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國各族人民在爭取民族獨(dú)立和民族解放的斗爭中逐步形成的精神成果，是馬克思主義與中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化相結(jié)合的產(chǎn)物，是中國革命事業(yè)最瑰麗的精神遺產(chǎn)，是中國共產(chǎn)黨人情懷操守和品格風(fēng)范的集中展現(xiàn)。紅色革命文化滲透于中國的革命史，也融入在社會(huì)主義建設(shè)與國家復(fù)興的道路上。當(dāng)代中國，每一座城市都銘刻著紅色革命文化的烙印，紅色革命文化見諸于每一座城市獨(dú)有的品格與風(fēng)貌中，展現(xiàn)著城市奮斗的精神，是城市文化的支柱，是城市形象的靈魂。城市形象的塑造需要重點(diǎn)梳理、提煉、展示紅色革命文化，發(fā)掘城市精神意志，塑造城市在民眾心中的精神印象。

3．城市形象打造應(yīng)以現(xiàn)代文化為載體

繁榮的現(xiàn)代文化是城市形象在大眾眼中的直觀表現(xiàn)，承載著城市形象認(rèn)知的主體?，F(xiàn)代文化的實(shí)質(zhì)是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)在價(jià)值和精神的現(xiàn)代化凝聚和升華，是紅色革命文化熏陶和激勵(lì)下的城市民眾創(chuàng)造性與發(fā)展性的集中體現(xiàn)，展現(xiàn)著現(xiàn)代城市的發(fā)展成就和未來前進(jìn)方向。現(xiàn)代文化依托于最新的城市建設(shè)成果與優(yōu)秀的現(xiàn)代文化產(chǎn)品之中，是公眾可以感知、可以觸及到的現(xiàn)實(shí)城市形象代表。城市形象的塑造需要最終著眼于現(xiàn)代城市文化的構(gòu)建與表現(xiàn)，通過精心開發(fā)能夠展現(xiàn)城市現(xiàn)代文化的產(chǎn)品與設(shè)計(jì)，積極推廣和引導(dǎo)公眾體驗(yàn)、感知，凝煉公眾內(nèi)心最為深刻的城市印象。

四、新時(shí)代提升合肥城市形象的對策

進(jìn)入新時(shí)代，合肥城市綜合實(shí)力發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)規(guī)模顯著提升。合肥市有必要立足于文化自信，以挖掘城市文化內(nèi)涵為基礎(chǔ)，以重構(gòu)文化遺產(chǎn)為前提，以創(chuàng)新城市文化載體為核心，以傳播城市文化特色為目標(biāo)，提升城市形象。

1．深挖合肥城市文化底蘊(yùn)

文化是城市之魂，提升城市形象需要從深挖城市文化底蘊(yùn)開始。沿襲歷史的軌跡，城市文化往往都有脈絡(luò)可尋。但國內(nèi)除了部分歷史文化名城以外，目前許多未經(jīng)深入發(fā)掘和梳理的城市文化往往分布零散且不夠具象化，甚至長期生活在當(dāng)?shù)氐拿癖姸紵o法描述城市的文化特色。合肥市雖建城時(shí)間久遠(yuǎn)，但地位特殊，且歷史上久經(jīng)戰(zhàn)事，遺承毀損嚴(yán)重，文化元素往往都是碎片化的散落于社會(huì)角落和歷史遺跡之中，現(xiàn)存文化脈絡(luò)不夠清晰。在合肥城市形象提升的過程中，首要工作是進(jìn)一步深挖城市文化底蘊(yùn)，通過對歷史遺跡的發(fā)掘，對文物和典籍的整理，對流落民間遺存的收集與保護(hù)，厘清合肥城市文化脈絡(luò)，為城市形象提升奠定基礎(chǔ)。深挖城市文化底蘊(yùn)的工作意義重大，將對未來城市的發(fā)展與城市形象的塑造持續(xù)產(chǎn)生影響，需要持續(xù)展開且工作量大，靠單一機(jī)構(gòu)與部門很難完成。這項(xiàng)工作需要依靠文化部門主導(dǎo)，發(fā)揮政府職能，把好方向舵，做好統(tǒng)籌整合，再通過調(diào)動(dòng)科研機(jī)構(gòu)與民間力量參與，以設(shè)立專項(xiàng)研究課題、開展商業(yè)文化推廣活動(dòng)為契機(jī)，將文化發(fā)掘與梳理工作與市場化機(jī)制相結(jié)合，調(diào)動(dòng)多方力量與資源共同投入。

2．重塑合肥城市文化遺產(chǎn)

城市形象的塑造需要依托文化底蘊(yùn)，但對于城市文化的詮釋不能只停留在理論層面，多數(shù)公眾無法理解理論的文化概念，無法從中獲取到對城市形象的顯性認(rèn)知，僅僅停留在紙面的文化內(nèi)涵不足以提升城市形象。讓城市文化實(shí)體化是城市形象塑造的前提，通過對文化碎片的整理，對文化遺產(chǎn)進(jìn)行重塑，復(fù)原部分有代表性的重要文化遺跡，對于樹立城市形象、提升公眾對城市形象的認(rèn)知有著至關(guān)重要的作用。城市文化遺產(chǎn)的實(shí)體化重塑，是建立在深挖城市文化的基礎(chǔ)之上，它不僅僅是商業(yè)項(xiàng)目化的對某一特定的文化遺跡進(jìn)行復(fù)原，而是要通過系統(tǒng)性修復(fù)文化遺產(chǎn)展現(xiàn)城市的歷史文化脈絡(luò)，包括看似不太久遠(yuǎn)且容易被忽視的近當(dāng)代文化遺跡，以其實(shí)現(xiàn)城市文化脈絡(luò)具象化。

3．創(chuàng)新合肥城市文化載體

相較于重塑城市文化遺產(chǎn)能夠讓公眾感知到歷史的合肥，打造現(xiàn)代文化創(chuàng)意載體則是向公眾更為直觀呈現(xiàn)現(xiàn)代城市的發(fā)展水平和城市形象。創(chuàng)新合肥城市文化載體是城市形象打造的核心環(huán)節(jié)，是將城市特色文化與現(xiàn)代城市生活相融合的創(chuàng)新與創(chuàng)作。通過創(chuàng)新城市文化載體，可以全面拓展公眾對城市特色文化的認(rèn)知渠道，增強(qiáng)公眾對城市形象的認(rèn)知度。文化載體的創(chuàng)作應(yīng)該重點(diǎn)依靠市場機(jī)制，但政府應(yīng)該發(fā)揮引導(dǎo)作用，做好文化理論方面的支持與服務(wù)，把好質(zhì)量監(jiān)督關(guān)，以城市與個(gè)體共贏的思路去推進(jìn)。成功的文化載體創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)本地公眾輕松“說得出、拿得來”，旅游公眾“看得見、摸得著、帶得走”，極大提升公眾對城市形象認(rèn)知水平。

4．宣傳合肥城市文化商品

宣傳城市文化商品是推廣城市文化、增強(qiáng)城市形象認(rèn)知度的重要工作，是城市形象塑造工程中的“倍增器”。宣傳的直接目的是增加公眾對文化產(chǎn)品的消費(fèi)量，但最終將引導(dǎo)公眾充分而深入的認(rèn)識(shí)合肥。宣傳文化商品的工作應(yīng)當(dāng)調(diào)動(dòng)民間與社會(huì)各界的積極性，以民間單位為主體，政府參與指導(dǎo)，并廣泛采用當(dāng)下公眾熱衷的方式與渠道進(jìn)行有效呈現(xiàn)，以熱度換廣度，通過積極、準(zhǔn)確、真實(shí)的多維度宣傳，展現(xiàn)城市建設(shè)成果，提升城市形象認(rèn)知水平。

五、結(jié)語

城市形象認(rèn)知是關(guān)于城市文化的主觀體驗(yàn)與評(píng)價(jià)，塑造城市形象必須從城市文化入手。習(xí)總書記提出的“文化自信”是“四個(gè)自信”中必不可少的一環(huán)，再一次凸顯了“文化”在新時(shí)期中國特色社會(huì)主義建設(shè)中的地位。“十四五”期間，合肥的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平預(yù)期將再上臺(tái)階，即將成為一座GDP過萬億的現(xiàn)代化城市。讓世界更了解合肥，我們需要堅(jiān)持文化自信，打造一張文化內(nèi)涵豐富、底蘊(yùn)濃厚，能夠展現(xiàn)合肥市特色地域文化和城市發(fā)展成就的形象名片。