戴燎原 國網(wǎng)福建省電力有限公司泉州供電公司

配電運(yùn)維一體化管理，是以全能化、專業(yè)化和集約化管理目標(biāo)，按照電壓等級、設(shè)備性質(zhì)，將配電網(wǎng)運(yùn)行和檢修都?xì)w屬于同個部門、同類崗位，實(shí)現(xiàn)提高精益化管理、提高運(yùn)維效率的目標(biāo)。在具體工作中，通過配電運(yùn)維管理方式的創(chuàng)新，優(yōu)化傳統(tǒng)一體化管理，為實(shí)際管理工作開展具有積極意義。

一、配電運(yùn)維一體化的價值以及原則

（一）一體化價值

采用一體化的管理方式，這是多元結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)、職責(zé)間能進(jìn)行相互滲透補(bǔ)充，最大程度上提升管理的效率和質(zhì)量[1]。采用一體化的管理方式，能有效創(chuàng)新生產(chǎn)管理方式，有助于釋放人力資源，大大提高配電的質(zhì)量。

（二）一體化原則

為能有效促進(jìn)配電運(yùn)維一體化發(fā)展，在具體管理工作開展中，就要能按照相適應(yīng)的原則進(jìn)行落實(shí)。如一體化管理中，要按照循序漸進(jìn)原則進(jìn)行管理，不可貿(mào)然加速行動，需要有效保障安全的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步前進(jìn)，只有如此才能有助于控制配電運(yùn)維的質(zhì)量[2]。另外，配電運(yùn)維一體化管理方面，注重有效激勵，科學(xué)化引導(dǎo)，由于工作開展對人員的專業(yè)能力要求比較高，所以在具體的工作實(shí)施中，為能有效提升工作開展的質(zhì)量，這就需要保障人員自身專業(yè)能力素質(zhì)，能滿足實(shí)際工作的要求，通過激勵以及引導(dǎo)的方式，有效提升配電運(yùn)維一體化管理的質(zhì)量。除此之外，要注重在配電運(yùn)維一體化方面發(fā)揮精細(xì)化管理的價值，注重精細(xì)化的方法有效優(yōu)化配電流程，最大程度上提升工作開展的效率。

二、精益化管理的意義和配電運(yùn)維的現(xiàn)狀

（一）精益化管理意義

當(dāng)前社會生產(chǎn)發(fā)展過程中，對電能質(zhì)量的需求進(jìn)一步增加，為能滿足社會生產(chǎn)以及人們生活工作的用電需求，就要按要求加強(qiáng)配電管理。為能有效提升配電運(yùn)維質(zhì)量，重點(diǎn)加強(qiáng)配電工作的開展[3]。采用傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)落后當(dāng)前的配電運(yùn)維管理的要求，從精益化的管理角度出發(fā)，按照配電一體化的標(biāo)準(zhǔn)要求，明確責(zé)任以及權(quán)利，在具體的配電管理方面采用優(yōu)化的方式進(jìn)行推進(jìn)，才能有效保障配電運(yùn)維工作高質(zhì)量開展。配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)一體化管理主要目標(biāo)就是保障配電網(wǎng)人力資源進(jìn)行重組，保障資源的迅速整合，確保業(yè)務(wù)人員技術(shù)技能全面。相關(guān)業(yè)務(wù)人員在具體工作當(dāng)中和配電運(yùn)行維護(hù)一體化管理工作進(jìn)行優(yōu)化，才能有效保障管理活動順利開展。要能有效提升員工的素質(zhì)能力，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的配電網(wǎng)運(yùn)行目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）配電運(yùn)維一體化的現(xiàn)狀

當(dāng)前我國的配電運(yùn)維一體化發(fā)展中，由于起步晚，所以缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際發(fā)展中難免會存在各種不足之處。由于配電運(yùn)維是復(fù)雜的過程，企業(yè)要想提升自身配電運(yùn)維的質(zhì)量水平，就要向前發(fā)展，將智能自動化技術(shù)加以科學(xué)化運(yùn)用[4]。通過自動化技術(shù)科學(xué)運(yùn)用，能保障配電網(wǎng)調(diào)動系統(tǒng)發(fā)揮積極作用，而現(xiàn)階段的配電運(yùn)行管理方面，由于自動化程度不高，所以在運(yùn)維管理的整體效率方面還需要進(jìn)一步提升。

再者，配電運(yùn)維的管理模式比較單一。配電運(yùn)維一體化發(fā)展過程中，提高配電運(yùn)維的管理質(zhì)量，運(yùn)用創(chuàng)新的管理模式是比較重要的，需要按照相應(yīng)的管理模式進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)行規(guī)范化管理，才能有助于提升配電運(yùn)維管理的整體質(zhì)量以及整體效率。配電運(yùn)維管理活動開展中，由于管理的模式相對滯后，配電線路以及配電設(shè)備存在的問題比較突出，配電運(yùn)維工作人員在相應(yīng)的故障部位檢查維修方面沒有加強(qiáng)重視，出現(xiàn)了故障沒有得到有效處理，這就必然會對配電運(yùn)維的穩(wěn)定性產(chǎn)生諸多不利影響。

另外，配電運(yùn)維管理人員自身專業(yè)能力需要進(jìn)一步提高。當(dāng)前的配電運(yùn)維一體化發(fā)展中，由于相應(yīng)管理人員自身的能力素質(zhì)沒有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求，在具體的工作中工作能力薄弱，操作中沒有嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，這就必然會影響配電運(yùn)維工作高質(zhì)量開展[5]。從實(shí)際工作人員的技術(shù)能力水平來看，由于配電運(yùn)維管理人員是配電運(yùn)維工作直接實(shí)施人員，其運(yùn)維管理水平優(yōu)劣與否，對配電運(yùn)維管理工作開展的質(zhì)量效果會產(chǎn)生直接性的影響。而配電運(yùn)維管理人員專業(yè)能力沒有符合既定的工作要求，就會直接造成工作效率低下的問題。

三、配電運(yùn)維一體化的策略和實(shí)施探討

（一）配電運(yùn)維一體化的策略

配電運(yùn)維一體化的管理過程中，保障管理的質(zhì)量，這就需要在具體管理工作推進(jìn)中進(jìn)行優(yōu)化，管理中按照相應(yīng)的流程步驟推進(jìn)比較重要，從以下一體化的管理策略方面加強(qiáng)重視。

1.精細(xì)化管理策略

配電運(yùn)維一體化管理中從精細(xì)化管理方面要充分重視，改變傳統(tǒng)粗放式管理的模式，以精細(xì)化管理為手段，促進(jìn)配電運(yùn)維一體化管理工作順利開展。從基礎(chǔ)工作方面進(jìn)行優(yōu)化，秉持精細(xì)的管理原則，構(gòu)建智能化電網(wǎng)運(yùn)行管理制度，才能有效提升運(yùn)維一體化管理質(zhì)量。當(dāng)前的配電運(yùn)維一體化實(shí)施方案相應(yīng)規(guī)章制度，包含內(nèi)容比較廣，涉及配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)以及安全管理和故障搶修等規(guī)定，亟須統(tǒng)籌運(yùn)維一體化管理流程以及標(biāo)準(zhǔn)，才能保障配網(wǎng)工作的高質(zhì)量開展。當(dāng)前在具體制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面仍存在不足，管理人員需要結(jié)合配網(wǎng)的運(yùn)行狀況，以及聯(lián)系一體化后的工作實(shí)際，有效補(bǔ)充完善制度標(biāo)準(zhǔn)，確保一體化管理工作有效開展。

2.現(xiàn)場管理策略

配電運(yùn)維一體化管理以精益化的管理為目標(biāo)，在不同的管理環(huán)節(jié)需要采用不同的管理手段，如在現(xiàn)場管理環(huán)節(jié)，這就要求相應(yīng)管理人員自身能樹立質(zhì)量意識，在配電運(yùn)維現(xiàn)場進(jìn)行全過程監(jiān)控，按照現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求，有效提升管理工作開展的質(zhì)量以及效率[6]。企業(yè)在具體的現(xiàn)場管理方面，需要做好風(fēng)險分析以及作業(yè)方案設(shè)計(jì)等相應(yīng)的工作，并要能注重計(jì)劃綜合平衡管理。要能合理化制定生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合具體狀況安排相適應(yīng)工作任務(wù)，避免存在隨意性以及盲目性的問題。例如，在檢修計(jì)劃發(fā)生變更的時候，需要靈活機(jī)動完成后續(xù)工作，避免發(fā)生隨意停電現(xiàn)象。只有做好現(xiàn)場管理的工作，才能保障配電運(yùn)維一體化管理的質(zhì)量。

3.人員管理策略

配電運(yùn)維一體化的順利實(shí)施，無疑是以人員、電網(wǎng)安全為基礎(chǔ)，以提高精益化管理為目標(biāo)，這就需要在實(shí)際管理中以人為本，重點(diǎn)提高工作人員自身專業(yè)技能以及安全意識，從而為實(shí)際工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。管理人員自身要不斷提高技能以及安全意識，加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)的力度，管理的人員要組織工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識，以及注重安全規(guī)程以及管理制度教育工作，有效提升人員業(yè)務(wù)能力素質(zhì)以及安全意識[7]。有效創(chuàng)新培訓(xùn)模式也比較關(guān)鍵，要能分階段、分專業(yè)、系統(tǒng)化培訓(xùn)，只有從這一基礎(chǔ)工作方面加強(qiáng)力度，才能為專業(yè)人員發(fā)展起到促進(jìn)作用。在對專業(yè)人員培訓(xùn)的過程中，調(diào)動人員工作主動積極性也比較重要，制定激勵機(jī)制，調(diào)動工作人員工作的主動積極性。

4.注重創(chuàng)新管理模式

配電運(yùn)維管理工作開展中，由于涉及的管理內(nèi)容豐富，為能有效保障管理工作順利開展，這就需要運(yùn)用創(chuàng)新的管理模式，保障各項(xiàng)管理活動順利開展。配電運(yùn)維一體化管理工作中，提高管理的質(zhì)量這就需要采用新管理模式，強(qiáng)化組織部門管理，以往的管理模式和當(dāng)前的配電運(yùn)維一體化管理要求不相適應(yīng)，所以創(chuàng)新管理模式是比較關(guān)鍵的[8]。注重加強(qiáng)組織間管理力度，加強(qiáng)監(jiān)管，運(yùn)維部門作為負(fù)責(zé)城內(nèi)高低壓設(shè)備修理維護(hù)工作的重要部門，要能和營銷部門加強(qiáng)聯(lián)系，以及和客服部門加強(qiáng)溝通，只有在各部門間加強(qiáng)溝通，注重信息共享，才能有助于在具體的運(yùn)維管理方面明確方向，保障運(yùn)維管理工作高質(zhì)量開展。

5.強(qiáng)化安全管理力度

配電運(yùn)維一體化的管理工作開展中，做好安全管理至關(guān)重要，提高人員安全風(fēng)險防范意識，這對實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的配電運(yùn)維管理目標(biāo)有著積極意義。配電單位以及運(yùn)行維護(hù)單位，要注重責(zé)任細(xì)分，明確各項(xiàng)操作工作的流程以及標(biāo)準(zhǔn)，保障配電網(wǎng)建設(shè)工作開展的質(zhì)量以及開展的安全[9]。而從風(fēng)險控制方面也要充分重視，由于配電運(yùn)維工作是對安全事故故障檢修的基礎(chǔ)性工作，是對配電系統(tǒng)安全風(fēng)險分析控制的工作，配電系統(tǒng)發(fā)生問題前就要了解相應(yīng)的狀況，并能及時預(yù)防控制，避免發(fā)生嚴(yán)重的故障。

（二）配電運(yùn)維一體化的實(shí)施

1.建立一體化管理體系

配電運(yùn)維一體化管理需要有完善的管理體系作為支撐，管理工作是長期性的，所以配電運(yùn)維一體化建設(shè)，在后期應(yīng)用方面是重點(diǎn)，需要將綜合性的運(yùn)用效果鮮明呈現(xiàn)出來，計(jì)入到最終成果計(jì)量。所以在建立完善的一體化管理體系方面要進(jìn)行優(yōu)化，最大程度上提升配電運(yùn)維一體化的管理質(zhì)量，從而能有效提升配電運(yùn)維管理的質(zhì)量。

2.明確分工職責(zé)

配電運(yùn)維一體化管理中，為能有效保障管理的質(zhì)量，這就要求在具體工作推進(jìn)中要抓住工作的要點(diǎn)，在分工職責(zé)方面要明確，對于設(shè)備的維修產(chǎn)權(quán)也要明確，部門分工以及人員分工要合理[10]。涉及倒閘操作以及故障搶修等，需要采用作業(yè)班以及運(yùn)維班整合，將人員分工的合理科學(xué)性體現(xiàn)出來，保障統(tǒng)籌規(guī)劃，從而才能有助于實(shí)現(xiàn)一體化管理的目標(biāo)。

3.構(gòu)建運(yùn)維人員培訓(xùn)體系

運(yùn)維工作開展中，為能有效提升配電運(yùn)維的質(zhì)量，構(gòu)建完善的運(yùn)維人員培訓(xùn)體系是比較重要的，在實(shí)際工作開展中，通過和具體的工作需要相結(jié)合，從復(fù)合型人才培養(yǎng)方面加強(qiáng)重視，保障人員自身素質(zhì)以及專業(yè)能力，能和實(shí)際工作要求相適應(yīng)，從而才能保障管理工作順利開展，有效提升配電運(yùn)維的質(zhì)量。配電網(wǎng)維護(hù)實(shí)踐中，操作人員自身需要具備綜合分析能力，這是決定常規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立以及實(shí)施的重要保障，只有完善建立運(yùn)維人員培訓(xùn)體系，才能有助于在具體的配電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)方面發(fā)揮積極作用[11]。

4.形成有效反饋完善機(jī)制

配電運(yùn)維一體化管理在最后的反饋完善機(jī)制是比較關(guān)鍵的，需要定期開展配電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)一體化會議，并要能積極分析總結(jié)問題，進(jìn)行評估以及制定完善的制度，保障配電運(yùn)維一體化工作的順利開展，只有從這一要點(diǎn)方面進(jìn)行強(qiáng)化，才能保障配電運(yùn)維工作的順利開展。精益化管理為目標(biāo)的配電運(yùn)維一體化發(fā)展，從細(xì)節(jié)工作方面加強(qiáng)重視，改進(jìn)配電運(yùn)維一體化管理評估機(jī)制是比較關(guān)鍵的，在具體的管理工作開展中和管理評估有著緊密的聯(lián)系，所以要注重結(jié)合考核結(jié)果安排崗位，保障運(yùn)維工作高質(zhì)量開展。

四、結(jié)語

總之，隨著電網(wǎng)越來越數(shù)字化、智能化，配電運(yùn)維人員的素質(zhì)越來越高，配電運(yùn)維一體化發(fā)展是時代的趨勢。通過配電運(yùn)維一體化，將人力資源充分利用起來，將電網(wǎng)和企業(yè)的系統(tǒng)和資源整合，真正培養(yǎng)配電“復(fù)合型”人才，能大大提高工作開展的質(zhì)量，有效節(jié)約人力資源成本，更快更好地服務(wù)供電企業(yè)和電力客戶。