召開(kāi)政策宣講會(huì)。
為深入推進(jìn)醫(yī)?;菝裾咝麄?,提高廣大參保群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉率,切實(shí)維護(hù)群眾的醫(yī)保利益,成都市大邑縣醫(yī)保局于2020年11月至12月在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了為期兩個(gè)月的“蓉城醫(yī)保客廳·暖冬行動(dòng)”醫(yī)保政策進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)。縣醫(yī)保局各業(yè)務(wù)科室黨員和業(yè)務(wù)骨干組成宣講小組,充分發(fā)揮先鋒模范作用,聚焦群眾參保、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等熱點(diǎn)問(wèn)題,將醫(yī)保政策送到基層和群眾中。
黨員干部沖鋒在前,宣傳內(nèi)容到位。圍繞老百姓關(guān)注度高的2021年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策調(diào)整、長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)將城鄉(xiāng)居民納入保障范圍、醫(yī)療救助等惠民政策,宣講小組向參保群眾詳細(xì)講解成都市多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)和醫(yī)保制度改革給群眾帶來(lái)的紅利,將醫(yī)?;菝裾咚偷嚼习傩帐种?。通過(guò)講解和播放欺詐騙保視頻,大力宣傳了打擊欺詐騙保行為,并鼓勵(lì)群眾積極參與醫(yī)保監(jiān)督,共同維護(hù)醫(yī)保基金安全。宣講小組宣傳走訪了全縣11個(gè)鎮(zhèn)(街道),宣傳走訪面達(dá)100%,發(fā)放宣傳資料10萬(wàn)余份,現(xiàn)場(chǎng)收集群眾和解決(答復(fù))問(wèn)題3000余條。
發(fā)放宣傳資料。
業(yè)務(wù)骨干深入群眾,政策解讀到位。宣講現(xiàn)場(chǎng),宣講小組分別就群眾關(guān)心的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、長(zhǎng)期照護(hù)保險(xiǎn)等相關(guān)醫(yī)保政策進(jìn)行了深入細(xì)致地解讀。宣講小組還采取現(xiàn)場(chǎng)集中宣講的方式,先后深入沙渠街道、晉原街道、西嶺鎮(zhèn)、安仁鎮(zhèn)等11個(gè)鎮(zhèn)(街道)宣傳醫(yī)保政策,向參與活動(dòng)的社區(qū)干部及群眾發(fā)放各類宣傳資料和海報(bào)10萬(wàn)份以上,讓更多群眾了解醫(yī)?;菝裾?。
收集意見(jiàn)“菜單式”講解,問(wèn)題解答到位。在此次活動(dòng)開(kāi)展前,大邑縣醫(yī)保局向11個(gè)鎮(zhèn)(街道)干部群眾充分了解收集了問(wèn)題和意見(jiàn)建議,并將收集到關(guān)于參保、結(jié)算、就醫(yī)等方面存在的困難和問(wèn)題匯總后發(fā)給各業(yè)務(wù)科室,讓其針對(duì)問(wèn)題制作講課PPT,提前做好為群眾精準(zhǔn)解疑釋惑的準(zhǔn)備。在活動(dòng)開(kāi)展中,宣講人員帶著問(wèn)題有針對(duì)地向每個(gè)鎮(zhèn)(街道)做了詳細(xì)的“菜單式”解答。同時(shí)在宣講后,宣講人員還就群眾的提問(wèn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答,并收集群眾關(guān)注的醫(yī)保難點(diǎn)、盲點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,確保醫(yī)保政策精準(zhǔn)靶向宣傳到位。
力推醫(yī)保網(wǎng)上辦理,流程講解到位。大力推廣“大邑醫(yī)?!蔽⑿殴娞?hào)和“醫(yī)保經(jīng)辦微信”小程序,向每一位參加活動(dòng)的干部和群眾耐心講解醫(yī)保經(jīng)辦微信小程序的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和使用方法,方便大家網(wǎng)上辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。