摘要：在我國當前社會發(fā)展過程中，其網(wǎng)絡(luò)新媒體發(fā)揮著越來越重要的作用。新媒體的發(fā)展是一把雙刃劍，即是挑戰(zhàn)也是機遇，因此，我們需要接受其挑戰(zhàn)，然后抓住發(fā)展機遇，促進檔案信息檢索的創(chuàng)新。在計算機網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的前提下，新媒體利用手機，電視，電腦等向用戶提供信息和服務(wù)，它是相對于傳統(tǒng)媒體而言的新型的媒體形態(tài)。在新媒體環(huán)境之下，各類信息的快速傳播和推送可以滿足用戶檔案信息檢索的多樣化需求，能夠為用戶提供更加準確的檔案信息，操作起來也更加便捷。因此，新媒體環(huán)境下檔案信息服務(wù)轉(zhuǎn)型已成必然。發(fā)展前景好，并不代表發(fā)展過程一帆風(fēng)順，新媒體環(huán)境下檔案信息檢索在目前還有許多的缺陷，例如檢索內(nèi)容的技術(shù)局限，檢索信息的響應(yīng)時間不足等，都在一定程度上制約這它的發(fā)展。因此本文筆者就新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索發(fā)展所存在的缺點做一定的論述，同時提出一些創(chuàng)新發(fā)展策略，推動創(chuàng)新智能化搜索引擎的發(fā)展與應(yīng)用，提高信息集成處理能力，更好的促進我國檔案信息檢索的更好發(fā)展。更好的在新媒體環(huán)境下促進網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境 ? ? ?網(wǎng)絡(luò)檔案 ? ? ?信息檢索 ? ? ?創(chuàng)新

前言：網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索是現(xiàn)代檔案信息檢索的重要發(fā)展方向，當前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，檢索技術(shù)的不斷提高，為我國的檔案信息檢索提供了很大的便利，檢索質(zhì)量也不斷得到了提高。二十世紀末，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國得到推廣應(yīng)用，并將其與檔案信息檢索結(jié)合起來 ，從此，網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索在我國發(fā)展起來，檢索的效率和質(zhì)量也得到了顯著提高。到現(xiàn)在，新媒體技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展起來，它一方面豐富了我國的檔案信息數(shù)據(jù)庫，另一方面，由于新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)檔案信息存在著一定的缺陷，所以與此同時也給我國的檔案信息檢索帶來了一定的挑戰(zhàn)。

1. 網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)檔案檢索是立足當下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，將傳統(tǒng)的檔案分析與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)結(jié)合起來，推動傳統(tǒng)檔案信息檢索方法，信息檢索理念，以及技術(shù)的發(fā)展變化。網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索利用當前的計算機技術(shù)，提高了信息的處理能力和處理速度，更好的適應(yīng)當前的發(fā)展需要。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的背景之下，我國的檔案信息檢索真正結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了創(chuàng)新，檔案信息檢索平臺有呈現(xiàn)出了更好的發(fā)展面貌。目前，在我國，有越來越多的檔案信息以電子信息的形式保存，網(wǎng)絡(luò)檔案資源庫也越來越豐富，資料也越來越完善。同時，以圖片，音頻等為載體的檔案信息也逐漸被納入到檔案信息資源庫之中，更加完善了檔案資源，為網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索提供了更好的發(fā)展前景。促進網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的發(fā)展與創(chuàng)新

2. 新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索面臨的挑戰(zhàn)

2.1信息檢索內(nèi)容技術(shù)存在一定缺陷

網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索，是通過提高人們獲取網(wǎng)絡(luò)信息資源的效率，給用戶提供了更好的體驗。一般情況下，人們利用關(guān)鍵詞檢索方法，來獲取自己所需要的檔案信息，找出自己滿意的檔案資源。但是，網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索技術(shù)也就止步于此，沒有進一步向前發(fā)展，檢索技術(shù)在當下還存在一定的缺陷。目前，用戶的信息檢索內(nèi)容不斷升級，其中不乏圖片，音頻等，但當下的信息檢索技術(shù)對于圖片，音頻等的檢索存在下一定的缺陷，用戶的檢索需求不能得到很好的滿足。有些信息通過關(guān)鍵詞檢索不能得到更好的結(jié)果，如果使用圖片或許可以提高檢索的準確度。在當前的網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索中，要對圖片的信息進行檢索時，需要進行一定程度的轉(zhuǎn)化。以圖片檢索為例，用戶需要選擇自己檢索圖片的類型，以及進行檢索的目的，這直接降低了信息檢索的效率和速度，在一定程度上對于檢索內(nèi)容的準確度也造成一定的影響，在內(nèi)容上出現(xiàn)偏差，不利于網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的進一步發(fā)展。

2.2信息檢索服務(wù)方式落后

在目前的檔案信息服務(wù)中，計算機技術(shù)得到了一定的應(yīng)用，有效的提高了用戶檔案信息服務(wù)的體驗，檔案信息服務(wù)的速度有了很大的提升。但是隨著現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)的進一步發(fā)展，移動智能設(shè)備在我們的生活中得到了廣泛的應(yīng)用，人們希望可以借助移動智能設(shè)備快速獲取自己所需要的檔案信息。目前，我國的網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索仍處于初級階段，將現(xiàn)階段的很多新技術(shù)沒有應(yīng)用到檔案信息檢索中。所以，目前的檔案信息檢索也只能進行一些簡單的業(yè)務(wù)辦理，提供的服務(wù)內(nèi)容比較單一，沒辦法給用戶提供更好的服務(wù)。這就要求在新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，提高網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的服務(wù)水平，增加檔案分析的新方法，為用戶提供更加全面的檔案信息服務(wù)。

2.3檢索內(nèi)容，響應(yīng)時間等因素的制約

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)檔案信息的含量也越來越多，內(nèi)容質(zhì)量也良莠不齊。用于在進行網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的時候，輸入關(guān)鍵詞會得到大量的相關(guān)信息。一般情況下，用戶也需要長時間的選擇才能找到自己需要的信息，甚至有時候與自己的期望值不相符，這在一定程度上影響了用戶體驗，浪費了用戶的時間。同時，在進行網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索時，輸入關(guān)鍵字進行檢索，到獲取檢索內(nèi)容這之間存在一定的時間隔閡，也就是響應(yīng)時間。響應(yīng)時間長短也當前網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的技術(shù)息息相關(guān)。隨著當前檔案信息數(shù)量的不斷增多，數(shù)據(jù)庫的不斷擴大，信息檢索響應(yīng)時間會不斷增加。網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索資源量的增加，使得用戶在進行信息檢索時，需要系統(tǒng)對更多的信息進行篩選、處理，這又增加了信息檢索的響應(yīng)時間。信息檢索內(nèi)容的不斷擴大與其質(zhì)量的良莠不齊，信息檢索響應(yīng)時間的長與短，都影響了網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的效率，也在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)檔案信息檢索的發(fā)展。

3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息服務(wù)創(chuàng)新的必要性

一方面，檔案機構(gòu)自身發(fā)展的需求就要求必須要進行檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新，其傳統(tǒng)的檔案管理已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代檔案信息服務(wù)的要求，傳統(tǒng)的檔案信息通常以紙質(zhì)檔案的管理為主要的管理方式，但是紙質(zhì)檔案的管理卻具有一定的局限性，比如其占用的空間比較大，并且費時費力。因此我們需要更好地謀求新的發(fā)展路徑，從而開展短信息的服務(wù)工作。當今社會，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展從而為檔案機構(gòu)的創(chuàng)建提供了一定的發(fā)展空間，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得檔案的管理能夠通過其互聯(lián)網(wǎng)平臺來實現(xiàn)，其檔案信息的管理也更加的多樣化及其靈活化。一定意義上打破了其傳統(tǒng)檔案信息服務(wù)的一個是時空限制，通過電子檔案館的建立，來豐富其模式，改變傳統(tǒng)的單一的紙質(zhì)館藏的方式，進而使得檔案信息服務(wù)渠道更加的多元化，能夠通過多種方式來為用戶提供更好的信息服務(wù)體驗，針對檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新，也能夠促使其適應(yīng)社會的發(fā)展，滿足人民群眾的多樣化需求。通過信息化讓檔案的分類也更加的專業(yè)化。當今社會用戶對檔案的需求也更加的個性化及其多樣化，這就要求其檔案管理工作者能夠不斷的創(chuàng)新其服務(wù)的方式，從而能夠更好地滿足其客戶的需求。因此要求互聯(lián)網(wǎng)檔案管理工作者通過進網(wǎng)絡(luò)平臺開展一系列的工作內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)多資源的優(yōu)勢，為用戶提供更加具有針對性，全面便捷的服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)，更好地滿足群眾的需求，提高信息服務(wù)的質(zhì)量與水平，促進檔案管理工作的進一步發(fā)展。

4、 新媒體視野下檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新方向

在新媒體的視野下，信息需求存在著較大化的差異，這就對檔案信息逐漸提出了更高的要求。在新媒體的時代下，檔案信息服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的重要方向就是個性化的定制。打造具有檔案的信息服務(wù)，能夠在最快的時間內(nèi)，把最新的消息推送到定制的用戶手中，從而能夠最大程度上確保用戶獲取檔案信息的及時性，能夠提升檔案信息服務(wù)的精準性及其時效性。

在檔案信息服務(wù)的過程當中，利用二維碼查詢是一個較為重要的內(nèi)容。并且其用戶的需求也比較大。即使計算機檢索能夠有效的提高查詢的效率，但是信息查詢服務(wù)還需要提高。我們可以將二維碼引入到檔案信息服務(wù)的過程當中，從而可以提高其查詢的效率，為用戶查詢提供很大的便利。而二維碼作為用戶認證與登記的一個重要標志，它可以通過用戶對于檔案信息的查詢，從而能夠很好地完成身份的認證，用戶也可以在借閱查詢檔案的過程中，把這個查閱的信息生成二維碼。等到下次用戶需要進檔案室時，只需要對其二維碼進行掃描，就可以使用其檔案信息，進而能夠有效的提升信息服務(wù)的效率，從而保證檔案信息的安全。

目前，在檔案信息廣泛應(yīng)用的時代，可以借助社交媒體來開展檔案信息的服務(wù)。尤其我們可以利用微信，從而為檔案用戶提供一個極其便捷的檔案信息服務(wù)，通過借助微信平臺，進一步拓展檔案服務(wù)功能，從而有效的增強檔案用戶與檔案部門之間的交流溝通，能夠快速的找到獲取信息的渠道。按照用戶信息的意見與反饋，從而有利于檔案信息服務(wù)的改進。促進檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新。

5、新媒體視野下檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新途徑分析

5.1轉(zhuǎn)變觀念，樹立全新的思維方式

就檔案信息服務(wù)工作而言，他的最終目的就是要實現(xiàn)信息的利用。在當前的新媒體環(huán)境之下，在檔案信息服務(wù)工作時，一定要轉(zhuǎn)變其思想，打破傳統(tǒng)的思維方式，從而樹立全新的思維方式。并且我們要對一切檔案收集及其服務(wù)標準的關(guān)系具有一定的認識，在我們的工作中，也要將檔案工作的重點放到檔案利用服務(wù)上來，不斷的改變其被動服務(wù)的模式，由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印８獜娀?wù)意識，不斷地端正其服務(wù)的態(tài)度，主動的了解檔案工作，為用戶提供更質(zhì)量的服務(wù)，要不斷的深入了解用戶的需求，能夠為用戶提供一個有價值的檔案信息，要不斷全面的提高檔案信息服務(wù)的水平與質(zhì)量。

5.2強化基礎(chǔ)，提升水平

為了能夠更好的提升的檔案信息。提升其數(shù)字化的水平。一定要重視其檔案信息化的建設(shè)，從而為檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新打下良好的基礎(chǔ)。在日常的工作當中，也要通過運用其檔案管理的軟件，從而最大程度上實現(xiàn)對檔案信息的數(shù)字化加工與處理，進而也能夠為檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新打下良好的基礎(chǔ)。與此同時，還需要通過積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷的加快其他信息的檢索功能，使檔案信息和互聯(lián)網(wǎng)進行進行一個有效銜接。從而提升企業(yè)檔案平臺的服務(wù)水平，不斷的實現(xiàn)檔案信息的開發(fā)利用。

5.3創(chuàng)新手段，滿足需求

我們可以通過建立檔案網(wǎng)站，并開展一些檔案網(wǎng)上的服務(wù)，通過以網(wǎng)站作為平臺積極的建設(shè)其檔案信息的數(shù)據(jù)資料庫，進而可以取得電子檔案的利用，全面提升信息服務(wù)的水平。同時，利用信息平臺收集及檔案信息，并對于企業(yè)進行集中化管理，能夠可以提供一個重要的保障，并且通過在線服務(wù)，從而增強檔案部門和利用者之間的雙向互動，全面的提高了信息的服務(wù)水平，能夠最大程度上滿足企業(yè)用戶的需求。

5.4加強檔案信息安全建設(shè)

其實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)檔案信息優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個基本條件，就是要加強網(wǎng)絡(luò)檔案信息的安全建設(shè)。這就需要檔案管理人員增強其安全意識。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)檔案管理工作具有一定的信息風(fēng)險。因此，我們的管理人員必須加強安全防范意識。在日常的檔案信息管理中，嚴格按照操作流程進行查閱，從而一定程度上降低風(fēng)險，保證其信息安全。另一方面，檔案管理人員也需要做好一定的檔案信息保密工作?；ヂ?lián)網(wǎng)的傳播速度比較快，其具有一定的開放性，這就使得一些加密程度比較低的文件容易泄露。因此檔案管理工作人員務(wù)必要做好保密工作。通過加密技術(shù)及其安全保護技術(shù)以及其他相關(guān)的技術(shù)，從而為檔案信息的安全做好防護工作，要切實的建立起網(wǎng)絡(luò)檔案信息的安全管理體系，在網(wǎng)絡(luò)檔案信息平臺建設(shè)及其檔案數(shù)字化的過程中，工作人員要對檔案文件的一個風(fēng)險進行評估。最后，根據(jù)其綜合風(fēng)險設(shè)定一定的安全等級，并在此基礎(chǔ)上進行有針對性的管理。通過這些設(shè)定的有效安全保護措施，積極的構(gòu)筑全面系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)檔案信息服務(wù)管理體系，確保其安全。最后，要加強了檔案管理的一個制度建設(shè)，一定要規(guī)范及檔案管理人員的行為，從而減少人為因素造成的檔案信息安全問題。

結(jié)語：在新媒體的時代背景下，新媒體對于社會的發(fā)展及其影響不斷的加大。因此，在新媒體的事業(yè)下，檔案信息的服務(wù)也需要不斷的進行創(chuàng)新，才能夠?qū)で笮畔l(fā)展的一席之地，通過樹立一個先進的檔案服務(wù)理論，不斷地打破傳統(tǒng)檔案信息服務(wù)模式，提高企業(yè)檔案信息服務(wù)的質(zhì)量，使得檔案信息服務(wù)能夠緊跟時代步伐。在當今社會，能夠發(fā)揮出檔案信息的一個價值與作用。

加強檔案信息安全建設(shè)

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個人簡歷邱東蓮，1973.1，女，福建清流，漢，郵編365300，本科，中級，單位：福建省清流縣融媒體中心，研究方向：檔案管理等