戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響研究

王薇

摘要：所謂戰(zhàn)略人力資源管理，通常是指在組織內(nèi)部，為了能夠達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)人力資源管理工作采取各種計(jì)劃、部署和管理的一種方式，是企業(yè)要能夠推動(dòng)戰(zhàn)略落地實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所必不可少的環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)的有效運(yùn)用，對(duì)于企業(yè)績(jī)效有著較為明顯的積極作用。本文據(jù)此展開(kāi)論述，并就如何提升戰(zhàn)略人力資源管理水平展開(kāi)相應(yīng)論述。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略人力資源管理;企業(yè)績(jī)效;研究

隨著人力資源管理理論和實(shí)踐的不斷發(fā)展，“戰(zhàn)略人力資源管理”的重要性日益凸顯，相較于傳統(tǒng)的人力資源管理模式，戰(zhàn)略人力資源管理更具前瞻性、系統(tǒng)性和戰(zhàn)略導(dǎo)向性，在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中，往往會(huì)更加重視和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的契合性，并考慮到企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，而正是由于戰(zhàn)略人力資源管理這一特征，使得戰(zhàn)略人力資源管理的有效落實(shí)，將更加有助于提升員工個(gè)人價(jià)值產(chǎn)出、提升人才利用水平、以及促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，這些都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的重要推動(dòng)因素。由此，戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)于企業(yè)的績(jī)效有著明顯的影響作用，同時(shí)，企業(yè)在運(yùn)用戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中，也要采取正確的管理方式，使得戰(zhàn)略人力資源管理能夠在企業(yè)取得應(yīng)有的效果。

一、企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

（一）提升員工價(jià)值輸出，促進(jìn)員工績(jī)效提升

企業(yè)發(fā)展的核心要素是“人”，企業(yè)的價(jià)值輸出，根本上就是員工的價(jià)值輸出。而戰(zhàn)略人力資源管理更加具有管理統(tǒng)籌性，管理的維度更加全面，比如在開(kāi)展人力資源引進(jìn)過(guò)程中，對(duì)需求變化、勞動(dòng)力成本趨勢(shì)、方針政策的影響、勞動(dòng)力費(fèi)用等進(jìn)行密切關(guān)注，并對(duì)人才質(zhì)量、和企業(yè)發(fā)展的契合性審慎分析評(píng)估，那么企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)整體上會(huì)更加偏向科學(xué)，也提高了員工個(gè)人價(jià)值產(chǎn)出，使得企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)員工效益增值的目標(biāo)。反之，如果企業(yè)在開(kāi)展戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中，只是片面根據(jù)既往經(jīng)驗(yàn)和對(duì)下一階段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大概匡算來(lái)確定，未對(duì)可能發(fā)生的業(yè)務(wù)變化、政策變化、市場(chǎng)形勢(shì)，人員流失情況等進(jìn)行充分預(yù)測(cè)和評(píng)估，很容易造成企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)和企業(yè)發(fā)展契合度不夠，進(jìn)而影響到企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，也直接導(dǎo)致員工績(jī)效產(chǎn)出的降低。

（二）優(yōu)化人力資源配置，提高企業(yè)運(yùn)行效率

正如前述，戰(zhàn)略人力資源管理相較于傳統(tǒng)的人力資源管理模式，更具前瞻性、系統(tǒng)性和戰(zhàn)略導(dǎo)向性，企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中，往往會(huì)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，展開(kāi)合理的人力資源需求預(yù)測(cè)工作，在此過(guò)程中，還會(huì)采取多種方式比如統(tǒng)計(jì)分析、專家顧問(wèn)等使企業(yè)人才引進(jìn)和調(diào)配計(jì)劃能夠和企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施更加具有契合性，在此情況下，企業(yè)在人才招聘、人才調(diào)配的過(guò)程中會(huì)更加趨于科學(xué)，更加考慮到企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和管理的實(shí)際需求，過(guò)去一直制約企業(yè)人力效益產(chǎn)出的“人崗不適配”“人力資源閑置”等問(wèn)題得到了明顯的緩釋，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的全面提升。

（三）兼顧遠(yuǎn)景需求，有助效益的可持續(xù)增長(zhǎng)

戰(zhàn)略人力資源管理的前瞻性體現(xiàn)在不僅能夠考慮到企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，亦會(huì)充分考慮企業(yè)未來(lái)遠(yuǎn)景發(fā)展的需求，考慮到企業(yè)人力資源管理工作和企業(yè)3-5年戰(zhàn)略規(guī)劃，甚至是更遠(yuǎn)景戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配性。例如在運(yùn)用戰(zhàn)略人力資源管理理念的過(guò)程中，企業(yè)可以根據(jù)相關(guān)理論，充分立足企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件，選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)未來(lái)一段時(shí)間企業(yè)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行把握，不僅在當(dāng)前能夠滿足經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)需要，也能適應(yīng)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，從而促進(jìn)效益可持續(xù)增長(zhǎng)。

二、戰(zhàn)略人力資源管理模式在企業(yè)運(yùn)用的思考

（一）圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃人力資源需求

人力資源需求預(yù)測(cè)和執(zhí)行是人力資源管理流程中的前置環(huán)節(jié)，企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，做好人力資源需求預(yù)測(cè)，一是立足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況，對(duì)當(dāng)前階段企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理和分析研究，判斷目前在崗位設(shè)置，以及人崗適配方面做得是不是合理。二是要對(duì)人才勝任力情況進(jìn)行分析，了解相關(guān)崗位人員是否能夠具備崗位要求。三是要進(jìn)一步分析企業(yè)相關(guān)部門超編或缺編情況。除此以外，還要預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求。一方面要明確企業(yè)未來(lái)一段時(shí)間的戰(zhàn)略思路和總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)布局，另一方面，要充分研究企業(yè)目前的效能產(chǎn)出情況，做好未來(lái)人力資源流失的預(yù)測(cè)，比如有可能出現(xiàn)的離職、調(diào)崗、退休、休長(zhǎng)假，以及工作意愿降低等情況。

（二）圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)完善崗職體系

良好的崗職體系是確保“人崗適配”的關(guān)鍵，也是企業(yè)人才隊(duì)伍層級(jí)化建設(shè)的重要條件，在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中，企業(yè)要將崗職體系建設(shè)工作作為一項(xiàng)常態(tài)化工作優(yōu)先開(kāi)展、動(dòng)態(tài)更新、持續(xù)完善。具體而言，一是要不斷梳理當(dāng)前在人員履職方面較為薄弱的環(huán)節(jié)、壓力較大的領(lǐng)域以及當(dāng)前面臨的突出問(wèn)題，針對(duì)性調(diào)整優(yōu)化企業(yè)管理組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和人員配備。二是要積極探索合理擴(kuò)大不同部門或者下設(shè)機(jī)構(gòu)的自主管理權(quán)限，從而增強(qiáng)其在產(chǎn)品創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面的動(dòng)力，同時(shí)配套強(qiáng)化人才績(jī)效產(chǎn)出評(píng)估工作，確保不同層級(jí)人員能夠積極作為、科學(xué)高效管理。三是優(yōu)化資源配置，研究建立差異化的考核體系和授權(quán)機(jī)制，對(duì)不同崗位員工根據(jù)其經(jīng)營(yíng)能力、績(jī)效水平、工作質(zhì)態(tài)的高低，同時(shí)適度考慮客觀因素，逐步實(shí)施差別授權(quán)，促進(jìn)不同崗位人員能夠各司其職，釋放創(chuàng)新活力。

（三）立足績(jī)效提升，優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制

首先，要穩(wěn)步推進(jìn)考核體系改革優(yōu)化工作，加強(qiáng)績(jī)效管理自主權(quán)、激發(fā)基層經(jīng)營(yíng)活力，在此過(guò)程中，要注意處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系，在改革中把握住考核政策的穩(wěn)定性和延續(xù)性，加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)績(jī)預(yù)期的有效引導(dǎo)。其次，要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要求，比照同業(yè)做法，充分借助薪酬工具提升激勵(lì)效果，促進(jìn)企業(yè)在人力資源管理方面合理平衡好短期績(jī)效與中長(zhǎng)期績(jī)效之間的關(guān)系，進(jìn)一步增強(qiáng)穩(wěn)健發(fā)展質(zhì)態(tài)。

結(jié)論

綜上所述，戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)于企業(yè)績(jī)效產(chǎn)出有著重要的影響作用，但要能夠達(dá)成績(jī)效提升的目標(biāo)，還要積極采取措施正確實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理。本文對(duì)此提出了若干思考，希望提供一些有益的參考和借鑒。

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