廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院 何嘉欣 趙紫凌 李澤鈞 林嘉愉 洪雅芳

1 項目背景

由于目前我國經(jīng)濟運行處于“三期疊加”的階段，而關(guān)注中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)動力、創(chuàng)業(yè)路徑、發(fā)展?fàn)顩r，為推動民營經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展，促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進就業(yè)與社會穩(wěn)定具有舉足輕重的作用以及重要的實踐意義。同時2020年年初爆發(fā)的新冠疫情，以及一季度GDP數(shù)據(jù)負增長6.8%，使得“三期疊加”更為明顯，疫情防控的必要措施使社會上的諸多產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)停工停產(chǎn)現(xiàn)象，臨時的停滯使得企業(yè)生產(chǎn)放緩，為中小型企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。[1]

截至2017年年底，全國各類企業(yè)總數(shù)為152784萬戶，其中，小型微型企業(yè)116987萬戶，占企業(yè)總數(shù)的76.57%。將443629萬個體工商戶納入統(tǒng)計后，小型微型企業(yè)所占比重達到94.15%。[2]由此可見，中小型企業(yè)是構(gòu)成我國市場經(jīng)濟主體中數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體。然而創(chuàng)業(yè)并非易事，目前存在很多中小企業(yè)盲目創(chuàng)業(yè)的情況，導(dǎo)致許多創(chuàng)業(yè)項目被擱置和中斷。分析原因后發(fā)現(xiàn)，許多創(chuàng)業(yè)者沒有深入了解成功的創(chuàng)業(yè)案例，同時缺乏成功案例給予創(chuàng)業(yè)者以參照，創(chuàng)業(yè)者大多從零開始創(chuàng)業(yè)，缺乏方向感，在盲目創(chuàng)業(yè)的過程中也浪費了一定的社會資源。

2 專業(yè)名詞解釋

(1)創(chuàng)業(yè)動力：創(chuàng)業(yè)動力就是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源中，如何得到啟發(fā)進行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟或社會價值的過程。創(chuàng)業(yè)動力也是創(chuàng)業(yè)者愿意冒各種風(fēng)險去創(chuàng)立新企業(yè)的激勵因素，同時鼓勵和引導(dǎo)個體為實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功而行動的內(nèi)在力量。(2)創(chuàng)業(yè)路徑：創(chuàng)業(yè)路徑就是創(chuàng)業(yè)者如何運用各種方法去實現(xiàn)更大經(jīng)濟或社會價值的過程，然后產(chǎn)生各種成果的途徑，還指達到某種目標(biāo)的途徑，事物發(fā)展、變化的途徑。

3 項目研究方法及途徑

3.1 研究方法

(1)分析中小型企業(yè)的主要特點：對中小型企業(yè)進行劃分，結(jié)合國家政策和當(dāng)前經(jīng)濟運行狀況，采用PEST分析法，從政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)四個方面，分析影響企業(yè)倡議選擇的宏觀環(huán)境因素和當(dāng)前小型企業(yè)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀。(2)分析企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中每個階段出現(xiàn)的具體狀況。對各個創(chuàng)業(yè)階段出現(xiàn)的具體問題進行分析，著重總結(jié)成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)在具體創(chuàng)業(yè)階段的創(chuàng)業(yè)動力和創(chuàng)業(yè)路徑。(3)分析中小型企業(yè)盲目創(chuàng)業(yè)的原因和缺乏創(chuàng)業(yè)動力的具體原因，在如何維持和提升創(chuàng)業(yè)動力的問題上對每個階段的企業(yè)提出建議。(4)總結(jié)中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功案例，找到共性與個性。

3.2 研究路徑

項目組通過制定企業(yè)訪談大綱對企業(yè)負責(zé)人進行采訪。采訪結(jié)果以文檔的形式整理為一份完整的訪談記錄，從而獲得關(guān)于基于創(chuàng)業(yè)動力的創(chuàng)業(yè)成功路徑研究的有效信息。

由于訪談期間我國尚處于新冠疫情時期，2020年7月，項目小組采用線上訪談的形式，利用騰訊會議的平臺，對深圳—杭州針織博覽會的創(chuàng)業(yè)成功人士賴先生進行了采訪。在訪談過程中，項目小組向該創(chuàng)業(yè)成功人士進行了有關(guān)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)阻礙、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等方面問題的提問，并記錄下完整的訪談過程，形成訪談記錄，為本項目的發(fā)展提供了有效的研究案例。

在新學(xué)期開學(xué)后，項目小組在疫情后首次與導(dǎo)師共同討論項目進展，認為學(xué)習(xí)仍然是項目調(diào)查過程中的重中之重，故項目成員在接下來的時間里悉心鉆研如何準(zhǔn)備一份更加科學(xué)完善的調(diào)查問卷，為后續(xù)調(diào)查的開展做好充分準(zhǔn)備。同時，學(xué)習(xí)企業(yè)在經(jīng)營過程中的商業(yè)知識，總結(jié)手中固有的數(shù)據(jù)，做好充分的學(xué)識準(zhǔn)備，在學(xué)習(xí)中調(diào)研，在調(diào)研中提升能力并完善成果。

2020年9月，項目小組通過參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目工作坊分享會，通過華南材料園謝總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享以及相關(guān)的案例分析，進一步明確了項目的研究方向，了解企業(yè)發(fā)展過程中存在的諸多問題。例如，我國有多項政策支持“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”，從各個角度支持中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，但機遇與挑戰(zhàn)總是并存的，多數(shù)人能夠抓住機遇，卻在時代發(fā)展的挑戰(zhàn)面前難以存活下去。在多個企業(yè)案例中還發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營不僅依靠外部環(huán)境發(fā)展，同時內(nèi)部管理經(jīng)營同樣尤為重要。決策者的每一個行動都將決定企業(yè)未來發(fā)展的好與壞。公司內(nèi)部環(huán)境治理也是企業(yè)發(fā)展中的一部分，部分合伙制企業(yè)由于合伙人之間的股權(quán)糾紛導(dǎo)致企業(yè)搖搖欲墜，或是企業(yè)員工人心不齊等問題都是企業(yè)經(jīng)營中的家常便飯。同時，針對上述內(nèi)容，項目組在持續(xù)的學(xué)習(xí)中不斷推進本項目的項目進程，在本項目原有的案例基礎(chǔ)上增加了更多類型的創(chuàng)業(yè)案例，既有成功案例也有失敗案例，這些真實案例為我們項目的發(fā)展提供了更具價值的參考數(shù)據(jù)。

2020年12月，國內(nèi)疫情仍處于不穩(wěn)定期，為方便對信息的收集，項目組決定通過采取線上投放調(diào)查問卷的方法展開進一步調(diào)查。為使調(diào)查結(jié)果更詳細、完整以及易于控制，本次線上投放的調(diào)查問卷是專門根據(jù)調(diào)查對象、調(diào)查目的以及計劃收集的信息而制定的一份中小型企業(yè)量表調(diào)查問卷，其中包含了選擇題、開放式回答題、量表題等題型。問題范圍涵蓋創(chuàng)業(yè)影響因素、創(chuàng)業(yè)成功路徑等各個方面，并計劃向各個創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家們投放該調(diào)查問卷，并在后期回收后進行信息整理以及數(shù)據(jù)分析。

綜上，本項目通過人物訪談、問卷調(diào)查、分享會等多種方法和途徑，收集了中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者基于創(chuàng)業(yè)動力的創(chuàng)業(yè)路徑的信息。項目組就所獲得的信息進行整合、總結(jié)，并進行了相關(guān)的案例分析，最終推進本項目基于創(chuàng)業(yè)動力的創(chuàng)業(yè)路徑研究并整合為課題成果。

4 項目研究成果

4.1 創(chuàng)業(yè)動力影響因素與應(yīng)用

創(chuàng)業(yè)動力即創(chuàng)業(yè)動機，是企業(yè)愿意冒各種風(fēng)險去創(chuàng)立新企業(yè)的激勵因素。[3]通過對研究對象中小企業(yè)者的深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)群體具有年輕有活力、文化程度較高、專業(yè)技能較強、對企業(yè)未來發(fā)展更加期待等特點。但在創(chuàng)業(yè)的過程中，特別是在新冠疫情期間，只有少數(shù)企業(yè)能夠堅持在盈利的狀況下發(fā)展，大部分企業(yè)由于社會經(jīng)濟蕭條而搖搖欲墜，甚至被迫停業(yè)。

一般創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機有三個：風(fēng)光與虛榮、夢想與追求、成熟的心性，是按照創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)動力的成熟度來區(qū)分的。作為本文研究對象的成功創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，在基于成熟的創(chuàng)業(yè)動機上，進一步就內(nèi)部動力與外部動力做出區(qū)分，并且按照企業(yè)發(fā)展的路徑，從前期、中期、后期三個階段去做研究和闡述。

在此期間，根據(jù)我們的研究成果顯示，穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動力主要分三個階段。第一階段為創(chuàng)業(yè)發(fā)展前期，創(chuàng)業(yè)動力主要源于內(nèi)部因素，金錢、夢想以及自我價值的實現(xiàn)組成創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的自我驅(qū)動力，推動其在創(chuàng)業(yè)道路中找到目標(biāo)市場以及創(chuàng)業(yè)風(fēng)向口。其中外部因素起到輔助作用，機遇與挑戰(zhàn)并存，使得企業(yè)不斷成長。第二階段為企業(yè)發(fā)展上升期，成熟的智囊團已經(jīng)形成，外界推動已不足以支撐自身動力，企業(yè)必須打造共同的核心價值觀，創(chuàng)造企業(yè)自身動力，營造企業(yè)內(nèi)部共同發(fā)展的工作氛圍。第三階段即為企業(yè)目前發(fā)展階段，也就是穩(wěn)步發(fā)展期，公司內(nèi)部必須堅持對企業(yè)發(fā)展具有持續(xù)性、目的性以及對前景規(guī)劃做好市場調(diào)研并且對自身發(fā)展方案充滿信心。

綜上所述，我們找到成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)動力來源，分析創(chuàng)業(yè)動力的組成要素，探討企業(yè)如何在各個創(chuàng)業(yè)階段保持旺盛的創(chuàng)業(yè)動力問題，總結(jié)成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)維持創(chuàng)業(yè)動力的具體方法，以供初創(chuàng)企業(yè)進行參考。

4.2 創(chuàng)業(yè)路徑的分析與運用

創(chuàng)業(yè)路徑就是創(chuàng)業(yè)者如何運用各種方法去實現(xiàn)更大經(jīng)濟或社會價值的過程，以及產(chǎn)生各種成果的途徑。

不同的創(chuàng)業(yè)者根據(jù)自身的動力往往會選擇不同的創(chuàng)業(yè)路徑，根據(jù)調(diào)查我們歸納總結(jié)出以下幾點要素。首先創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該要了解社會法則，找到適合自身并能夠產(chǎn)生實際效益的方法。其次，找到自己熱愛并且擅長的領(lǐng)域，確保在遇到挫折與困難時能夠堅持發(fā)展。最后，了解企業(yè)運轉(zhuǎn)機制，如何高效運營以及掌握產(chǎn)品核心技術(shù)，提高企業(yè)自身競爭力，以及可持續(xù)發(fā)展能力。

我們針對企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的問題，總結(jié)了成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)的具體過程和細節(jié)，找到中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功案例的共性與個性，為初創(chuàng)企業(yè)提供更多的參考。

4.3 基于創(chuàng)業(yè)動力的創(chuàng)業(yè)路徑研究與應(yīng)用

成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都會在思想上、行動上做到“知行合一”，這里的“創(chuàng)業(yè)動力”就是“知”，“創(chuàng)業(yè)路徑”就是“行”，也是本文重點研究的兩個關(guān)鍵詞。

基于創(chuàng)業(yè)動力的創(chuàng)業(yè)路徑應(yīng)該如何選擇，首先應(yīng)該明白企業(yè)自身發(fā)展的動力是什么？創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營中受到的阻礙因素是什么？以及如何加強企業(yè)創(chuàng)業(yè)動力以及消除其發(fā)展的阻礙因素。

針對以上問題，本文認為公司創(chuàng)業(yè)的阻礙因素主要包括：缺乏創(chuàng)業(yè)所需的資源，建立創(chuàng)業(yè)組織的障礙以及缺乏良好的激勵與約束機制。

對以上問題進行研究后，提出企業(yè)應(yīng)在宏觀上對行業(yè)大環(huán)境以及市場拉動及需求進行充分分析，企業(yè)內(nèi)部擁有良好的公司治理結(jié)構(gòu)，明確股權(quán)分配問題，經(jīng)營者適時引導(dǎo)并調(diào)動自身與職工的創(chuàng)業(yè)熱情，明白人才是企業(yè)發(fā)展的必要條件，招納賢士是企業(yè)注入新鮮血液的重要途經(jīng)，但同時明確企業(yè)價值永遠在個人價值之上，保障企業(yè)擁有良好的內(nèi)部環(huán)境。

有了“知”的目標(biāo)，有了良好的正確的持續(xù)的“創(chuàng)業(yè)動力”，那么“創(chuàng)業(yè)路徑”才是明確的，有意義的。本文結(jié)合成功創(chuàng)業(yè)企業(yè)“知行合一”的“創(chuàng)業(yè)動力”和“創(chuàng)業(yè)路徑”的經(jīng)驗，為初創(chuàng)型企業(yè)提供解決問題的方案，減少創(chuàng)業(yè)企業(yè)走彎路的可能。

5 項目存在問題及改進措施

5.1 項目存在問題

(1)數(shù)據(jù)涉及的變量為分類變量，該變量即創(chuàng)業(yè)動力影響因素，如人才、資金等。然而，卻未將其轉(zhuǎn)化成數(shù)值型變量，在研究后期給予建議的側(cè)重點有可能產(chǎn)生些許偏差。(2)研究地區(qū)局限于廣州、深圳，研究成果僅限推廣到這兩個地區(qū)。雖然已能給予有效建議，若能將研究地區(qū)擴大化，可以提升研究成果效益，將成果推廣到更普遍的程度。(3)在所收集的數(shù)據(jù)當(dāng)中，一種情況是各項指標(biāo)可能會出現(xiàn)持平的情況，即沒有突出點，不能找到核心的變量；另一種情況是會出現(xiàn)數(shù)據(jù)趨于分散的狀況，會有好幾個都較為突出的核心影響變量，其余的為影響程度很小的變量。[5]

5.2 改進措施

本文重點研究的是較為主觀類型的變量，解決方式是應(yīng)找到核心的影響因素，再根據(jù)因變量對自變量的影響程度進行量化，從分類變量轉(zhuǎn)化為數(shù)值型的變量。

(1)深圳和廣州屬于高速發(fā)展的地區(qū)，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚，初創(chuàng)企業(yè)眾多，并且創(chuàng)業(yè)的企業(yè)具有典型性，因此選擇這兩大地區(qū)。解決方法是在對廣州和深圳這兩大典型地區(qū)進行研究后，根據(jù)得出的研究結(jié)論來進行調(diào)整，再進一步擴大研究區(qū)域。(2)對于沒有突出影響變量的研究問題，可以將所涉及的變量作為影響因素；對于有好幾個重點突出的變量的情況，可以將其列出，在做企業(yè)人物訪談的時候通過大量調(diào)查，進一步鎖定最關(guān)鍵的變量。