淺談在心理咨詢中如何建立良好的幫助關系

摘要： 心理咨詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要心理幫助的人與能夠給予這種幫助的人之間結成一種獨特的人際關系，而良好的咨詢關系則是指咨詢者與來訪者之間存在一種相互依賴、充分理解、彼此坦誠相待的特定的人際關系。它一方面可以使得當事人對輔導者產(chǎn)生充分的信心與信任，從而消除對輔導者的戒備與抵觸，使他們能更從容的對待咨詢工作，也使得輔導者能從當事人手中獲得更加客觀、真實的資料，利于咨詢工作的展開，也有利于當事人解決自身問題。當我們在在面對小學生時，咨詢關系的良好與否是決定輔導成敗的首要要素。

關鍵詞：溝通?信任 換位思考

下面我從我這幾年的教學經(jīng)驗談談怎樣建立良好的幫助關系：

在上學期的一次英語課堂上，我深情并茂、繪聲繪色地向同學們教授本節(jié)課的新知識，大部分同學都聽得津津有味，十分投入，享受英語課堂的樂趣。正當我想要轉過身在黑板寫板書的時候，余光瞄見坐在教室最后排的男同學拿著剪刀和他的同桌在玩耍，但是一不小心就很容易劃傷。當時瞬間我就火冒三丈很生氣，我叫那個拿著剪刀的男同學立刻站起來，并大聲地呵斥他在課堂上不好好聽課，上課出小差，自己不好好學習的同時也影響了其它同學上課，還用剪刀和同學在玩耍，這樣很容易傷害到其它同學，是非常危險的動作。男孩是一個脾氣暴躁，易怒性格，有點暴力傾向的學生。當時他手握拳頭十分氣憤，瞪大他的眼睛看我 ，還質(zhì)問我為什么只批評他沒有批評和他一起玩耍的男生，并當著全班同學挑戰(zhàn)老師的權威，說我偏心這樣子一點都不公平。發(fā)現(xiàn)學生的情緒有點波動，我讓學生進行自習，把他和另一個學生一起帶到我的辦公室聊天。當我態(tài)度溫和的詢問學生事情發(fā)生的全過程，站在他們的角度理解他會做出這樣舉動的原因，最后也對他進行了批評教育，但是我發(fā)現(xiàn)這一次他能誠懇的認錯，并接受我的批評，也保證下次不會再犯同樣的錯誤。通過這件事，我也從中明白了在處理學生問題時應該：

一、建立一個溫馨的咨詢空間

在心理咨詢室放一些盆栽、花瓶、學生的手工作品、學生的書畫作品等，這些色彩繽紛的作品能給心理咨詢室?guī)砩鷻C，學生在在進入心理咨詢室前心情應該是比較緊張、不安、害怕 、恐懼的 ，但是一個溫馨，有活力的、有趣的心理咨詢室可以使咨詢?nèi)烁杏X溫馨、放松下來，也會覺得很有安全感。

二、站在咨詢者的角度看待問題

對學生所表達的事情、發(fā)生的遭遇表示理解，站在他們的角度思考問題，表示自己也能感同身受。良好的同理心能夠促成老師對學生心情的理解，這樣有利于提高兩者的感情，，建立融洽的咨詢關系。來心理咨詢室咨詢的學生，他們的經(jīng)歷和感受應該是有規(guī)律的，大同小異。他們會擔心自己的小心思，自己的想法老師能不能理解他們，會不會批評他們等等這些都成為學生的顧慮。

三、真誠地對待學生有利于建立師生的信任

曾國藩先生曾經(jīng)給“誠”下過定義：一念不生是謂誠，故“誠于中，必能形于外”。真誠在內(nèi)心就是純凈無染，表現(xiàn)于外就是真實不虛、率真自然;如此則自然心懷坦蕩正直無私。因此，真誠的對待學生，會讓他覺得像初冬的暖陽一樣，從心底里感受到溫暖，只有做到這樣他們才能對我們敞開心扉，把心底里的煩惱，小秘密傾訴出來。

真誠的對待學生，在學生面前展示自己真誠的一面，放下自己的身份，和咨詢者的關系不再是老師和學生，轉變成朋友的角色，把自己真實的一面展示在學生面前，讓他們感受到你的真誠，并非虛偽的扮演一個角色而已。只有這樣才能讓咨詢的學生放下戒備。如果教師與學生相處時真誠坦率，不虛偽掩飾，真誠的態(tài)度能與自身和諧一致，學生就會接受你，并能坦率地表露自己，咨詢則最容易成功。?當遇到學生情緒起伏比較大，說話比較激動，甚至埋冤質(zhì)疑老師的時候，我們要做到控制自己的情緒，不要被學生的情緒激怒，心平氣和的，更不要表現(xiàn)自己很不耐煩的一面。相反的我表現(xiàn)的對他們的遭遇感同身受，理解他們的心情，做到言行一致，讓學生覺得能夠信任你、依賴你。

綜上所述，良好的咨詢關系是從事心理咨詢的關鍵。作為兼職心理咨詢者，我們要做到把學生當成主角就，站在學生的立場思考問題，做到感同身受，理解他們的心情，才能做到事半功倍之效，咨詢才能取得良好的效果。與此同時，與學生建立良好和諧的幫助關系，是每個心理咨詢老師必須要做到的重要工作之一。

參考文獻：

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[2]趙生蘭.小學高年級學生青春期心理健康教育策略探討[J].試題與研究，2021（26）：129-130.

作者簡介：姓名：張明霞出生年月：1996.0424性別：女 民族：漢 籍貫：廣東省汕頭市學歷：本科 職稱：初級 研究方向：教育