高羽寧 湖南省株洲市中醫(yī)傷科醫(yī)院

隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不斷提升，對(duì)健康的要求不斷提高。在這種情況下，醫(yī)患關(guān)系變得更加微妙和復(fù)雜，給醫(yī)院及醫(yī)院職工帶來(lái)更大的壓力。出現(xiàn)了部分醫(yī)院職工工作熱情不高的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象必然導(dǎo)致醫(yī)患矛盾加劇。這就需通過思想政治工作的正確引導(dǎo)提高醫(yī)院職工的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)院品牌和形象。

一、思想政治工作的價(jià)值

（一）思想政治工作是基礎(chǔ)

思想政治工作是醫(yī)院其他工作的基礎(chǔ)。思想政治工作良好發(fā)展可以確保醫(yī)院其他各項(xiàng)管理工作的順利完成。將思想政治工作與醫(yī)院其他管理工作緊密結(jié)合，相輔相成、相互促進(jìn)，以確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的按時(shí)保質(zhì)完成。

（二）思想政治工作是動(dòng)力

醫(yī)院職工的工作態(tài)度影響其工作質(zhì)量和效率，而工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變需要思想政治工作的引導(dǎo)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和融合，各種思潮也隨之不斷涌入，部分醫(yī)院職工不可避免地受到影響和誘惑，個(gè)人價(jià)值觀也隨之改變，就出現(xiàn)了以醫(yī)謀私的不良行為。這就急需通過有針對(duì)性的行之有效的思想政治工作對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，防止造成嚴(yán)重后果。只有醫(yī)院職工的職業(yè)規(guī)劃方向和醫(yī)院整體的發(fā)展方向高度一致，醫(yī)院才能更好更快的發(fā)展和壯大。將醫(yī)院文化建設(shè)、醫(yī)院職工的思想政治教育兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以此激發(fā)醫(yī)院職工的責(zé)任心和執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和醫(yī)院職工共同發(fā)展進(jìn)步的目標(biāo)。

二、思想政治工作的重點(diǎn)

新醫(yī)改的不斷深化趨勢(shì)下，醫(yī)院的發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。思想政治工作要有科學(xué)的發(fā)展觀，要有正確的理念引導(dǎo)人，要有高尚的品德塑造人，從而使醫(yī)院職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。讓醫(yī)院職工擁有滿腔的工作熱情，負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。自覺抵制不良之風(fēng)，維護(hù)群眾利益。然而擺在醫(yī)院政工人員面前最大的問題是，如何緊密結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，開展行之有效的思想政治工作，達(dá)到提高醫(yī)院信譽(yù)，提高醫(yī)院品牌，提高醫(yī)院職工思想道德的目標(biāo)。

堅(jiān)持以病人為中心，堅(jiān)持全心全意為人民健康服務(wù)，是改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院信譽(yù)的唯一正確途徑。但不少醫(yī)院將醫(yī)院自身的發(fā)展壯大放在首位，過度重視經(jīng)濟(jì)效益。這樣的醫(yī)院的思想政治工作官僚主義形式主義嚴(yán)重，內(nèi)容單一，工作方式守舊。

醫(yī)院思想政治工作健康持續(xù)的開展，并不是單方面的通過醫(yī)院政工人員的指導(dǎo)，而是全院職工自發(fā)組織學(xué)習(xí)相互影響，共同提高。在組織上，可以建立以院黨總支為中心，通過各支部、各科室覆蓋到全院各個(gè)角落。政工人員依托組織網(wǎng)及時(shí)收集醫(yī)院職工思想動(dòng)態(tài)及工作情況，然后就存在問題，通過認(rèn)真分析制定有針對(duì)性的行之有效的措施進(jìn)行正確引導(dǎo)，從而調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的積極性和責(zé)任心，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

三、構(gòu)建思想政治工作體系的措施

（一）管理的不斷完善

首先思想政治工作的落實(shí)，不僅是醫(yī)院政工人員的職責(zé)，需要全院職工的參與與配合。

思想政治工作必須堅(jiān)持以人為本，理論聯(lián)系實(shí)際；以正面教育為主，通過理論引導(dǎo)和典型激勵(lì)影響使職工不斷完善自我；以說服教育為輔，啟發(fā)覺悟以提高職工的自覺性和積極性；以尊重人、關(guān)心人、理解人、發(fā)展人為基本出發(fā)點(diǎn)，才能增強(qiáng)思想工作的實(shí)效性。

其次，建立和完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。舊的考核機(jī)制，醫(yī)院注重如何提高醫(yī)院效益。這樣就會(huì)出現(xiàn)了部分醫(yī)院職工亂收費(fèi)、亂開藥的現(xiàn)象。走出舊模式，健全機(jī)制，在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中增加工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、病人滿意度等與醫(yī)院職工的收益直接掛鉤。

（二）思想的正確引導(dǎo)

醫(yī)院政工人員首要任務(wù)是通過思想政治工作對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行正確引導(dǎo)促使其樹立正確的價(jià)值觀、形成積極向上的思想意識(shí)。對(duì)一心只為自己謀利益的職工。在未對(duì)人民的利益造成損害，對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成不良影響前，以正確的思想加以引導(dǎo)提醒，以正確的理論加以引導(dǎo)，讓其在錯(cuò)誤的路線上不要越走越遠(yuǎn)。

醫(yī)院也可以通過樹立榜樣，號(hào)召大家學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮黨員和先進(jìn)個(gè)人模范帶頭作用，以具體的榜樣來(lái)增強(qiáng)思想政治工作的說服力和感召力。

（三）工作方法的創(chuàng)新

目前仍舊有部分醫(yī)院在開展思想政治工作方法上，未隨著醫(yī)改的深化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，實(shí)施方法死板、形式單一乏味，無(wú)法引起醫(yī)院職工的興趣和關(guān)注。

在醫(yī)改不斷深化發(fā)展趨勢(shì)下，思想政治工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。我們應(yīng)更多地組織醫(yī)院職工的交流互動(dòng)，通過交流互動(dòng)提高醫(yī)院職工對(duì)思想政治工作的參與性和積極性；要以新的方法和思路對(duì)醫(yī)院職工作對(duì)思想政治工作的重要性進(jìn)行系統(tǒng)闡釋，使其領(lǐng)悟收益，從而提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。不僅僅停留在理論灌輸階段，要從實(shí)踐的角度，以實(shí)際行動(dòng)感染每一位醫(yī)院職工。

四、結(jié)束語(yǔ)

在不斷完善醫(yī)院思想政治工作體系中，最根本的任務(wù)是要求醫(yī)院職工堅(jiān)持以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)。引導(dǎo)醫(yī)院職工樹立正確價(jià)值觀和思想意識(shí)。這樣不僅能提升醫(yī)院隊(duì)伍的整體素質(zhì)，還能提高整體的服務(wù)水平，更好的迎接群眾的檢驗(yàn)。