許振寶
摘要:近年來,經(jīng)濟快速發(fā)展,社會不斷進步,社會各界對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)多領域發(fā)展的重視程度日益增加,對電力企業(yè)來說,做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷發(fā)展尤為重要。市場營銷發(fā)展作為社會經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中最重要的組成部分之一,必將在社會經(jīng)濟長遠發(fā)展中發(fā)揮至關重要的作用。良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下電力企業(yè)市場營銷發(fā)展不僅可以有力地推動電力企業(yè)規(guī)模進一步擴大,也將有利于網(wǎng)絡升級并有效地優(yōu)化區(qū)域“智慧化”格局等。本文重點論述關于我國當前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的電力企業(yè)市場營銷發(fā)展,分析總結(jié)得出相應優(yōu)化策略,進而增強企業(yè)在推動我國社會經(jīng)濟長遠發(fā)展方面的作用。
關鍵詞:電力市場;開拓;電力企業(yè);營銷管理
引言
伴隨著我們國家市場經(jīng)濟的進一步完善和規(guī)范,所有壟斷行業(yè)的格局都將被打破,電力企業(yè)也是如此。電力在市場上流通依然是一種商品,電力市場漸漸從賣方市場轉(zhuǎn)變成了買方市場,電力營銷就是在這樣的市場環(huán)境之中,以滿足大眾需求為目標,通過各項和市場相關的經(jīng)營活動給消費者提供了可以滿足需求的電力產(chǎn)品和相應的服務,最終達到開拓和占領市場的目標。我們國家電力體制改革不斷深化之下,供電企業(yè)市場化步伐加快,實現(xiàn)了企業(yè)管理的高效性和專業(yè)性,對此制定出適合市場的營銷策略也變得重要起來。
1電力市場營銷管理的思想及方向
首先電力企業(yè)應該明確企業(yè)的營銷應該將市場作為主導,并且確定其工作中心是什么。在進行電力市場營銷的過程當中,必須重視基礎電網(wǎng)作為后續(xù)發(fā)展所起到的重要作用,同時在發(fā)展的過程當中,還需要借助技術對基礎的發(fā)展進行支撐,從而讓服務能力和管理能力得到提升。除此之外,還需要對我國電力發(fā)展的實際情況進行充分的了解,將供配電網(wǎng)絡發(fā)展過程當中所遇到的問題進行積極的解決,讓用戶的用電需求得到更好地滿足,如此才能夠讓新產(chǎn)品、新技術得到推廣,從而讓自動化水平的準確性和工作效率得到進一步的提升。針對目前電力市場的發(fā)展情況來看,我國的電力企業(yè)需要對傳統(tǒng)處于賣方市場的營銷模式進行改變,從而轉(zhuǎn)向買方市場的營銷觀念,讓電力市場的活力得到增強,改變電力企業(yè)的運營機制和營銷體系,分析市場占有率,并根據(jù)市場的實際情況制定相應的營銷策略。
2電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理策略
2.1提高自身的服務意識以及促銷意識
在之前的時期內(nèi),電力行業(yè)一直處于壟斷階段,因此相關的電力企業(yè)在新能源的研發(fā)與普及前并不缺少相關的用戶。在絕大多數(shù)情況下,都是需要用電的客戶自身主動去相關企業(yè)進行辦理業(yè)務,所以電力企業(yè)的工作人員并沒有相應的服務意識。電力企業(yè)因為不缺少客戶的情況,也沒有進行過相應的促銷活動。但是,在現(xiàn)在的新能源普及的環(huán)境下,電力企業(yè)便需要積極去轉(zhuǎn)型以及采取相應的措施拓寬市場,開展各種促銷活動并提高自身的服務質(zhì)量,使用相應的營銷手段積極去獲取更多的目標群體,提高自身的企業(yè)競爭力。
2.2科學技術的創(chuàng)新
企業(yè)是市場中最活躍的主體,科學技術的不斷迭代更新依賴于企業(yè)一線員工的經(jīng)驗和企業(yè)技術人員的不斷研發(fā)。設置相對獨立的研發(fā)部門,是技術可持續(xù)發(fā)展的基礎保障。但同時也要注意技術的創(chuàng)新研發(fā)不僅僅止步于企業(yè)的專職研究人員,要培養(yǎng)企業(yè)員工的創(chuàng)新、創(chuàng)造意識,注重一線工作經(jīng)驗的積累,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,在實踐中提出創(chuàng)新方向,為科研人員提供基礎研究思路和創(chuàng)新發(fā)展方向,做到部門間高效暢達的溝通,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展一體化格局。除此之外,還需密切關注行業(yè)動態(tài),及時了解和學習國外先進技術,做到知曉新技術、借鑒新技術和引進新技術。電網(wǎng)系統(tǒng)還存在很多問題,必須有可靠的技術支持才能實現(xiàn)。必須加強一、二次系統(tǒng)的改造效果,此時更需要加強技術創(chuàng)新,使系統(tǒng)能夠長期穩(wěn)定運行。電力企業(yè)需要加強科技創(chuàng)新力度,促進研發(fā)創(chuàng)新能力的提升,實現(xiàn)電力設備優(yōu)化、降低不必要的電能損耗。通過不斷改進技術完善電路基礎設施建設,提高電網(wǎng)運行的穩(wěn)定程度,不斷提高用戶的滿意度,保證供電質(zhì)量,進而提高用戶的電力需求,達到開拓電力市場,更好的服務千家萬戶的目的,讓更多人們享受科技發(fā)展帶來的紅利。
2.3堅持環(huán)保技術帶動策略
隨著低碳環(huán)保理念的深入人心,綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展不僅是現(xiàn)代化生產(chǎn)的積極發(fā)展的方向,而且成為普通民眾對日常生活的要求。電力企業(yè)應加大對可再生能源的研發(fā)投入,爭取相關扶持政策及資金,進一步提高能電轉(zhuǎn)換技術,提升可再生能源使用效率,并將新能源電力產(chǎn)品營銷與電器設備相聯(lián)結(jié)。電力企業(yè)可借助電器消費市場,加大新能源電力產(chǎn)品的宣傳,帶動電力市場的拓展。首先,電力企業(yè)聯(lián)手電器行業(yè)開展清潔能源與環(huán)保電力產(chǎn)品的宣傳,樹立品牌形象,借助深入人心的環(huán)保理念消減之前煤電生產(chǎn)帶來的負面影響;其次,從日常生活與工業(yè)生產(chǎn)的實際需求出發(fā),通過對電暖、空調(diào)、熱水供應等設備的研究,分析設備與電力產(chǎn)品的最佳配比,通過調(diào)整供電頻率等降低能耗與設備損耗率,提升供配電服務質(zhì)量;同時,根據(jù)城市和農(nóng)村需求投建電氣設施,并分別對市民與企業(yè)開展電力市場調(diào)研活動,及時對地區(qū)范圍內(nèi)電力能源供應情況進行調(diào)整,提高城市、社區(qū)、街道的電氣化水平;另外,積極開拓農(nóng)村市場,借助家電下鄉(xiāng)、辦網(wǎng)送服務等活動,將電力市場下沉到農(nóng)村區(qū)域,擴展電力市場范圍。
2.4改革網(wǎng)絡框架
發(fā)電企業(yè)要重視產(chǎn)品質(zhì)量,在注重產(chǎn)品安全的同時,時刻注意電網(wǎng)的維護和檢修,確保產(chǎn)品安全和電網(wǎng)質(zhì)量。對電網(wǎng)采用先進的網(wǎng)絡、通信和計算機技術,在系統(tǒng)運行時優(yōu)化網(wǎng)絡監(jiān)控,應保證服務質(zhì)量和工作效率,建立完整的維護體系,在正確的處置下解決電力問題,避免事故發(fā)生,并能在事故發(fā)生時做出反應。提高產(chǎn)品的安全可靠性和客戶滿意度,為用戶帶來更高效、更全面的優(yōu)質(zhì)服務,通過嚴格的管理,時刻監(jiān)督各公司的發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。在電網(wǎng)改造過程中,電力企業(yè)需要結(jié)合用戶的實際需求和供配電網(wǎng)絡的運行能力,選擇各種先進的信息技術手段,完善系統(tǒng)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),提升自身服務質(zhì)量,優(yōu)化系統(tǒng)運行監(jiān)控體系架構(gòu),為企業(yè)營銷目標的順利實施提供可靠保障。為了實現(xiàn)未來電力交易市場的發(fā)展要求,電力企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展理念,結(jié)合自身的生產(chǎn)計劃,逐步形成獨特的創(chuàng)新思維模式,為提高各類電力產(chǎn)品的市場占有率打下堅實的基礎。
2.5創(chuàng)新營銷管理手段
發(fā)展豐富靈活的管理手段是電力企業(yè)進行營銷管理的重要方向。多元化發(fā)展是市場經(jīng)濟的最大特點,電力企業(yè)參與市場競爭必然要面臨復雜多樣的市場環(huán)境與個性化的客戶需求。首先,電力企業(yè)可以調(diào)整自身營銷模式,建立銷售檔案,并借助信息化技術對檔案數(shù)據(jù)進行分析,對各級客戶實行精細化管理;其次,創(chuàng)新新能源技術開發(fā)管理模式,著重開發(fā)明星產(chǎn)品,將新技術、新能源與電力產(chǎn)品相結(jié)合,擴大電力企業(yè)的社會影響;另外,拓展營銷服務范圍,深入農(nóng)村、城鄉(xiāng)交界處、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,完善服務體系。
結(jié)語
隨著近年來我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,電力企業(yè)在發(fā)展過程中的速度也在不斷增快,而電力企業(yè)的改革也在所難免,電力企業(yè)在目前市場上的競爭力量也在不斷增多,目前電力企業(yè)面臨著極大地發(fā)展壓力,這就需要我國現(xiàn)代化的電力企業(yè)在進行營銷時,從各方各面做出相應的調(diào)整,盡可能為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務,這對于電力企業(yè)的發(fā)展來說至關重要。
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