彭孫本渝

一、廣告發(fā)展的背景

廣告是一種具有很強自我表達能力的勸說活動，傳播者為了達到特定的目的會通過改變或強化人們的觀念和行為來達到特定的傳播效果。如今社會經(jīng)濟騰飛，在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展下，基于廣告而推銷的產(chǎn)品越來越多，于是在各種廣告的充斥下，人們的消費選擇趨于多樣化發(fā)展，這也使得對廣告的營銷策略產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。

二、年輕女性消費者行為特征分析

在這樣一個各行各業(yè)都充滿著競爭的世界里，廣告公司也越來越多，為了能讓更多的消費群體了解公司的產(chǎn)品，如何尋找受眾群體，以及如何抓住受眾的需求就顯得尤為重要。于是，焦點集中在了與廣告接觸最密切的年輕女性消費者的身上，根據(jù)這一潛在的市場消費群體，從以下幾方面對消費者行為進行了特征分析。

1.消費水平

消費水平隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，女性的地位也在逐步提升，并且隨著女性受教育的程度而不斷提高，職業(yè)女性的數(shù)量占職場的比例也在不斷攀升。尤其是在一線發(fā)達城市，由于女性經(jīng)濟獨立能力的穩(wěn)步上升，擁有中等收入的白領(lǐng)女性更是數(shù)不勝數(shù)。在這樣高收入且穩(wěn)定的狀態(tài)下，使得女性愿意花更多時間去消費購買自己喜歡的商品，并且有能力去消費高檔商品。于是，女性消費能力的提高，使得更多女性產(chǎn)生了購買欲望。

2.消費結(jié)構(gòu)

俗話說，愛美是女人的天性。女性對于美的追求是永無止境的，尤其是年輕女性，為了彰顯自己的美貌、身材，通常會把較多的精力放在自己身上。例如，美妝、服飾、化妝品等，是年輕女性的必然選擇，占了女性消費結(jié)構(gòu)比例的很大一部分。剩下的一部分則被食品、女性用品、紙巾等生活用品所占據(jù)。

3.消費選擇的差異性

每個人都是獨立的個體，對于事物的選擇也會有不同的看法。處在不同地區(qū)，不同文化的年輕女性消費者更是不同。比如，對自己皮膚要求高的女性就會選擇買高檔的皮膚保養(yǎng)品，而有投資理財意識的女性則會投資股票、購買基金等。再者，經(jīng)濟收入是影響年輕女性消費者的重要因素，處在不同消費水平的消費者對同一件事物也會有不同的選擇。例如，買一件普通的短袖上衣，有些女性可能注重衣服的材質(zhì)、質(zhì)量，而有的女性則更關(guān)注衣服前后的圖案、樣式，或者還有的女性會優(yōu)先看衣服的品牌知名度、名人效應(yīng)等。因此，年輕女性消費選擇的差異性集中體現(xiàn)在個體的性格特征、地區(qū)文化及消費水平等方面。

4.購買動機

女性一般喜歡用群體的視覺來看問題，即會關(guān)注社會對自己的評價、態(tài)度，所以女性在購買一件商品時，會抱有一個理想化的預(yù)期效果。女性的需求通常是多種多樣的，有時候購買一件商品并不是因為產(chǎn)品本身的實用性，可能只是因為商品的某一個特點，或者攀比的心理在作怪，就直接產(chǎn)生了消費動機。

影響消費者購買欲望的產(chǎn)生，首先是經(jīng)濟因素，城市女性在經(jīng)濟上的獨立，使得女性的需求層次變高。收入低的女性由于自己的經(jīng)濟水平而無法滿足自己的消費欲望，可能會在自己喜歡的商品選擇上退而求其次，也沒有能力去追求高質(zhì)量、高水平、高享受的生活。其次是地域文化的因素，由于文化、消費選擇的差異性，也就會使女性購買欲望產(chǎn)生差異性。還有消費者的生活習(xí)慣、價值觀念等也會影響購買欲望的產(chǎn)生。

三、年輕女性消費者心理特征分析及對廣告的反應(yīng)

1.女性消費者購買欲望產(chǎn)生的因素

女性消費者非常注重自身的外在形象，擁有強烈的求美心理。在女性的消費結(jié)構(gòu)中，對于能夠使自己美的商品占了很大的消費比例，不僅包括像外在的美容美發(fā)護理等用品，還有一些與減肥相關(guān)的內(nèi)在產(chǎn)品，為了達到對自己美的追求，而忽視了商品本身的作用或者價格。于是，廣告的吸引力對于年輕女消費者購買欲望的產(chǎn)生起了很大的作用。女性一般都是感性消費，易沖動，很少有自己的見解。相對于男性而言，女性喜歡的是購物的過程，享受琳瑯滿目的商品盡在眼前的快感，女性仿佛就是為購物而生，并樂此不疲，樂在其中。

2.女性消費者對廣告的反應(yīng)

電子產(chǎn)品的廣泛使用，使得人們在生活中經(jīng)常會感受到廣告的存在，已經(jīng)深深地融入了人們的日常。一些包裝精美、外觀吸引力強的廣告會引起女性消費者的注意或者產(chǎn)生消費購買欲望，為此，女性消費者會與朋友家人等分享這個產(chǎn)品，無形之中，對該產(chǎn)品進行了廣泛宣傳，增加了產(chǎn)品的知名度。由此可見，廣告不僅可以提升企業(yè)的知名度，還能夠引導(dǎo)女性消費者的日常消費，甚至可以改變女性消費者的消費觀念和態(tài)度。

四、針對年輕女性消費群體的分析結(jié)果來制定營銷策略

1.通過外在形式吸引消費者的關(guān)注

人們對一件產(chǎn)品的第一印象總是比較深刻的，對于注重產(chǎn)品外觀的年輕女性消費者而言，首因效應(yīng)在其中發(fā)揮了極大的作用。為此，廣告要充分考慮消費對象的記憶特點，重點突出產(chǎn)品的形象，包括一些色彩強烈的畫面、特殊音效等相互結(jié)合，讓人一下子就能辨認出產(chǎn)品，給消費者留下深刻的印象，并保持長久的記憶。廣告還須結(jié)合商品的特征設(shè)計，注重細節(jié)，既要體現(xiàn)流行時尚，又要有個性和品位，從而最大限度地吸引女性消費者的注意。

2.增加消費者對產(chǎn)品的了解

女性消費者對于事物的了解比較片面，廣告的植入可以讓女性消費者更加了解某一件產(chǎn)品，從而使女性消費者產(chǎn)生共鳴，引起女性消費者的歸屬感，增加消費者對產(chǎn)品的信任感，激發(fā)消費者的購買欲望。比如，商品的一些細節(jié)無法清晰地完全展示，但隨著科技水平的提升，新媒體技術(shù)也隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，同時推動了廣告行業(yè)的多元化發(fā)展，許多明星會采用直播帶貨的方式與受眾互動，消費者在與明星的互動交流過程中，增加了對商品的了解，提高了商品的知名度，也增加了女性的心理滿足感。

3.加大對品牌的宣傳力度

品牌是一家企業(yè)能力的綜合象征，意味著企業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量、高信譽，體現(xiàn)了一家公司的形象。而品牌效應(yīng)在帶來商機的同時，也顯示出消費者自身的身價，于是，對于日益追求高質(zhì)量、高享受的女性消費者來說，無疑是對生活品質(zhì)的保障。為此，企業(yè)須擴大對產(chǎn)品品牌的宣傳力度，提升產(chǎn)品的價值。

4.貼近生活的廣告宣傳語

很多女性在選擇商品時盲目消費，并不知道自己真正的消費需求是什么，為了更好地深挖女性的消費痛點，廣告語的設(shè)計需要深入消費者的生活環(huán)境，讓產(chǎn)品自然地融入消費者的生活中。于是，貼近生活的廣告語可以讓消費者近距離感受產(chǎn)品的價值特點，緊緊抓住了消費者的內(nèi)在需求，喚醒消費者的內(nèi)在消費動機，最大化地滿足消費者的多方面需求，進而使女性消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生更大的購買欲望。

五、結(jié)語

年輕的女性群體正是與網(wǎng)絡(luò)世界接觸最頻繁的群體，由此，針對年輕女性消費者這一特殊群體，在分析其消費行為心理之后，發(fā)現(xiàn)有著巨大的市場潛力。消費者需求是影響商品銷售的關(guān)鍵因素，只有充分以消費者的需求為目的，廣告營銷策略才會真正發(fā)揮作用。根據(jù)對年輕女性的消費群體心理特征、消費動機等分析，為廣告的營銷策略提出了合理化建議，最大化滿足消費者的需求。