銀聯(lián)卡產(chǎn)品賦能新發(fā)展格局?jǐn)?shù)字化服務(wù)釋放新金融活力

房曉榕

隨著我國實體經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，消費對內(nèi)需的拉動作用不斷提升，為我國消費金融提供重要支撐的銀行卡產(chǎn)業(yè)在新發(fā)展格局中迎來了新的機(jī)遇。中國銀聯(lián)順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢，聯(lián)合商業(yè)銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，針對不同客群定制個性化權(quán)益，在境內(nèi)外發(fā)行了1400余種銀聯(lián)卡，形成了豐富的卡產(chǎn)品體系。作為全球三大國際卡公司之一，截至2020年11月底，中國銀聯(lián)已在全球179個國家和地區(qū)發(fā)行超過90億張銀聯(lián)卡。

探索數(shù)字化發(fā)卡 共謀數(shù)字化發(fā)展

伴隨支付行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中國銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行打造聯(lián)合共贏模式，優(yōu)化“發(fā)卡、綁卡、用卡”一體化服務(wù)。2020年8月，首款數(shù)字銀行卡“銀聯(lián)無界卡”正式發(fā)布。截至2020年11月底，工商銀行、建設(shè)銀行等8家銀行已在全國累計發(fā)行銀聯(lián)無界卡近70萬張，中國銀行、光大銀行等9家銀行也即將發(fā)行多款無界卡產(chǎn)品。

銀聯(lián)無界卡創(chuàng)新實現(xiàn)了全流程數(shù)字化申卡、快速領(lǐng)卡，打通線上、線下的電商、公交、手機(jī)錢包等多元化支付場景，為持卡人提供商超數(shù)字禮券、還款充值立減、互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)會員等豐富的專屬卡權(quán)益。同時，無界卡支持手機(jī)一鍵調(diào)取“卡碼合一”界面，方便持卡人任選手機(jī)閃付或二維碼支付，打造用卡線上化的新支付體驗。

卡產(chǎn)品體系豐富完善 權(quán)益服務(wù)水平持續(xù)提升

作為具有全球影響力的開放式平臺型綜合支付服務(wù)商，銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行，在新技術(shù)、新場景方面不斷創(chuàng)新實踐，共建受理市場。

在服務(wù)企業(yè)方面，銀聯(lián)擁有以小微企業(yè)卡、單位結(jié)算卡和商務(wù)卡為代表的企業(yè)卡產(chǎn)品系列;在服務(wù)個人消費者方面，銀聯(lián)打造了以鉆石卡為代表的高端卡產(chǎn)品系列，以跨境返現(xiàn)卡為代表的跨境消費產(chǎn)品體系列，針對商旅、女性、年輕等主力消費人群的主題卡產(chǎn)品系列，形成了覆蓋居民日常消費需要的豐富卡產(chǎn)品體系，共發(fā)行各類銀行卡1400余種。

隨著生活場景的不斷豐富，銀聯(lián)不斷完善卡產(chǎn)品，以商旅出行、健康保障、人文娛樂和至臻生活為核心，打造優(yōu)質(zhì)權(quán)益服務(wù)。在商旅出行中，銀聯(lián)卡權(quán)益服務(wù)覆蓋全部場景，為持卡人帶來省心的尊享體驗。出行前，持卡人可使用酒店臻選權(quán)益預(yù)訂特惠酒店享受房價優(yōu)惠、住N免一等專屬禮遇。到達(dá)機(jī)場時，銀聯(lián)卡機(jī)場“一元停車”權(quán)益、快速安檢、貴賓候機(jī)廳等服務(wù)讓持卡人旅途更加舒適便捷。抵達(dá)目的地后，接送機(jī)服務(wù)、星級酒店餐飲與游泳健身等專屬權(quán)益讓每位持卡人盡享旅途時光。

針對年輕人群，銀聯(lián)聯(lián)合交通銀行、招商銀行等推出多種動漫與游戲信用卡，聯(lián)合華夏銀行發(fā)布電競聯(lián)名信用卡，深受廣大年輕用戶歡迎。2020年11月起，銀聯(lián)為年輕人群全新打造定制權(quán)益活動，持卡人可通過用卡消費和邀請好友，兌換音樂、閱讀、運動、旅行、購物等豐富的潮流權(quán)益。

在長三角地區(qū)，銀聯(lián)于2020年7月攜手交通銀行、浦發(fā)銀行等商業(yè)銀行，推出“一卡匯集長三角”的長三角主題卡，深度融合自駕、高鐵、商圈等多元場景與銀行核心服務(wù)，使持卡人獲得更舒心的長三角消費體驗，并通過打造“支付+增值”的數(shù)字化受理網(wǎng)絡(luò)和支付生態(tài)，助力長三角高質(zhì)量發(fā)展。

聯(lián)動境內(nèi)外銀行 實現(xiàn)跨境消費無憂

在全球范圍內(nèi)，銀聯(lián)積極聯(lián)動境內(nèi)外銀行，在境外62個國家和地區(qū)累計發(fā)行銀聯(lián)卡超過1.4億張，其中近70%位于“一帶一路”沿線。2020年11月底，銀聯(lián)與菲律賓Cebuana Lhuillier銀行達(dá)成合作，雙方將在2年內(nèi)共同發(fā)行600萬張銀聯(lián)卡，這是菲律賓首次大規(guī)模發(fā)行銀聯(lián)卡，也是今年“一帶一路”沿線規(guī)模最大的銀聯(lián)卡發(fā)卡項目。

2019年，銀聯(lián)發(fā)布了為海淘購物、出境旅游等跨境消費人群打造的高端信用卡“跨境返現(xiàn)卡”，目前已發(fā)行超過1700萬張。在澳門，內(nèi)地游客帶上跨境返現(xiàn)卡，在筆筆消費返現(xiàn)1%的基礎(chǔ)上，可額外享受工商銀行、建設(shè)銀行等提供的境外消費返現(xiàn)等獎勵。在莎莎、六福珠寶、譽(yù)一鐘表等當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的購物商城與商戶，游客可憑銀聯(lián)卡及“優(yōu)計劃”指定門店專屬電子優(yōu)惠券，享受滿額立減或折扣等消費優(yōu)惠。

面對數(shù)字支付時代浪潮，銀聯(lián)將繼續(xù)開掘消費動能，精準(zhǔn)定位消費者的使用習(xí)慣和需求，提高服務(wù)商業(yè)銀行的能力，為形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量。