方伶元

（廈門(mén)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院 福建省廈門(mén)市 351000）

1 高職新生入學(xué)報(bào)到提出“零接觸”的新要求

在當(dāng)前國(guó)際疫情繼續(xù)發(fā)展，輸入性風(fēng)險(xiǎn)不斷加大的情況下，減少人員的接觸，防止人員的聚集和扎堆是疫情防控的重要措施。在這種工作、學(xué)習(xí)和生活方式的改變，使得高職院校的新生報(bào)到工作要做根本性的轉(zhuǎn)變，從“零接觸”“少接觸”入手，改造報(bào)到流程，利用信息化手段，提高工作效率，解決人員報(bào)到扎堆問(wèn)題，縮短了人員接觸時(shí)間，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)新生入學(xué)報(bào)到智能化。

2 現(xiàn)有高職新生報(bào)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

2.1 現(xiàn)有報(bào)到系統(tǒng)無(wú)法適應(yīng)招生規(guī)模擴(kuò)大的要求

隨著國(guó)家對(duì)高職教育的日益重視，2019年高職院校實(shí)施擴(kuò)招，擴(kuò)招人數(shù)為100萬(wàn)人，2020、2021兩年高職擴(kuò)招200萬(wàn)。隨著高職新生數(shù)量的井噴式增長(zhǎng)，各高職院校都將面臨新生報(bào)到的一系列問(wèn)題，加之疫情防控對(duì)“零接觸”的要求，原有的傳統(tǒng)人工處理方式已無(wú)法滿足需求。原有方式報(bào)到手續(xù)流程繁瑣復(fù)雜，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，信息準(zhǔn)確性無(wú)法保障，人員聚集，風(fēng)險(xiǎn)大。

2.2 現(xiàn)有報(bào)到系統(tǒng)存在的缺陷

（1）人員聚集。傳統(tǒng)的報(bào)到流程，新生需要填寫(xiě)信息表，找學(xué)校相關(guān)部門(mén)登記信息，由于工作人員有限，核對(duì)信息需要耗費(fèi)大量時(shí)間，報(bào)到學(xué)生眾多，常常導(dǎo)致等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，造成大量人員聚集，不符合當(dāng)前要求。

（2）信息準(zhǔn)確性不高。新生報(bào)到需要填寫(xiě)各類(lèi)信息表，采用紙質(zhì)和分部門(mén)填寫(xiě)容易造成信息漏報(bào)和不準(zhǔn)確，信息匯總也困難，效率低下。

（3）實(shí)時(shí)響應(yīng)能力弱。新生報(bào)到的流程過(guò)于復(fù)雜繁瑣，需要耗費(fèi)大量人力物力，對(duì)于信息的更新和維護(hù)不及時(shí)，實(shí)時(shí)響應(yīng)不足。

2.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)路徑分析

新生報(bào)到實(shí)現(xiàn)“零接觸”“少接觸”的有效途徑是建設(shè)信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)流程數(shù)字化。目前新生報(bào)到信息化可供選擇的技術(shù)主要有三種：一是PC網(wǎng)頁(yè)端，采取BS模式實(shí)現(xiàn)；二是開(kāi)發(fā)移動(dòng)端APP，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端（手機(jī)或平板）操作，主要基于Android和iOS生態(tài)開(kāi)發(fā)；三是微信小程序，通過(guò)微信小程序開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端（手機(jī)或平板）操作。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，為了實(shí)現(xiàn)操作的隨時(shí)性和易用性，新生報(bào)到系統(tǒng)應(yīng)開(kāi)發(fā)適用于手機(jī)和平板的移動(dòng)端，應(yīng)在移動(dòng)端APP和微信小程序中選擇。通過(guò)開(kāi)發(fā)成本、用戶體驗(yàn)、擴(kuò)展性等方面我們可以作如下比較分析：

（1）開(kāi)發(fā)成本。目前開(kāi)發(fā)APP應(yīng)用價(jià)格較高，開(kāi)發(fā)應(yīng)用復(fù)雜一些的業(yè)務(wù)流程十萬(wàn)元起步，對(duì)于高職院校也是一筆不小的開(kāi)支，從全面推廣應(yīng)用來(lái)考慮，性價(jià)比不高。微信小程序的開(kāi)發(fā)價(jià)格相對(duì)便宜，絕大部分高職院校都有能力去開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。

（2）用戶體驗(yàn)。APP應(yīng)用需要下載，需要考慮版本與移動(dòng)端系統(tǒng)的兼容性和適配性，既需要耗費(fèi)流量，也需一定的使用技巧。而微信小程序無(wú)需下載，即點(diǎn)即用，并不占用手機(jī)內(nèi)存空間，使用更加便捷。因此微信小程序在用戶體驗(yàn)性上更優(yōu)秀。

（3）擴(kuò)展性。APP應(yīng)用要做場(chǎng)景擴(kuò)展必須做二次開(kāi)發(fā)和版本升級(jí)，而微信小程序可以即改即用，還能與高職院校微信公眾號(hào)，眾多線下場(chǎng)景打通，使院校能夠通過(guò)小程序，發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)，給教師和學(xué)生用戶提供更好地服務(wù)。

通過(guò)移動(dòng)端APP和微信小程序在開(kāi)發(fā)成本、用戶體驗(yàn)和擴(kuò)展性方面的綜合比較，我們可以看出微信小程序更符合新生報(bào)到應(yīng)用的開(kāi)發(fā)需求，是首選的開(kāi)發(fā)技術(shù)路徑。

3 新生自助報(bào)到系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

3.1 總體設(shè)計(jì)

如圖1所示，本系統(tǒng)共有系統(tǒng)管理、報(bào)到管理和保障管理三大模塊，包含11個(gè)子模塊：疫情防控指南、校園環(huán)境、個(gè)人信息、網(wǎng)上選宿舍、同學(xué)信息查詢，選購(gòu)軍訓(xùn)服裝、火車(chē)優(yōu)惠卡登記、選購(gòu)生活用品、學(xué)習(xí)新生入學(xué)課程、閑魚(yú)兌換區(qū)，師哥師姐一對(duì)一。

圖1：新生自助報(bào)到系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

（1）疫情防控指南：通過(guò)在線視頻、圖像、文字等多媒體展示校園疫情防控知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生做好報(bào)到前后的疫情防護(hù)動(dòng)作。

（2）校園環(huán)境：通過(guò)集成VR效果，地圖導(dǎo)航，隨意放大縮小，身臨其境的漫游在校園中，提前熟悉教學(xué)樓、宿舍樓、食堂等。

（3）個(gè)人信息：錄入基本信息，自拍規(guī)范的證件照，提前將完整的個(gè)人信息錄入到系統(tǒng)中。

（4）網(wǎng)上選宿舍：提前了解宿舍環(huán)境，通過(guò)宿舍實(shí)景圖，選取可選房間與床位。

（5）同學(xué)信息查詢：在預(yù)先編排的自然班中，同學(xué)間可查看同班同學(xué)的基本信息。

（6）選購(gòu)軍訓(xùn)服裝：在線根據(jù)身高體重等數(shù)據(jù)，推薦合適的軍訓(xùn)服裝尺碼。

（7）火車(chē)優(yōu)惠卡登記：填寫(xiě)學(xué)校與家庭地址，根據(jù)火車(chē)優(yōu)惠區(qū)間，辦理優(yōu)惠卡。

（8）選購(gòu)生活用品：通過(guò)該模塊，新生能夠提前選擇基本生活用品，并于報(bào)到當(dāng)日送貨到宿舍。

（9）學(xué)習(xí)新生入學(xué)課程：通過(guò)入學(xué)課程模塊，提前完成學(xué)校歷史、校紀(jì)校規(guī)、心理健康等課程的學(xué)習(xí)并通過(guò)考試。

（10）閑魚(yú)兌換區(qū)：通過(guò)閑魚(yú)模塊，可進(jìn)行學(xué)習(xí)資料、文具、生活用品等二手商品兌換。

（11）師哥師姐一對(duì)一：建立志愿者與新生點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通聯(lián)系機(jī)制，對(duì)新生進(jìn)行全方位的指導(dǎo)和交流，實(shí)現(xiàn)新生完成網(wǎng)上報(bào)到手續(xù)后，報(bào)到當(dāng)天直接拎包入住寢室的目的。

3.2 微信小程序?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)

3.2.1 基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)框架

本系統(tǒng)利用微信小程序技術(shù)，采用兩層框架開(kāi)發(fā)，框架包括視圖層（View）和邏輯層（App service）。小程序采用的原生框架為MINA框架，MINA框架經(jīng)過(guò)大量底層的優(yōu)化設(shè)計(jì)，有著接近原生App的運(yùn)行速度。MINA同HTML一樣，都是一種標(biāo)識(shí)性語(yǔ)言。邏輯層使用Javascript開(kāi)發(fā)，負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)處理后發(fā)送給視圖層，并接收視圖層的事件反饋。視圖層負(fù)責(zé)與邏輯層進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，用WXML與WXSS兩種描述語(yǔ)言來(lái)編寫(xiě)，由組件來(lái)進(jìn)行展示。

3.2.2 實(shí)現(xiàn)代碼舉例

學(xué)生登錄的邏輯層代碼（主要放在*.js文件中）。

4 結(jié)語(yǔ)

本系統(tǒng)是對(duì)原有新生報(bào)到工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，基于微信小程序進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，做到疫情防控下，新生報(bào)到零接觸、零聚集，解決高職院校大規(guī)模擴(kuò)招后新生入學(xué)報(bào)到工作量大，耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力的問(wèn)題，提高報(bào)到效率，改變報(bào)到體驗(yàn)。同時(shí)，該系統(tǒng)可以在國(guó)內(nèi)高職院校內(nèi)推廣，針對(duì)每個(gè)院校業(yè)務(wù)流程不同，做適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>