澳門(mén)青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象屢禁不止，有愈演愈烈趨勢(shì)，究竟原因何在？

澳門(mén)司法警察局關(guān)注少年組職務(wù)主管趙朱惠敏：就青少年間出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)欺凌情況，它是澳門(mén)社會(huì)、全國(guó)各地甚至是國(guó)外所共同面對(duì)和研究的重要議題。

在成因上，我們可以從三個(gè)方面進(jìn)行分析：在技術(shù)方面，由於互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，溝通模式亦較過(guò)去更為便捷，人們透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社交活動(dòng)已成為生活常態(tài)，不少青少年更利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社交或娛樂(lè)活動(dòng)，加上互聯(lián)網(wǎng)先天存在的匿名性和隱密性，為網(wǎng)絡(luò)欺凌提供了技術(shù)條件;在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和文化方面，由於健康積極的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和文化仍在構(gòu)建階段，而世界各地對(duì)於互聯(lián)網(wǎng)以至網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的監(jiān)管法律和管理標(biāo)準(zhǔn)不一，個(gè)別地區(qū)甚至為空白，增加了監(jiān)管的難度，為網(wǎng)絡(luò)欺凌提供了氛圍條件;在青少年自身方面，青少年因其心智未成熟、守法意識(shí)薄弱、對(duì)事情缺乏全面認(rèn)識(shí)、待人處事的心態(tài)仍需培養(yǎng)，以及缺乏家長(zhǎng)和學(xué)校的正確引導(dǎo)等，容易令青少年受到互聯(lián)網(wǎng)上部分不良資訊的影響，繼而令其認(rèn)知和價(jià)值觀出現(xiàn)偏差，為網(wǎng)絡(luò)欺凌提供了主觀條件。在上述條件的相互配合下，不少青少年認(rèn)為可隨意於網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表各種言論，即使對(duì)同儕作出誹謗及攻擊等欺凌行為並導(dǎo)致其受到傷害，以為可以輕易躲過(guò)追查及不用承擔(dān)刑事責(zé)任，因而抱僥倖心理持續(xù)對(duì)同儕作情緒宣洩和表達(dá)不滿;亦有部分青少年未有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的嚴(yán)重性，透過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)或網(wǎng)上留言，支持並附和加害者的欺凌行為，從而成為欺凌的輔助者。最終，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生，令同儕造成一定程度的困擾和傷害，過(guò)程中甚至有個(gè)別例子轉(zhuǎn)化為犯罪，促使警方依法介入及跟進(jìn)。

澳門(mén)教育暨青年局教育心理輔導(dǎo)暨特殊教育中心職務(wù)主管黃健安：教青局會(huì)持續(xù)不斷加強(qiáng)宣教工作，除了繼續(xù)透過(guò)不同的渠道如電臺(tái)節(jié)目、設(shè)置專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)、製作宣傳短片及宣傳品、出版各類(lèi)刊物等方式外，也會(huì)資助社團(tuán)舉辦各類(lèi)品德教育議題的活動(dòng)，希望從不同方面著手，向社會(huì)宣傳預(yù)防欺凌、尊重及關(guān)愛(ài)的信息;也會(huì)加強(qiáng)跨部門(mén)合作機(jī)制，持續(xù)支援處?kù)段C(jī)狀態(tài)的學(xué)生，為師生、家長(zhǎng)及學(xué)生輔導(dǎo)員開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題講座，提升學(xué)生的守法意識(shí)。

聖公會(huì)澳門(mén)社會(huì)服務(wù)處協(xié)調(diào)主任阮麗梅：這或與家庭關(guān)係及管教情況有關(guān)，因應(yīng)現(xiàn)時(shí)不少家庭資源豐富，會(huì)採(cǎi)取“外包式教養(yǎng)”把子女交予托管中心、社福機(jī)構(gòu)等，又或以“物質(zhì)教養(yǎng)”、“網(wǎng)絡(luò)管教”等非面對(duì)面接觸的管教模式，令青少年的生活，如社交、娛樂(lè)等重心放在網(wǎng)絡(luò)上，因?yàn)樗麄冎灰高^(guò)互聯(lián)網(wǎng)和多媒體，即可向外界傳播自己的想法，減少了與他人之間及真實(shí)世界的接觸，缺乏“現(xiàn)實(shí)感”，且守法意識(shí)薄弱，易墮入陷阱，故無(wú)論家長(zhǎng)或社會(huì)都應(yīng)重視青少年使用網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題。

澳門(mén)中華學(xué)生聯(lián)合總會(huì)副理事長(zhǎng)馮美詩(shī)：我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成本低、網(wǎng)絡(luò)留言具匿名性和隱蔽性都助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)欺凌趨勢(shì)，很多人誤以為網(wǎng)絡(luò)言論沒(méi)有大不了，或是不需承擔(dān)法律責(zé)任，亦缺乏對(duì)他人的同理心等。學(xué)生要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、解決衝突能力和隱私保護(hù)意識(shí)，能正確分辨網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，不輕易洩露個(gè)人隱私。在遭遇或目睹網(wǎng)絡(luò)欺凌行為時(shí)，要妥善解決衝突，保護(hù)自己，懂得求助、勇於求助，有意識(shí)的保留證據(jù)，避免受到進(jìn)一步傷害，更要避免以惡制惡，難以收?qǐng)觥?/p>