白美云　楊育清　田添禾

摘 要：文章首先分析了國內(nèi)主要慕課平臺日語類課程的開設(shè)情況與特點，并以大學(xué)生二外日語學(xué)習(xí)者為研究對象，采用問卷調(diào)查與深度訪談相結(jié)合的方式，對其慕課學(xué)習(xí)行為與效果展開調(diào)研。結(jié)果顯示：慕課對幫助大學(xué)生掌握語言知識、提升自主學(xué)習(xí)能力效果良好，而對培養(yǎng)語言運用等能力有所不足。為此，在加強“人人互動”的同時，還應(yīng)嘗試 “人機互動”，精研教學(xué)內(nèi)容、融入思政元素，在教材選用與學(xué)時安排上，可考慮部分課程與傳統(tǒng)課堂對接。

關(guān)鍵詞：慕課;日語;學(xué)習(xí)行為;學(xué)習(xí)成效;發(fā)展建議

中圖分類號：G434;H36 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1673-8454（2021）02-0015-05

一、引言

慕課（Massive Open Online Courses，MOOCs）的出現(xiàn)與蓬勃發(fā)展，不僅為學(xué)習(xí)者提供了豐富的在線資源，也為教學(xué)改革與發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。國內(nèi)日語慕課起步相對較晚，除《日語與日本文化》（目前學(xué)習(xí)者共17萬余人次）于2017年6月在學(xué)堂在線上線外，其他課程主要出現(xiàn)在2018年以后。截至2020年12月，在日語學(xué)習(xí)的主流慕課平臺：中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、智慧樹、中國高校外語慕課聯(lián)盟（UMOOCs），共開設(shè)日語類慕課46門。注冊量最大的為中國大學(xué)MOOC平臺的《大學(xué)日語》，5輪課程的學(xué)習(xí)者累計50萬余人次，其受眾之廣可窺一斑。

筆者以“慕課（MOOCs）”并含“日語”為關(guān)鍵詞對CNKI期刊全文數(shù)據(jù)庫進(jìn)行主題檢索，通過篩選發(fā)現(xiàn)：截至2020年12月，以此為研究方向的論文僅有20余篇，且成果大多集中于“怎么教”，如翻轉(zhuǎn)課堂[1]、混合式教學(xué)模式實驗[2];對學(xué)生在線上“怎么學(xué)”“學(xué)得怎么樣”的研究鮮有觸及。故本文立足于此，通過分析大學(xué)生二外日語慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為與效果，以期為外語類慕課建設(shè)提供一些現(xiàn)實依據(jù)。

二、研究設(shè)計

1.調(diào)查問卷的研制

2018年1月30日，教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（簡稱新“國標(biāo)”），對外語教學(xué)提出了新要求：“外語教學(xué)應(yīng)遵循本專業(yè)教學(xué)大綱;融合語言學(xué)習(xí)與知識學(xué)習(xí)，以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，重視語言運用能力、跨文化交流能力、思辨能力和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)” [3]。

據(jù)此，研究小組經(jīng)文獻(xiàn)研讀、反復(fù)研討、專家鑒定和預(yù)測試，完成了問卷設(shè)計。內(nèi)容由個人信息、學(xué)習(xí)動機、學(xué)習(xí)態(tài)度、達(dá)成目標(biāo)、學(xué)習(xí)行為與效果以及對慕課發(fā)展的建議等模塊構(gòu)成。核心內(nèi)容在參照大學(xué)英語慕課學(xué)習(xí)效果題項的基礎(chǔ)上，結(jié)合日語課程特點進(jìn)行了修改[4]，采用Likert五級量表法，詢問學(xué)生與其個人實際情況的符合度，完全同意=5，基本同意=4，不太同意=3，不同意=2，完全不同意=1。

2.調(diào)查對象與問卷信度

本調(diào)查主要以學(xué)習(xí)了一輪課程（28～32學(xué)時）及一輪以上的大學(xué)生二外日語慕課學(xué)習(xí)者為研究對象。自2019年12月6日開始，研究小組利用“問卷星”網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布問卷，通過日語愛好者微信群組織目標(biāo)群體填寫，同時對其中部分學(xué)習(xí)者進(jìn)行訪談，歷時2周，共回收有效問卷459份，隨后對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總。

問卷填寫者有男生189人、女生270人;專業(yè)包含農(nóng)學(xué)、生物學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、文學(xué)、工學(xué)、管理學(xué)等多個門類。93.03%的學(xué)習(xí)者在升入大學(xué)之后開始學(xué)習(xí)日語，94.55%的學(xué)習(xí)者處于日語初級N5以下水平。說明調(diào)查對象從性別、專業(yè)到日語水平均具有較強的代表性。研究小組利用SPSS 19.1對正式進(jìn)入分析的項目數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗，得到關(guān)于學(xué)習(xí)成效三個維度的Cronbach's a系數(shù)分別為0.814、0.670、0.810（見表1），總量表的信度系數(shù)達(dá)到0.858，說明該問卷信度較高，研究數(shù)據(jù)有一定的參考價值。

三、調(diào)查結(jié)果分析

McAuley等認(rèn)為慕課是“大規(guī)?；訁⑴c的免費在線開放課程，通過視頻、教材、習(xí)題作業(yè)等傳統(tǒng)課程內(nèi)容，輔以交互性論壇，將具有共同學(xué)習(xí)目標(biāo)、興趣的數(shù)以萬計的學(xué)習(xí)者借助互聯(lián)網(wǎng)組織起來” [5]。

調(diào)查顯示，二外日語慕課按受訪者注冊量大小依次為《大學(xué)日語》《日語與日本文化》《實用日語》《基礎(chǔ)日語》。MOOCs教師事先進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，錄制好視頻在平臺上線供學(xué)習(xí)者使用，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)在平臺注冊→觀看視頻→完成作業(yè)→在線討論→參加考試→獲得學(xué)分、證書，學(xué)習(xí)成效主要通過系統(tǒng)自動評分完成。在這種新型的學(xué)習(xí)模式下，學(xué)習(xí)效果如何呢？

下面，筆者將從語言知識、自我效能與元認(rèn)知、語言運用三個維度通過描述性統(tǒng)計逐一分析（見表1）。

1.語言知識維度

簡單地講，語言知識學(xué)習(xí)包含語音、詞匯、語法、句法、篇章以及相關(guān)的文化知識。根據(jù)表1可知，語言知識維度的得分均值M均大于3，說明學(xué)生掌握較好。發(fā)音部分均值最高（M=4.12，SD=0.876），依次為文化知識（M=3.99，SD=0.940）、詞匯（M=3.87，SD=0.910）、語法（M=3.65，SD=1.054），篇章閱讀（ M=3.15，SD=1.221）均值最低，SD>1說明離散程度較高，學(xué)習(xí)效果差異較大。

慕課中語言知識的傳授主要依據(jù)教師精心設(shè)計的8～20分鐘的系列短視頻。視頻經(jīng)教師團隊反復(fù)打磨，設(shè)計合理、目標(biāo)明確、邏輯清晰、重點突出;主講教師發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、語言優(yōu)美、語氣柔和;講解比傳統(tǒng)課堂更凝練、更高質(zhì)、更具吸引力;不受時空限制、可選擇性地反復(fù)觀看，學(xué)起來非常方便。觀看視頻為學(xué)習(xí)者（96.14%）在平臺的主要學(xué)習(xí)方式（見圖1）。具體到每一個視頻，70%以上的學(xué)習(xí)者堅持每個視頻都看且一次看完;重點內(nèi)容反復(fù)觀看者占近96%。自主學(xué)習(xí)的微視頻關(guān)注知識的識記和理解[6]，復(fù)看有利于知識的保持、鞏固。因此，可復(fù)看的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容有益于語言知識的學(xué)習(xí)。

2.自我效能與元認(rèn)知

自我效能作為預(yù)測外語學(xué)習(xí)能力的主要變量，影響著學(xué)習(xí)者對活動的選擇、付出努力的程度以及對活動的堅持程度，直接影響著學(xué)習(xí)態(tài)度。其評價方法眾多，這里采用二維、四項評價法，二維即主、客觀，四項指主觀維度下的動機、信心和客觀維度下的知識、技能（對學(xué)習(xí)管理的掌控）[7]。

在詢問“為何選擇日語為第二外語”時，回答 “喜歡日本動漫”（59.61%）的位居第一，其次為“多學(xué)一門語言，有助于升學(xué)、科研，為將來就業(yè)增強競爭力”（47.60%）。可見，與英語學(xué)習(xí)驅(qū)動為“工具型動機”不同[8]，二外日語學(xué)習(xí)動機主要源于興趣。此數(shù)據(jù)與最近的一項二外日語學(xué)習(xí)動機調(diào)查結(jié)果相吻合[9]。基于興趣的動機對動機強度影響最大，學(xué)習(xí)更為積極主動[10]。

結(jié)合表1數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)興趣越來越濃（M=4.12，SD=0.761），越來越有信心學(xué)好日語（M=4.08，SD=0.821）、實際課堂表現(xiàn)變得積極活躍（M=3.96，SD=0.852），均值為4左右且標(biāo)準(zhǔn)差小于1，說明平臺學(xué)習(xí)有益于自信心的提升?？烧{(diào)節(jié)和控制自己的學(xué)習(xí)過程（即元認(rèn)知策略M=3.53，SD=1.181），說明有60%以上的學(xué)習(xí)者基本能自主監(jiān)控和評價自己的學(xué)習(xí)過程，SD>1說明學(xué)習(xí)個體對課程的把控差異較大，從t檢驗結(jié)果來看女生要優(yōu)于男生。

自我效能促進(jìn)了自我決定，學(xué)習(xí)者在慕課平臺積極尋找合適的資源，制定學(xué)習(xí)計劃，每周有相對固定的時間和次數(shù)，有近50%的學(xué)習(xí)者制定了學(xué)習(xí)計劃（見圖2），每周學(xué)習(xí)2小時以上的占84.47%。圖3數(shù)據(jù)表明，僅有7%左右的學(xué)習(xí)者未堅持學(xué)完課程，準(zhǔn)備繼續(xù)參與后續(xù)內(nèi)容學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者占到54.10%;如平臺付費仍然考慮堅持使用的也占到近40%（見圖4），上述情況反映出智能手機時代，大學(xué)生獲取知識的方式以建構(gòu)主義為主要特征，對碎片化的信息倍感親近[11]。

在回答“慕課有何優(yōu)勢”時，92.27%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為有利于自主學(xué)習(xí)能力的提升，結(jié)合前面客觀維度——知識、技能方面的數(shù)據(jù)，筆者認(rèn)為由于成長環(huán)境的不同，智能手機普及時代，大學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)能力較之前有所提升。當(dāng)然，在實際學(xué)習(xí)過程中不乏有“表層自主”者，隨著課程難度的加深也會出現(xiàn)動機減退者，這就要求慕課教師深挖課程內(nèi)涵，提升“深層自主”元素。

3.語言運用

在興趣、工具等動機驅(qū)使下，學(xué)習(xí)者制定了不同的目標(biāo)。圖5顯示，62.09%的學(xué)習(xí)者希望能夠運用日語進(jìn)行簡單對話，希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)日語知識的僅有17.86%，與系統(tǒng)學(xué)習(xí)語言知識相比，學(xué)習(xí)者更注重語言的輸出功能?？梢姡犝f等語言運用、跨文化交流能力的提升是當(dāng)今大多數(shù)二外日語學(xué)習(xí)者的終極目標(biāo)。

通俗地講，語言運用能力就是聽說讀寫譯等綜合應(yīng)用能力。聽說能力是跨文化交流的基礎(chǔ)。 據(jù)表1語言運用能力維度數(shù)據(jù)可知，閱讀分析、寫作與聽說交流各題項均值都小于3，說明該部分學(xué)習(xí)效果偏低，聽說（M=2.45，SD=1.260）尤為明顯，寫作（M=2.90，SD=1.292）次之;SD均大于1，說明離散程度偏大，成績分布不均。調(diào)查顯示，在學(xué)習(xí)方式上，邊看視頻邊跟讀的僅有14.08%，可見，慕課學(xué)習(xí)依然承襲了沉默、被動的“啞巴外語”學(xué)習(xí)模式。依據(jù)“產(chǎn)出導(dǎo)向法”，輸出驅(qū)動比輸入對外語學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力更大，其完成需要教師設(shè)計的真實的、符合學(xué)生語言水平的任務(wù)，并提供適當(dāng)幫助，給予針對性的反饋[12]。但目前二外日語慕課設(shè)計上輸出環(huán)節(jié)的缺失以及知識遷移受限，決定了慕課學(xué)習(xí)對語言運用能力提高的學(xué)科局限性。

此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)：學(xué)習(xí)者認(rèn)為目前二外日語慕課教學(xué)重授業(yè)，教師的傳道、解惑作用難以充分發(fā)揮。因此，我們不難理解問卷中83.66%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為慕課只能作為日語學(xué)習(xí)的輔助手段。

四、二外日語慕課的未來發(fā)展展望

二外日語慕課學(xué)習(xí)雖有一定成效，但也存在一些問題。依據(jù)問卷中的開放題“對慕課資源的改進(jìn)意見”，結(jié)合深度訪談內(nèi)容，筆者認(rèn)為未來日語慕課健康平穩(wěn)發(fā)展還需提升以下幾個方面：

1.嘗試 “人機互動”，加強學(xué)習(xí)監(jiān)管

語言類慕課的主要挑戰(zhàn)是基于技能而非知識，技能訓(xùn)練要求與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動[13]。慕課通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建了虛擬課堂，但鑒于大規(guī)模的特點，師生、生生之間處于隔離狀態(tài)，主要的互動集中在討論區(qū)，發(fā)帖回帖為其主要方式。

調(diào)查顯示，互動最為活躍的《大學(xué)日語》課程，從每章發(fā)帖回帖的情況看，從序章到第八章課程結(jié)束，依次為：2060→1517→734→765→781→678→572→591→551次，與龐大的注冊量相比，互動量明顯不足，且隨著課程難度的加深呈遞減趨勢。其他平臺的討論區(qū)，更是形同虛設(shè)。訪談還發(fā)現(xiàn)：受訪者中能夠與興趣相投的同伴結(jié)成虛擬學(xué)習(xí)共同體的寥寥無幾。而圖6顯示，學(xué)習(xí)者中從不互動、偶爾瀏覽發(fā)帖回帖的占36.24%，從不互動、根本不看發(fā)帖回帖的占35.75%。由此可知，慕課學(xué)習(xí)中如發(fā)現(xiàn)疑問，學(xué)習(xí)者更傾向于求助網(wǎng)絡(luò)查詢和傳統(tǒng)課堂的教師。

因此，為增強語言輸出、互動效果，一方面可以通過微信群、QQ群、社區(qū)、助教、定時在線答疑或通過騰訊會議等直播軟件加強“人人互動”;還可挖掘軟件功能，嘗試 “人機互動”，具體如下：

首先，借鑒電子詞典、全民K歌等音效技術(shù)，嘗試實現(xiàn)語音輸入與識別、跟讀對比打分，提供情景進(jìn)行配音練習(xí)，字幕可關(guān)可開，方便學(xué)習(xí)者根據(jù)實際情況選擇。其次，授課視頻中增加“彈幕”互動。彈幕因具有發(fā)送速查的特點，比到討論區(qū)交流更便捷，因此在慕課設(shè)計時，教師可提出相關(guān)話題，預(yù)留1～2分鐘時間讓學(xué)習(xí)者思考并發(fā)彈幕交流互動。據(jù)研究00后的學(xué)習(xí)者對“彈幕”是認(rèn)可支持的，90%以上的學(xué)生都發(fā)過彈幕[11]。最后，外語與計算機教師跨學(xué)科聯(lián)合，利用虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)，創(chuàng)設(shè)虛擬場景，將影視片段、景點等引入慕課，利用智能音箱原理、翻譯軟件功能，設(shè)計劇情仿真對話、虛擬景點介紹、模擬商務(wù)會談等活動，通過情景仿真訓(xùn)練來提高語言運用與跨文化交流能力。

訪談中，部分學(xué)習(xí)者表示希望平臺識記學(xué)習(xí)進(jìn)度、增加學(xué)習(xí)提醒、實行激勵機制、設(shè)立獎學(xué)金，并根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點推送個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容等。對于想要認(rèn)證的學(xué)習(xí)者，建議考慮實施通過終端攝像頭獲取學(xué)習(xí)狀態(tài)并建模，運用特定算法來評價學(xué)習(xí)者聽課專注度，[14]以及基于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者情緒識別法識別學(xué)習(xí)者情感的技術(shù)[15]，通過不定時的抓拍感知學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情感、狀態(tài)與特征，以保障評價的真實性。

2.優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容與方法，增強慕課的育人功能

盡管慕課的發(fā)展需要高科技支撐，但高質(zhì)量的教學(xué)設(shè)計才是慕課發(fā)展的靈魂。Anderson修改Bloom提出的學(xué)習(xí)認(rèn)知分類層次，由knowledge（知識）→Comprehension（掌握）→Application（運用）→Analysis（分析）→Synthesis（綜合）→Evaluation（評價）改變?yōu)镽emembering（記憶）→Understanding（理解）→Applying（運用）→Analyzing（分析）→Evaluating（評價） →Creating（創(chuàng)造） [16]。這不單是詞性的變化，更反映了外語教學(xué)設(shè)計時要注重體驗與運用，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能。但事實上目前的MOOCs可以說是灌輸式教學(xué)方式在網(wǎng)絡(luò)教育中的復(fù)制[17]。在教學(xué)設(shè)計上，偏重于記憶、理解低階層次的知識傳授;文化方面的教學(xué)設(shè)計傾向于突出跨文化交流中的“知識”向度，即傳授既有的文化事實。

訪談中也有學(xué)習(xí)者明確表示希望慕課教師在教學(xué)設(shè)計上突出能力培養(yǎng)，通過增設(shè)跨文化交流中因文化差異產(chǎn)生摩擦的實例，逐步加大文化知識講解時日語的運用，例如，測試題型多樣化，設(shè)計語言輸出練習(xí)環(huán)節(jié);適當(dāng)擴充課文外同水平聽力、閱讀、翻譯材料等方法，實現(xiàn)學(xué)以致用。

特別是在“兩性一度”（高階性、創(chuàng)新性與挑戰(zhàn)度）的金課理念下，更要求慕課教師在聚焦認(rèn)知、理解的基礎(chǔ)上，了解學(xué)習(xí)者的知識性需求，精研教學(xué)設(shè)計，努力克服“大眾化”，體現(xiàn)有別于同類在線課程的“稀缺化”，秉持“內(nèi)容為王”的設(shè)計理念，教法上不斷創(chuàng)新，使慕課看起來美、用起來爽、學(xué)起來樂。

智能化時代呼喚慕課的價值走向由知識汲取到“轉(zhuǎn)識成智”，注重培養(yǎng)學(xué)生的軟技能。[18]當(dāng)今，許多大學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)已經(jīng)由單一的知識傳授過渡到價值塑造、能力培養(yǎng)和知識傳授“三位一體”[11]。與傳統(tǒng)課堂相比，慕課受眾群體更為廣泛，其社會影響力也更為深遠(yuǎn)。因此，“立德樹人”不僅是學(xué)校課堂教學(xué)的根本任務(wù)，更是慕課未來發(fā)展所應(yīng)秉持的價值導(dǎo)向。慕課教師應(yīng)發(fā)揮其傳道功能，盡可能地將思政元素融入慕課堂，增強其育人功能。

3.在教材選用與學(xué)時安排上，實現(xiàn)部分課程與傳統(tǒng)課堂對接

如上所述，在中國大學(xué)MOOC等四個平臺開設(shè)的46門日語慕課中，有22門集中于零基礎(chǔ)開始的初級課程，教材選用上可謂百花齊放，體現(xiàn)了個性化需求與創(chuàng)新。但這些課程中沒有一門使用諸如《中日交流標(biāo)準(zhǔn)日本語》《新編日語》等高校選用頻率較高的教材。在以外語學(xué)科為特色的中國高校外語慕課聯(lián)盟（UMOOCs）2018年3月上線的《初級日語1》中，教材雖然使用了初學(xué)者經(jīng)常用到的《大家的日語》，但上線后課程無更新，缺乏連貫性。

慕課的建設(shè)與維護需要大量的資金支持，所以也可考慮以高校用量較多的教材為依托建設(shè)精品課程，在時間安排上，盡量與高校人才培養(yǎng)方案中的課時一致，有利于更多的高校充分利用現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源采用SPOC或混合方式與課堂教學(xué)有機對接，以確保慕課使用率的最大化。

五、結(jié)論

本文主要基于新“國標(biāo)”的要求，針對大學(xué)生二外日語慕課學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效進(jìn)行了研究，調(diào)查結(jié)果顯示：慕課學(xué)習(xí)有利于語言知識的掌握、自主學(xué)習(xí)能力的提升，但對語言運用等能力的培養(yǎng)有所欠缺。為彌補此類不足，筆者提出了通過嘗試 “人機互動”“精研教學(xué)設(shè)計，在‘稀缺度上做文章”“設(shè)計部分課程與高校混合教學(xué)對接”等措施來解決。

如今，隨著慕課與傳統(tǒng)課堂之間的深度融合逐漸加強，如何進(jìn)一步提升慕課質(zhì)量，吸引更多的學(xué)習(xí)者持續(xù)參與，將是今后一段時間內(nèi)重要的研究內(nèi)容。當(dāng)然，本研究也存在一些局限，如取樣范圍受限于目前集中上線的初級課程，未來隨著課程的不斷上線，可擴充到中級甚至高級，以提升研究的效度。

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