崔響 華北理工大學(xué)

近期，某汽車品牌車內(nèi)攝像頭風(fēng)波事件持續(xù)發(fā)酵并引發(fā)輿論漩渦。該品牌車內(nèi)安裝的高清攝像頭可以拍攝車內(nèi)的一舉一動(dòng)并上傳到網(wǎng)絡(luò)。雖然4月7日該品牌官網(wǎng)聲明這項(xiàng)功能只在北美地區(qū)開放，但這并不足以打消中國(guó)民眾對(duì)其侵犯人員隱私權(quán)的顧慮。無獨(dú)有偶，在今年的315晚會(huì)中曝光的具備人臉識(shí)別功能的某品牌攝像頭主動(dòng)抓拍人臉信息，嚴(yán)重威脅用戶財(cái)產(chǎn)安全、隱私安全的問題。

一系列的事實(shí)表明，人臉識(shí)別技術(shù)在給人們帶來巨大便捷的同時(shí)，其侵犯隱私權(quán)的問題也應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾?。我們不能以犧牲隱私安全和信息安全為代價(jià)獲得購(gòu)物出行等方面的便利。我們應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)便利與安全的兼顧。

一、人臉識(shí)別技術(shù)原理概述

人臉識(shí)別技術(shù)是基于人的臉部特征，對(duì)輸入的人臉圖像或者視頻流首先判斷其是否存在人臉，如果存在人臉，則進(jìn)一步的給出每個(gè)臉的位置、大小和各個(gè)主要面部器官的位置信息。并依據(jù)這些信息，進(jìn)一步提取每個(gè)人臉中所蘊(yùn)涵的身份特征，并將其與已知的人臉進(jìn)行對(duì)比，從而識(shí)別每個(gè)人臉的身份。與指紋識(shí)別、虹膜識(shí)別等不同，人臉識(shí)別不需要像指紋識(shí)別那樣要求人體與識(shí)別機(jī)器進(jìn)行生物接觸，也不需要虹膜識(shí)別那樣要求人眼球與識(shí)別機(jī)器精準(zhǔn)對(duì)接，而是一種無接觸、無依托的識(shí)別體系。其可以在被識(shí)別對(duì)象不與設(shè)備接觸甚至無所察覺的情況下完成識(shí)別工作，整個(gè)過程無須被識(shí)別對(duì)象主動(dòng)配合。

二、人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景

由于人臉識(shí)別技術(shù)具備以上所說的無接觸識(shí)別、快速識(shí)別、無察覺識(shí)別等特點(diǎn)，其廣泛應(yīng)用于公共安全、信息安全以及商業(yè)企業(yè)等領(lǐng)域，并在刑事偵查、公共交通、戶籍管理以及電子支付等具體事務(wù)上發(fā)揮重大作用。舉例而言，乘坐高鐵時(shí)刷臉進(jìn)站取代了刷票進(jìn)站，購(gòu)物結(jié)賬時(shí)刷臉支付取代了密碼支付。尤其是在去年新冠疫情暴發(fā)之際，人臉識(shí)別技術(shù)更是為疫情防控和流調(diào)工作發(fā)揮了關(guān)鍵作用。人臉識(shí)別技術(shù)甚至走進(jìn)課堂，成為監(jiān)督課堂秩序的用具。

但是，任何事物都有正反兩面。人臉識(shí)別技術(shù)的超前應(yīng)用也不免導(dǎo)致隱私權(quán)泄露，繼而引發(fā)財(cái)產(chǎn)利益受損害和人身權(quán)利受侵害等悲劇。蘇格蘭人權(quán)委員會(huì)主席朱迪思·羅伯遜向聯(lián)合國(guó)提交有關(guān)證據(jù)，表明人們對(duì)面部識(shí)別等新技術(shù)的應(yīng)用普遍感到擔(dān)憂。該技術(shù)可能會(huì)超出合法、正當(dāng)、必要原則的限制，過度收集公民個(gè)人的合法信息，從而導(dǎo)致社會(huì)信任危機(jī)并引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。

三、現(xiàn)階段我國(guó)隱私權(quán)保護(hù)存在的不足

（一）行政監(jiān)管薄弱且嚴(yán)重滯后

大數(shù)據(jù)信息化時(shí)代下，信息傳播呈現(xiàn)快捷化、碎片化、隱秘化等特點(diǎn)，這也為新的時(shí)代條件下隱私權(quán)保護(hù)帶來了不小的困難。針對(duì)手機(jī)APP過度開放用戶權(quán)限、智能汽車攝像頭采集人員信息、用戶電話信息被大規(guī)模出售產(chǎn)生騷擾電話等一系列使廣大用戶深惡痛絕的隱私權(quán)泄露問題，行政部門不監(jiān)管、監(jiān)管難、監(jiān)管慢反而成為縱容侵犯隱私權(quán)違法犯罪行為的因素之一。

（二）公民個(gè)人保護(hù)隱私權(quán)意識(shí)缺乏

缺乏維權(quán)意識(shí)、不愿拿起法律的武器勇敢維權(quán)，以及對(duì)部分侵權(quán)行為表示一種淡然接受的逆來順受態(tài)度，無疑是對(duì)個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)的漠視。也正因如此，只要隱私權(quán)泄露只要沒有造成十分嚴(yán)重的后果，公民便選擇不維權(quán)或者消極維權(quán)。公民內(nèi)心對(duì)隱私權(quán)的重視和對(duì)泄露隱私權(quán)行為的深惡痛絕并沒有轉(zhuǎn)化為實(shí)際的維權(quán)行動(dòng)，這無疑是一種惡性循環(huán)。

四、保護(hù)隱私權(quán)的應(yīng)對(duì)措施

（一）加強(qiáng)行政監(jiān)管

政府要積極有為，在維護(hù)社會(huì)秩序和公民隱私權(quán)方面發(fā)揮定海神針的監(jiān)督管理作用。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下侵犯隱私權(quán)呈現(xiàn)高發(fā)頻發(fā)態(tài)勢(shì)，有必要更新監(jiān)管模式和監(jiān)管體系，做到與時(shí)俱進(jìn)?？梢栽诠ば挪亢椭醒刖W(wǎng)信辦之外，成立新的監(jiān)管部門，整合行政資源著力應(yīng)對(duì)新技術(shù)帶來的安全挑戰(zhàn)。

此外，對(duì)于人臉識(shí)別、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)，行政監(jiān)管部門要主動(dòng)展開評(píng)估，盡最大努力將其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和可能引發(fā)的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)做到相對(duì)平衡，并及時(shí)向社會(huì)公開，做到陽光、透明。政府部門自身和有關(guān)企業(yè)應(yīng)在必要限度內(nèi)收集人臉信息在內(nèi)的各種隱私信息，起到表率作用。

對(duì)于侵犯隱私權(quán)情節(jié)惡劣、屢教不改的企業(yè)和個(gè)人，要依法實(shí)施嚴(yán)厲制裁，拉入征信系統(tǒng)黑名單。

（二）鼓勵(lì)支持民眾主動(dòng)維權(quán)，實(shí)施維權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

針對(duì)民眾消極維權(quán)以及對(duì)侵犯隱私權(quán)行為漠視的現(xiàn)象，要在社區(qū)、學(xué)校、商場(chǎng)定期開展普法宣傳進(jìn)基層活動(dòng)，讓民眾深刻了解侵犯隱私權(quán)行為可能對(duì)國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人帶來的嚴(yán)重后果。

此外，積極的維權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)措施必不可少。只有充分調(diào)動(dòng)民眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，保護(hù)隱私權(quán)的行動(dòng)才能有源源不斷的源頭活水。

五、結(jié)語

科技的發(fā)展催生新技術(shù)新業(yè)態(tài)，帶來便利的同時(shí)也會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)和危害，我們要做的就是盡量趨利避害，使科技的發(fā)展更好造福社會(huì)、造福廣大民眾。維護(hù)隱私權(quán)同樣需要我們共同努力。營(yíng)造安全有序的社會(huì)氛圍，凈化社會(huì)環(huán)境需要每一個(gè)人的積極加入。